Introdução a relatórios dinâmicos about-dynamic-reports

O Dynamic Reporting fornece relatórios totalmente personalizáveis e em tempo real. Eles adicionam acesso aos dados do perfil, permitindo análises demográficas por dimensões do perfil, como gênero, cidade e idade, além de dados funcionais de campanha de email, como aberturas e cliques. Com a interface de arrastar e soltar, você pode explorar dados, determinar o desempenho de suas campanhas de email em relação aos segmentos de clientes mais importantes e medir seu impacto nos recipients.

NOTE
Somente usuários com direitos administrativos ou com unidades organizacionais definidas como Todos podem criar ou salvar um novo relatório. Para obter mais informações, consulte esta seção.

Acesso aos relatórios dinâmicos accessing-dynamic-reports

Os relatórios podem ser acessados:

  • Na home page, selecionando a guia Reports na barra superior ou o cartão Reports para acessar relatórios para todas as entregas.

  • Em cada programa, campanha e mensagem, clique no botão Relatórios clicando em Relatórios Dinâmicos para exibir apenas os relatórios específicos da entrega.

Alguns relatórios não podem estar disponíveis imediatamente após um delivery, dependendo do tempo necessário para coletar e processar informações.

Os relatórios dinâmicos são divididos em duas categorias:

  • Modelos, que podem ser modificados copiando-os com a opção Salvar como (Projeto > Salvar como…) no modelo.
  • Relatórios personalizados (identificados em azul), que podem ser criados diretamente clicando no botão Criar novo projeto na página inicial de Relatórios.
NOTE
Os dados são filtrados de acordo com as unidades organizacionais.

Contrato de uso de relatórios dinâmicos dynamic-reporting-usage-agreement

O objetivo do contrato de uso dos Relatórios dinâmicos é funcionar como um consentimento pop-up para o processamento de dados. Por padrão, o contrato só é visível e só pode ser aceito ou recusado por usuários com direitos administrativos.

Três opções estão disponíveis:

  • Ask me later: Ao clicar em Pergunte-me mais tarde, a janela não será mais exibida por 24 horas. Até que você aceite ou recuse o contrato, as dimensões do perfil não aparecerão em seus relatórios e as informações de identificação pessoal de seus clientes não serão coletadas ou enviadas.
  • Accept: ao aceitar este contrato, você autoriza a Adobe Campaign a coletar as informações de identificação Pessoal de seus clientes e a transferi-las para o data center ou para os relatórios.
  • Decline: ao recusar o contrato, as dimensões do perfil não aparecerão em seus relatórios e as informações de identificação Pessoal de seus clientes não serão coletadas nem enviadas. Observe que, nesse caso, a externalID ainda será coletada e usada para identificar os usuários finais.

A tabela abaixo exibe o que acontece após aceitar este contrato, dependendo da sua região.

Relatórios dinâmicos
Conector do Microsoft Dynamics 365
Américas e APAC (Ásia-Pacífico)
Recurso disponível.
Todas as informações prontas para uso (ou seja, cidade, país/região, estado, gênero e segmentos com base na idade) e perfis personalizados enviadas para o centro de relatórios dos EUA. Para saber mais sobre dimensões de perfil, consulte esta página
Recurso disponível.
Todos os campos de perfis prontos para uso e personalizados e de eventos do Adobe Campaign Standard são processados no data center dos EUA.
EMEA (Europa, Oriente Médio e África)
Recurso disponível.
Todas as informações prontas para uso (isto é, cidade, país/região, estado, gênero e segmentos com base na idade) e perfis personalizados são enviadas para o centro de relatórios do EMEA. Para saber mais sobre dimensões de perfil, consulte esta página
Recurso disponível.
Todos os campos de perfis prontos para uso e personalizados e campos de eventos do Adobe Campaign Standard processados no data center do EMEA.
Control data ​que contém dados de registro de Adobe I/O e IDs de eventos de usuário final do cliente enviados e armazenados no data center dos EUA.

A tabela abaixo exibe o que acontece após a recusa deste contrato, dependendo da sua região. Observe que mesmo que você recuse esse contrato, os relatórios de deliveries e a integração com o Microsoft Dynamics 365 ainda estarão disponíveis.

Região
Relatórios dinâmicos
Conector do Microsoft Dynamics 365
Américas e APAC (Ásia-Pacífico)
Recurso disponível.
Nenhuma informação de perfil pronta para uso e personalizada enviada para a central de relatórios dos EUA, com exceção de ExternalID.
Recurso disponível.
Nenhum campo de perfil pronto para uso ou personalizado enviado para o data center dos EUA, com exceção da ID externa e da ID do destinatário.
Todos os campos de eventos do Adobe Campaign Standard processados no data center dos EUA, com exceção da ID da mirror page.
Para obter mais informações sobre a integração com o Microsoft Dynamics 365, consulte esta página.
EMEA (Europa, Oriente Médio e África)
Recurso disponível.
Nenhuma informação de perfil pronta para uso e personalizada enviada para a central de relatórios do EMEA, com exceção da ExternalID.
Recurso disponível.
Nenhum campo de perfil pronto para uso ou personalizado enviado para o data center do EMEA, com exceção da ID externa e da ID do destinatário.
Todos os campos de eventos do Adobe Campaign Standard processados no data center do EMEA, com exceção da ID da mirror page.
Control data ​que contém dados de registro de Adobe I/O e IDs de eventos de usuário final do cliente enviados e armazenados no data center dos EUA.
Para obter mais informações sobre a integração com o Microsoft Dynamics 365, consulte esta página.

Esta opção não é definitiva, você sempre pode alterá-la selecionando Enable PII data to be transferred to US region to use reporting on Profile data em Administration > Application Settings > Options.

O valor pode ser alterado a qualquer momento. O valor 1 corresponde a Ask me later, 2 Decline e 3 Accept.

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