Criar relatório com base em segmentos de fluxo de trabalho creating-a-report-workflow-segment
Depois de criar um fluxo de trabalho e filtrar sua população em públicos-alvo direcionados diferentes, você pode medir a eficiência de suas campanhas de marketing com base nos segmentos definidos nesse fluxo de trabalho direcionado.
Para direcionar esses segmentos em seus relatórios:
Etapa 1: atualizar o recurso personalizado Perfis com segmentos step-1--update-profiles-custom-resource-segments
Antes de relatar o código de segmento, é necessário atualizar o recurso personalizado do Profiles para que os códigos de segmento sejam armazenados.
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No menu avançado, no logotipo do Adobe Campaign, selecione Administration > Development > Custom resources e, em seguida, selecione o recurso Profile (profile).
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No menu Sending logs extension, na guia Data structure, marque Add segment code para permitir o armazenamento dos códigos de segmento de fluxos de trabalho para construção do target e enviá-los para relatórios dinâmicos.
O Segment code estará disponível na seção de dimensão Profile do seu relatório.
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Salve o recurso personalizado.
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Agora é necessário publicar o recurso personalizado.
No menu avançado, selecione Administration > Development > Publishing. -
Clique em Prepare publication e, quando a preparação estiver concluída, clique no botão Publish. Para obter mais informações sobre recursos personalizados, consulte esta página.
Agora é possível começar a criar o fluxo de trabalho com códigos de segmento.
Observe que os códigos de segmento serão coletados assim que você habilitar o código de segmento no Sending logs extension.
Etapa 2: criar um fluxo de trabalho com segmentos step-2--create-a-workflow-segments
Primeiro, é necessário criar um fluxo de trabalho com um público-alvo diferente. Aqui, queremos enviar um email que será personalizado de acordo com a idade do nosso público-alvo: um delivery para perfis de 20 a 30 anos e outro para perfis entre 30 e 40 anos.
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Crie seu workflow. Para obter mais detalhes sobre como criar seu fluxo de trabalho, consulte esta página.
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Adicione uma atividade Query arrastando-a da paleta e soltando-a no espaço de trabalho.
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Direcione perfis com idade entre 20 e 40 anos para segmentá-los posteriormente em populações mais direcionadas.
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Adicione uma atividade Segmentation para dividir os resultados da consulta em duas populações direcionadas. Para obter mais informações sobre segmentação, consulte esta página.
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Clique duas vezes na atividade Segmentation para configurá-la. Edite o primeiro segmento clicando em Edit properties.
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Consulte perfis entre 20 e 30 anos e clique em Confirm quando terminar.
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Clique em Add an element para criar seu segundo segmento e configurá-lo conforme descrito nas etapas acima para direcionar perfis entre os 30 e os 40 anos.
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Edite o Segment code para cada população a ser transmitida por meio dos relatórios dinâmicos.
note note NOTE Esta etapa é obrigatória ou você não poderá entender sobre quais segmentos relatar. -
Arraste e solte uma atividade Email delivery depois dos seus segmentos.
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Personalize seus deliveries dependendo das diferentes populações direcionadas. Para obter mais informações sobre criação de email, consulte esta página.
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Salve o workflow.
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Clique em Start quando o fluxo de trabalho estiver pronto.
Agora é possível acessar os relatórios para rastrear os códigos de segmento.
Etapa 3: criar um relatório dinâmico para filtrar segmentos step-3--create-a-dynamic-report-filter-segments
Depois de enviar deliveries com seu fluxo de trabalho, você pode detalhar os relatórios usando os códigos de segmento do seu fluxo de trabalho.
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Na guia Reports, selecione um relatório pronto para uso ou clique no botão Create new project para iniciar um do zero.
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Arraste e solte a dimensão Delivery na tabela de forma livre.
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Arraste e solte métricas diferentes na tabela, como as métricas Open e Click, para começar a filtrar os dados.
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Na categoria Dimensions, clique na dimensão Profile e arraste e solte a dimensão Segment code na entrega do fluxo de trabalho para medir o sucesso da entrega de email, dependendo das populações direcionadas.
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Arraste e solte uma visualização no seu espaço de trabalho se necessário.