Explorar un sistema de éxito de clientes mediante la API Flow Service

Flow Service se usa para recopilar y centralizar datos de clientes de distintos orígenes dentro de Adobe Experience Platform. El servicio proporciona una interfaz de usuario y una API RESTful desde las que se pueden conectar todas las fuentes de datos admitidas.

Este tutorial utiliza la API Flow Service para explorar los sistemas de éxito del cliente (CCS).

Introducción

Esta guía requiere una comprensión práctica de los siguientes componentes de Adobe Experience Platform:

  • Fuentes: Experience Platform permite la ingesta de datos de varias fuentes al tiempo que le ofrece la capacidad de estructurar, etiquetar y mejorar los datos entrantes mediante los servicios de Platform.
  • Zonas protegidas: Experience Platform proporciona zonas protegidas virtuales que dividen una sola instancia de Platform en entornos virtuales independientes para ayudar a desarrollar y evolucionar aplicaciones de experiencia digital.

Las secciones siguientes proporcionan información adicional que necesitará conocer para conectarse correctamente a un sistema CSS mediante la API Flow Service.

Obtener una conexión base

Para explorar el sistema CSS mediante las API de Platform, debe poseer un identificador de conexión base válido. Si todavía no dispone de una conexión base para el sistema CSS con el que desea trabajar, puede crearla mediante los siguientes tutoriales:

Lectura de llamadas de API de muestra

Este tutorial proporciona llamadas de API de ejemplo para demostrar cómo dar formato a las solicitudes. Estas incluyen rutas, encabezados obligatorios y cargas de solicitud con el formato correcto. También se proporciona el JSON de muestra devuelto en las respuestas de la API. Para obtener información sobre las convenciones utilizadas en la documentación de las llamadas de API de ejemplo, consulte la sección sobre cómo leer las llamadas de API de ejemplo en la guía de solución de problemas de Experience Platform.

Recopilación de valores para los encabezados obligatorios

Para poder realizar llamadas a las API de Platform, primero debe completar el tutorial de autenticación. Al completar el tutorial de autenticación, se proporcionan los valores para cada uno de los encabezados obligatorios en todas las llamadas de API de Experience Platform, como se muestra a continuación:

  • Autorización: Portador {ACCESS_TOKEN}
  • x-api-key: {API_KEY}
  • x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}

Todos los recursos de Experience Platform, incluidos los que pertenecen a Flow Service, están aislados en zonas protegidas virtuales específicas. Todas las solicitudes a las API de Platform requieren un encabezado que especifique el nombre de la zona protegida en la que se realizará la operación:

  • x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}

Todas las solicitudes que contienen una carga útil (POST, PUT, PATCH) requieren un encabezado de tipo de medios adicional:

  • Tipo de contenido: application/json

Exploración de las tablas de datos

Con la conexión base del sistema CSS, puede explorar las tablas de datos realizando solicitudes de GET. Utilice la siguiente llamada para encontrar la ruta de acceso de la tabla que desea inspeccionar o introducir en Platform.

Formato de API

GET /connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=root
Parámetro
Descripción
{BASE_CONNECTION_ID}
El identificador de una conexión base CS.

Solicitud

curl -X GET \
    'http://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections/60a5c8b9-3c30-43ba-a5c8-b93c3093ba66/explore?objectType=root' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Respuesta

Una respuesta correcta devuelve una matriz de tablas del sistema CSS. Busque la tabla que desea incluir en Platform y tome nota de su propiedad path, ya que debe proporcionarla en el siguiente paso para inspeccionar su estructura.

[
    {
        "type": "table",
        "name": "Accepted Event Relation",
        "path": "AcceptedEventRelation",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    },
    {
        "type": "table",
        "name": "Account",
        "path": "Account",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    },
    {
        "type": "table",
        "name": "Account Change Event",
        "path": "AccountChangeEvent",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    },
    {
        "type": "table",
        "name": "Account Clean Info",
        "path": "AccountCleanInfo",
        "canPreview": true,
        "canFetchSchema": true
    }
]

Inspect la estructura de una tabla

Para inspeccionar la estructura de una tabla desde el sistema CSS, realice una solicitud de GET y especifique la ruta de una tabla como parámetro de consulta.

Formato de API

GET /connections/{BASE_CONNECTION_ID}/explore?objectType=table&object={TABLE_PATH}
Parámetro
Descripción
{BASE_CONNECTION_ID}
El identificador de una conexión base CS.
{TABLE_PATH}
La ruta de una tabla.
curl -X GET \
    'http://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections/60a5c8b9-3c30-43ba-a5c8-b93c3093ba66/explore?objectType=table&object=test1.Mytable' \
    -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
    -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
    -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
    -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}'

Respuesta

Una respuesta correcta devuelve la estructura de la tabla especificada. Los detalles relativos a cada una de las columnas de la tabla se encuentran en elementos de la matriz columns.

{
    "format": "flat",
    "schema": {
        "columns": [
            {
                "name": "Id",
                "type": "string",
                "xdm": {
                    "type": "string"
                }
            },
            {
                "name": "Name",
                "type": "string",
                "xdm": {
                    "type": "string"
                }
            },
            {
                "name": "Phone",
                "type": "string",
                "xdm": {
                    "type": "string"
                }
            },
        ]
    }
}

Pasos siguientes

Al seguir este tutorial, ha explorado el sistema CSS, ha encontrado la ruta de acceso de la tabla que desea introducir en Platform y ha obtenido información sobre su estructura. Puede usar esta información en el siguiente tutorial para recopilar datos de su sistema CSS e introducirlos en Platform.

recommendation-more-help
337b99bb-92fb-42ae-b6b7-c7042161d089