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使用AI模型排名历程 journey-ai-models

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此功能当前处于“有限可用”状态。 请联系 Adobe 代表获取访问权限。

Adobe Journey Optimizer可帮助您控制当用户档案符合超出系统允许范围的条件时,可以输入哪些历程。 为此,您可以使用规则集来定义历程进入或并发的上限。 当用户档案符合条件的历程超过上限允许时,分配给每个历程的优先级将确定选择哪些历程。

您还可以使用排名公式中的​AI模型,而不是使用优先级,以根据经过训练的模型得分动态排名历程。

创建 AI 模型 create-ai-model

要创建历程排名的AI模型,请执行以下步骤。

  1. 创建将从中收集转化事件的数据集。 了解如何操作

  2. 访问​ 业务流程排名 ​部分,然后选择​ AI模型 ​选项卡。 此时将显示之前创建的AI模型列表。

  3. 单击​创建AI模型

  4. 为AI模型指定唯一名称并根据需要指定描述。

    显示名称和描述字段的AI模型详细信息 {width="85%"}

    note note
    NOTE
    排名对象是将应用排名公式的实体。 默认情况下,排名对象设置为​历程
  5. 在​ 优化量度 ​部分中,默认Customer Journey Analytics 数据视图中的所有量度都显示在列表中。 选择要优化模型的量度。

    优化指标下拉列表列出了AI模型的Customer Journey Analytics指标 {width="70%"}

    Journey Optimizer排名基于​转化率 (转化率=转化事件总数/展示事件总数)。 兑换率使用以下方式计算:

    • 展示事件 (显示的项目)
    • 转化事件 (导致点击或转化的项目)

    这些事件是使用Web SDK或移动SDK自动捕获的。 在Adobe Experience Platform Web SDK概述中了解详情。

  6. 选择收集转化和印象事件的数据集。 在本节中了解如何创建此类数据集。

    为转化和印象事件选择数据集 {width="85%"}

    note caution
    CAUTION
    下拉列表中仅显示从与​ 体验事件 — 建议交互 ​字段组关联的架构创建的数据集。 您最多可以选择5个数据集。
  7. 选择要用于训练AI模型的区段。

    note note
    NOTE
    您最多可以选择50个受众。
  8. 保存并激活AI模型。

现在,在创建排名公式时,可以选择AI模型。

在公式中引用AI模型来对历程进行排名 reference-ai-model

您现在可以将AI模型设置为引用,以构建排名公式,然后将公式分配给规则集并将规则集应用于历程。 要实现此目的,请执行以下步骤。

  1. 创建排名公式。 了解如何操作

  2. 使用​ 选择AI模型 ​按钮选择要在公式中使用的AI模型。

    使用“选择AI模型”按钮 历程排名公式详细信息 {width="80%"}

  3. 在​ 标准 ​的至少一个部分中,定义一个条件并选择​ AI模型得分 ​作为排名方法。 例如,如果历程具有“促销”标记,则排名分数是AI模型分数。

    促销标记标准使用AI模型得分作为排名方法的排名公式示例 {width="60%"}

  4. 单击​ 创建 ​以完成排名公式。

  5. 现在,创建一个规则集并选择您创建的公式作为排名方法。 了解如何操作

  6. 创建历程上限规则并保存规则集。

  7. 将规则集应用于所需历程并保存它们。 了解如何操作

    note note
    NOTE
    一次只能将一个规则集应用于历程。

在应用cap时,使用此规则集的所有旅程将使用引用所选AI模型的公式进行排名。

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