Verifica dei messaggi e-mail tramite profili di destinazione testing-message-profiles
Panoramica overview
Oltre ai profili di test, puoi testare un messaggio e-mail posizionandoti nella posizione di uno dei profili target. Ciò ti consente di ottenere una rappresentazione esatta del messaggio che verrà ricevuto dal profilo (campi personalizzati, informazioni dinamiche e personalizzate, inclusi dati aggiuntivi dei flussi di lavoro…).
Le fasi principali sono le seguenti:
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Configura il messaggio, quindi avvia la fase Preparazione.
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Selezionare uno o più profili tra i profili target del messaggio.
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Associa a ogni profilo un indirizzo di sostituzione al quale verranno inviate le bozze.
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(facoltativo) Per ogni profilo, definisci un prefisso da aggiungere alla riga dell'oggetto della bozza.
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Anteprima nel Designer e-mail come verrà visualizzato il messaggio per i profili.
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Invia le bozze.
note important IMPORTANT Le bozze vengono elaborate da Campaign Standard come consegne standard. Di conseguenza, l’invio di bozze utilizzando la sostituzione dei profili aggiungerà dei record ai registri di consegna e di tracciamento dei profili selezionati.
Selezione di profili e indirizzi di sostituzione selecting-profiles
Per utilizzare i profili target per il test, devi innanzitutto selezionarli e quindi definire gli indirizzi di sostituzione che riceveranno le bozze. A questo scopo, puoi selezionare profili specifici tra i profili target o importare profili da un pubblico esistente.
Selezione di singoli profili selecting-individual-profiles
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Nel dashboard dei messaggi, accertati che la preparazione dei messaggi sia stata eseguita correttamente, quindi fai clic sul blocco Audience.
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Nella scheda Profile substitutions, fare clic sul pulsante Create element per selezionare i profili da utilizzare per il test.
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Fai clic sul pulsante di selezione del profilo per visualizzare l’elenco dei profili target del messaggio.
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Selezionare il profilo da utilizzare per il test, quindi immettere nel campo Address l'indirizzo di sostituzione desiderato, quindi fare clic su Confirm. Tutte le bozze con targeting per il profilo verranno inviate a questo indirizzo e-mail, anziché a quello definito nel database per questo profilo.
Se desideri aggiungere un prefisso specifico alla riga dell'oggetto delle bozze, compila il campo Subject line prefix.
note note NOTE Il prefisso della riga oggetto può contenere fino a 500 caratteri. 
Il prefisso verrà visualizzato come segue:
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Il profilo viene aggiunto all'elenco, con l'indirizzo e il prefisso di sostituzione associati. Ripetere i passaggi precedenti per tutti i profili da utilizzare per il test, quindi fare clic su Confirm.
Se desideri inviare una bozza a più indirizzi di sostituzione per uno stesso profilo, devi aggiungere questo profilo il numero di volte necessario.
Nell’esempio seguente, la bozza basata sul profilo John Smith verrà inviata a due indirizzi di sostituzione diversi:
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Una volta definiti tutti i profili e gli indirizzi di sostituzione, puoi inviare una bozza per testare il messaggio. A tale scopo, fare clic sul pulsante Test, quindi selezionare il tipo di test da eseguire.
Se non è stato aggiunto alcun profilo di test alla destinazione del messaggio, le opzioni Email rendering e Proof + Email rendering non sono disponibili. Per ulteriori informazioni sull'invio di bozze, consulta questa sezione.
Importazione di profili da un pubblico importing-from-audience
Campaign Standard ti consente di importare un pubblico di profili che puoi utilizzare per il test. Ciò ti consente, ad esempio, di inviare a un indirizzo e-mail univoco un intero set di messaggi destinati a profili diversi.
Inoltre, se il pubblico è già configurato con le colonne indirizzo e prefisso, sarà possibile importare queste informazioni nella scheda Profile substitutions. Un esempio di importazione di tipi di pubblico con indirizzi di sostituzione è descritto in questa sezione.
Per importare profili da utilizzare per il test da un pubblico, effettua le seguenti operazioni:
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Nel dashboard dei messaggi, verificare che la preparazione dei messaggi sia stata completata correttamente, quindi fare clic sul blocco Audience.
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Nella scheda Profile substitutions, fai clic su Import from an audience.
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Seleziona il pubblico da utilizzare, quindi inserisci l’indirizzo di sostituzione e il prefisso da utilizzare per le bozze inviate al pubblico.
note note NOTE Il prefisso della riga oggetto può contenere fino a 500 caratteri. 
Se gli indirizzi e/o i prefissi di sostituzione da utilizzare sono già stati definiti nel pubblico, selezionare l'opzione From Audience, quindi specificare la colonna da utilizzare per recuperare queste informazioni.
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Fai clic sul pulsante Import. I profili del pubblico corrispondenti al target del messaggio vengono aggiunti alla scheda Profile substitution, nonché gli indirizzi e i prefissi di sostituzione associati.
Anteprima del messaggio con profili di destinazione
Per visualizzare l'anteprima dei messaggi utilizzando i profili di destinazione, assicurarsi di aver aggiunto questi profili all'elenco Profile substitution (vedere Definizione dei profili e degli indirizzi di sostituzione).
Se desideri utilizzare i campi di personalizzazione nel messaggio, devi aggiungerli prima di avviare la preparazione del messaggio. In caso contrario, non verranno prese in considerazione nell’anteprima. Di conseguenza, assicurati di avviare nuovamente la preparazione dei messaggi se vengono apportate modifiche ai campi di personalizzazione.
Per visualizzare l’anteprima dei messaggi utilizzando la sostituzione del profilo, effettua le seguenti operazioni:
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Nel dashboard dei messaggi, fai clic sullo snapshot del contenuto per aprire il messaggio nel Designer e-mail.
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Selezionare la scheda Preview, quindi fare clic su Change profile.
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Fare clic sulla scheda Profile Substitution per visualizzare i profili di sostituzione aggiunti per il test.
Selezionare i profili da utilizzare per l'anteprima, quindi fare clic su Select.
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Viene visualizzata un’anteprima del messaggio. Utilizza le frecce per spostarti tra i profili selezionati.
Caso d’uso use-case
In questo caso d’uso, vogliamo inviare a un set di profili specifici una newsletter e-mail personalizzata. Prima di inviare la newsletter, vogliamo visualizzarla in anteprima utilizzando alcuni dei profili target e inviare bozze agli indirizzi e-mail interni definiti in un file esterno.
I passaggi principali per questo caso d’uso sono i seguenti:
- Crea il pubblico da utilizzare per il test.
- Crea un flusso di lavoro per eseguire il targeting dei profili e inviare la newsletter.
- Configura le sostituzioni del profilo del messaggio.
- Visualizza l’anteprima del messaggio utilizzando i profili di destinazione.
- Inviare bozze.
Passaggio 1: creare il pubblico da utilizzare per il test
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Prepara il file da importare per creare il pubblico. Nel nostro caso, dovrebbe contenere l’indirizzo di sostituzione da utilizzare per la bozza e un prefisso da aggiungere nella riga dell’oggetto della bozza.
In questo esempio, l’indirizzo e-mail "oliver.vaughan@internal.com" riceverà una prova del messaggio indirizzato al profilo con l’indirizzo e-mail "john.doe@mail.com". Il prefisso "JD" verrà aggiunto alla riga dell’oggetto della bozza.
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Crea il flusso di lavoro per creare un pubblico dal file. A questo scopo, aggiungi e configura le attività seguenti:
- Attività Load file: importa il file CSV (per ulteriori informazioni, consulta questa sezione).
- Attività Reconciliation: collega le informazioni del file alle informazioni del database. In questo esempio, utilizza l'indirizzo e-mail del profilo come campo di riconciliazione (per ulteriori informazioni su questa attività, consulta questa sezione).
- Attività Save audience: crea un pubblico in base al file importato (per ulteriori informazioni su questa attività, consulta questa sezione).
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Esegui il flusso di lavoro, quindi vai alla scheda Audiences per verificare che il pubblico sia stato creato con le informazioni desiderate.
In questo esempio, il pubblico è composto da tre profili. Ciascuno di essi è collegato a un indirizzo e-mail di sostituzione che riceverà la bozza, con un prefisso da utilizzare nella riga dell’oggetto della bozza.
Passaggio 2: creare un flusso di lavoro per eseguire il targeting dei profili e inviare la newsletter
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Aggiungi Query e Email delivery attività, quindi configurale in base alle tue esigenze (consulta le sezioni Query e Email delivery).
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Esegui il flusso di lavoro e assicurati che la preparazione dei messaggi sia avvenuta correttamente.
Passaggio 3: configurare la scheda Sostituzione profilo del messaggio
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Apri l'attività Email delivery. Nel dashboard dei messaggi, fare clic sul blocco Audience.
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Selezionare la scheda Profile substitutions, quindi fare clic su Import from an audience.
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Nel campo Audience, seleziona il pubblico creato dal file.
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Definisci l’indirizzo di sostituzione e il prefisso della riga dell’oggetto da utilizzare per l’invio delle bozze.
A questo scopo, seleziona l'opzione From audience, quindi seleziona dal pubblico la colonna contenente le informazioni.
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Fai clic sul pulsante Import. I profili del pubblico vengono aggiunti all’elenco, con i relativi indirizzi di sostituzione e prefissi dell’oggetto associati.
note note NOTE Nel nostro caso, tutti i profili del pubblico sono interessati dall'attività Query. Se uno di questi profili non faceva parte del target del messaggio, non veniva aggiunto all’elenco.
Passaggio 4: visualizzare in anteprima il messaggio utilizzando i profili di destinazione
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Nel dashboard dei messaggi, fai clic sullo snapshot del contenuto per aprire il messaggio nel Designer e-mail.
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Selezionare la scheda Preview, quindi fare clic su Change profile.
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Fare clic sulla scheda Profile Substitution per visualizzare i profili di sostituzione aggiunti in precedenza.
Selezionare i profili da utilizzare per l'anteprima, quindi fare clic su Select.
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Viene visualizzata un’anteprima del messaggio. Utilizza le frecce per spostarti tra i profili selezionati.
Passaggio 5: inviare bozze
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Nel dashboard dei messaggi, fare clic sul pulsante Test, quindi confermare.
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Le bozze vengono inviate in base a quanto configurato nella scheda Profile substitutions.
Video tutorial video
Questo video mostra come verificare i messaggi e-mail utilizzando la sostituzione del profilo.
Sono disponibili altri video dimostrativi di Campaign Standard qui.