Provisioning e configurazione dell’integrazione con Audience Manager o il servizio core People integration-with-audience-manager-or-people-core-service
Il provisioning e la configurazione del core Audience Manager e People in Adobe Campaign richiedono due passaggi: Invio della richiesta a Adobe, Configurazione dell'integrazione in Adobe Campaign.
Invio di una richiesta all’Adobe submitting-request-to-adobe
L’integrazione di Audience Manager (AAM) o del servizio core People consente di importare ed esportare tipi di pubblico o segmenti in Adobe Campaign.
Questa integrazione deve prima essere configurata. Per richiedere il provisioning di questa integrazione, contatta il supporto Adobe con le seguenti informazioni:
Configurazione dell’integrazione in Adobe Campaign configuring-the-integration-in-adobe-campaign
Dopo aver inviato questa richiesta, Adobe procederà al provisioning dell’integrazione e ti contatterà per fornire i dettagli e le informazioni necessarie per finalizzare la configurazione:
Passaggio 1: configurare o controllare gli account esterni in Adobe Campaign step-1--configure-or-check-the-external-accounts-in-adobe-campaign
Innanzitutto, devi configurare o controllare gli account esterni in Adobe Campaign. Questi account avrebbero dovuto essere configurati da Adobe e le informazioni necessarie avrebbero dovuto essere comunicate all'utente.
Per eseguire questa operazione:
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Dal menu avanzato, selezionare Amministrazione > Impostazioni applicazione > Account esterni.
Seleziona uno dei seguenti account esterni disponibili per questa integrazione:
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Immetti Receiver server nel seguente formato
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Immettere AWS Access Key ID, Secret Access Key e AWS Region.
Gli account esterni sono ora configurati per questa integrazione.
Passaggio 2: configurare le origini dati step-2--configure-the-data-sources
In Audience Manager vengono create le due seguenti origini dati: Adobe Campaign (MID) e Adobe Campaign (DeclaredId). Allo stesso tempo, queste due origini dati sono disponibili in Adobe Campaign:
- Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources): si tratta di un'origine dati predefinita configurata per impostazione predefinita per l'ID visitatore. I segmenti creati da Campaign faranno parte di questa origine dati.
- Origine dati ID dichiarato: questa origine dati deve essere creata e mappata con la definizione dell'origine dati DeclaredId di Audience Manager.
Tieni presente che, nel caso di più siti web con domini diversi, Adobe Campaign non supporta la riconciliazione basata su ECID.
Per configurare l'origine dati Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources):
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In Administration > Application settings > Shared Data Sources, selezionare Recipient - Visitor ID (Defaultdatasources).
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Scegliere Adobe Campaign nel menu a discesa Data Source/ Alias.
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Immetti AAM Destination ID fornito dall'Adobe.
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Nella categoria Reconciliation process si consiglia di non modificare i criteri di riconciliazione e di utilizzare sempre Visitor ID.
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Fai clic su Save.
Per creare l'origine dati Declared ID:
- In Administration > Application settings > Shared Data Sources, fare clic sul pulsante Create.
- Modifica Label dell'origine dati.
- Nell'elenco a discesa Data Source/ Alias, scegliere il Data Source corrispondente all'origine dati DeclaredID da Audience Manager.
- Configurare l'origine dati immettendo Data Source / Alias e AAM Destination ID forniti da Adobe.
- Imposta Reconciliation process come necessario.
- Fai clic su Save.
Passaggio 3: configurare il server di tracciamento campagna step-3--configure-campaign-tracking-server
Per la configurazione dell’integrazione con il servizio core People o Audience Manager, è necessario configurare anche il server di tracciamento di Campaign.
Per consentire ai tipi di pubblico condivisi di funzionare con l’ID visitatore, il dominio del server di tracciamento deve essere un sottodominio dell’URL su cui è stato fatto clic o del sito web principale.
Passaggio 4: configurare il servizio ID visitatori step-4--configure-the-visitor-id-service
Nel caso in cui il servizio ID visitatore non sia mai stato configurato nelle proprietà o nei siti Web, consulta il seguente documento per scoprire come configurare il servizio o il seguente video.
Sincronizza gli identificatori cliente con ID dichiarato utilizzando la funzione setCustomerID nel servizio ID Experience Cloud con il codice di integrazione: AdobeCampaignID. AdobeCampaignID deve corrispondere al valore della chiave di riconciliazione impostata nel Source dati del destinatario configurato in Passaggio 2: configurare le origini dati.
La configurazione e il provisioning sono finalizzati, l’integrazione ora può essere utilizzata per importare ed esportare tipi di pubblico o segmenti.