Conector de Atributos del cliente

Adobe Experience Platform permite la ingesta de datos desde fuentes externas, al tiempo que le ofrece la capacidad de estructurar, etiquetar y mejorar los datos entrantes mediante los servicios de Platform. Puede introducir datos de una variedad de fuentes, como aplicaciones de Adobe, almacenamiento basado en la nube, bases de datos y muchas otras.

Customer Attributes en Experience Cloud le permite cargar los datos empresariales capturados desde una base de datos de administración de la relación con los clientes (CRM). Puede cargar los datos en una fuente de datos de atributos del cliente de Experience Cloud y, a continuación, utilizar los datos en Adobe Analytics y Adobe Target.

El Experience Platform proporciona asistencia para la ingesta de datos de perfil Customer Attributes en Adobe Experience Platform.

Conjuntos de datos y esquemas

El origen Customer Attributes crea automáticamente el conjunto de datos en el que se almacenarán los datos. Este conjunto de datos creado automáticamente es fijo y no se puede seleccionar manualmente. El origen también crea automáticamente el esquema para el conjunto de datos en función del origen de datos de entrada. Este proceso también implica la creación automática de las asignaciones necesarias entre el esquema y los datos de origen.

Identidades

La identidad principal de un conjunto de datos se encuentra en la primera columna del archivo CSV de los datos de origen. El origen Customer Attributes supone que la identidad siempre está asignada al espacio de nombres CORE, un espacio de nombres generado por el sistema que es compatible con Identity Service.

No puede seleccionar un área de nombres existente para la identidad al usar el origen Customer Attributes porque Customer Attributes supone que la identidad principal del esquema siempre está en el mapa de identidad. Customer Attributes crea a continuación la asignación del ID de origen al UUID del mapa de identidad de forma automatizada.

Para que los datos de Customer Attributes se vinculen a otros conjuntos de datos de Profile, sus datos e identidades deben poder coincidir con un ID de Experience Cloud.

Puede establecer el área de nombres CORE estableciendo el identificador de Experience Cloud del visitante mediante SDK web, SDK móvil o la API del servicio de ID de Experience Cloud.

El archivo Customer Attributes no rellena más ninguna otra relación de identidad. Por ejemplo, si un conjunto de datos de origen de Customer Attributes contiene un campo de Correo electrónico y ID de fidelidad, esos campos deben etiquetarse como campos de identidad en el esquema para que se procesen en Identity Service.

Consulte el tutorial sobre creación de una conexión de origen Customer Attributes en la interfaz de usuario para obtener más información.

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