Monitoraggio dell’esecuzione dei flussi di lavoro monitoring
Registro del flusso di lavoro e attività workflow-log-and-tasks
L'icona
La cronologia del flusso di lavoro viene salvata per la durata specificata nelle opzioni di esecuzione del flusso di lavoro (fare riferimento a Proprietà flusso di lavoro). Durante questo periodo, tutti i messaggi vengono quindi salvati, anche dopo un riavvio. Se non si desidera salvare i messaggi di un'esecuzione precedente, è necessario eliminare la cronologia facendo clic sul pulsante
La scheda Log contiene la cronologia di esecuzione di tutte le attività o di qualsiasi attività selezionata. Questi registri indicizzano in ordine cronologico le operazioni effettuate e gli errori di esecuzione.
La scheda Tasks descrive la sequenza di esecuzione delle attività. Fare clic su un'attività per ottenere ulteriori informazioni.
In questi due elenchi:
- Fai clic sul contatore per visualizzare il numero totale di attività in base al filtro applicato. Il contatore viene visualizzato per impostazione predefinita se il numero di elementi nell'elenco è inferiore a 30.
- Il pulsante Configure list consente di scegliere le informazioni visualizzate, definire l'ordine delle colonne e ordinare l'elenco.
- I filtri consentono di trovare più rapidamente le informazioni necessarie. Utilizza il campo di ricerca per cercare un testo specifico nei nomi delle attività del flusso di lavoro (ad esempio: "query") e nei registri.
Gestione degli errori error-management
Quando si verifica un errore, il flusso di lavoro viene sospeso e l’attività in esecuzione al momento dell’errore lampeggia in rosso.
Lo stato del flusso di lavoro diventa rosso e l’errore viene registrato nel registro.
Puoi configurare il flusso di lavoro in modo che non venga messo in pausa e continui a essere eseguito senza errori. A tale scopo, passare alle proprietà del flusso di lavoro tramite il pulsante
In questo caso, l'attività errata viene interrotta. Questa modalità è particolarmente adatta per i flussi di lavoro progettati per ritentare l’operazione in un secondo momento (azioni periodiche).
Nelle proprietà del flusso di lavoro sono disponibili opzioni aggiuntive relative alla gestione degli errori.
Le opzioni possibili sono:
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Supervisors: consente di definire il gruppo di persone a cui inviare una notifica (e-mail e in-app) in caso di errore del flusso di lavoro. Se non è definito alcun gruppo, non verrà inviata alcuna notifica. Per ulteriori informazioni sulle notifiche di Adobe Campaign, consulta Notifiche di Adobe Campaign.
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In case of error: consente di specificare l'azione da eseguire in caso di errore dell'attività. Sono disponibili due opzioni:
- Sospendi il processo: il flusso di lavoro viene sospeso automaticamente. Lo stato del flusso di lavoro è quindi Errato e il colore associato diventa rosso. Una volta risolto il problema, riavvia il flusso di lavoro.
- Ignora: l'attività non viene eseguita e, di conseguenza, nessuna delle attività che la seguono (nello stesso ramo). Ciò può rivelarsi utile per attività ricorrenti. Se il ramo dispone di un modulo di pianificazione posizionato a monte, questo dovrebbe attivarsi alla data di esecuzione successiva.
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Consecutive errors : consente di definire una serie di errori consecutivi autorizzati prima della sospensione automatica dell'esecuzione del flusso di lavoro.
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Se il numero specificato è 0 o non viene raggiunto il numero specificato, le attività che presentano errori vengono ignorate. Gli altri rami del flusso di lavoro vengono eseguiti normalmente.
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Se viene raggiunto il numero specificato, l'intero flusso di lavoro viene sospeso e diventa Erroneous. Se sono stati definiti dei supervisori, questi vengono automaticamente informati tramite e-mail. Consulta Notifiche di Adobe Campaign.
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