[Beta]{class="badge informative"}
Customer.io
Adobe Experience Platform permite la ingesta de datos desde fuentes externas, al tiempo que le ofrece la capacidad de estructurar, etiquetar y mejorar los datos entrantes mediante los servicios de Platform. Puede introducir datos de una variedad de fuentes, como aplicaciones de Adobe, almacenamiento basado en la nube, bases de datos y muchas otras.
Experience Platform es compatible con la ingesta de datos desde aplicaciones de flujo continuo. Los proveedores de streaming admiten Customer.io.
Customer.io es una plataforma de mensajería automatizada para especialistas en marketing que desean obtener más control y flexibilidad para crear y enviar correos electrónicos impulsados por datos, notificaciones push, mensajes en la aplicación y SMS.
El Customer.io La fuente de permite introducir esquemas de eventos de webhook admitidos y sus datos de evento asociados de Customer.io uso del Customer.io Webhooks de informes.
Los esquemas de eventos de gancho web admitidos son:
- Eventos de cliente
- Eventos de correo electrónico
- Eventos de SMS
- Eventos de notificaciones push
- Eventos de mensajes en la aplicación
- Eventos de Slack
- Eventos de webhook
Para obtener una lista de los eventos disponibles a través de los webhooks, consulte la Customer.io Informes de eventos de webhook documentación.
Requisitos previos prerequisites
Antes de crear un Customer.io conexión de origen, primero debe asegurarse de que dispone de lo siguiente:
- A Customer.io cuenta. Si no tiene uno, lea el Customer.io página de suscripción para registrarse y crear su cuenta.
- Después de crear su cuenta, también deberá tener su cuenta validada. Siga los pasos documentados en la Customer.io Verificación de cuenta para completar el proceso.
Configuración de Customer.io Webhook set-up-webhook
Una vez que haya creado correctamente el flujo de datos, debe configurar un webhook de creación de informes para informar a Platform sobre Customer.io eventos. Los webhooks pueden notificarle inmediatamente cuando cambian los atributos del cliente o cuando las personas abren sus mensajes, y enviar esta información a su Customer.io origen. Para obtener más información, lea los tutoriales sobre obteniendo la URL de extremo de flujo continuo y configuración de un Customer.io Webhook.
Conectando Customer.io a Platform connect-to-platform
La siguiente documentación proporciona información sobre cómo crear un Customer.io conexión de flujo continuo para conectarse a Platform mediante las API de o la interfaz de usuario de: