Criar relatório com base em segmentos de fluxo de trabalho creating-a-report-workflow-segment

CAUTION
Segment code pode somente direcionar entregas de email e SMS.

Depois de criar um fluxo de trabalho e filtrar sua população em públicos-alvo direcionados diferentes, você pode medir a eficiência de suas campanhas de marketing com base nos segmentos definidos nesse fluxo de trabalho direcionado.
Para direcionar esses segmentos em seus relatórios:

CAUTION
O contrato de uso de Relatórios dinâmicos deve ser aceito para iniciar a coleta desses dados.
Para obter mais informações sobre este contrato, consulte esta página.

Etapa 1: atualizar o recurso personalizado Perfis com segmentos step-1--update-profiles-custom-resource-segments

Antes de relatar o código de segmento, é necessário atualizar o recurso personalizado do Profiles para que os códigos de segmento sejam armazenados.

  1. No menu avançado, no logotipo do Adobe Campaign, selecione Administration > Development > Custom resources e, em seguida, selecione o recurso Profile (profile).

  2. No menu Sending logs extension, na guia Data structure, marque Add segment code para permitir o armazenamento dos códigos de segmento de fluxos de trabalho para construção do target e enviá-los para relatórios dinâmicos.

    O Segment code estará disponível na seção de dimensão Profile do seu relatório.

  3. Salve o recurso personalizado.

  4. Agora é necessário publicar o recurso personalizado.
    No menu avançado, selecione Administration > Development > Publishing.

  5. Clique em Prepare publication e, quando a preparação estiver concluída, clique no botão Publish. Para obter mais informações sobre recursos personalizados, consulte esta página.

Agora é possível começar a criar o fluxo de trabalho com códigos de segmento.

Observe que os códigos de segmento serão coletados assim que você habilitar o código de segmento no Sending logs extension.

Etapa 2: criar um fluxo de trabalho com segmentos step-2--create-a-workflow-segments

NOTE
Se a transição de entrada do delivery de email estiver vazia, o Código de segmento da transição anterior será adicionado por padrão.

Primeiro, é necessário criar um fluxo de trabalho com um público-alvo diferente. Aqui, queremos enviar um email que será personalizado de acordo com a idade do nosso público-alvo: um delivery para perfis de 20 a 30 anos e outro para perfis entre 30 e 40 anos.

  1. Crie seu workflow. Para obter mais detalhes sobre como criar seu fluxo de trabalho, consulte esta página.

  2. Adicione uma atividade Query arrastando-a da paleta e soltando-a no espaço de trabalho.

  3. Direcione perfis com idade entre 20 e 40 anos para segmentá-los posteriormente em populações mais direcionadas.

  4. Adicione uma atividade Segmentation para dividir os resultados da consulta em duas populações direcionadas. Para obter mais informações sobre segmentação, consulte esta página.

  5. Clique duas vezes na atividade Segmentation para configurá-la. Edite o primeiro segmento clicando em Edit properties.

  6. Consulte perfis entre 20 e 30 anos e clique em Confirm quando terminar.

  7. Clique em Add an element para criar seu segundo segmento e configurá-lo conforme descrito nas etapas acima para direcionar perfis entre os 30 e os 40 anos.

  8. Edite o Segment code para cada população a ser transmitida por meio dos relatórios dinâmicos.

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    NOTE
    Esta etapa é obrigatória ou você não poderá entender sobre quais segmentos relatar.

  9. Arraste e solte uma atividade Email delivery depois dos seus segmentos.

  10. Personalize seus deliveries dependendo das diferentes populações direcionadas. Para obter mais informações sobre criação de email, consulte esta página.

  11. Salve o workflow.

  12. Clique em Start quando o fluxo de trabalho estiver pronto.

Agora é possível acessar os relatórios para rastrear os códigos de segmento.

Etapa 3: criar um relatório dinâmico para filtrar segmentos step-3--create-a-dynamic-report-filter-segments

Depois de enviar deliveries com seu fluxo de trabalho, você pode detalhar os relatórios usando os códigos de segmento do seu fluxo de trabalho.

  1. Na guia Reports, selecione um relatório pronto para uso ou clique no botão Create new project para iniciar um do zero.

  2. Arraste e solte a dimensão Delivery na tabela de forma livre.

  3. Arraste e solte métricas diferentes na tabela, como as métricas Open e Click, para começar a filtrar os dados.

  4. Na categoria Dimensions, clique na dimensão Profile e arraste e solte a dimensão Segment code na entrega do fluxo de trabalho para medir o sucesso da entrega de email, dependendo das populações direcionadas.

  5. Arraste e solte uma visualização no seu espaço de trabalho se necessário.

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