Passaggi fondamentali per l’invio di un messaggio key-steps-to-send-a-message
In questa sezione imparerai a creare e inviare messaggi personalizzati a un pubblico mirato utilizzando Adobe Campaign Standard.
Informazioni specifiche su come creare e configurare ciascun canale di comunicazione sono disponibili nelle seguenti sezioni:
Per informazioni sulle best practice per la consegna, consulta la sezione Best practice per la consegna.
Creare il messaggio
Sfrutta le attività di marketing di Campaign Standard per creare e-mail, SMS, direct mail, notifiche push o messaggi in-app.
I messaggi possono essere creati dall'elenco delle attività di marketing o da un flusso di lavoro utilizzando attività dedicate.
Definire il pubblico
Definisci i destinatari del messaggio. A tale scopo, utilizza l'editor delle query dal riquadro di sinistra per filtrare i dati contenuti nel database e creare regole per il pubblico.
Sono disponibili diversi tipi di pubblico:
- Target è il target principale della tua e-mail,
- Test profiles sono i profili utilizzati per testare e convalidare l'e-mail (vedi Gestione dei profili di test).
Progettare e personalizzare i contenuti
Nel blocco Content, progetta e personalizza il contenuto del messaggio utilizzando i campi del database. Per ulteriori informazioni su come progettare contenuti per un canale specifico, consulta le sezioni elencate nella parte superiore di questa pagina.
Preparare e testare
Prepara il messaggio. Questo processo calcola la popolazione target e prepara il messaggio personalizzato.
Controlla e verifica il messaggio prima di inviarlo utilizzando le funzionalità di Campaign Standard: anteprima, rendering di e-mail, verifica, ecc. Per ulteriori informazioni al riguardo, consulta questa sezione.
Utilizza il blocco Schedule per definire quando verranno inviati i messaggi (vedi Pianificazione dei messaggi).
Inviare e tracciare
Quando il messaggio è pronto, puoi confermarlo. Il blocco Deployment visualizza l'avanzamento dell'invio e il risultato.
Sono disponibili diversi registri per aiutarti a monitorare la consegna dei messaggi (vedi monitoraggio di una consegna). Puoi anche tenere traccia del comportamento dei destinatari della consegna grazie alle funzionalità di tracciamento del Campaign Standard.
Misura l'efficacia dei tuoi messaggi e l'evoluzione degli invii e delle campagne tramite vari indicatori e grafici (vedi Accesso ai report).
