管理片段 manage-fragments

要管理您的片段,请从左侧菜单​ 内容管理 > 片段 ​访问片段列表。

显示在当前沙盒上创建的所有片段 — 使用另存为片段选项从​ 片段 ​菜单🔗中创建的。

您可以按以下项筛选片段:

  • 状态(草稿或实时)
  • 类型(可视化或表达式)
  • 创建或修改日期
  • 状态(已存档或未存档)
  • 标记

您还可以选择显示所有片段,或仅显示当前用户创建或修改的项目。

通过每个片段旁边的​ 更多操作 ​按钮,您可以:

片段状态

片段可以具有多种状态:

  • 草稿:片段正在编辑且尚未获得批准。

  • 实时:片段已批准且实时。 了解如何发布片段

    在编辑实时片段时,其状态旁边会显示一个特定图标。 单击此图标可打开片段的草稿版本。

  • 发布:片段已获得批准且正在发布。

  • 已存档:片段已存档。 了解如何存档片段

CAUTION
由于在 Journey Optimizer 6 月版中引入了​ 草稿 ​和​ 实时 ​状态,因此在此版本之前创建的所有片段都具有“草稿”状态,即使它们用于历程或活动中。如果您对这些片段进行任何更改,则需要发布片段以使其“生效”,并将更改传播到相关的活动和历程。您还需要创建一个新的历程/活动版本并发布它。发布需要Publish片段用户权限。

编辑片段 edit-fragments

要编辑片段,请执行以下步骤。

  1. 从​ 片段 ​列表中单击所需的片段。

  2. 片段属性将打开,并预览其内容。

  3. 如果正在编辑的片段具有​ 实时 ​状态,请单击​ 修改 ​按钮以创建片段的草稿版本。 片段的当前版本将继续处于活动状态,直到您发布草稿版本。

  4. 对片段进行所需的更改。 要编辑其内容,请单击​ 编辑 ​按钮,然后编辑您的内容,就像从头开始创建片段时所做的那样。 了解如何创建片段

    note note
    NOTE
    编辑表达式片段时,您可以删除任何个性化字段,但无法向片段内容添加新个性化字段。 如果要添加个性化字段,请复制片段以创建新片段。

    您还可以通过选择​ 资源管理器引用 ​选项来检查当前正在使用片段的历程、营销活动和内容模板的列表。 了解详情

  5. 更改准备就绪后,单击​ Publish ​按钮以使修改生效。

在编辑片段时,更改会自动传播到使用该片段的所有内容,包括实时历程和营销活动,但已中断原始片段继承的内容除外。 了解如何在将可视化片段添加到您的电子邮件利用表达式片段部分中中断继承。

探索引用 explore-references

您可以显示当前使用片段的历程、营销活动和内容模板列表。 为此,请从片段列表的​ 更多操作 ​菜单或片段属性屏幕中选择​ 浏览引用

选择一个选项卡,可在历程、营销活动、模板和片段之间切换。 您可以查看其状态,然后单击名称以重定向到引用片段的相应项目。

NOTE
如果片段用在历程、营销策划或模板中,且标签阻止您访问片段,您将在选定选项卡顶部看到一条警报消息。 了解有关对象级访问控制(OLAC)的更多信息

存档片段 archive-fragments

您可以从不再与您的品牌相关的项目中清理片段列表。

为此,请单击所需片段旁边的​ 更多操作 ​按钮,然后选择​ 存档。 它会从片段列表中消失,从而阻止用户在未来电子邮件或模板中使用它。

NOTE
如果存档在内容中使用的片段,该内容将不会受到影响。

要取消存档片段,请筛选​ 已存档 ​项目,然后从​ 更多操作 ​菜单中选择​ 取消存档。 现在可以再次从片段列表中访问,并可用于任何电子邮件或模板。

将片段导出到另一个沙盒 export

Journey Optimizer允许您将片段从一个沙盒复制到另一个沙盒。 例如,您可以将片段从暂存沙盒环境复制到生产沙盒。

复制过程通过源沙盒和目标沙盒之间的​ 包导出和导入 ​进行。 有关如何导出对象并将其导入目标沙盒的详细信息,请参阅此部分: 将对象复制到另一个沙盒

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