Conecte su cuenta de Salesforce Marketing Cloud al Experience Platform mediante la interfaz de usuario

WARNING
El origen Salesforce Marketing Cloud quedará obsoleto a finales de mayo de 2025.

Este tutorial proporciona pasos sobre cómo conectar su cuenta de Salesforce Marketing Cloud a Adobe Experience Platform a través de la interfaz de usuario.

Introducción

Este tutorial requiere una comprensión práctica de los siguientes componentes de Experience Platform:

Si ya tiene una cuenta de Salesforce Marketing Cloud, puede omitir el resto de este documento y continuar con el tutorial de introducción de datos de automatización de marketing al Experience Platform mediante la interfaz de usuario.

Recopilar credenciales necesarias

Para tener acceso a su cuenta de Salesforce Marketing Cloud en Platform, debe proporcionar los siguientes valores:

Credencial
Descripción
Host
Servidor host de la aplicación. Este suele ser su subdominio. Nota: Al escribir el valor host, debe especificar {subdomain}.rest.marketingcloudapis.com. Por ejemplo, si la dirección URL de host es https://acme-ab12c3d4e5fg6hijk7lmnop8qrst.auth.marketingcloudapis.com/, debe escribir acme-ab12c3d4e5fg6hijk7lmnop8qrst.rest.marketingcloudapis.com/ como valor de host.
ID de cliente
Identificador de cliente asociado con la aplicación Salesforce Marketing Cloud.
Secreto del cliente
Secreto de cliente asociado a la aplicación Salesforce Marketing Cloud.

Para obtener más información acerca de la autenticación de Salesforce Marketing Cloud, visite la Salesforce documentación de autenticación.

Conectar su cuenta de Salesforce Marketing Cloud

IMPORTANT
La integración de origen de Salesforce Marketing Cloud no admite actualmente la ingesta de objetos personalizados.

En la interfaz de usuario de Platform, seleccione Sources en el panel de navegación izquierdo para acceder al área de trabajo Sources. El catálogo muestra una variedad de orígenes admitidos por el Experience Platform.

Puede seleccionar la categoría adecuada de la lista de categorías. También puede utilizar la barra de búsqueda para filtrar por un origen específico.

En la categoría Automatización de marketing, seleccione Marketing Cloud de Salesforce y, a continuación, seleccione Configurar.

El catálogo de orígenes con el origen de Marketing Cloud de Salesforce seleccionado.

Aparecerá la página Conectar con el Marketing Cloud de Salesforce. En esta página, puede crear una cuenta nueva o utilizar una cuenta existente.

Nueva cuenta

Para crear una cuenta nueva, selecciona Cuenta nueva y proporciona un nombre para tu cuenta, una descripción opcional y las credenciales de autenticación que corresponden a tu cuenta de Salesforce Marketing Cloud.

Cuando termine, seleccione Conectarse al origen y deje pasar un tiempo para que se establezca la nueva conexión.

Interfaz de la nueva cuenta donde puede autenticar una nueva cuenta para el Marketing Cloud de Salesforce.

Cuenta existente

Si ya tiene una cuenta, seleccione Cuenta existente y luego seleccione la cuenta que desee usar en la lista que aparece.

Interfaz de cuenta existente donde puede seleccionar una lista de cuentas de Marketing Cloud de Salesforce existentes.

Pasos siguientes

Al seguir este tutorial, ha establecido una conexión entre su cuenta de Salesforce Marketing Cloud y el Experience Platform. Ahora puede continuar con el siguiente tutorial y crear un flujo de datos para llevar los datos de automatización de marketing al Experience Platform.

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