Conecte su cuenta de Salesforce Marketing Cloud a Experience Platform mediante la interfaz de usuario

WARNING
El origen Salesforce Marketing Cloud quedará obsoleto en enero de 2026. Una nueva fuente se publicará a finales de este año como alternativa. Una vez lanzada la nueva fuente, debe planificar la migración a la nueva fuente creando nuevas conexiones de cuenta y flujos de datos antes de finales de enero de 2026.

Lea esta guía para obtener información sobre cómo conectar su cuenta de Salesforce Marketing Cloud a Adobe Experience Platform mediante el área de trabajo de orígenes en la interfaz de usuario de Experience Platform.

Introducción

Este tutorial requiere una comprensión práctica de los siguientes componentes de Experience Platform:

Si ya tiene una cuenta de Salesforce Marketing Cloud, puede omitir el resto de este documento y continuar con el tutorial de introducción de datos de automatización de marketing en Experience Platform mediante la interfaz de usuario.

Recopilar credenciales necesarias

Lea la Salesforce Marketing Cloud descripción general para obtener información sobre la autenticación.

IMPORTANT
La integración de origen de Salesforce Marketing Cloud no admite actualmente la ingesta de objetos personalizados.

En la interfaz de usuario de Experience Platform, seleccione Fuentes en el panel de navegación izquierdo para acceder al área de trabajo Fuentes. Elija una categoría o utilice la barra de búsqueda para encontrar el origen.

Para conectar con Salesforce Marketing Cloud, ve a la categoría Automatización de mercadotecnia, selecciona la tarjeta de origen de Salesforce Marketing Cloud y, a continuación, selecciona Configurar.

TIP
Los orígenes del catálogo de orígenes muestran la opción Set up cuando un origen determinado aún no tiene una cuenta autenticada. Una vez creada una cuenta autenticada, esta opción cambia a Agregar datos.

El catálogo de orígenes con la tarjeta de origen Marketing Cloud de Salesforce seleccionada.

Usar una cuenta existente existing

Para usar una cuenta existente, seleccione Cuenta existente y luego seleccione la cuenta Salesforce Marketing Cloud que desee usar.

Interfaz de cuentas existentes en el flujo de trabajo de orígenes con la opción Cuenta existente seleccionada.

Crear una nueva cuenta new

Puede usar el origen Salesforce Marketing Cloud para conectarse a Experience Platform en Azure o Amazon Web Services (AWS).

Conectar con Experience Platform en Azure azure

Para conectarse a Experience Platform en Azure, proporcione un nombre de cuenta, una descripción opcional y sus credenciales de autenticación de cuenta. Cuando termine, seleccione Conectarse al origen y espere unos momentos para que se establezca la conexión.

La nueva interfaz de cuenta en el flujo de trabajo de orígenes para la conexión a Experience Platform en Azure.

Conexión a Experience Platform en Amazon Web Service (AWS) aws

AVAILABILITY
Esta sección se aplica a las implementaciones de Experience Platform que se ejecutan en Amazon Web Service (AWS). Experience Platform que se ejecuta en AWS está disponible actualmente para un número limitado de clientes. Para obtener más información sobre la infraestructura de Experience Platform compatible, consulte la descripción general de la nube múltiple de Experience Platform.

Para conectarse a Experience Platform en AWS, asegúrese de que se encuentra en una zona protegida de VA6 y proporcione un nombre de cuenta, una descripción opcional y sus credenciales de autenticación de cuenta. Cuando termine, seleccione Conectarse al origen y espere unos momentos para que se establezca la conexión.

La nueva interfaz de cuenta en el flujo de trabajo de orígenes para la conexión a Experience Platform en AWS

Crear un flujo de datos para Salesforce Marketing Cloud datos

Ahora que ha conectado correctamente su Salesforce Marketing Cloud , puede crear un flujo de datos e introducir datos de su proveedor de automatización de marketing en Experience Platform.

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