2026年版发行说明 release-notes-2026

本页列出了于2026年发布的Journey Optimizer的所有功能和改进。

2026年4月发行说明 april-26-rn

发布日期:2026 年 4 月 28-29 日

新功能 april-26-features

以下功能于2026年4月发布。

编排的营销活动中的增量查询活动

编排的营销活动现在支持 增量查询 活动,该活动仅定向到自上次执行以来新符合条件的轮廓或事件。

这使得重复性营销活动始终专注于全新受众(新注册、新符合条件的忠诚度会员和类似区段),同时减少查询工作负载,并避免随时间推移而出现的冗余发送。

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发布日期: 2026年4月30日

电子邮件标头中的发件人参数

凭借 Journey Optimizer,您现在可以在发送实体(发件人)与撰写实体(来自)不同的情况下发送电子邮件。 支持此功能的电子邮件客户端通常将其呈现为“发件人 代表 来自”或显示一个“经由”指示标记。 填写电子邮件渠道设置中可选的 发件人标头 字段以配置此功能。

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电子邮件渠道设置中的“抄送”字段

您现在可以在电子邮件渠道设置中配置可选的“抄送”字段。 与密件抄送不同,抄送收件人对主要收件人可见,从而实现透明的通信和更清晰的责任归属。

这样,您就可以自动将正确的利益相关者(如客户关系经理或客户负责人)添加到每封邮件的抄送列表,同时确保客户知道应联系谁进行跟进。

抄送字段支持个性化,因此单个配置可以根据用户轮廓数据动态路由邮件副本,无需额外设置即可扩展至多种用例。

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跨沙盒复制编排的营销活动

沙盒工具现在支持将编排的营销活动从一个沙盒打包并复制到另一个沙盒。 这样便无需在每个环境中手动重建营销活动。 打包营销活动时,其核心依赖对象(如合并策略、消息)会自动包含在内,因此营销活动在导入后即可直接进行配置和验证。 为了保护生产环境,所有导入的营销活动都会在目标沙盒中进入草稿状态,从而使团队可以在任何营销活动上线之前执行审查和审批步骤。

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通过 MCP 集成 Journey Optimizer AI 代理

Adobe Journey Optimizer现在提供了一个MCP(模型上下文协议)服务器,该服务器直接在任何MCP兼容的应用程序中呈现营销活动、渠道配置和沙盒操作。 通过这种集成,不同的角色可以围绕相同的编排数据进行协作。 您可以用对话方式描述您的意图,让 LLM 调用相应的 MCP 工具,无需编写针对 Adobe Journey Optimizer REST API 的查询,也无需在多个 UI 界面之间来回导航。 此功能当前在 Claude Web 端和桌面端中可用。

此功能已向使用公开 Beta 版的所有客户开放。

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历程仲裁 – AI 模型

您现在可以在排名公式中使用 AI 模型,以根据客户轮廓属性和上下文因素自动提升历程优先级分数,确保客户进入最相关的历程。

此功能仅面向一部分组织(限量发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。

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Adobe Express 集成

Adobe Journey Optimizer 中的 Adobe Express 集成允许您在内容创建过程中直接使用 Adobe Express 的编辑工具,从而能够调整大小、删除背景、进行裁切以及将资产转换为 JPEG 或 PNG 格式。

此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

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发布日期:2026 年 4 月 23 日

针对 AI 收件箱优化电子邮件

Adobe Journey Optimizer 现新增了一项功能,可确保您的电子邮件拥有优化的结构,能够很好地适应采用 AI 技术的收件箱,例如 Apple Intelligence 以及 Gmail 中的 Google Gemini。

随着 AI 助手越来越多地左右收件人阅读和处理电子邮件的方式,此功能可帮助您生成和创作出在各类下游 AI 任务(包括摘要生成、分类、优先级排序和意图提取)中表现良好的内容。

有关更多信息,请参见为 AI 收件箱优化电子邮件

发布日期:2026 年 4 月 17 日

用于个性化表达式的 AI 助手

Adobe Journey Optimizer 现在在个性化编辑器中直接包含AI助手,以及可将自然语言提示转换为有效的个性化表达式和条件逻辑的Email Designer,无需语法专业知识。 描述您想要实现的个性化效果,AI 便会生成可直接使用的代码。您可以立即应用这些代码,或通过后续的提示对其进行优化完善。

AI 助手也能反向工作。 选择任何现有的表达式,要求它解释逻辑、识别问题或提出改进建议。 这不仅使其可用于编写新的表达式,还可用于跨团队审查和调试现有的表达式。

有关详细信息,请参阅用于个性化表达式的 AI 助手

发布日期:2026 年 4 月 13 日

历程路径试验

使用新的 优化 节点,运行 A/B 测试或多臂老虎机实验,确定达成以业务为中心的 KPI 的最佳路径。 此工具允许您测试、更改和自定义通信、顺序和时间,以便最好地触及客户。

此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

作为正式发布的一部分,此版本引入了针对单一历程的 试验类型 选择(A/B 或多臂老虎机)和 入选者扩展 功能。

有关更多信息,请参阅详细文档

发布日期:2026 年 4 月 7 日

收件箱

收件箱是随内容卡一起提供的移动功能,它使客户能够在其应用程序或网站中创建一个集中的位置,用于显示发送给其用户的消息。 这确保了消息在被关闭后仍然可访问,从而延长了营销通信的存留期。

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发布日期:2026 年 4 月 7 日

电子邮件渠道中的决策支持

您现在可以使用 决策 功能对电子邮件信息的内容进行个性化设置和优化。 利用优先级分数、公式或 AI 模型,向每位收件人显示最相关的产品建议和内容。

此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。 在此限量发布版中,现在支持镜像页面。

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发布日期:2026 年 4 月 6 日

改进 april-26-improv

以下改进也于2026年4月发布。

AI

  • 提示助手增强功能 – 提示助手可实时分析用户提示并识别清晰度、完整度和上下文方面的不足,从而增强 AI 内容的生成。 它会提出优化的改写建议,并提供可操作的指导,帮助您在提示中补充受众、语气、意图等关键细节。 此功能还会提出有针对性的澄清问题,以帮助用户在生成之前优化其输入。 这样可以生成更准确、高质量的输出,迭代次数更少。 了解详情

    发布日期: 2026年5月5日

推送

  • 在渠道设置中个性化应用程序 ID – 在“推送”渠道配置设置中,您现在可以对​应用程序 ID 字段进行个性化设置,从而基于每个收件人的轮廓信息,向他们发送相应品牌的推送通知。 了解详情

决策

  • 决策迁移工作流API — 用于创建依赖项分析和迁移工作流的API协定已更新:在请求URL (sandboxofferdecision)上传递​ request-level ​作为​查询参数。 不能再在JSON正文中发送请求级别。 了解详情

    发布日期: 2026年5月6日

  • 将片段附加到决策项 – Journey Optimizer 现在提供将片段附加到决策项的功能,可通过决策策略,在基于代码的体验和电子邮件营销活动中利用这些片段。 了解详情

    此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

  • 跳过暂时不可用的片段 – 在决策项中使用片段时,如果某个片段在 Edge 上暂时不可用,则会跳过该片段,并且历程或营销活动将继续渲染而不会失败。 了解详情

    发布日期:2026 年 4 月 14 日

Adobe Experience Manager 集成

  • Adobe Experience Manager内容片段变体支持 — 在插入Adobe Experience Manager内容片段时,您可以选择​内容片段变体(例如语言或渠道变体),从而改进区域设置和多语言方案的处理。 了解详情

    此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

  • 创作时的 Adobe Experience Manager 内容片段上下文 – 在文本字段和内容块之间移动时,您的内容片段选择将保持活跃状态,以便您可以添加更多片段字段,而无需每次都重新调出​打开 AEM 内容顾问了解详情

    此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

电子邮件设计

  • 电子邮件内容的高级 HTML 编辑器 – 借助高级 HTML 模式,您可以在电子邮件设计器中编辑内容的 HTML 源,在源中添加高级表达式(如条件),还能在 HTML 视图和桌面视图之间切换,而不会丢失所做的更改。

    此功能之前仅可用于电子邮件内容模板,现已部署到电子邮件设计器中的​ 电子邮件 ​内容(例如,在历程和营销活动中创作的电子邮件)以及电子邮件内容模板。 它目前处于限量发布状态,请联系您的 Adobe 代表以获取访问权限。 了解详情

    发布日期:2026 年 4 月 9 日

历程

  • 在历程属性中可见的当前历程有效负载大小 — 历程属性面板现在显示与配置的限制相比的历程有效负载的当前大小 — 例如,1.5 MB (共4 MB)。 此只读指示器可帮助您在发布之前监控历程复杂性,并避免因超出有效负载大小限制而导致的错误。 了解详情

    发布日期: 2026年4月30日

历程路径优化

  • 试验类型 – 在配置路径试验时,您现在可以在 A/B 试验(开始时固定比例分配)或多臂老虎机(自动分配比例并每周更新权重)之间进行选择。 了解详情

    发布日期:2026 年 4 月 7 日

  • 路径试验:扩展入选者 – 您现在可以自动或手动将试验的入选路径扩展到全体受众。 确定入选者后,即可扩大其覆盖范围并增强其效果,而无需持续监控试验。 了解详情

    此功能仅在单一历程(事件触发和受众资格认定)中可用。 它不适用于读取受众历程。

    发布日期:2026 年 4 月 7 日

  • 条件优化活动是用于在历程中创建条件路径的新工具。 它取代了以前的​ 条件 ​活动,该活动已从 UI 中移除。 所有条件逻辑都得以保留,现在通过​ 优化 ​活动的条件进行处理。 了解详情

    此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

    发布日期:2026 年 4 月 7 日

编排的营销活动

  • 编排的营销活动中的全局变量 – 编排的营销活动现在支持全局变量,这些变量只需定义一次,就能在工作流内的所有活动中重复使用,从而简化配置并确保动态值、表达式和内容个性化的一致性。 了解详情
  • 数据建模器增强功能 – 编排的关系架构现在支持跨多个字段的组合键。 从 DDL 文件加载架构时还会引入明细列表,从 DDL 或 Excel 文件加载时会自动创建表之间的组合关系。 在实体关系视图中,复合链接现在会在上传文件后显示表之间的完整字段配对集。 了解详情

2026 年 3 月发行说明 march-26-rn

新功能改进部分包含已推出的功能。

发布日期:2026 年 3 月 24-25 日

新功能 march-26-features

URL 参数加密

现在,可以对添加到电子邮件的跟踪和登陆页面链接中的 URL 参数进行加密,从而为敏感参数数据提供额外一层安全保护。

  • 在专用 管理 注册表中注册和管理加密密钥。
  • 在表达式中使用新的 `Encrypt` 辅助函数,可在渲染时对您希望保护的 URL 查询参数中的敏感数据进行加密。

此功能仅面向一部分组织(限量发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。

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发布日期:2026 年 3 月 31 日

将图像转换为电子邮件内容模板

您现在可以直接在 Journey Optimizer 中将图像转换为电子邮件内容模板。 利用 AI 驱动的分析功能,从视觉参考中自动生成结构化 HTML 模板,显著缩短电子邮件设计时间。

此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

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发布日期:2026 年 3 月 31 日

登陆页面自定义表单

使用 Journey Optimizer,您可以通过登陆页面捕获轮廓属性。

根据特定的数据集,创建、设计和管理适合您需求的自定义表单。 然后,您可以在登陆页面中利用这些表单,将您选择的轮廓属性添加到为每个表单定义的数据集中。

此功能之前仅面向美国和澳大利亚的客户限量发布,现已可供所有环境使用(正式发布)。

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发布日期:2026 年 3 月 26 日。

编排的营销活动中的测试活动

新的 测试 活动现在可在编排的营销活动中使用。 此活动根据定义的条件将工作流执行路由到不同的分支,让您能够在激活实时投放之前验证营销活动逻辑和配置。

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支持在历程中查找数据集

历程中新增的 数据集查找 活动允许您在运行时动态检索 Adobe Experience Platform 记录数据集中的数据,让您能够访问不属于轮廓或事件负载的信息,确保客户互动的相关性与及时性。

历程中的数据集查找活动此前仅以限量发布的形式向部分组织提供,现已向所有拥有 [dataset lookup](../data/lookup-aep-data.md) 的客户开放,但仍处于限量发布阶段。

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操作活动取代了特定于渠道的历程活动

随着 操作活动 于 2026 年 2 月正式发布,历程画布中的旧版原生渠道活动(电子邮件、推送、短信、应用程序内、Web、基于代码的体验和内容卡)现已弃用。

现在,您必须使用单个操作活动来配置所有渠道操作,不再需要针对不同渠道的单独节点。

使用旧版渠道活动的现有历程可以继续正常运行,而无需进行任何更改或迁移。

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电子邮件模板的高级 HTML 编辑器

电子邮件内容模板的高级 HTML 模式使您可以在电子邮件设计器中编辑内容的 HTML 源,在源中添加高级表达式(如条件),还能在 HTML 视图和桌面视图之间切换,而不会丢失所做的更改。

此功能仅在电子邮件渠道的内容模板中可用。 它目前处于限量发布状态,请联系您的 Adobe 代表以获取访问权限。

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发布日期:2026 年 3 月 10 日

自定义 Firefly 模型与第三方图像生成模型的集成

启用标准和自定义 Firefly 模型以及经过批准的第三方图像模型的无缝集成,从而在生成图像时提供更大的灵活性、控制力以及品牌一致性。

根据您的需求选择合适的模型:

  • Adobe 模型(由 Firefly Image Model 4 提供支持),无需执行额外设置即可立即生成图像
  • 合作伙伴模型(由 Gemini 2.5 Flash 提供支持)提供专业功能
  • 自定义模型(基于您自己的资产训练的品牌特定模型),用于生成与您的品牌标识、风格和视觉准则精确匹配的符合品牌形象的内容。

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发布日期:2026 年 3 月 2 日

iOS 的实时活动

通过 Adobe Journey Optimizer 中的 iOS 实时活动,将实时体验直接引入客户的锁屏界面和灵动岛。 无需用户打开您的应用程序,即可提供各种实时更新,从订单跟踪、航班状态到事件倒计时、实时比分和配送进度。 在恰当时机,就在受众所在之处,随时向他们传递信息并保持互动。

此功能之前作为 Beta 版发布,现在可供在所有环境中使用(正式发布版)。

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发布日期:2026 年 3 月 3 日

Journey 代理:渠道内容创建

Adobe Experience Platform Agent Orchestrator 提供支持的 Journey 代理现已在 Journey Optimizer 中推出,使您能够通过自然语言界面分析历程。 您现在还可以直接在 Journey 代理中生成和管理渠道专属内容,为电子邮件和推送等渠道创建内容,应用和预览模板,通过提示优化语气和风格,还能在 内容设计器 中打开内容以进行上下文内编辑。

此功能仅面向一部分组织(限量发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。

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发布日期:2026 年 3 月 4 日

AI 模型监控

Journey Optimizer 现在允许您监控决策 AI 模型的运行状况、训练状态和性能。 这使您可以验证训练是否成功、排除故障,并了解对业务结果的影响,从而借助 AI 为每位客户选择最合适的产品建议。 请注意,此功能仅适用于决策(不适用于旧版决策管理模型)。

此功能当前仅适用于 个性化优化 模型(非自动优化)。

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发布日期:2026 年 3 月 9 日

使用信号触发编排的营销活动

现在可以通过 API 信号触发编排的营销活动。 若要进行此设置,请将目标营销活动配置为由信号触发,发布该营销活动,然后使用 API 调用触发它。 API 调用中包含的任何参数都可在运行中的营销活动中作为变量使用。 请注意,信号触发的编排的营销活动仍是 批量 营销活动,并且与 API 触发的营销活动不同。

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编排的营销活动中的事务性类别

在编排的营销活动中,您现在可以将渠道活动设置为 事务性 类别。 这会将事务性渠道配置应用于该活动,并且在业务规则不适用或不需要客户选择启用的场景下非常有用。

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此功能将在接下来的几天内逐步推广到所有区域。

改进 march-26-improv

此版本包含的改进如下所述。

个性化

  • 完整/基本 URL 个性化 – 您可以使用轮廓属性(比如域或路径部分)来对目标 URL 进行个性化设置。 要启用此功能,请向 Adobe 提供您的接受域列表。 了解详情

    此功能之前为用于历程的限量发布版,现已可供所有环境使用(正式发布)。

    发布日期:2026 年 4 月 1 日

报告

  • 发送时间优化:更新了控件位置和新的提升报告 – 发送时间优化 (STO) 控件已重新定位到操作配置菜单。 此外,历程报告中现在提供了新的提升报告,以衡量 STO 对营销活动绩效指标的影响。 了解详情

    发布日期:2026 年 3 月 27 日

配置

  • AJO 域证书续订失败 – 现在,当用于电子邮件投放的域证书即将过期或已过期时,您可以通过电子邮件或 Journey Optimizer 通知中心订阅接收系统警报。 了解详情

    发布日期:2026 年 3 月 26 日

  • AJO 次要收件人反馈事件数据集重命名AJO Email BCC Feedback Event 数据集已重命名为 AJO Secondary Recipient Feedback Event 数据集。 具体影响取决于您的情况:

    • 现有用户:只更新显示名称。 基础表名称保持不变。
    • 新用户和沙盒:显示名称和表名称都反映新名称。
    • 具有新沙盒的现有用户:显示名称和表名称都会更新为新名称。
    note
    NOTE
    新数据集立即显示新名称。 对于较旧的数据集名称,回填和核对会逐步进行,并且可能需要几周才能完成。

    发布日期:2026 年 3 月 2 日

历程

  • 更新轮廓操作:支持多个轮廓属性更新轮廓​操作活动现在支持在单个节点中更新最多五个轮廓属性。 以前,每个操作一次只能更新一个属性,需要多个节点更新多个属性。 使用新的​ 更新其他字段 ​按钮添加额外的字段/值对,从而降低画布复杂性并提高性能。 了解详情

  • 按波次发送历程中的出站消息 – 您现在可以对 Journey Optimizer 历程中的消息进行计划安排,以受控的分批形式随时间推移进行投放。 了解详情

    此功能之前为用于历程的限量发布版,现已可供所有环境使用(正式发布)。

    发布日期:2026 年 3 月 16 日

  • 历程技术详细信息中的暂停和恢复详细信息 – 历程​ 技术详细信息 ​现在包含额外的暂停和恢复信息:上次暂停和恢复的日期和时间、执行每个操作的用户的显示名称和内部标识符,以及暂停行为、最长暂停持续时间和自动恢复状态等整套暂停历程设置。 了解详情

    发布日期:2026 年 3 月 2 日

决策

  • 决策迁移 – 产品建议和上下文属性 – 迁移 API 实体映射现在列出了​产品建议属性(个性化产品建议项架构中的 migratedofferattributes)和​上下文属性(迁移数据集架构中的 migratedcontextattributes)。 了解详情

    发布日期:2026 年 3 月 31 日

2026年2月发行说明 feb-26-01-rn

新功能 feb-26-01-features

历程仲裁

您现在可以使用 排名公式 根据客户个人资料属性和上下文因素自动提升历程优先级分数,确保客户进入最相关的历程。

此功能仅面向一部分组织(限量发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。

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发布日期: 2026年2月24日

历程中的操作活动

Journey Optimizer支持新的通用操作活动,该活动允许您配置单操作和多操作入站操作组,从而简化历程画布中的操作配置。 特别需要指出,通过这项新功能可以:

  • 简化历程画布中的原生操作配置。
  • 创建多操作入站操作组的功能。
  • 将优化设置添加到任何内置渠道操作。
  • 能够向任何操作同时添加试验选项和多语言选项。

此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

有关更多信息,请参阅详细文档

发布日期: 2026年2月20日

注意:现在可以通过“操作”历程活动访问所有本机渠道。 3月版将弃用旧版本机渠道活动。 包含旧版操作的现有历程将继续按原样运行,无需迁移。

出站消息的波动发送

您现在可以计划来自Journey Optimizer营销活动或历程的消息,以可控批量方式随时间推移投放。

波次发送具备以下优势:

  • 更好的可交付性 — 随着时间的推移,分布发送有助于保持发件人的良好信誉并降低被标记为垃圾邮件的风险。
  • 负载控制 — 通过限制同时传出多少条消息,避免使下游系统(例如呼叫中心、登陆页面)不堪重负。
  • 大容量、时效性强的用例 — 适用于较大的受众或您需要控制计时时(例如,呼叫中心容量、加电或有时限的选件)。

营销活动 中,此功能对所有环境都可用(一般可用性)。 有关更多信息,请参阅详细文档

历程 中,此功能仅对一组组织可用(限量发布) — 要获得访问权限,请联系您的Adobe代表。 有关更多信息,请参阅详细文档

发布日期: 2026年2月19日

将子域迁移至自定义委派

您现在可以使用CNAME委派模式将子域直接从界面迁移到自定义委派,这样您就可以根据公司的准则满足更严格的安全策略,而无需重新创建渠道配置。

此功能仅面向一部分组织(限量发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。

有关更多信息,请参阅详细文档

发布日期: 2026年2月19日

Web推送通知渠道

Adobe Journey Optimizer现在支持Web推送通知,从而将推送渠道扩展到移动以外。 您可以无缝地向 移动设备浏览器和桌面设备浏览器 发送通知,使您无需依赖应用程序即可通过客户的设备直接与其联系。 通过此增强功能,您可以利用与移动设备推送相同的创作工作流和定位功能,实时向用户发送及时的个性化消息与其互动。

此功能以前在Beta中发布,现在将对所有环境可用(正式发布)。

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发布日期: 2026年2月13日

内容决策活动

历程画布中现在提供新的内容决策活动,用于将个性化优惠直接集成到客户历程中。 此活动可让您提供基于决策的内容并在整个历程中引用这些优惠 — 在创建基于资格的分支的条件、在用于将优惠数据传递到外部系统的自定义操作以及在其他构建完全个性化客户体验的活动中。

此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

有关更多信息,请参阅详细文档

发布日期: 2026年2月10日

自助迁移工具 API

迁移工具API现在可用于以编程方式将 决策管理 实体迁移到决策,其功能:

  • 灵活的迁移范围(沙盒、产品建议或决策级别)
  • 自动执行依赖关系分析和验证
  • 对已完成的迁移提供回滚支持
  • 具有对象映射的详细迁移报告

有关更多信息,请参阅详细文档

发布日期:2026 年 2 月 3 日

自定义操作监控

通过新的监视仪表板和丰富的历程步骤事件数据,更深入地了解insight的运行状况以及自定义操作端点的性能。 跟踪成功的调用、错误、吞吐量、响应时间和队列等待时间,以快速了解发生异常的时间、位置和原因。

此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

有关更多信息,请参阅详细文档

发布日期:2026 年 2 月 3 日

短信渠道中的决策支持

您现在可以使用Decisioning个性化和优化短信消息的内容。 使用优先级评分、公式或 AI 模型向客户显示最佳内容。

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发布日期:2026 年 2 月 2 日

改进 feb-26-01-improv

此版本包含的改进如下所述。

配置

  • 历程表达式中的体验事件用法 — 从2026年4月1日开始,过去90天内未使用此功能的组织将不再支持在历程表达式中使用体验事件属性。 自2025年7月8日以来,此功能已不适用于新客户组织。 有关替代项,请参阅历程中的体验事件查找

内容管理

  • 使用主题将图像转换为电子邮件模板 — 在Journey Optimizer中将图像转换为电子邮件模板时,您现在可以使用主题作为输入,以便生成的HTML遵循您的品牌参数。 样式(如背景颜色、按钮颜色、字体、行距、边距和填充)会自动应用,从而减少手动设计工作,并提供只需少量编辑即可使用的模板。 了解详情

    发布日期:2026年2月17日。

电子邮件设计器

  • 文本缩进 — 您现在可以直接从属性面板将可自定义的左缩进应用到文本组件中段落的第一行。 这提高了长格式内容(如编辑和文章)的可读性。 了解详情

    发布日期:2026年2月18日。

决策

  • 在Decisioning中使用Adobe Experience Platform数据的Edge入站支持 — 现在,在Decisioning中使用Adobe Experience Platform数据除了支持历程中的电子邮件和自定义操作之外,还支持边缘入站用例。 了解详情

    此功能仅面向一部分组织(限量发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。

  • 基于代码的体验渠道中的决策预览 — 现在,在使用基于代码的体验渠道配置决策时,您可以预览决策项目。 上线之前,可以直接在创作界面中预览。 了解详情

    发布日期: 2026年2月18日

个性化

  • 执行元数据帮助程序 - executionMetadata帮助程序函数现在可供所有Journey Optimizer客户使用。 使用它可以动态地将上下文信息附加到任何本机操作,并将其捕获到数据集中以导出到外部系统。 了解详情

    此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

    发布日期:2026年2月20日。

短信

  • 短信Webhook — 现在,所有短信提供商都支持Webhook。 您可以基于其预期目的配置每个webhook:入站webhook ,以捕获传入消息;反馈webhook,以接收投放接收、状态更新和其他消息相关事件。 了解详情

    发布日期:2026年2月2日。

2026 年 1 月发行说明 jan-26-rn

新功能 jan-26-01-features

推送渠道中的决策支持

您现在可以使用 决策 个性化和优化 推送通知 的内容。 使用优先级评分、公式或 AI 模型向客户显示最佳内容。

包含推送通知的Experience Decisioning需要特定版本的Mobile SDK。 在实施此功能之前,请查看发行说明以确定所需的版本,并确保您已相应地升级。 您还可以在此部分中查看您的平台的所有可用SDK版本。

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发布日期:2026 年 1 月 30 日

历程中的直邮渠道

直邮渠道此前仅在 Campaign 中可用,现已在历程画布上推出,使您能够将直邮合并入历程。 现在,可以在 批处理和 1:1 历程场景 中使用直邮,并支持文件提取配置和基于时间的频率设置。

此功能此前为有限发布版,现已可供所有环境使用(正式发布版)。

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发布日期: 2026年1月29日

免打扰时间(基于时间的排除项)

利用免打扰时间,您可以针对电子邮件、短信、推送和 WhatsApp 渠道定义基于时间的排除项。 这可确保在特定时间段内不发送任何消息,从而帮助您尊重客户偏好并满足合规性要求。 您可以通过 规则集 应用免打扰时间并分配给营销活动或历程中的单个操作,以实现精确控制。

此功能之前为限量发布版,现在可供所有环境使用。 随着该正式发布版的发布,该功能现在能够让客户对营销活动操作进行排队,直到免打扰时间结束,以及能够预览已激活的免打扰时间规则。

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发布日期: 2026年1月29日

消息导出

现已针对电子邮件和短信渠道推出新的 消息导出 功能。 此功能允许您自动将已发送的消息内容导出到专用的 Experience Platform 数据集,从而使您能够:

  • 满足合规性要求(如 HIPAA )
  • 存档用于法律索赔和客户关怀查询的消息
  • 保留发送给个人的个性化内容的副本

记录在 AJO 消息导出数据集中保留 7 个日历日(自引入之日起)。 在此保留期内,您可以通过Experience Platform目标将它们导出到您自己的存储中。 该功能在渠道配置级别启用,使您能够 精细控制 要导出的消息。

此功能适用于已购买消息导出附加组件产品的组织,且仅限于电子邮件和短信渠道。 有关更多信息,请与您的 Adobe 代表联系。

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发布日期:2026 年 1 月 28 日

编排的营销活动中的直邮渠道

编排的营销活动中现已推出直邮渠道。 直邮活动有助于在编排的营销活动中以直邮方式发送消息,支持一次性发送和定期发送。 它用于自动生成直邮服务提供商所需的提取文件,从而实现直邮流程的自动化。 您可以在编排的营销活动画布中组合各类渠道活动,构建跨渠道营销活动,以根据客户行为和数据触发相应操作。

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发布日期:2026 年 1 月 28 日

Journey Agent - 创建历程

Journey 代理现在提供创建功能,可让 Journey Optimizer 用户通过 自然语言界面 生成和配置营销历程。 凭借这些新技能,从业人员只需在 对话提示 中描述其要求即可快速创建历程。 这一创新简化了历程创建过程,使营销人员能够专注于战略而不是技术配置。

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发布日期:2026 年 1 月 12 日

操作营销活动检索 API

新的 Journey Optimizer API 现已推出,可让您以编程方式检索和检查与营销活动相关的数据,如详细信息、版本和配置。

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发布日期:2025 年 11 月 24 日

电子邮件设计器主题

您现在可以快速应用预批准的主题,以确保在所有电子邮件中实现品牌一致性、加快营销活动创建流程,并独立生成高品质电子邮件,同时减少对设计团队的依赖。

此功能之前以 Beta 发布,现在可供一部分组织使用(有限发布)。 要获得访问权限,请与 Adobe 代表联系。

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发布日期:2025 年 11 月 5 日

改进 jan-26-01-improv

AI

  • AI 助手内容质量检查 - 除品牌一致性之外,您现在还可以评估整体内容质量,独立于品牌准则识别其在可读性、连贯性和有效性方面的潜在问题。 这些自动化检查有助于识别消息表述不清、语调不一致或结构性差距问题。 了解详情

    观看视频了解此功能

历程

  • 将原生和 Adobe Campaign 消息操作结合使用 – Journey Optimizer 现在允许您在同一历程中将 Adobe Campaign v7/v8 消息操作与 原生渠道操作 结合使用。 了解详情

    可用日期:2026年1月27日。

  • 自定义操作错误响应有效负载 - 您现在可以为自定义操作定义可选的错误响应有效负载。 如果调用失败,错误有效负载会在历程上下文中显示(在操作的 errorResponse 节点下),同时显示在 超时/错误分支 以及jo_status_code中,以支持更丰富的回退逻辑和调试。 了解详情

    可用日期:2026年1月27日。

  • 历程中的历程有效负载大小验证 - Journey Optimizer 现在可验证有效负载大小,以确保实现最佳性能和系统稳定性。 生成或发布历程时,如果有效负载的大小接近或超过建议的限制,您会收到明确的警告和错误,并获得可操作的指导以优化历程配置。 这种主动验证可帮助您尽早识别潜在问题并保持历程性能。 了解详情

    可用日期:2026年1月27日。

  • 历程警报 - 现已推出面向历程的新预配置警报

    • 用户档案丢弃率超限 - 过去 5 分钟内,用户档案丢弃数与进入历程的档案数的比率超过阈值
    • 自定义操作错误率超限:过去 5 分钟内,自定义操作错误与成功 HTTP 调用的比率超过阈值
    • 用户档案错误率超限:过去 5 分钟内,错误用户档案数与进入历程的用户档案数的比率超过阈值

    有关更多信息,请参阅详细文档

    发布日期:2025 年 10 月 14 日。

编排的营销活动

  • 受众的数据使用标签继承 - 在编排的营销活动中保存 受众 时,Adobe Experience Platform 中应用的标签现在会自动延续,从而减少手动进行 DULE 标记了解详情

  • 带参数的预定义过滤器 - 您现在可以在编排的营销活动中为可重用、可编辑的规则创建带 参数预定义过滤器了解详情

  • 选择属性和复制分发值 - 您现在可以直接从编排营销活动的 值的分发 视图中选择或复制值了解详情

  • 发送前的消息确认 - 发送编排的营销活动之前默认将启用确认步骤,以减少意外发送。 了解详情

  • 预定义的重定位过滤器 - 此版本引入了新的营销活动反馈过滤器,用以更轻松地针对编排的营销活动用例进行重定位。 这些过滤器允许您根据消息参与度(例如已发送、仅打开、已打开或已单击,或已打开并已单击)直接定位受众,并选择要重新定位的特定营销活动或过渡中营销活动。 了解详情

  • 速率控制支持 - 编排的营销活动现在支持速率控制,以帮助您加快投放速度并适配容量限制了解详情

  • 重新启动按钮 - 编排的营销活动现在包含重新启动按钮,因此您可以在发布营销活动之前根据需要快速重新启动运行了解详情

  • 用户生成的元数据支持 - 编排的营销活动的个性化编辑器中现已推出 executionMetadata 帮助程序函数,使您能够将上下文信息附加到任何本机操作并将其存储在数据集中,以导出到外部系统。 了解详情

    可用日期:2026年1月27日。

  • 将实时营销活动还原为草稿状态 — 现在,当实时编排的营销活动遇到执行错误时,或者在开始执行之前需要修改计划的营销活动时,您可以将实时编排的营销活动还原为草稿状态。 在发送第一条消息之前,此选项可用。 了解详情

营销活动

  • 使用轮廓时区安排营销活动 – 营销活动安排现在可根据每个轮廓的 时区 进行,从而在预定的当地时间投放消息。 了解详情

    注意:此改进仅适用于一组组织(限量发布)。

    可用日期:2026年1月27日。

权限

  • 阻止自行审批历程和营销活动 - 创建或设置 审批策略 时添加了一个选项,用于阻止历程或营销活动创建者审批他们自己的对象了解详情

    可用日期:2026年1月27日。

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