DocumentaciónExperience PlatformGuía de conectores de origen

Conectar Salesforce al Experience Platform mediante la API Flow Service

Last update: Tue Jan 14 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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Lea esta guía para saber cómo conectar su cuenta de origen de Salesforce a Adobe Experience Platform mediante la Flow Service API.

Introducción

Esta guía requiere una comprensión práctica de los siguientes componentes de Adobe Experience Platform:

  • Fuentes: Experience Platform permite la ingesta de datos de varias fuentes al tiempo que le ofrece la capacidad de estructurar, etiquetar y mejorar los datos entrantes mediante los servicios de Platform.
  • Zonas protegidas: Experience Platform proporciona zonas protegidas virtuales que dividen una sola instancia de Platform en entornos virtuales independientes para ayudar a desarrollar y evolucionar aplicaciones de experiencia digital.

Uso de API de Platform

Para obtener información sobre cómo realizar llamadas correctamente a las API de Platform, consulte la guía sobre introducción a las API de Platform.

Conectar Salesforce al Experience Platform en Azure azure

Lea los pasos siguientes para obtener información sobre cómo conectar su origen de Salesforce al Experience Platform en Azure.

Recopilar credenciales necesarias

El origen Salesforce admite la autenticación básica y la credencial de cliente OAuth2.

Autenticación básica

Para conectar su cuenta de Salesforce a Flow Service mediante autenticación básica, proporcione valores para las siguientes credenciales:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
Credencial Descripción
environmentUrl Dirección URL de la instancia de origen Salesforce. El formato de environmentUrl es https://[domain].my.salesforce.com.
username Nombre de usuario para la cuenta de usuario Salesforce.
password Contraseña de la cuenta de usuario Salesforce.
securityToken Token de seguridad para la cuenta de usuario Salesforce.
apiVersion (Opcional) La versión de la API de REST de la instancia Salesforce que está utilizando. El valor de la versión de la API debe tener formato decimal. Por ejemplo, si está usando la versión de API 52, debe introducir el valor como 52.0. Si este campo se deja en blanco, el Experience Platform utilizará automáticamente la última versión disponible.
connectionSpec.id La especificación de conexión devuelve las propiedades del conector de origen, incluidas las especificaciones de autenticación relacionadas con la creación de las conexiones base y origen. El id. de especificación de conexión para Salesforce es: cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5.

Para obtener más información sobre cómo empezar, visite este documento de Salesforce.

Credencial de cliente de OAuth 2

Para conectar su cuenta de Salesforce a Flow Service mediante la credencial de cliente de OAuth 2, proporcione valores para las siguientes credenciales:

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
Credencial Descripción
environmentUrl Dirección URL de la instancia de origen Salesforce. El formato de environmentUrl es https://[domain].my.salesforce.com
clientId El ID de cliente se utiliza junto con el secreto de cliente como parte de la autenticación OAuth2. Juntos, el ID de cliente y el secreto de cliente permiten que su aplicación funcione en nombre de su cuenta al identificar su aplicación en Salesforce.
clientSecret El secreto de cliente se utiliza junto con el ID de cliente como parte de la autenticación OAuth2. Juntos, el ID de cliente y el secreto de cliente permiten que su aplicación funcione en nombre de su cuenta al identificar su aplicación en Salesforce.
apiVersion La versión de la API de REST de la instancia Salesforce que está utilizando. El valor de la versión de la API debe tener formato decimal. Por ejemplo, si está usando la versión de API 52, debe introducir el valor como 52.0. Si este campo se deja en blanco, el Experience Platform utilizará automáticamente la última versión disponible. Este valor es obligatorio para la autenticación de credenciales de cliente de OAuth2.
connectionSpec.id La especificación de conexión devuelve las propiedades del conector de origen, incluidas las especificaciones de autenticación relacionadas con la creación de las conexiones base y origen. El id. de especificación de conexión para Salesforce es: cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5.

Para obtener más información sobre el uso de OAuth para Salesforce, lea la Salesforce guía sobre flujos de autorización de OAuth.

Crear una conexión base para Salesforce en el Experience Platform de Azure

Una conexión base retiene información entre el origen y Platform, incluidas las credenciales de autenticación del origen, el estado actual de la conexión y el ID único de conexión base. El ID de conexión base le permite explorar y navegar por archivos desde el origen e identificar los elementos específicos que desea introducir, incluida la información sobre sus tipos de datos y formatos.

Para crear una conexión base y conectar su cuenta de Salesforce al Experience Platform en Azure, realice una solicitud de POST al extremo de /connections y proporcione las credenciales de autenticación de Salesforce en el cuerpo de la solicitud.

Formato de API

POST /connections
Autenticación básica
accordion
Solicitud

La siguiente solicitud crea una conexión base para Salesforce mediante autenticación básica:

code language-shell 
curl -X POST \
  'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
      "name": "ACME Salesforce account",
      "description": "Salesforce account using basic authentication",
      "auth": {
          "specName": "Basic Authentication",
          "params":
            "environmentUrl": "https://acme-enterprise-3126.my.salesforce.com",
            "username": "acme-salesforce",
            "password": "xxxx",
            "securityToken": "xxxx"
        }
      },
      "connectionSpec": {
          "id": "cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5",
          "version": "1.0"
      }
  }'
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
Propiedad Descripción
auth.params.environmentUrl La URL de su instancia Salesforce.
auth.params.username El nombre de usuario asociado con su cuenta de Salesforce.
auth.params.password La contraseña asociada a su cuenta de Salesforce.
auth.params.securityToken El token de seguridad asociado con su cuenta de Salesforce.
connectionSpec.id Identificador de especificación de conexión Salesforce: cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5.
accordion
Respuesta

Una respuesta correcta devuelve la conexión base recién creada junto con su ID único.

code language-json 
{
    "id": "4cb0c374-d3bb-4557-b139-5712880adc55",
    "etag": "\"1700df7b-0000-0200-0000-5e3b424f0000\""
}
Credencial de cliente de OAuth 2
accordion
Solicitud

La siguiente solicitud crea una conexión base para Salesforce mediante la credencial de cliente de OAuth 2:

code language-shell 
curl -X POST \
  'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
      "name": "ACME Salesforce account",
      "description": "Salesforce account using OAuth 2",
      "auth": {
          "specName": "OAuth2 Client Credential",
          "params":
            "environmentUrl": "https://acme-enterprise-3126.my.salesforce.com",
            "clientId": "xxxx",
            "clientSecret": "xxxx",
            "apiVersion": "60.0"
        }
      },
      "connectionSpec": {
          "id": "cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5",
          "version": "1.0"
      }
  }'
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
Propiedad Descripción
auth.params.environmentUrl La URL de su instancia Salesforce.
auth.params.clientId Identificador de cliente asociado con su cuenta de Salesforce.
auth.params.clientSecret El secreto de cliente asociado con su cuenta de Salesforce.
auth.params.apiVersion La versión de la API de REST de la instancia Salesforce que está utilizando.
connectionSpec.id Identificador de especificación de conexión Salesforce: cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5.
accordion
Respuesta

Una respuesta correcta devuelve la conexión base recién creada junto con su ID único.

code language-json 
{
    "id": "4cb0c374-d3bb-4557-b139-5712880adc55",
    "etag": "\"1700df7b-0000-0200-0000-5e3b424f0000\""
}

Conectar Salesforce al Experience Platform en Amazon Web Service (AWS) aws

AVAILABILITY
Esta sección se aplica a las implementaciones de Experience Platform que se ejecutan en Amazon Web Service (AWS). Un Experience Platform que se ejecuta en AWS está disponible actualmente para un número limitado de clientes. Para obtener más información acerca de la infraestructura de Experience Platform compatible, consulte la descripción general de la nube múltiple de Experience Platform.

Lea los pasos siguientes para obtener información sobre cómo conectar su origen de Salesforce al Experience Platform en AWS.

Requisitos previos

Para obtener información sobre cómo configurar tu cuenta de Salesforce para poder conectarte a Experience Platform en AWS, lee la Salesforce descripción general.

Crear una conexión base para Salesforce en el Experience Platform en AWS

Para crear una conexión base y conectar su cuenta de Salesforce a Experience Platform en AWS, realice una solicitud de POST al extremo de /connections y proporcione los valores apropiados para sus credenciales.

Formato de API

POST /connections

Solicitud

Seleccionar para ver la solicitud

La siguiente solicitud crea una conexión base para el origen Salesforce en Experience Platform en AWS.

code language-shell 
curl -X POST \
  'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
      "name": "ACME Salesforce account on AWS",
      "description": "ACME Salesforce account on AWS",
      "auth": {
          "specName": "OAuth2 JWT Token Credential",
          "params":
            "jwtToken": "{JWT_TOKEN},
            "clientId": "xxxx",
            "clientSecret": "xxxx",
            "instanceUrl": "https://acme-enterprise-3126.my.salesforce.com"
        }
      },
      "connectionSpec": {
          "id": "cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5",
          "version": "1.0"
      }
  }'

Para obtener información sobre cómo recuperar su Salesforce jwtToken, lea la guía sobre cómo configurar un origen de Salesforce para conectarse al Experience Platform en AWS.

Respuesta

Seleccionar para ver la respuesta

Una respuesta correcta devuelve la conexión base recién creada junto con su ID único.

code language-json 
{
    "id": "3e908d3f-c390-482b-9f44-43d3d4f2eb82",
    "etag": "\"1700df7b-0000-0200-0000-5e3b424f0000\""
}

Compruebe el estado de la conexión

Para comprobar el estado de la conexión, realice una solicitud de GET al extremo /connections y proporcione el identificador de conexión base que se generó en el paso de creación.

Formato de API

GET /connections

Solicitud

Seleccionar para ver la solicitud

La siguiente solicitud recupera información para el id. de conexión base: 3e908d3f-c390-482b-9f44-43d3d4f2eb82.

code language-shell 
curl -X GET \
  'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections/3e908d3f-c390-482b-9f44-43d3d4f2eb82' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \

Respuesta

Inicializando
accordion
Seleccione para ver el ejemplo de respuesta

La siguiente respuesta muestra información para el id. de conexión base: 3e908d3f-c390-482b-9f44-43d3d4f2eb82 mientras se encuentra en el estado initializing.

code language-json 
{
  "items": [
    {
      "id": "3e908d3f-c390-482b-9f44-43d3d4f2eb82",
      "createdAt": 1736506325115,
      "updatedAt": 1736506325717,
      "createdBy": "acme@techacct.adobe.com",
      "updatedBy": "acme@techacct.adobe.com",
      "createdClient": "{CREATED_CLIENT}",
      "updatedClient": "{UPDATED_CLIENT}",
      "sandboxId": "{SANDBOX_ID}",
      "sandboxName": "{SANDBOX_NAME}",
      "imsOrgId": "{ORG_ID}",
      "name": "JWT Token Auth Authentication E2E-1736506322",
      "description": "Base Connection for salesforce E2E",
      "connectionSpec": {
        "id": "cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5",
        "version": "1.0"
      },
      "state": "initializing",
      "auth": {
        "specName": "OAuth2 JWT Token Credential",
        "params": {
          "jwtToken": "{JWT_TOKEN}",
          "clientId": "{CLIENT_ID}",
          "clientSecret": "{CLIENT_SECRET}",
          "instanceUrl": "https://acme-enterprise-3126.my.salesforce.com"
        }
      }
    }
  }
]
Habilitado
accordion
Seleccione para ver el ejemplo de respuesta

La siguiente respuesta muestra información para el id. de conexión base: 3e908d3f-c390-482b-9f44-43d3d4f2eb82 mientras se encuentra en el estado enabled.

code language-json 
{
  "items": [
      {
        "id": "3e908d3f-c390-482b-9f44-43d3d4f2eb82",
        "createdAt": 1736506325115,
        "updatedAt": 1736506413299,
        "createdBy": "acme@techacct.adobe.com",
        "updatedBy": "acme@AdobeID",
        "createdClient": "{CREATED_CLIENT}",
        "updatedClient": "acme",
        "sandboxId": "{SANDBOX_ID}",
        "sandboxName": "{SANDBOX_NAME}",
        "imsOrgId": "{ORG_ID}",
        "name": "JWT Token Auth Authentication E2E-1736506322",
        "description": "Base Connection for salesforce E2E",
        "connectionSpec": {
          "id": "cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5",
          "version": "1.0"
        },
        "state": "enabled",
        "auth": {
          "specName": "OAuth2 JWT Token Credential",
          "params": {
            "jwtToken": "{JWT_TOKEN}",
            "clientId": "{CLIENT_ID}",
            "clientSecret": "{CLIENT_SECRET}",
            "instanceUrl": "https://adb8-dev-ed.develop.my.salesforce.com",
            "orgId": "00DdL000001iPRxUAM"
          }
        },
        "version": "\"6d27f305-40be-41c3-97d4-a701827c34df\"",
        "etag": "\"6d27f305-40be-41c3-97d4-a701827c34df\""
    }
  ]
}

Pasos siguientes

Siguiendo este tutorial, ha creado una conexión base Salesforce mediante la API Flow Service. Puede utilizar este ID de conexión base en los siguientes tutoriales:

recommendation-more-help
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