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Demandbase Intent

Demandbase est une plateforme marketing basée sur un compte que vous pouvez utiliser pour les ventes B2B et le succès marketing. Demandbase Intent est une source Adobe Experience Platform que vous pouvez utiliser pour connecter votre compte Demandbase à Experience Platform et intégrer les données d’intention de votre compte.

Avec la source de Demandbase, vous pouvez identifier les comptes à taux d’intérêt élevé en fonction des engagements en temps réel. En donnant la priorité aux signaux d’intention les plus forts, vous pouvez créer des segments précis et diffuser des campagnes hyper-ciblées, en vous assurant que vos efforts marketing se concentrent sur les comptes les plus susceptibles d’être convertis. L’activation des stratégies basées sur les intentions permet d’optimiser les dépenses publicitaires, d’augmenter l’engagement et le retour sur investissement.

Lisez ce document pour obtenir les informations préalables sur la source de Demandbase.

Conditions préalables prerequisites

Lisez les sections suivantes pour connaître les étapes préalables requises avant de connecter Demandbase à Experience Platform.

Liste autorisée d’adresses IP

Une liste d’adresses IP doit être ajoutée à un place sur la liste autorisée avant d’utiliser les connecteurs source. Si vous n’ajoutez pas vos adresses IP spécifiques à une région à votre place sur la liste autorisée, des erreurs ou une absence de performances peuvent se produire lors de l’utilisation de sources. Voir la page place sur la liste autorisée d’adresse IP pour plus d’informations.

Configuration des autorisations sur Experience Platform

Pour connecter votre compte à Experience Platform les autorisations Afficher les sources et Gérer les sourcesDemandbase doivent être activées. Contactez votre administrateur de produit pour obtenir les autorisations nécessaires. Pour plus d’informations, consultez le guide de l’interface utilisateur du contrôle d’accès.

Contraintes de dénomination pour fichiers et répertoires

Les restrictions répertoriées ci-dessous doivent être prises en compte lors de l’attribution d’un nom à votre fichier ou répertoire d’espace de stockage :

  • Les noms des composants de répertoire et de fichier ne doivent pas dépasser 255 caractères.
  • Les noms de répertoire et de fichier ne peuvent pas se terminer par une barre oblique (/). Elle sera le cas échéant automatiquement supprimée.
  • Les caractères d’URL réservés suivants doivent être des caractères d’échappement : ! ' ( ) ; @ & = + $ , % # [ ]
  • Les caractères suivants ne sont pas autorisés : " \ / : | < > * ?.
  • Les caractères de chemin d’URL non autorisés ne sont pas autorisés. Les points de code tels que \uE000, bien que valides dans les noms de fichier NTFS, ne sont pas des caractères Unicode valides. En outre, certains caractères ASCII ou Unicode, tels que les caractères de contrôle (0x00 à 0x1F, \u0081, etc.), ne sont pas non plus autorisés. Pour les règles régissant les chaînes Unicode en HTTP/1.1, voir RFC 2616, section 2.2 : règles de base et RFC 3987.
  • Les noms de fichier suivants ne sont pas autorisés : LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, PRN, AUX, NUL, CON, CLOCK$, point (.) et deux points (…).

Collecter les informations d’identification requises

Demandbase sur Experience Platform est hébergé par Google Cloud Storage. Pour authentifier correctement votre compte Demandbase, vous devez fournir les valeurs appropriées pour les informations d’identification suivantes :

Informations d’identification
Description
Identifiant de la clé d’accès
Identifiant de la clé d’accès Demandbase. Il s’agit d’une chaîne alphanumérique de 61 caractères requise pour authentifier votre compte auprès d’Experience Platform.
Clé d’accès secrète
La clé d’accès secrète Demandbase. Il s’agit d’une chaîne codée en base 64 de 40 caractères requise pour authentifier votre compte auprès d’Experience Platform.
Nom du compartiment
Compartiment Demandbase à partir duquel les données seront extraites.
Chemin du dossier
Chemin d’accès au dossier auquel vous souhaitez accorder l’accès.

Pour plus d’informations sur ces informations d’identification, consultez le Google Cloud Storage guide des clés HMAC. Pour savoir comment générer votre propre clé d’accès, lisez le guide prérequis Google Cloud Storage dans la présentation de la source.

Demandbase le schéma

Lisez cette section pour plus d’informations sur le schéma Demandbase et la structure des données.

Le schéma Demandbase est appelé B2B Demandbase Account Intent. Il s’agit des informations d’intention hebdomadaires (recherche d’acheteur B2B anonyme et consommation de contenu) sur le compte et les mots-clés spécifiés. Les données sont au format parquet.

  • Classe - Demandbase Account Intent XDM
  • Espace de noms - Demandbase Account Intent B2B
  • Identité du Principal - intentID
  • Relations - Compte B2B
Nom du champ
Type de données
Description
extSourceSystemAudit
OBJET
Ce champ contient les informations d'audit du système provenant de la source externe.
_id
CHAÎNE
Il s’agit de l’identifiant système unique de l’enregistrement.
accountDomain
CHAÎNE
Ce champ contient le domaine du compte.
accountID
CHAÎNE
Il s’agit de l’identifiant de compte B2B auquel cet enregistrement d’intention est associé.
demandbaseAccountID
CHAÎNE
Il s'agit de l'ID de l'entreprise en Demandbase.
durationType
CHAÎNE
Ce champ spécifie le type de période de validité de l’intention, par exemple « semaine ».
endDate
DATE
Il s’agit de la date de fin de la période de validité du plan.
intentID
CHAÎNE
Il s’agit d’une valeur unique générée par le système pour l’enregistrement d’intention.
intentStrength
CHAÎNE
Ce champ indique le type de période de validité de l’intention, par exemple « JOUR », « SEMAINE » ou « MOIS ».
isTrending
BOOLÉEN
Ce champ indique si le mot-clé est en tendance, les valeurs possibles étant Faible, Medium ou Élevée.
keyword
CHAÎNE
Ce champ contient le mot-clé ou l’expression indiquant l’intention du Demandbase.
keywordSetID
CHAÎNE
Il s’agit de l’identifiant de l’ensemble de mots-clés.
keywordSetName
CHAÎNE
Il s’agit du nom de l’ensemble de mots-clés.
numTrendingDays
ENTIER
Ce champ indique le nombre de jours pendant lesquels le mot-clé a affiché une tendance.
partitionDate
DATE
Il s’agit de la date de partition de l’enregistrement.
peopleResearchingCount
ENTIER
Ce champ indique le nombre de personnes effectuant une recherche sur le mot-clé.
startDate
DATE
Il s’agit de la date de début de la période de validité du plan.
trendingScore
ENTIER
Ce champ contient le score de tendance du mot-clé.
TIP
Toute modification du schéma sera communiquée à l’avance à Adobe. Pour prendre en charge une évolution transparente des schémas, le maintien de la rétrocompatibilité est essentiel. Experience Platform applique une approche de contrôle de version additif uniquement, en s’assurant que toutes les mises à jour du schéma sont non destructives. Cela signifie que les modifications avec rupture sont strictement interdites et que seules les modifications qui améliorent ou étendent le schéma existant sont autorisées.

Connecter votre compte Demandbase à Experience Platform dans l’interface utilisateur

Une fois la configuration requise terminée, consultez le tutoriel connexion de votre compte Demandbase Experience Platform pour démarrer votre intégration.

Questions fréquentes faq

Lisez cette section pour obtenir des réponses aux questions fréquentes sur la source de Demandbase.

Ai-je besoin d’avoir un contrat existant avec Demandbase pour utiliser ses données d’intention de compte dans Real-Time CDP B2B edition ?

Réponse
Oui, vous devez avoir un contrat actif avec Demandbase pour accéder et utiliser leurs données d’intention dans Experience Platform et Real-Time CDP B2B edition. L’intégration tire parti de votre accord existant avec le Demandbase pour ingérer et activer des signaux d’intention de compte dans Experience Platform et Real-Time CDP.

Les champs personnalisés de Demandbase sont-ils pris en charge dans cette intégration ?

Réponse
Actuellement, vous ne pouvez utiliser que des champs de Demandbase standard pour l’ingestion et l’activation. Pour afficher la liste des champs pris en charge, consultez le Demandbase guide des schémas pour plus d’informations sur la disponibilité des champs.

Puis-je ingérer des données de Demandbase vers Experience Platform de manière ad hoc ?

Réponse
Oui, vous pouvez ingérer des données à partir de Demandbase sur une base ad hoc. Vous pouvez créer un flux de données pour ingérer les dernières données d’intention, à condition qu’il y ait de nouvelles données provenant de l’adresse Demandbase. Cependant, vous ne pouvez avoir qu’un seul flux de données actif à la fois. Par conséquent, assurez-vous de supprimer le flux de données existant, avant d’en créer un nouveau.

Quel est le processus de validation des données d’intention et comment puis-je vérifier quelles données d’intention sont liées à un compte spécifique ?

Réponse
Pour valider les données d'intention et déterminer quels signaux d'intention sont liés à des comptes spécifiques, utilisez Adobe Experience Platform Query Service par ID de compte.

Comment puis-je rechercher une intention pour une entreprise spécifique ?

Réponse
Exécutez une requête SQL dans Query Service pour rechercher des données d’intention à l’aide du nom de la société ou de l’ID de compte. Pour afficher toutes les données d’intention pour une société spécifique, vous pouvez exécuter une requête SQL dans Query Service à l’aide du nom de la société ou de l’ID de compte pour récupérer tous les signaux d’intention associés.

J’ai détecté un problème lié au processus de correspondance de compte dans Experience Platform. Que dois-je faire ?

Réponse

La résolution dépend du problème spécifique :

  • Domaine de société incorrect ou manquant dans Experience Platform : si le problème provient d’une valeur de domaine de société incorrecte dans les données de compte, mettez à jour le champ domaine de société dans Experience Platform pour assurer une correspondance précise.
  • Mappage de champ incorrect dans le flux de données : si le problème est dû à un chemin de champ de domaine d’entreprise incorrect dans le flux de données, mettez à jour la configuration du flux de données pour référencer le chemin de champ correct.

Comment supprimer des données d’intention dans Experience Platform ?

Réponse
Vous devez supprimer le jeu de données pour supprimer les données d’intention dans Experience Platform.

Quel champ est utilisé pour faire correspondre les comptes de Demandbase à Experience Platform ?

Réponse
Le champ accountOrganization.domain est utilisé pour les comptes correspondants. Si votre organisation utilise un autre champ personnalisé pour stocker le nom du site web, assurez-vous de fournir le chemin d’accès au champ correct pour un mappage précis.

Que se passe-t-il lorsqu’un domaine d’entreprise est mis à jour dans Experience Platform ?

Réponse

Lorsqu’un domaine d’entreprise est mis à jour, la nouvelle valeur de domaine est appliquée lors de la prochaine exécution du flux de données. Cela permet de s’assurer que :

  • L’ingestion des données de future intention utilise le domaine mis à jour pour la correspondance de compte.
  • Tous les signaux d’intention précédemment incohérents peuvent désormais s’aligner correctement sur le compte prévu.
  • Aucune modification rétroactive n’est apportée aux données précédemment ingérées. Seules les nouvelles données et les données entrantes refléteront la mise à jour.

Qu’est-ce que le processus de correspondance de domaine ?

Réponse
La correspondance de domaines dans Experience Platform est basée sur une correspondance exacte de la valeur du champ de domaine nettoyé. Experience Platform supprime automatiquement les préfixes (par exemple https://www.) et conserve le domaine de niveau supérieur (par exemple adobe.com). La correspondance nécessite une valeur de domaine exacte, sans prise en charge de la correspondance approximative pour les sous-domaines.

Où puis-je utiliser les données d’intention ?

Réponse
Les données d’intention peuvent être utilisées dans Audiences de compte pour améliorer le ciblage, la segmentation et la personnalisation. En tirant parti des signaux d’intention, les entreprises peuvent identifier et interagir avec les comptes qui manifestent un grand intérêt pour des sujets spécifiques, ce qui optimise la portée du marketing et des ventes
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