Salesforce

Adobe Experience Platform permite la ingesta de datos desde fuentes externas, al tiempo que le ofrece la capacidad de estructurar, etiquetar y mejorar los datos entrantes mediante los servicios de Platform. Puede introducir datos de una variedad de fuentes, como aplicaciones de Adobe, almacenamiento basado en la nube, bases de datos y muchas otras.

El Experience Platform proporciona asistencia para la ingesta de datos desde un sistema CRM de terceros. La compatibilidad con proveedores CRM incluye Salesforce.

LISTA DE PERMITIDOS de direcciones IP

Se debe agregar una lista de direcciones IP a una lista de permitidos antes de trabajar con conectores de origen. Si no se agregan las direcciones IP específicas de la región a la lista de permitidos, pueden producirse errores o no rendimiento al utilizar fuentes. Consulte la página lista de permitidos de direcciones IP para obtener más información.

Asignación de campos de Salesforce a XDM

Para establecer una conexión de origen entre Salesforce y Platform, los campos de datos de origen de Salesforce deben asignarse a sus campos XDM de destino adecuados antes de introducirse en Platform.

Consulte lo siguiente para obtener información detallada sobre las reglas de asignación de campos entre Salesforce conjuntos de datos y Platform:

Configurar el espacio de nombres Salesforce y la utilidad de generación automática de esquemas

Para usar el origen Salesforce como parte de B2B-CDP, primero debe configurar una utilidad Postman para generar automáticamente los esquemas y áreas de nombres de Salesforce. La siguiente documentación proporciona información adicional sobre la configuración de la utilidad Postman:

Con una consola de desarrollador de Platform y Postman configuradas, ahora puede empezar a aplicar los valores de entorno apropiados a su entorno Postman.

La siguiente tabla contiene valores de ejemplo, así como información adicional sobre cómo rellenar el entorno Postman:

Variable
Descripción
Ejemplo
CLIENT_SECRET
Un identificador único usado para generar su {ACCESS_TOKEN}. Consulte el tutorial sobre autenticación y acceso a las API de Experience Platform para obtener información sobre cómo recuperar su {CLIENT_SECRET}.
{CLIENT_SECRET}
JWT_TOKEN
El token web JSON (JWT) es una credencial de autenticación utilizada para generar su {ACCESS_TOKEN}. Consulte el tutorial sobre autenticación y acceso a las API de Experience Platform para obtener información sobre cómo generar su {JWT_TOKEN}.
{JWT_TOKEN}
API_KEY
Identificador único utilizado para autenticar llamadas a las API de Experience Platform. Consulte el tutorial sobre autenticación y acceso a las API de Experience Platform para obtener información sobre cómo recuperar su {API_KEY}.
c8d9a2f5c1e03789bd22e8efdd1bdc1b
ACCESS_TOKEN
El token de autorización necesario para completar las llamadas a las API de Experience Platform. Consulte el tutorial sobre autenticación y acceso a las API de Experience Platform para obtener información sobre cómo recuperar su {ACCESS_TOKEN}.
Bearer {ACCESS_TOKEN}
META_SCOPE
Con respecto a Marketo, este valor es fijo y siempre se establece en: ent_dataservices_sdk.
ent_dataservices_sdk
CONTAINER_ID
El contenedor global contiene todas las clases, los grupos de campos de esquema, los tipos de datos y los esquemas proporcionados por el Adobe estándar y el socio de Experience Platform. Con respecto a Marketo, este valor es fijo y siempre se establece en global.
global
PRIVATE_KEY
Credencial utilizada para autenticar su instancia de Postman en las API de Experience Platform. Consulte el tutorial sobre la configuración de la consola de desarrolladores y configuración de la consola de desarrolladores y Postman para obtener instrucciones sobre cómo recuperar su {PRIVATE_KEY}.
{PRIVATE_KEY}
TECHNICAL_ACCOUNT_ID
Credencial utilizada para integrarse en el Adobe I/O.
D42AEVJZTTJC6LZADUBVPA15@techacct.adobe.com
IMS
El sistema de Identity Management (IMS) proporciona el marco para la autenticación en los servicios de Adobe. Con respecto a Marketo, este valor es fijo y siempre se establece en: ims-na1.adobelogin.com.
ims-na1.adobelogin.com
IMS_ORG
Una entidad corporativa que puede poseer o licenciar productos y servicios y permitir el acceso a sus miembros. Consulte el tutorial sobre configuración de la consola para desarrolladores y Postman para obtener instrucciones sobre cómo recuperar la información de {ORG_ID}.
ABCEH0D9KX6A7WA7ATQE0TE@adobeOrg
SANDBOX_NAME
Nombre de la partición de zona protegida virtual que está utilizando.
prod
TENANT_ID
ID que se utiliza para garantizar que los recursos que crea tengan un espacio de nombres correcto y estén contenidos en su organización.
b2bcdpproductiontest
PLATFORM_URL
El extremo URL al que realiza llamadas de API. Este valor es fijo y siempre se establece en: http://platform.adobe.io/.
http://platform.adobe.io/
munchkinId
Identificador exclusivo de su cuenta de Marketo. Vea el tutorial sobre autenticación de su Marketo instancia para obtener información sobre cómo recuperar su munchkinId.
123-ABC-456
sfdc_org_id
Identificador de organización de su cuenta de Salesforce. Consulte la siguiente Salesforce guía para obtener más información sobre cómo adquirir su ID de organización Salesforce.
00D4W000000FgYJUA0
has_abm
Un valor booleano que indica si está suscrito a Marketo Account-Based Marketing.
false
has_msi
Un valor booleano que indica si se ha suscrito a Marketo Sales Insight.
false

Ejecución de scripts

Con la colección y el entorno Postman configurados, ahora puede ejecutar el script a través de la interfaz Postman.

En la interfaz Postman, seleccione la carpeta raíz de la utilidad autogenerador y, a continuación, seleccione Run en el encabezado superior.

carpeta raíz

Aparecerá la interfaz Runner. Aquí, asegúrese de que todas las casillas de verificación estén seleccionadas y luego seleccione Run Namespaces and Schemas Autogeneration Utility.

run-generator

Una solicitud correcta crea los espacios de nombres y esquemas B2B según las especificaciones beta.

Conectar Salesforce a Platform mediante API

La siguiente documentación proporciona información sobre cómo conectar Salesforce a Platform mediante API o la interfaz de usuario:

Conectar Salesforce a Platform mediante la interfaz de usuario

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