ワークフローセグメントに基づくレポートの作成

最終更新日： 2024年7月19日
  • 適用対象：
  • Campaign Standard
  • トピック：

作成対象：

  • 中級
  • リーダー
注意
ターゲッ Segment code できるのは、メールと SMS 配信のみです。

ワークフローを作成し、母集団を様々なターゲットオーディエンスにフィルタリングした後、このターゲティングワークフローで定義されたセグメントに基づいてマーケティングキャンペーンの効率を測定できます。
レポートでこれらのセグメントをターゲットにするには：

注意
これらのデータの収集を開始するには、動的レポート使用契約に同意する必要があります。
本契約について詳しくは、この ページを参照してください。

手順 1：セグメントを使用したプロファイルのカスタムリソースの更新

セグメントコードのレポートを作成する前に、セグメントコードを保存するために Profiles のカスタムリソースを更新する必要があります。

  1. 詳細メニューから、Adobe Campaign ロゴを使用して Administration > Development > Custom resources を選択し、Profile (profile) リソースを選択します。

  2. 「Data structure」タブの Sending logs extension メニューで、「Add segment code」をチェックして、ターゲティングワークフローからのセグメントコードの保存を許可し、動的レポートに送信します。

    その後、Segment code は、レポートの「Profile ディメンション」セクションで使用できるようになります。

  3. カスタムリソースを保存します。

  4. 次に、カスタムリソースを公開する必要があります。
    詳細メニューから、Administration/Development/Publishing を選択します。

  5. 「」をクリック Prepare publication、準備が完了したら「Publish」ボタンをクリックします。 カスタムリソースについて詳しくは、この ページを参照してください。

これで、セグメントコードを使用してワークフローの作成を開始できます。

セグメントコードは、Sending logs extension でセグメントコードを有効にするとすぐに収集されます。

手順 2：セグメントを使用したワークフローの作成

メモ
メール配信の入力トランジションが空の場合、前のトランジションのセグメントコードがデフォルトで追加されます。

まず、ターゲット母集団が異なるワークフローを作成する必要があります。 ここでは、オーディエンスの年齢に応じてパーソナライズされたメールを送信します。1 つは 20～30 歳のプロファイル用の配信、もう 1 つは 30～40 歳のプロファイル用の配信です。

  1. ワークフローを作成します。 ワークフローの作成方法について詳しくは、この ページを参照してください。

  2. Query アクティビティをパレットからドラッグし、ワークスペースにドロップして追加します。

  3. 20～40 歳のプロファイルをターゲットに、よりターゲットの絞られた母集団にセグメント化します。

  4. Segmentation アクティビティを追加して、クエリ結果を 2 つのターゲット母集団に分割します。 セグメント化について詳しくは、この ページを参照してください。

  5. Segmentation アクティビティをダブルクリックして設定します。 Edit properties をクリックして、最初のセグメントを編集します。

  6. 20～30 歳のプロファイルにクエリを実行し、完了したら「Confirm」をクリックします。

  7. 「Add an element」をクリックして 2 つ目のセグメントを作成し、上記の手順の説明に従って設定し、30～40 歳のプロファイルをターゲットにします。

  8. 動的レポートを通じて渡される各母集団の Segment code を編集します。

    メモ
    この手順は必須です。実行しないと、レポートするセグメントを把握できなくなります。

  9. Email delivery アクティビティをセグメントの後にドラッグ&ドロップします。

  10. 様々なターゲット母集団に応じて配信をパーソナライズします。 メール作成について詳しくは、この ページを参照してください。

  11. ワークフローを保存します。

  12. ワークフローの準備が整ったら、「Start」をクリックします。

これで、レポートにアクセスしてセグメントコードを追跡できるようになりました。

手順 3：セグメントをフィルタリングするための動的レポートの作成

ワークフローで配信を送信した後、ワークフローのセグメントコードを使用してレポートを分類できます。

  1. 「Reports」タブから、標準提供のレポートを選択するか、「Create new project」ボタンをクリックして最初から作成します。

  2. Delivery ディメンションをフリーフォームテーブルにドラッグ&ドロップします。

  3. Open 指標や Click 指標など、別の指標をテーブルにドラッグ&ドロップして、データのフィルタリングを開始します。

  4. Dimensions カテゴリで、Profile ディメンションをクリックし、Segment code ディメンションをワークフローの配信にドラッグ&ドロップして、ターゲットの母集団に応じてメール配信の成功を測定します。

  5. 必要に応じて、ビジュアライゼーションをワークスペースにドラッグ&ドロップします。