针对AI收件箱优化电子邮件 email-text-optimizer
Adobe Journey Optimizer附带电子邮件渠道功能，可帮助您构建邮件的特定版本以改进AI辅助收件箱体验，例如Apple Intelligence中的Google Gemini和Gmail，以便他们能够更准确地回答问题并根据您的内容总结邮件，从而获得更好的结果。
您可以使用此功能生成和优化消息的专用版本，以便AI辅助收件箱体验更有可能显示您想要的选件、行动要求和详细信息，而不是精简自动生成文本或不相关的上下文。
工作原理 how-it-works
收件人在AI辅助收件箱体验中可能会问的典型问题是 此电子邮件是关于什么的？ 或这些选件是什么？。
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这些AI助理提供的答案可能是简短摘要（例如，消息是促销、提及VIP抢先体验和促销，并包括产品类别的链接）。 但是，它们仍会忽略营销人员关心的目标，因为助理会从他们实际看到的任何文本中推断出来 — 不一定是您打算看到的完整故事。
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此外，助理可以主动搜索与品牌相关的折扣或优惠券，并将它们折叠到答案中，这样用户就不会再只查看您的消息实际承诺的内容。 这种行为对最终用户很有用，但是对于需要答案来跟踪发送中真实术语的营销人员，这种行为会稀释他们的控制权。
为防止出现这些问题，Journey Optimizer创建了您报文的附加特定版本，以便优惠券、折扣范围、行动要求和其他优先顺序以明确的线性副本显示在最前面。
目标是让收件箱AI为您定义的优惠和操作提供基础摘要和问答，而不是依赖简单的默认文本部分或不相关的Web结果。
推荐用例 use-cases
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密集或零碎的内容 — 当电子邮件的内容难以扫描时，优化可以生成更清晰的线性叙述，其中具有明确的选件和链接。
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控制收件箱问答 — 如果您希望收件人询问助理 电子邮件内容 或选件内容，则优化后的AI版本可减少部分摘要并避免依赖与已批准副本无关的Web补充答案。
针对AI收件箱体验进行优化 optimize-with-ai
要通过Journey Optimizer为AI收件箱体验优化电子邮件内容，请执行以下步骤。
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在向Designer发送电子邮件中打开您的电子邮件（来自营销活动、历程或模板，具体取决于您的工作流）。
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单击 针对AI收件箱进行优化 按钮可生成一个改进版本，该版本突出显示了用于AI辅助阅读和摘要的关键信息。
电子邮件Designer中的
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如果这是您在Journey Optimizer中第一次使用创作AI，将要求您同意用户协议。 若要了解更多信息，请查看Adobe Generative AI用户准则。
单击 同意 以继续。
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生成的版本显示在 AI收件箱优化器 窗口中。
note NOTE 优化版本与电子邮件的HTML和文本视图不同。 它不会更改您的设计、布局或图像。 -
要编辑自动生成的内容，请选择 启用编辑 切换开关，并根据需要进行手动更改。
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一旦对您的版本满意，请单击 优化电子邮件 按钮进行确认。 您还可以使用 重新优化 按钮生成新版本。
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您即将重定向到 HTML 视图，并且您的电子邮件现在已成功针对AI收件箱进行优化。 要再次访问或编辑优化版本，请单击 已为AI收件箱优化 按钮。
电子邮件Designer中的
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此时会显示优化版本。 您可以删除优化，或单击 重新优化 以生成新版本。
电子邮件Designer中的
note NOTE 如果您更改了原始HTML内容，则需要重新优化为AI收件箱生成的版本，以便该版本与新内容保持一致。
第三方收件箱人工智能的风险和限制 inbox-ai-risks
“针对AI收件箱优化电子邮件”功能可帮助您准备电子邮件的版本，以了解邮箱提供商处理您Journey Optimizer发送的方式。 它不控制这些提供商的产品。 在传递邮件后，Gmail、Apple Mail、Outlook或其他客户端中的任何AI功能都将按照其条款、模型和策略运行，而不是Adobe的运行。
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不可预测的演示文稿 — 摘要、通知模糊和对话式回答可能会忽略选件、错误地陈述价格或日期、将内容与不相关的Web结果合并，或者以不再匹配您批准的副本的方式进行转述。 供应商更新模型或UI时可能会改变此行为，恕不另行通知。
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无法保证与HTML的等同性 — 依赖预览或助理答案的收件人可能永远不会看到您的HTML完整设计、图像或法律页脚。 他们认为，这条信息“说”的内容可能只来自于人工智能生成的简短摘要。
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隐私、合规性和数据使用 — 收件箱AI可以根据提供商的隐私政策、保留和区域规则，处理提供商基础架构上的邮件内容。 受管控行业中的组织应评估收件人使用此类功能是否会影响其义务，而不管电子邮件是如何在Journey Optimizer中创作的。
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品牌和法律曝光度 — 不正确或不完整的AI摘要仍可能会导致客户对促销活动、条款或选择退出语言产生混淆或争议。 Journey Optimizer不能确保第三方模型忠实地重现电子邮件的优化版本。
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在中针对AI收件箱进行优化Journey Optimizer — Email Designer中的创作时间控件与最终用户收件箱助理不同。 发送之前请始终查看生成的内容。
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