Adobe Campaign Managed Cloud Services

Adobe Campaign Managed Cloud Services ofrece una plataforma administrada para diseñar experiencias multicanal para clientes, apoyar la orquestación visual de la campaña, la administración de interacciones en tiempo real y la ejecución multicanal. Para obtener más información, consulte la documentación de Adobe Campaign v8.

El conector de origen de Adobe Campaign Managed Cloud Services le permite introducir datos de registro de envío y seguimiento de Adobe Campaign v8 en Adobe Experience Platform. Este conector funciona como una fuente por lotes dentro de Platform.

Requisitos previos

Antes de poder crear una conexión de origen para llevar la versión 8 de Campaign a Experience Platform, primero debe completar los siguientes requisitos previos:

Visualización de datos de registro de envío y seguimiento view-delivery-and-tracking-log-data

Inicie sesión en la instancia de Campaign v8 a través de la consola del cliente. En la ficha Explorer, seleccione Administration y luego seleccione Configuration. A continuación, seleccione Data schemas y aplique el filtro broadLog para el nombre o la etiqueta. En la lista que aparece, seleccione el esquema de origen de registros de envío de destinatarios con el nombre broadLogRcp.

A continuación, seleccione la ficha Datos.

Haga clic con el botón derecho/pulsación de tecla en el panel de datos para abrir el menú contextual. Aquí, seleccione Configurar lista…

Aparecerá la ventana de configuración de la lista, que le proporcionará una interfaz en la que puede añadir los campos deseados a la lista preexistente para ver los datos en el panel de datos.

Ahora puede ver los registros de envío de los destinatarios, incluidos los campos de configuración añadidos en el paso anterior.

Creación de un esquema create-a-schema

A continuación, cree un esquema XDM ExperienceEvent para los registros de envío y de seguimiento. Debe aplicar el grupo de campos Registros de envío de Campaign al esquema de registros de envío y el grupo de campos Registros de seguimiento de Campaign al esquema de registros de seguimiento. También debe definir el campo externalID como la identidad principal del esquema.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo crear un esquema, lea la guía sobre creación de un esquema XDM en la interfaz de usuario.

Crear un conjunto de datos create-a-dataset

Finalmente, debe crear un conjunto de datos para los esquemas. Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo crear un conjunto de datos, lea la guía sobre crear un conjunto de datos en la interfaz de usuario.

Latencia esperada para la fuente de Adobe Campaign Managed Cloud Services latency

La latencia de extremo a extremo desde un evento de Campaign hasta la disponibilidad de datos en Experience Platform suele ser de 15 a 30 minutos en configuraciones estándar (incluida la replicación de 15 minutos, la exportación de microlotes y un flujo de datos de Experience Platform programado), suponiendo que los volúmenes de datos sean normales y que no haya registro de pendientes. Este es un proceso casi en tiempo real que se logra a través de la sincronización programada de micro-lotes (por lo general en el orden de decenas de minutos), pero no es flujo continuo.

Crear una conexión de origen de Adobe Campaign Managed Cloud Services mediante la interfaz de usuario de Experience Platform

Ahora que ha accedido a los registros de datos en la consola del cliente de Campaign, ha creado un esquema y un conjunto de datos, puede continuar con la creación de una conexión de origen para llevar los datos de Campaign Managed Services a Experience Platform.

Para obtener instrucciones detalladas sobre cómo llevar los datos de registros de envío y registros de seguimiento de Campaign v8 a Experience Platform, lea la guía sobre creación de una conexión de origen de Campaign Managed Services en la interfaz de usuario.