Creación de un informe basado en segmentos de flujo de trabajo

Última actualización: 19 de julio de 2024
  • Se aplica a:
  • Campaign Standard
  • Temas:

Creado para:

  • Intermedio
  • Líder
ATENCIÓN
Segment code solo puede dirigir envíos de correo electrónico y SMS.

Después de crear un flujo de trabajo y filtrar la población en diferentes audiencias de destino, puede medir la eficacia de las campañas de marketing en función de los segmentos definidos en este flujo de trabajo de objetivo.
Para segmentar estos segmentos en los informes:

ATENCIÓN
Se debe aceptar el acuerdo de uso de creación de informes dinámica para empezar a recopilar estos datos.
Para obtener más información sobre este contrato, consulte esta página.

Paso 1: Actualización del recurso personalizado de perfiles con segmentos

Antes de informar sobre el código de segmento, debe actualizar el recurso personalizado Profiles para que se almacenen los códigos de segmento.

  1. En el menú avanzado, en el logotipo de Adobe Campaign, seleccione Administration > Development > Custom resources y, a continuación, seleccione el recurso Profile (profile).

  2. En el menú Sending logs extension de la pestaña Data structure, marque Add segment code para permitir el almacenamiento de los códigos de segmento de los flujos de trabajo de segmentación y para enviarlo a creación de informes dinámica.

    Segment code estará disponible en la sección de dimensión Profile del informe.

  3. Guarde el recurso personalizado.

  4. Ahora debe publicar el recurso personalizado.
    En el menú avanzado, seleccione Administration > Development > Publishing.

  5. Haga clic en Prepare publication y, cuando termine la preparación, haga clic en el botón Publish. Para obtener más información sobre el recurso personalizado, consulte esta página.

Ahora puede empezar a crear el flujo de trabajo con códigos de segmento.

Tenga en cuenta que los códigos de segmento se recopilarán en cuanto habilite el código de segmento en Sending logs extension.

Paso 2: Crear un flujo de trabajo con segmentos

NOTA
Si la transición de entrada de la entrega de correo electrónico está vacía, el código de segmento de la transición anterior se añade de forma predeterminada.

Primero debe crear un flujo de trabajo con una población objetivo diferente. Aquí, queremos enviar un correo electrónico que se personalizará según la edad de nuestra audiencia: una entrega para perfiles de 20 a 30 años y otra para perfiles de entre 30 y 40 años.

  1. Cree su flujo de trabajo. Para obtener más información sobre cómo crear su flujo de trabajo, consulte esta página.

  2. Agregue una actividad Query arrastrándola desde la paleta y soltándola en el área de trabajo.

  3. Segmente perfiles de entre 20 y 40 años para posteriormente segmentarlos en poblaciones más específicas.

  4. Agregue una actividad Segmentation para dividir los resultados de la consulta en dos poblaciones objetivo. Para obtener más información sobre la segmentación, consulte esta página.

  5. Haga doble clic en la actividad Segmentation para configurarla. Edite el primer segmento haciendo clic en Edit properties.

  6. Consulte los perfiles de entre 20 y 30 años y haga clic en Confirm cuando haya terminado.

  7. Haga clic en Add an element para crear su segundo segmento y configurarlo como se describe en los pasos anteriores para dirigirse a perfiles de entre 30 y 40 años.

  8. Edite Segment code para cada población que se pasará a través del sistema de informes dinámico.

    NOTA
    Este paso es obligatorio; de lo contrario, no podrá comprender sobre qué segmentos informar.

  9. Arrastre y suelte una actividad Email delivery después de sus segmentos.

  10. Personalice las entregas según las diferentes poblaciones objetivo. Para obtener más información sobre la creación de correos electrónicos, consulte esta página.

  11. Guarde el flujo de trabajo.

  12. Haga clic en Start cuando el flujo de trabajo esté listo.

Ahora puede acceder a sus informes para rastrear los códigos de segmento.