Rapporto notifiche push push-notification-report
Il report Notifica push fornisce dettagli sulle prestazioni di marketing delle notifiche push in Adobe Campaign. Questo rapporto predefinito consente di comprendere come gli utenti interagiscono con le notifiche push, le app mobili e le consegne.
Per implementare il tracciamento push è necessaria una certa configurazione nell'app mobile. Per i passaggi dettagliati, consulta questa pagina.
Ogni tabella è rappresentata da numeri e grafici di riepilogo. Puoi modificare la modalità di visualizzazione dei dettagli nelle rispettive impostazioni di visualizzazione.
La prima tabella Riepilogo coinvolgimento notifiche push è suddivisa in tre categorie: per giorno, per app mobile e per consegna. Contiene i dati disponibili per la reattività del destinatario alla consegna:
- Processed/sent: numero totale di notifiche push inviate.
- Delivered: numero di notifiche push inviate correttamente, in relazione al numero totale di notifiche push inviate.
- Impressions: numero di volte in cui una notifica push è stata recapitata al dispositivo e lasciata intatta nel centro notifiche. Nella maggior parte dei casi, il numero di impression deve essere simile al numero consegnato. In questo modo il dispositivo riceve il messaggio e invia nuovamente tali informazioni al server.
- Unique impressions: numero di impression per destinatario.
- Click through rate: percentuale di utenti che hanno interagito con la notifica push.
- Open rate: percentuale di notifiche push aperte.
La seconda tabella Clic e aperture per notifiche push è suddivisa in tre categorie: per giorno, per app mobile e per consegna. Contiene i dati disponibili per il comportamento del destinatario per consegna:
- Impressions: totale delle notifiche push visualizzate dai destinatari.
- Unique impressions: numero di impression per destinatario.
- Click: numero di volte in cui una notifica push è stata recapitata al dispositivo e cliccata dall'utente. L’utente desidera visualizzare la notifica, che verrà quindi spostata nel tracciamento push aperto, oppure ignorarla.
- Unique clicks: numero di volte in cui un utente univoco interagisce con la notifica push, ad esempio facendo clic sulla notifica o sul pulsante.
- Open: numero totale di notifiche push recapitate al dispositivo e su cui gli utenti hanno fatto clic, aprendo in tal modo l'app. È simile al Clic push, tranne per il fatto che l’apertura push non viene attivata se la notifica viene chiusa.
- Unique Opens: numero di destinatari che hanno aperto la consegna.