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使用 Adobe Experience Platform 数据进行决策制定 aep-data

AVAILABILITY
此功能目前以有限可用版本的形式提供给所有客户。

Journey Optimizer允许您将Adobe Experience Platform中的数据用于决策。 通过该功能,您可以将决策属性的定义扩展到数据集中的其他数据,以便进行定期更改的批量更新,而无需手动更新每个属性。例如,可用性、等待时间等。

IMPORTANT
Journey Optimizer支持对单个决策策略进行最多1000个查找。

先决条件

为查找启用数据集

在开始之前,必须先为查找启用决策所需的数据集。 按照本节中详述的步骤操作:使用Adobe Experience Platform数据

创建映射

为了将Adobe Experience Platform中的属性用于决策,您需要创建一个映射来定义Adobe Experience Platform数据集如何与Journey Optimizer中的数据联接。 为此,请执行以下步骤:

  1. 导航到​ 目录 / 数据集查找,然后单击​ 创建

  2. 配置映射:

    1. 单击​ 选择数据集 ​以显示所有已启用查找的Adobe Experience Platform数据集。 选择具有所需属性的数据集。

    2. 单击​ 选择 ​可选择决策项属性和数据集中同时存在的加入键(例如,航班号或客户ID)。

  3. 单击​ 保存

利用Adobe Experience Platform数据 leverage-aep-data

为查找启用数据集并创建映射后,您可以使用该数据通过外部数据扩充您的决策逻辑。 这对于经常更改的属性(如产品可用性或实时定价)特别有用。

Adobe Experience Platform数据集中的属性可用于决策逻辑的两个部分:

  • 决策规则:定义决策项是否符合显示条件。
  • 排名公式:根据外部数据排列决策项的优先级。
  • 上限规则:使用外部数据计算上限规则的阈值。

以下部分将说明如何在这些上下文中使用Adobe Experience Platform数据。

决策规则 rules

在决策规则中使用Adobe Experience Platform数据允许您根据动态的外部属性定义资格标准,确保仅在相关时显示决策项目。

例如,假设某个在线retailer想要根据本地商店库存来促销产品推荐。 只有在最近位置有现货时,产品才有资格获得推荐。 将包含每日清单更新的数据集上传到Adobe Experience Platform。 规则逻辑检查给定产品的inventory_count对于客户的首选存储是否大于0。 如果是,则决策项目符合条件。

要将Adobe Experience Platform数据用于决策规则,请执行以下步骤:

  1. 转到​ 策略设置 / 决策规则 ​菜单并选择​ 使用数据集 ​创建规则。

  2. 单击​ 添加数据集,然后选择具有所需属性的数据集。

  3. 单击​ 继续。 您现在可以在​ 数据集查找 ​菜单中访问数据集属性,并在规则条件中使用它们。 了解如何创建决策规则

排名公式 ranking-formulas

排序公式用于定义决策项的优先级。通过使用Adobe Experience Platform数据集属性,您可以动态调整排名逻辑以反映真实情况。

例如,假设一家航空公司使用排名公式来排列升级优惠的优先级。 如果客户具有较高的忠诚度等级并且当前名额可用性较低(基于每小时更新一次的数据集),则会为他们分配较高的优先级。 数据集包含flight_numberavailable_seatsloyalty_score等字段。

要将Adobe Experience Platform数据用于排名公式,请执行以下步骤:

  1. 创建或编辑排名公式。

  2. 在​ 数据集查找 ​部分中,单击​ 添加数据集

  3. 选择适当的数据集。

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    NOTE
    如果您要查找的数据集未显示在列表中,请确保已为其启用查找功能,并且已创建数据集查找映射。 有关更多详细信息,请参阅先决条件部分。
  4. 照常使用数据集字段构建排名公式。 了解如何创建排名公式

上限规则 capping-rules

上限规则用作约束,以定义决策项可显示的最大次数。 在上限规则中使用Adobe Experience Platform数据允许您根据动态的外部属性定义上限标准。 通过使用上限规则中的表达式计算所需上限阈值来完成此操作。

例如,retailer可能希望根据实时产品库存来限制选件。 他们使用引用Adobe Experience Platform数据集中的inventory_count字段的表达式,而不是将固定阈值设置为500。 如果数据集显示有275个项目保留库存,则选件最多只能交付该数字。

NOTE
上限规则​ 表达式 ​当前可作为有限可用性功能提供给所有用户,并且仅支持​ 总共 ​个上限类型。

要将Adobe Experience Platform数据用于设置规则表达式的上限,请执行以下步骤:

  1. 创建或编辑决策项。

  2. 定义项资格时,单击​ 添加数据集 ​并选择适当的数据集。

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    NOTE
    如果您要查找的数据集未显示在列表中,请确保已为其启用查找功能,并且已创建数据集查找映射。 有关更多详细信息,请参阅先决条件部分。
  3. 选择​ In total ​上限类型,然后启用​ 表达式 ​选项。

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    NOTE
    如果您要查找的数据集未显示在列表中,请确保已为其启用查找功能,并且已创建数据集查找映射。 有关更多详细信息,请参阅先决条件部分。
  4. 编辑表达式并使用数据集字段构建表达式。

  5. 照常完成上限和规则决策项的配置。 了解如何设置上限规则

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