Introducción a los informes dinámicos about-dynamic-reports

El sistema de informes dinámico proporciona informes totalmente personalizables y en tiempo real. Añade acceso a los datos del perfil, lo que permite el análisis demográfico por dimensiones de perfil como sexo, ciudad y edad, además de datos funcionales de campaña de correo electrónico como aperturas y clics. Con la interfaz de arrastrar y soltar, puede explorar datos, determinar el rendimiento de sus campañas de correo electrónico en relación con los segmentos de clientes más importantes y medir su impacto en los destinatarios.

NOTE
Solo los usuarios con derechos de administración o con unidades organizativas establecidas en Todos pueden crear o guardar un nuevo informe. Para obtener más información, consulte esta sección.

Acceso a informes dinámicos accessing-dynamic-reports

Se puede acceder a los informes:

  • Desde la página de inicio seleccionando la pestaña Reports en la barra superior o la tarjeta Reports para acceder a los informes de todas las entregas.

  • En cada programa, campaña y mensaje, desde el botón Informes, haga clic en Informes dinámicos para ver únicamente los informes específicos de la entrega.

Algunos informes no pueden estar disponibles inmediatamente después de una entrega, según el tiempo que tarde en recopilar y procesar la información.

Los informes dinámicos se dividen en dos categorías:

  • Plantillas, que se pueden modificar copiándolas con la opción Guardar como (Proyecto > Guardar como…) en la plantilla.
  • Informes personalizados (identificados en azul), que se pueden crear directamente haciendo clic en el botón Crear nuevo proyecto de la página de inicio de Informes.
NOTE
Los datos se filtran según las unidades organizativas.

Acuerdo de uso de creación de informes dinámicos dynamic-reporting-usage-agreement

El propósito del acuerdo de uso de creación de informes dinámicos es funcionar como un consentimiento emergente para el procesamiento de datos. De forma predeterminada, el acuerdo solo es visible y solo lo pueden aceptar o rechazar los usuarios con derechos de administración.

Hay tres opciones disponibles:

  • Ask me later: al hacer clic en Preguntarme más tarde, la ventana dejará de mostrarse durante 24 horas. Hasta que acepte o rechace el acuerdo, las dimensiones de perfil no aparecerán en sus informes y la información de identificación personal de sus clientes no se recopilará ni enviará.
  • Accept: al aceptar este contrato, autoriza a Adobe Campaign a recopilar la información de identificación personal de sus clientes y a transferirla al centro de informes o de datos.
  • Decline: al rechazar el acuerdo, las dimensiones del perfil no aparecerán en los informes y la información de identificación personal de los clientes no se recopilará ni enviará. Tenga en cuenta que, en este caso, externalID se seguirá recopilando y utilizando para identificar a los usuarios finales.

La tabla siguiente muestra lo que sucede después de aceptar este acuerdo según su región.

Creación de informes dinámicos
Conector de Microsoft Dynamics 365
América y APAC (Asia-Pacífico)
Característica disponible.
Toda la información predeterminada (es decir, ciudad, país/región, estado, sexo y segmentos según la edad) y los perfiles personalizados se envía al centro de informes de EE. UU. Para obtener más información sobre las dimensiones de perfil, consulte esta página
Característica disponible.
Todos los campos de perfiles personalizados y listos para usar y los campos de eventos de Adobe Campaign Standard se procesan en el centro de datos de EE. UU.
EMEA (Europa, Oriente Medio y África)
Característica disponible.
Toda la información predeterminada (es decir, ciudad, país/región, estado, sexo y segmentos según la edad) y los perfiles personalizados se envía al centro de informes de EMEA. Para obtener más información sobre las dimensiones de perfil, consulte esta página
Característica disponible.
Todos los campos de perfiles personalizados y listos para usar y los campos de eventos de Adobe Campaign Standard procesados en el centro de datos de EMEA.
Control data, que contiene datos de registro de Adobe I/O e ID de eventos de usuarios finales de clientes enviados y almacenados en el centro de datos de EE. UU.

La tabla siguiente muestra lo que sucede después de rechazar este acuerdo según su región. Tenga en cuenta que aunque rechace este acuerdo, los informes sobre entregas y la integración con Microsoft Dynamics 365 seguirán estando disponibles.

Región
Creación de informes dinámicos
Conector de Microsoft Dynamics 365
América y APAC (Asia-Pacífico)
Característica disponible.
No se ha insertado información de perfiles personalizados y preestablecida en el centro de informes de EE. UU. con la excepción de ExternalID.
Característica disponible.
No se han enviado campos de perfil personalizados o predeterminados al centro de datos de EE. UU. con la excepción del ID externo y el ID de destinatario.
Todos los campos de evento de Adobe Campaign Standard procesados en el centro de datos de EE. UU. excepto el ID de página espejo.
Para obtener más información sobre la integración con Microsoft Dynamics 365, consulte esta página.
EMEA (Europa, Oriente Medio y África)
Característica disponible.
No se ha insertado información de perfiles personalizados y preestablecida en el centro de informes de EMEA, con la excepción de ExternalID.
Característica disponible.
No se han enviado campos de perfil predeterminados o personalizados al centro de datos de EMEA, con la excepción del ID externo y el ID de destinatario.
Todos los campos de evento de Adobe Campaign Standard procesados en el centro de datos de EMEA, excepto el ID de página espejo.
Control data, que contiene datos de registro de Adobe I/O e ID de eventos de usuarios finales de clientes enviados y almacenados en el centro de datos de EE. UU.
Para obtener más información sobre la integración con Microsoft Dynamics 365, consulte esta página.

Esta opción no es final, siempre puede cambiarla seleccionando Enable PII data to be transferred to US region to use reporting on Profile data en Administration > Application Settings > Options.

El valor se puede cambiar en cualquier momento. El valor 1 corresponde a Ask me later, 2 Decline y 3 Accept.

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