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Demandbase Intent

Demandbase是一个基于帐户的营销平台,可用于B2B销售和营销成功。 Demandbase Intent是Adobe Experience Platform源,可用于将您的Demandbase帐户连接到Experience Platform并集成您的帐户意图数据。

通过Demandbase源,您可以基于实时参与识别高兴趣帐户。 通过优先处理最强的意图信号,您可以创建精确的区段并提供超针对性促销活动,从而确保您的营销工作将重点放在最有可能转化的帐户上。 激活意图驱动型策略可以优化广告支出、增加参与度和提高ROI。

阅读本文档以了解有关Demandbase源的先决条件信息。

先决条件 prerequisites

在将Demandbase连接到Experience Platform之前,请阅读以下部分以了解先决步骤。

IP地址允许列表

在使用源连接器之前,必须将IP地址列表添加到允许列表。 未能将特定于地区的IP地址添加到允许列表中,可能会导致使用源时出现错误或性能不佳。 列入允许列表有关详细信息,请参阅IP地址页。

在Experience Platform上配置权限

若要将您的​ 帐户连接到Experience Platform,您必须同时为您的帐户启用 ​查看源​ ​管理源Demandbase权限。 请联系您的产品管理员以获取必要的权限。 有关详细信息,请阅读访问控制UI指南

文件和目录的命名约束

在命名云存储文件或目录时,必须考虑以下列出的限制:

  • 目录和文件组件名称不能超过255个字符。
  • 目录和文件名不能以正斜杠(/)结尾。 如果提供,它将自动删除。
  • 以下保留URL字符必须正确转义: ! ' ( ) ; @ & = + $ , % # [ ]
  • 不允许使用以下字符: " \ / : | < > * ?
  • 不允许使用非法的URL路径字符。 诸如\uE000之类的代码点虽然在NTFS文件名中有效,但不是有效的Unicode字符。 此外,不允许使用某些ASCII或Unicode字符,如控制字符(0x00到0x1F、\u0081等)。 有关HTTP/1.1中Unicode字符串的规则,请参阅RFC 2616,第2.2节:基本规则RFC 3987
  • 不允许使用以下文件名:LPT1、LPT2、LPT3、LPT4、LPT5、LPT6、LPT7、LPT8、LPT9、COM1、COM2、COM3、COM4、COM5、COM6、COM7、COM8、COM9、PRN、AUX、NUL、CON、CLOCK$、点字符(.)和两个点字符(…)。

收集所需的凭据

Experience Platform上的Demandbase由Google Cloud Storage托管。 为了成功验证您的Demandbase帐户,您必须为以下凭据提供适当的值:

凭据
描述
访问密钥 ID
Demandbase访问密钥ID。 这是一个由61个字符组成的字母数字字符串,向Experience Platform验证您的帐户时需要使用该字符串。
访问密钥
Demandbase访问密钥。 这是一个40字符、以base-64编码的字符串,向Experience Platform验证您的帐户时需要使用该字符串。
存储桶名称
将从其中提取数据的Demandbase存储段。
文件夹路径
要提供访问权限的文件夹的路径。

有关这些凭据的详细信息,请阅读Google Cloud Storage HMAC密钥指南。 有关如何生成自己的访问密钥的步骤,请阅读源概述 Google Cloud Storage 中的先决条件指南。

Demandbase架构

有关Demandbase架构和数据结构的信息,请阅读此部分。

Demandbase架构称为​ B2B Demandbase帐户意图。 它是指定帐户和关键字的每周意图信息(匿名B2B购买者研究和内容使用)。 数据采用parquet格式。

  • 类 — XDM Demandbase Account Intent
  • 命名空间 — B2B Demandbase Account Intent
  • 主要身份 — intentID
  • 关系 — B2B帐户
字段名称
数据类型
描述
extSourceSystemAudit
对象
此字段包含来自外部源的系统审核信息。
_id
字符串
这是记录的唯一系统标识符。
accountDomain
字符串
此字段包含帐户域。
accountID
字符串
这是与此意图记录关联的B2B帐户ID。
demandbaseAccountID
字符串
这是Demandbase中公司的ID。
durationType
字符串
此字段指定意图有效期类型,例如“周”。
endDate
日期
这是意图有效期的结束日期。
intentID
字符串
这是系统生成的目的记录唯一值。
intentStrength
字符串
此字段指定意图有效期类型,如“DAY”、“WEEK”或“MONTH”。
isTrending
布尔型
此字段指示关键字是否为趋势,可能的值为低、Medium或高。
keyword
字符串
此字段包含表示来自Demandbase的意向的关键字或短语。
keywordSetID
字符串
这是关键字集的标识符。
keywordSetName
字符串
这是关键字集的名称。
numTrendingDays
整数
此字段指示关键词已呈趋势的天数。
partitionDate
日期
这是记录的分区日期。
peopleResearchingCount
整数
此字段表示研究关键字的人数。
startDate
日期
这是意图有效期的开始日期。
trendingScore
整数
此字段包含关键词的趋势分数。
TIP
对架构所做的任何更改都将提前发送给Adobe。 为了支持无缝模式演变,保持向后兼容性至关重要。 Experience Platform强制实施仅限添加器的版本化方法,确保对架构的任何更新都是无损的。 这意味着严格禁止重大更改,并且只允许增强或扩展现有架构的更改。

在用户界面中将您的Demandbase帐户连接到Experience Platform

完成先决条件设置后,请阅读有关将您的 Demandbase 帐户连接到Experience Platform的教程以开始集成。

常见问题解答 faq

请阅读本节以获取有关Demandbase源的常见问题解答。

我是否需要与Demandbase签订现有合同才能在Real-Time CDP B2B edition中使用其帐户意图数据?

回答
是,您必须与Demandbase签订有效合同才能在Experience Platform和Real-Time CDP B2B edition中访问和使用其意图数据。 该集成利用您与Demandbase的现有协议在Experience Platform和Real-Time CDP中摄取和激活帐户意图信号。

此集成中是否支持Demandbase中的自定义字段?

回答
目前,您只能使用标准Demandbase字段进行摄取和激活。 要查看支持的字段列表,请阅读Demandbase 架构指南以了解有关字段可用性的详细信息。

我能否临时将数据从Demandbase摄取到Experience Platform?

回答
是,您可以临时从Demandbase引入数据。 您可以创建新数据流以摄取最新意图数据,只要有来自Demandbase的新数据。 但是,一次只能有一个活动数据流。 因此,在创建新数据流之前,请确保删除现有数据流。

意图数据的验证流程是什么,如何检查哪个意图数据已链接到特定帐户?

回答
要验证意图数据并确定哪些意图信号已链接到特定帐户,请使用Adobe Experience Platform查询服务(通过AccountID)

如何查找特定公司的意图?

回答
查询服务中执行SQL查询,以使用公司名称或AccountID搜索目的数据。 要查看特定公司的所有意图数据,您可以使用公司名称或AccountID在Query Service中运行SQL查询以获取所有关联的意图信号。

我在Experience Platform中发现帐户匹配过程存在问题,我该怎么办?

回答

解决办法取决于具体问题:

  • Experience Platform中的公司域不正确或缺少公司域:如果问题源自帐户数据中的公司域值不正确,请更新Experience Platform中的公司域字段以确保准确匹配。
  • 数据流中的字段映射不正确:如果问题是由数据流中的公司域字段路径不正确导致的,请更新数据流配置以引用正确的字段路径。

如何删除Experience Platform中的目的数据?

回答
您必须删除数据集才能删除Experience Platform中的意图数据。

使用哪个字段将Demandbase中的帐户与Experience Platform匹配?

回答
accountOrganization.domain字段用于匹配帐户。 如果您的组织使用其他自定义字段来存储网站名称,请确保您提供正确的字段路径,以便进行准确映射。

在Experience Platform中更新公司域时会发生什么?

回答

更新公司域时,将在下次数据流运行时应用新域值。 这可确保:

  • 未来意图数据摄取使用更新的域进行帐户匹配。
  • 任何以前不匹配的意图信号现在可能正确与预期帐户对齐。
  • 不会对过去摄取的仅数据新数据进行追溯性更改,传入数据将反映更新。

域匹配过程是怎样的?

回答
Experience Platform中的域匹配基于与已清理的域字段值的精确匹配。 Experience Platform会自动删除前缀(例如https://www.),并保留顶级域(例如adobe.com)。 匹配需要精确的域值,不支持模糊匹配或子域。

可在何处使用意图数据?

回答
可在帐户受众中使用意图数据来增强定位、分段和个性化。 通过利用意图信号,企业可以识别对特定主题表现出高度兴趣的客户,并与他们互动,从而优化营销和销售推广
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