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Demandbase Intent

Demandbase es una plataforma de marketing basada en cuentas que puede usar para que las ventas y el marketing B2B tengan éxito. Demandbase Intent es un origen de Adobe Experience Platform que puede usar para conectar su cuenta de Demandbase a Experience Platform e integrar los datos de intención de la cuenta.

Con el origen Demandbase, puede identificar cuentas de alto interés basadas en participaciones en tiempo real. Al priorizar las señales de intención más potentes, puede crear segmentos precisos y ofrecer campañas con objetivos hiperdefinidos, lo que garantiza que los esfuerzos de marketing se centren en las cuentas que tienen más probabilidades de convertirse. La activación de estrategias basadas en la intención permite la optimización del gasto en publicidad, una mayor participación y un mayor ROI.

Lea este documento para obtener información sobre los requisitos previos del origen de Demandbase.

Requisitos previos prerequisites

Lea las siguientes secciones para conocer los pasos previos antes de conectar Demandbase a Experience Platform.

LISTA DE PERMITIDOS de direcciones IP

Se debe agregar una lista de direcciones IP a una lista de permitidos antes de trabajar con conectores de origen. Si no se agregan las direcciones IP específicas de la región a la lista de permitidos, pueden producirse errores o no rendimiento al utilizar fuentes. Consulte la página lista de permitidos de direcciones IP para obtener más información.

Configuración de permisos en Experience Platform

Debe tener los permisos para Ver fuentes y Administrar fuentes habilitados en su cuenta para conectar su cuenta de Demandbase a Experience Platform. Póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios. Para obtener más información, lea la guía de la interfaz de usuario de control de acceso.

Restricciones de nomenclatura para archivos y directorios

Las restricciones enumeradas a continuación deben tenerse en cuenta al nombrar el archivo o directorio de almacenamiento en la nube:

  • Los nombres de componentes de directorio y archivo no pueden superar los 255 caracteres.
  • Los nombres de directorio y archivo no pueden terminar con una barra diagonal (/). Si se proporciona, se eliminará automáticamente.
  • Los siguientes caracteres de URL reservadas deben ser de escape correcto: ! ' ( ) ; @ & = + $ , % # [ ]
  • No se permiten los siguientes caracteres: " \ / : | < > * ?.
  • No se permiten caracteres de ruta de URL no válidos. Los puntos de código como \uE000, si bien son válidos en los nombres de archivo NTFS, no son caracteres Unicode válidos. Además, algunos caracteres ASCII o Unicode, como los caracteres de control (0x00 a 0x1F, \u0081, etc.), tampoco están permitidos. Para las reglas que rigen las cadenas Unicode en HTTP/1.1, consulte RFC 2616, Section 2.2: Basic Rules y RFC 3987.
  • No se permiten los siguientes nombres de archivo: LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, PRN, AUX, NUL, CON, CLOCK$, carácter de punto (.) y dos caracteres de punto (…).

Recopilar credenciales necesarias

Demandbase en Experience Platform está alojado por Google Cloud Storage. Para autenticar correctamente su cuenta de Demandbase, debe proporcionar los valores adecuados para las siguientes credenciales:

Credencial
Descripción
ID de clave de acceso
Identificador de clave de acceso Demandbase. Se trata de una cadena alfanumérica de 61 caracteres que es necesaria para autenticar su cuenta en Experience Platform.
Clave de acceso secreta
La clave de acceso secreta Demandbase. Es una cadena de 40 caracteres con codificación base 64 necesaria para autenticar su cuenta en Experience Platform.
Nombre del segmento
El bloque Demandbase del cual se extraerán los datos.
Ruta de carpeta
La ruta a la carpeta a la que desea proporcionar acceso.

Para obtener más información sobre estas credenciales, lea la Google Cloud Storage guía de claves HMAC. Para obtener información sobre cómo generar su propia clave de acceso, lea la guía de requisitos previos de la Google Cloud Storage descripción general de origen.

Esquema Demandbase

Lea esta sección para obtener información sobre el esquema Demandbase y la estructura de datos.

El esquema Demandbase se llama Calidad de la cuenta de Demandbase B2B. Es la información de intención semanal (búsqueda anónima del comprador B2B y consumo de contenido) de la cuenta y las palabras clave especificadas. Los datos están en formato parquet.

  • Clase: XDM Demandbase Account Intent
  • Área de nombres - B2B Demandbase Account Intent
  • Identidad principal: intentID
  • Relaciones: cuenta B2B
Nombre del campo
Tipo de datos
Descripción
extSourceSystemAudit
OBJETO
Este campo contiene información de auditoría del sistema del origen externo.
_id
CADENA
Es el identificador único del sistema para el registro.
accountDomain
CADENA
Este campo contiene el dominio de la cuenta.
accountID
CADENA
Este es el ID de cuenta B2B con el que está asociado este registro de intención.
demandbaseAccountID
CADENA
Este es el identificador de la empresa en Demandbase.
durationType
CADENA
Este campo especifica el tipo de periodo de validez por intención, por ejemplo, "semana".
endDate
FECHA
Es la fecha de finalización del periodo de validez de intención.
intentID
CADENA
Es un valor único generado por el sistema para el registro de intención.
intentStrength
CADENA
Este campo especifica el tipo de periodo de validez por intención, como "DÍA", "SEMANA" o "MES".
isTrending
BOOLEANO
Este campo indica si la palabra clave es de tendencia, con posibles valores como Baja, Medium o Alta.
keyword
CADENA
Este campo contiene la palabra clave o frase que indica la intención de Demandbase.
keywordSetID
CADENA
Este es el identificador del conjunto de palabras clave.
keywordSetName
CADENA
Es el nombre del conjunto de palabras clave.
numTrendingDays
ENTERO
Este campo indica el número de días que la palabra clave ha sido tendencia.
partitionDate
FECHA
Esta es la fecha de partición del registro.
peopleResearchingCount
ENTERO
Este campo indica el número de personas que investigan la palabra clave.
startDate
FECHA
Es la fecha de inicio del periodo de validez de intención.
trendingScore
ENTERO
Este campo contiene la puntuación de tendencia de la palabra clave.
TIP
Cualquier cambio en el esquema se comunicará a Adobe por adelantado. Para admitir una evolución de esquema sin problemas, es esencial mantener la compatibilidad con versiones anteriores. Experience Platform aplica un método de asignación de versiones solo aditivo, lo que garantiza que las actualizaciones del esquema no sean destructivas. Esto significa que los cambios importantes están estrictamente prohibidos y solo se permiten los cambios que mejoran o amplían el esquema existente.

Conecte su cuenta de Demandbase a Experience Platform en la interfaz de usuario

Una vez que hayas completado la configuración de requisitos previos, lee el tutorial de conexión de tu cuenta de Demandbase a Experience Platform para iniciar la integración.

Preguntas frecuentes faq

Lea esta sección para obtener respuestas a las preguntas más frecuentes acerca del origen de Demandbase.

¿Necesito tener que tener un contrato existente con Demandbase para usar los datos de intención de la cuenta en Real-Time CDP B2B edition?

Respuesta
Sí, debe tener un contrato activo con Demandbase para acceder y utilizar los datos de intención en Experience Platform y Real-Time CDP B2B edition. La integración aprovecha el acuerdo existente con Demandbase para ingerir y activar señales de intención de cuenta en Experience Platform y Real-Time CDP.

¿Se admiten campos personalizados de Demandbase en esta integración?

Respuesta
Actualmente, solo puede utilizar campos estándar de Demandbase para la ingesta y activación. Para ver la lista de campos admitidos, lea la Demandbase guía de esquema para obtener detalles sobre la disponibilidad del campo.

¿Puedo ingerir datos de Demandbase en Experience Platform según sea necesario?

Respuesta
Sí, puede ingerir datos de Demandbase según sea necesario. Puede crear un nuevo flujo de datos para introducir los datos de intención más recientes, siempre y cuando haya datos nuevos de Demandbase. Sin embargo, solo puede tener un flujo de datos activo a la vez. Por lo tanto, asegúrese de eliminar el flujo de datos existente antes de crear uno nuevo.

¿Cuál es el proceso de validación de los datos por intención y cómo puedo comprobar cuáles están vinculados a una cuenta específica?

Respuesta
Para validar los datos por intención y determinar qué señales por intención están vinculadas a cuentas específicas, usa Adobe Experience Platform Query Service de AccountID.

¿Cómo puedo buscar una intención para una compañía específica?

Respuesta
Ejecute una consulta SQL en Query Service para buscar datos por intención con el nombre de la empresa o AccountID. Para ver todos los datos de intención de una empresa específica, puede ejecutar una consulta SQL en el servicio de consultas utilizando el nombre de la empresa o AccountID para recuperar todas las señales de intención asociadas.

He encontrado un problema con el proceso de coincidencia de cuentas en Experience Platform, ¿qué debo hacer?

Respuesta

La resolución depende de la cuestión específica:

  • Dominio de compañía incorrecto o ausente en Experience Platform: Si el problema se debe a un valor de dominio de compañía incorrecto en los datos de la cuenta, actualice el campo de dominio de compañía en Experience Platform para garantizar una coincidencia precisa.
  • Asignación de campo incorrecta en el flujo de datos: si el problema se debe a una ruta de campo de dominio de compañía incorrecta en el flujo de datos, actualice la configuración del flujo de datos para hacer referencia a la ruta de campo correcta.

¿Cómo elimino los datos de intención en Experience Platform?

Respuesta
Debe eliminar el conjunto de datos para eliminar los datos por intención en Experience Platform.

¿Qué campo se usa para hacer coincidir cuentas de Demandbase con Experience Platform?

Respuesta
El campo accountOrganization.domain se usa para las cuentas coincidentes. Si su organización utiliza un campo personalizado diferente para almacenar el nombre del sitio web, asegúrese de proporcionar la ruta de campo correcta para una asignación precisa.

¿Qué sucede cuando se actualiza un dominio de empresa en Experience Platform?

Respuesta

Cuando se actualiza un dominio de empresa, el nuevo valor de dominio se aplica en la siguiente ejecución del flujo de datos. Esto garantiza que:

  • La ingesta de datos por intención futura utiliza el dominio actualizado para la coincidencia de cuentas.
  • Ahora, cualquier señal de intención que no coincida correctamente con la cuenta deseada puede alinearse correctamente.
  • No se realizan cambios retroactivos a los datos pasados introducidos; solo los datos nuevos y entrantes reflejarán la actualización.

¿Qué es el proceso de coincidencia de dominios?

Respuesta
La coincidencia de dominios en Experience Platform se basa en una coincidencia exacta del valor del campo de dominio eliminado. Experience Platform quita automáticamente los prefijos (por ejemplo, https://www.) y conserva el dominio de nivel superior (por ejemplo, adobe.com). La coincidencia requiere un valor de dominio exacto, sin compatibilidad con la coincidencia aproximada o los subdominios.

¿Dónde puedo usar los datos de intención?

Respuesta
Los datos de intención se pueden usar en Audiencias de cuenta para mejorar el direccionamiento, la segmentación y la personalización. Al aprovechar las señales de intención, las empresas pueden identificar cuentas que muestran un alto interés en temas específicos y participar en ellas, lo que optimiza el alcance de marketing y ventas
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