Archiviazione di e-mail con indirizzi in Ccn archiving-emails
Puoi configurare Adobe Campaign in modo da conservare una copia delle e-mail inviate dalla piattaforma tramite Ccn e-mail.
In particolare, se la tua organizzazione deve archiviare tutti i messaggi e-mail in uscita per motivi di conformità, puoi abilitare questa funzionalità. Ti consente di inviare una copia nascosta esatta dei messaggi inviati corrispondenti a un indirizzo e-mail Ccn (invisibile ai destinatari della consegna) che devi specificare.
Una volta abilitata, devi attivare Ccn e-mail dall'opzione Archive emails nel modello di consegna e-mail.
Recommendations e limitazioni recommendations-and-limitations
- Questa funzione è facoltativa. Controlla il contratto di licenza e contatta il responsabile dell’account per attivarla.
- L'indirizzo Ccn scelto deve essere fornito al team di Adobi che lo configurerà automaticamente.
- È possibile utilizzare un solo indirizzo e-mail Ccn.
- Vengono presi in considerazione solo i messaggi e-mail inviati correttamente. I mancati recapiti non lo sono.
- Per motivi di privacy, le e-mail in formato Ccn devono essere elaborate da un sistema di archiviazione in grado di memorizzare informazioni personali (PII) protette.
- Durante la creazione di un nuovo modello di consegna, e-mail con Ccn non è abilitata per impostazione predefinita, anche se l’opzione è stata acquistata. Devi abilitarla manualmente in ogni modello di consegna in cui desideri utilizzarla.
Attivazione dell’archiviazione delle e-mail activating-email-archiving
Una volta attivato, il Ccn e-mail viene attivato nel modello e-mail tramite un'opzione dedicata:
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Vai a Risorse > Modelli > Modelli di consegna.
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Duplica il modello predefinito Send via email.
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Seleziona il modello duplicato.
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Fare clic sul pulsante Edit properties per modificare le proprietà del modello.
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Espandere la sezione Send.
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Selezionare la casella Archive emails per conservare una copia di tutti i messaggi inviati per ogni consegna basata su questo modello.
