Conexión a Campaign con la consola del cliente gs-ac-connect

Para conectarse a Campaign con la consola del cliente, primero debe instalarla y configurarla.

Antes de empezar, debe hacer lo siguiente:

  • Compruebe la compatibilidad del sistema y las herramientas con Adobe Campaign en la Matriz de compatibilidad
  • Obtener la URL del servidor de Campaign
  • Cree su Adobe ID o consiga sus credenciales de usuario en su empresa
  • Instale el tiempo de ejecución de Microsoft Edge Webview2 en su sistema. Más información
NOTE
También puede conectarse a la interfaz de usuario web de Campaign mediante un explorador web. Obtenga más información acerca de la nueva interfaz de usuario web de Campaign en esta documentación.

Instalación de la consola de cliente download-ac-console

Tiempo de ejecución de Microsoft Edge Webview2 webview

A partir de la versión de compilación del Campaign Classic 8.4, se requiere la instalación del tiempo de ejecución de Microsoft Edge Webview 2 para cualquier instalación de la consola del cliente.

Web View se instala de forma predeterminada como parte del sistema operativo Windows 11. Si aún no está presente en el sistema, el programa de instalación de la consola del cliente de Campaign le pedirá que lo descargue desde Sitio web para desarrolladores de Microsoft. Tenga en cuenta que el vínculo de descarga no funciona en el navegador Internet Explorer 11, ya que Microsoft ha dejado de admitir. Asegúrese de utilizar un explorador diferente para acceder al vínculo.

Descargar la consola install-ac-console

Cuando utilice Campaign por primera vez, debe descargar la consola del cliente e instalarla.

Hay dos opciones disponibles para descargar la consola del cliente:

  1. Como administrador de Campaign, conéctese al Adobe Distribución de software.

  2. Como usuario final, el administrador de Campaign implementa la consola del cliente y la pone a disposición a través de una dirección URL dedicada.

Una vez descargado el programa de instalación de la consola del cliente, instálelo en el equipo local.

Tenga en cuenta que no puede cambiar el idioma de la consola del cliente una vez que está instalada.

Cree su conexión create-your-connection

Una vez instalada la consola del cliente, siga los pasos a continuación para crear la conexión con el servidor de aplicaciones:

  1. Inicie la consola y examine el vínculo en la esquina derecha para acceder a la pantalla de configuración de la conexión.

  2. Clic Add > Connection e introduzca la etiqueta y la dirección URL del servidor de aplicaciones de Adobe Campaign.

  3. Especifique una conexión con el servidor de aplicaciones de Adobe Campaign mediante una dirección URL. Utilice un DNS o un alias del equipo, o su dirección IP.

    Por ejemplo, puede utilizar la variable https://<machine>.<domain>.com escriba la dirección URL.

  4. Marque la opción Connect with an Adobe ID.

  5. Clic Ok para guardar la configuración.

Puede añadir tantas conexiones como sea necesario para conectarse a los entornos de prueba, fase y producción, por ejemplo.

NOTE
El Add El botón permite crear folders para organizar todas las conexiones. Basta con arrastrar y colocar cada conexión en una carpeta.

Iniciar sesión en Adobe Campaign logon-to-ac

Los usuarios de Campaign se conectan a la consola de Adobe Campaign con su Adobe ID a través del Sistema Identity Management de Adobe (IMS). Pueden utilizar el mismo ID para todas las soluciones de Adobe. La conexión se guarda al utilizar Adobe Campaign con otras soluciones. Obtenga más información acerca de Adobe IMS en esta página.

Para iniciar sesión en una instancia, siga los pasos a continuación:

  1. Inicie la consola y examine el vínculo en la esquina derecha para acceder a la pantalla de configuración de la conexión.

  2. Seleccione la instancia de Campaign en la que debe iniciar sesión.

  3. Haga clic en Ok.

A continuación, puede iniciar sesión en Campaign con su Adobe ID.

NOTE
Como Microsoft Edge Webview2 no guarda las credenciales de proxy, la consola puede solicitarle que se autentique dos veces la primera vez que se conecte.

Actualice la consola de cliente upgrade-ac-console

Cuando el sistema se actualice a una versión más reciente, deberá actualizar la consola de cliente a esa misma versión. Esta es una práctica recomendada y, para algunas versiones, esta actualización es obligatoria. En ese caso, se menciona en el Notas de versión.

Como usuario de Cloud Service administrados, Adobe implementa la consola de cliente por usted. Cuando se conecte al entorno actualizado, se le pedirá que descargue la versión más reciente de la consola del cliente en una ventana emergente. Debe aceptar esta actualización y actualizar la consola de cliente como se solicita.

CAUTION
El Adobe recomienda dejar la opción No longer ask this question no seleccionada para asegurarse de que se le avisa cuando hay una nueva versión de la consola disponible. Si se selecciona esta opción, no se informa al usuario de que se requiere una actualización de la consola.

Concesión de acceso a los usuarios grant-access

Adobe Campaign le permite definir y administrar los derechos asignados a los distintos operadores.

Como administrador de Campaign, es responsable de crear los operadores y compartir sus credenciales con los usuarios.

Obtenga más información sobre los usuarios y cómo definir sus permisos en esta sección.

Acceso a Campaign con un explorador web connect-web-ac

Interfaz de usuario web connect-web-ui

A partir de la versión 8.6 de Campaign, tiene acceso a la nueva Interfaz de usuario web de Campaign, disponible a través del entorno central de Adobe Experience Cloud. Experience Cloud es la familia integrada de aplicaciones, productos y servicios de marketing digital de Adobe. Desde su intuitiva interfaz, puede acceder rápidamente a sus aplicaciones, funciones de productos y servicios en la nube.

Obtenga información sobre cómo conectarse a Adobe Experience Cloud y acceder a la interfaz de Adobe Campaign Web en esta página.

Obtenga más información en la Documentación de la interfaz de usuario web de Adobe Campaign.

Acceso web web-access

Se puede acceder a ciertas partes de la aplicación a través de un explorador web mediante una interfaz de usuario de HTML: creación de informes, aprobación de envíos, monitorización de instancias, etc.

El acceso web proporciona una interfaz similar a la consola pero con un conjunto reducido de funcionalidades.

Por ejemplo, para un operador determinado, una campaña se mostrará con las siguientes opciones en la consola:

Mientras que con el acceso web, las opciones permiten principalmente la visualización de:

El acceso web también se utiliza en el proceso de validación: los operadores pueden hacer clic en el correo electrónico de solicitud de aprobación y conectarse a Campaign a través de su explorador web para validar o rechazar un contenido o presupuesto de entrega.

Para acceder a la instancia de Campaign desde la web, la URL es: https://<your adobe campaign server>:<port number>/view/home.

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