Linee guida per il monitoraggio monitoring-guidelines
Campaign Standard offre diversi modi per monitorare le istanze per garantire che il sistema sia integro e, infine, per risolvere eventuali problemi che possono verificarsi durante la configurazione di flussi di lavoro, l’invio di consegne, ecc.
Monitoraggio del sistema monitoring-system
Notifiche di sistema
L’interfaccia di Campaign Standard fornisce un riquadro di notifica che consente di essere tenuti informati su ciò che accade nel sistema: stati degli eventi, aggiornamenti del sistema, azioni necessarie, ecc. Ulteriori informazioni
Flussi di lavoro tecnici
I flussi di lavoro tecnici sono operazioni o processi pianificati da eseguire regolarmente sul server. Per garantire che l’istanza sia integra e funzioni correttamente, è necessario assicurarsi che sia sempre operativa. Ulteriori informazioni
Pannello di controllo
Il Pannello di controllo Campaign ti consente di gestire diverse impostazioni dell’istanza: autorizzazioni URL, verifica i dettagli dell’istanza come le versioni di build dei server, monitoraggio dell’utilizzo dei profili attivi, ecc. Consente inoltre di monitorare lo spazio disponibile sui server SFTP connessi all’istanza. Ulteriori informazioni.
Oggetti tecnici
Il menu Diagnosis è uno strumento chiave per monitorare e analizzare i diversi oggetti tecnici generati dall'applicazione: schemi di dati, pagine Web, processi batch, ecc. Ulteriori informazioni
Esporta controlli
I controlli di esportazione ti consentono di monitorare le esportazioni eseguite sulle istanze: file caricati dai flussi di lavoro, esportazioni di elenchi e file scaricati dai messaggi di direct mailing.
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Licenze
Con il menu Licenses, monitora le informazioni sulle istanze: licenze installate, versioni di build e termini accettati dall'accordo.
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Monitoraggio dei flussi di lavoro monitoring-workflows
Procedure consigliate e risoluzione dei problemi
Seguire le best practice e le linee guida per la risoluzione dei problemi durante l’utilizzo dei flussi di lavoro può contribuire a migliorare le prestazioni.
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Registri e attività
Il monitoraggio dei registri dei flussi di lavoro è un passaggio chiave per analizzare i flussi di lavoro e assicurarti che vengano eseguiti correttamente.
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Notifiche
Campaign Standard ti consente di inviare notifiche ai supervisori per monitorare l’esecuzione dei flussi di lavoro e verificare se si verificano errori che richiedono la tua attenzione.
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Monitoraggio delle consegne monitoring-deliveries
Deliverability
Campaign Standard fornisce diversi strumenti di recapito messaggi per aiutarti a migliorare il numero di messaggi consegnati correttamente: rapporti sulla velocità effettiva di consegna, ottimizzazione del tempo di invio, anteprima dei messaggi, rendering delle e-mail, gestione della quarantena, ecc.
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Consegne
Una volta inviati i messaggi, i registri dettagliati ti consentono di monitorare le consegne e misurare il successo della campagna, nonché di tenere traccia del comportamento dei destinatari dei messaggi.
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Avvisi di consegna
Con la funzione di avviso sulla consegna, puoi impostare avvisi che verranno inviati automaticamente a un gruppo di utenti per quanto riguarda l’esecuzione delle consegne: invio o preparazione non riusciti, rapporto mancati recapiti non riusciti, throughput basso, ecc.
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Reporting dinamico
Il reporting dinamico fornisce vari rapporti per mantenerti informato sulle prestazioni delle consegne: mancati recapiti, il maggior numero di consegne visualizzate dai destinatari, la velocità effettiva delle consegne, ecc.
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