DocumentaciónExperience PlatformGuía de conectores de origen

Crear una conexión base ServiceNow mediante la API Flow Service

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Una conexión base representa la conexión autenticada entre un origen y Adobe Experience Platform.

Este tutorial lo guiará para crear una conexión base para Google ServiceNow mediante la Flow Service API.

Introducción

Esta guía requiere una comprensión práctica de los siguientes componentes de Adobe Experience Platform:

  • Fuentes: Experience Platform permite la ingesta de datos de varias fuentes al tiempo que le ofrece la capacidad de estructurar, etiquetar y mejorar los datos entrantes mediante los servicios de Platform.
  • Zonas protegidas: Experience Platform proporciona zonas protegidas virtuales que dividen una sola instancia de Platform en entornos virtuales independientes para ayudar a desarrollar y evolucionar aplicaciones de experiencia digital.

Las secciones siguientes proporcionan información adicional que necesitará conocer para conectarse correctamente a un servidor ServiceNow mediante la API Flow Service.

Recopilar credenciales necesarias

Para que Flow Service se conecte a ServiceNow, debe proporcionar valores para las siguientes propiedades de conexión:

Credencial
Descripción
endpoint
Extremo del servidor ServiceNow.
username
Nombre de usuario utilizado para conectarse al servidor ServiceNow para la autenticación.
password
Contraseña para conectarse al servidor ServiceNow para la autenticación.
connectionSpec.id
La especificación de conexión devuelve las propiedades del conector de origen, incluidas las especificaciones de autenticación relacionadas con la creación de las conexiones base y origen. El id. de especificación de conexión para ServiceNow es: eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563.

Para obtener más información sobre cómo empezar, consulte este documento de ServiceNow.

Uso de API de Platform

Para obtener información sobre cómo realizar llamadas correctamente a las API de Platform, consulte la guía sobre introducción a las API de Platform.

Crear una conexión base

Una conexión base retiene información entre el origen y Platform, incluidas las credenciales de autenticación del origen, el estado actual de la conexión y el ID único de conexión base. El ID de conexión base le permite explorar y navegar por archivos desde el origen e identificar los elementos específicos que desea introducir, incluida la información sobre sus tipos de datos y formatos.

Para crear un identificador de conexión base, realice una solicitud de POST al extremo /connections y proporcione las credenciales de autenticación ServiceNow como parte de los parámetros de solicitud.

Formato de API

POST /connections

Solicitud

La siguiente solicitud crea una conexión base para ServiceNow:

curl -X POST \
    'http://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
    -H 'Content-Type: application/json' \
    -d '{
        "name": "Connection for service-now",
        "description": "Connection for service-now,
        "auth": {
            "specName": "Basic Authentication",
            "params": {
                "endpoint": "{ENDPOINT}",
                "username": "{USERNAME}",
                "password": "{PASSWORD}"
            }
        },
        "connectionSpec": {
            "id": "eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563",
            "version": "1.0"
        }
    }'
Parámetro
Descripción
auth.params.server
Extremo del servidor ServiceNow.
auth.params.username
Nombre de usuario utilizado para conectarse al servidor ServiceNow para la autenticación.
auth.params.password
Contraseña para conectarse al servidor ServiceNow para la autenticación.
connectionSpec.id
Id. de especificación de conexión ServiceNow: eb13cb25-47ab-407f-ba89-c0125281c563

Respuesta

Una respuesta correcta devuelve la conexión recién creada, incluido su identificador único (id). Este ID es necesario para explorar el sistema CRM en el siguiente paso.

{
    "id": "8a3ca3dd-6d00-4c95-bca3-dd6d00dc954b",
    "etag": "\"8e0052a2-0000-0200-0000-5e25fb330000\""
}

Pasos siguientes

Siguiendo este tutorial, ha creado una conexión base ServiceNow mediante la API Flow Service. Puede utilizar este ID de conexión base en los siguientes tutoriales:

recommendation-more-help
337b99bb-92fb-42ae-b6b7-c7042161d089