使用历程中的批次发送 send-using-waves-journeys
您可以在一段时间内分批（批次）投放历程中的出站消息，而不是一次投放所有消息。 Wave发送有助于平衡负载，避免压倒性的下游系统（如呼叫中心或登陆页面），并支持可投放性和发件人信誉，特别是对于高容量读取受众历程。
当您定义受众如何进入以及操作计划方式时，可以在历程级别对其进行配置。 您可以定义批次的数量、大小（以受众百分比或绝对数字表示）以及每个批次运行的时间。
限制和防护 limitations-guardrails
- 波次发送仅适用于计划程序类型为 As soon as possible 和 一次 的读取受众历程。 在历程计划中了解详情。
- 波动发送不适用于定期、事件触发、业务事件、测试模式或模拟历程。
- 您必须至少定义2波，并且最多可添加10波。
- 两个批次开始的最小间隔为30分钟。
- 波次开始时间不能早于历程开始时间或过去时间。
- 将受众拆分为批次最多可能需要1小时。 在此之前，用户档案可能无法进入历程。
- 在单个历程版本中，两个批次不会同时运行。 下一波只在上一波结束后开始。 例如，如果波形间隔1小时而第一个波形运行2小时，则第二个波形在第一波形结束时启动，而不是在其计划时间启动。
- 当平台应用配额限制或系统容量负荷较重时，波动启动可能会延迟。
在历程中配置波次发送 configure-wave-sending
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通过读取受众活动开始您的历程。
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双击 读取受众 活动以打开其属性并选择 以批次方式交付历程操作 选项。
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设置批次数（例如，4）。
note note NOTE 您必须至少定义2个波段，并且最多可添加10个波段。 -
选择如何定义波次大小和时间，如下所述。
相等波段 equal-waves
默认情况下，受众会拆分为大小相等的批次。 设置每个波次开始之间的固定间隔（例如，2小时）。
然后，系统自动安排后续波次（例如，第一个波次在早上9:00，第二个波次在晚上11:00，第三个波次在晚上1:00，第四个波次在晚上3:00）。
自定义分发 custom-distribution
选择 自定义分布 选项，将每个波次的大小定义为总受众的百分比（例如，15%、20%、25%、40%）。
选择 数字 可将每个波次的大小定义为配置文件的绝对数（例如，10,000；50,000）。
自定义计划 custom-schedule
选择 计划每个波次 以定义每个波次的特定开始日期和时间。 批次不需要均匀隔开（例如，上午9:00，上午11:00，下午5:00，晚上8:30）。
用例 use-cases
Wave发送可帮助您控制发送消息的时间和数量，这可以提高可投放性，保护发件人信誉，并使发送与您的运营容量相匹配。 考虑在以下情况下使用波段：
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呼叫中心或响应管理：限制每天或每小时传出多少条消息，以便下游团队（例如，客户关怀团队）可以处理响应。 例如，每天发送20条消息以匹配呼叫中心容量。
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高容量和可投放性：避免一次发送一个非常大的旅程。 随时间分散投放，以帮助维护发件人的信誉并降低被标记为垃圾邮件的风险。
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提升：使用新平台或IP时，逐步增加容量（例如，第一波为10%，然后为15%、20%，以此类推）以逐步建立声誉。
常见问题 faq
- 如果您的波次大小之和 超过 个受众（例如，您计划在第一波次为100,000个受众发送100,000个受众），则第一波次将发送给所有受众，而其余波次将没有任何人可发送至 — 这些波次将不会执行。
- 如果总和小于受众（例如，您为100,000的受众定义了四个批次共40,000个配置文件），则只有这些批次中包含的用户档案将收到消息。 其他受众将不会收到该通信，并且以后将不会重试。
另请参阅 see-also
- 在历程中使用受众 — 配置读取受众活动。