Creazione di un rapporto basato sui segmenti del flusso di lavoro creating-a-report-workflow-segment

CAUTION
Segment code può eseguire il targeting solo delle consegne e-mail e SMS.

Dopo aver creato un flusso di lavoro e aver filtrato la popolazione in base a un pubblico di destinazione diverso, puoi misurare l’efficienza delle campagne di marketing in base ai segmenti definiti in questo flusso di lavoro di destinazione.
Per eseguire il targeting di questi segmenti nei rapporti:

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Per iniziare a raccogliere questi dati, è necessario accettare l’accordo di utilizzo del Reporting dinamico.
Per ulteriori informazioni su questo contratto, consulta questa pagina.

Passaggio 1: aggiornare la risorsa personalizzata Profili con i segmenti step-1--update-profiles-custom-resource-segments

Prima di creare rapporti sul codice segmento, devi aggiornare la risorsa personalizzata Profiles per memorizzare i codici segmento.

  1. Dal menu avanzato, tramite il logo Adobe Campaign, seleziona Administration > Development > Custom resources, quindi seleziona la risorsa Profile (profile).

  2. Nel menu Sending logs extension dalla scheda Data structure, seleziona Add segment code per consentire l'archiviazione dei codici di segmento dai flussi di lavoro di targeting e per inviarli al reporting dinamico.

    Segment code sarà quindi disponibile nella sezione della dimensione Profile del report.

  3. Salva la risorsa personalizzata.

  4. Ora devi pubblicare la risorsa personalizzata.
    Dal menu avanzato, selezionare Administration > Development > Publishing.

  5. Fare clic su Prepare publication, quindi al termine della preparazione fare clic sul pulsante Publish. Per ulteriori informazioni sulla risorsa personalizzata, consulta questa pagina.

Ora puoi iniziare a creare il flusso di lavoro con i codici di segmento.

I codici di segmento verranno raccolti non appena abiliti il codice di segmento in Sending logs extension.

Passaggio 2: creare un flusso di lavoro con i segmenti step-2--create-a-workflow-segments

NOTE
Se la transizione di input della consegna e-mail è vuota, per impostazione predefinita verrà aggiunto il codice del segmento della transizione precedente.

Devi innanzitutto creare un flusso di lavoro con una popolazione di destinazione diversa. In questo caso, vogliamo inviare un’e-mail che sarà personalizzata in base all’età del pubblico: una consegna per profili di età compresa tra i 20 e i 30 anni e un’altra per profili di età compresa tra i 30 e i 40 anni.

  1. Crea il flusso di lavoro. Per ulteriori dettagli su come creare il flusso di lavoro, consulta questa pagina.

  2. Aggiungere un'attività Query trascinandola dalla palette e rilasciandola nell'area di lavoro.

  3. I profili target di età compresa tra i 20 e i 40 anni consentono di segmentarli in popolazioni più mirate.

  4. Aggiungi un'attività Segmentation per dividere i risultati della query in due popolazioni di destinazione. Per ulteriori informazioni sulla segmentazione, consulta questa pagina.

  5. Fare doppio clic sull'attività Segmentation per configurarla. Modificare il primo segmento facendo clic su Edit properties.

  6. Eseguire query sui profili di età compresa tra 20 e 30 anni e al termine fare clic su Confirm.

  7. Fai clic su Add an element per creare il secondo segmento e configurarlo come descritto nei passaggi precedenti per eseguire il targeting dei profili di età compresa tra 30 e 40 anni.

  8. Modifica Segment code per ogni popolazione da passare tramite il reporting dinamico.

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    NOTE
    Questo passaggio è obbligatorio, altrimenti non sarai in grado di capire su quali segmenti eseguire il rapporto.

  9. Trascina e rilascia un'attività Email delivery dopo i segmenti.

  10. Personalizza le consegne in base alle diverse popolazioni target. Per ulteriori informazioni sulla creazione di e-mail, consulta questa pagina.

  11. Salva il flusso di lavoro.

  12. Fai clic su Start quando il flusso di lavoro è pronto.

Ora puoi accedere ai tuoi rapporti per tenere traccia dei codici di segmento.

Passaggio 3: creare un rapporto dinamico per filtrare i segmenti step-3--create-a-dynamic-report-filter-segments

Dopo aver inviato le consegne con il flusso di lavoro, puoi suddividere i rapporti utilizzando i codici di segmento del flusso di lavoro.

  1. Dalla scheda Reports, seleziona un rapporto predefinito o fai clic sul pulsante Create new project per avviarne uno da zero.

  2. Trascina e rilascia la dimensione Delivery nella tabella a forma libera.

  3. Trascina e rilascia nella tabella diverse metriche, ad esempio le metriche Open e Click, per iniziare a filtrare i dati.

  4. Nella categoria Dimensions, fai clic sulla dimensione Profile, quindi trascina la dimensione Segment code nella consegna del flusso di lavoro per misurare il successo della consegna e-mail in base alle popolazioni target.

  5. Se necessario, trascina e rilascia una visualizzazione nell’area di lavoro.

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