2025년 릴리스 정보 release-notes-2025
이 페이지에서는 2025년에 릴리스된 Journey Optimizer의 모든 기능과 개선 사항 목록을 확인할 수 있습니다.
25년 9월 릴리스 정보 25-9-rn
릴리스 일자: 2025년 9월 23~24일
새로운 기능 sept-25-9-features
Journey Optimizer Experimentation Accelerator는 실험을 한 단계 더 발전시키기 위해 설계된 AI 중심 제품입니다. Adobe Journey Optimizer 및 Adobe Target 사용자를 위해 구축된 이 솔루션은 실험 관리를 통합하고, AI 기반 인사이트와 기회를 제공하며, 새로운 실험 에이전트를 도입합니다.
다음과 같은 기능을 기대할 수 있습니다.
- 통합 실험 인벤토리: 하나의 중앙 작업 공간에서 Adobe Journey Optimizer 및 Adobe Target의 모든 실험을 빠르게 보고 필터링하고 관리합니다.
- AI 실험 인사이트 및 기회: 단순한 통계 읽기를 넘어 생성형 AI 기반 인사이트와 추천을 이용할 수 있습니다. 이제 실험별로 실행 가능한 기회를 근거와 함께 표시하므로 팀에서 다음에 테스트할 항목을 보다 자신 있게 결정할 수 있습니다.
- Journey Optimizer의 Multi-Armed Bandit(MAB) 지원: Multi-Armed Bandit 실험으로 트래픽 낭비를 줄이면서 효과를 극대화할 수 있습니다. MAB는 대상자를 균등하게 분할하지 않고 실시간으로 성과가 가장 좋은 베리에이션에 더 많은 방문자를 자동 할당하므로 더 많은 고객에게 더 나은 경험을 제공하면서 효과가 있는 변수를 파악할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 10월 3일
Adobe Experience Platform Agent Orchestrator 기반 Journey 에이전트를 Journey Optimizer에서 사용할 수 있습니다. 이 에이전트를 사용하면 자연어 인터페이스를 통해 여정을 분석할 수 있습니다. 에이전트는 여정에서 대상자 또는 일정 충돌 및 프로필 감소를 감지하여 이를 해결하기 위한 단계를 수행합니다. 곧 에이전틱 지원을 통해 여정을 만들 수 있게 될 것입니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 9월 24일
이제 Journey Optimizer 이메일 디자이너에서 다크모드 보기로 전환할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기능에서는 다크모드에서 이메일을 읽는 수신자에게만 표시되는 특정 사용자 지정 설정을 추가로 정의할 수 있습니다.
다음 사항에 유의하십시오.
- 다크모드 최종 렌더링은 수신자의 이메일 클라이언트에 따라 다를 수 있습니다.
- 모든 이메일 클라이언트가 사용자 정의 다크모드를 지원하지는 않습니다. 또한 일부 이메일 클라이언트는 수신되는 모든 이메일에 대해 자신의 기본 다크모드만 적용합니다. 두 경우 모두 이메일 디자이너에서 정의한 사용자 지정 설정을 렌더링할 수 없습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 9월 16일
새로운 최적화 노드를 사용하여 특정 대상자를 타기팅하거나 A/B 테스트를 실행하여 비즈니스 중심 KPI를 충족하는 최상의 경로를 결정합니다.
이 도구를 사용하여 테스트 및 변경을 수행하고 커뮤니케이션, 시퀀스, 타이밍을 사용자 정의하여 고객에게 가장 효과적으로 다가갈 수 있습니다.
이 기능은 제한적으로 이용할 수 있습니다. 액세스 권한을 얻으려면 Adobe 담당자에게 문의하세요.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 9월 4일
이제 전체 위임과 CNAME 방법 외에 새로운 하위 도메인 구성 방법인 사용자 정의 위임 방법을 사용할 수 있습니다. 이 방법을 사용하면 메시지 게재, 렌더링, 추적에 필요한 DNS의 모든 측면을 사용자가 완전히 제어하고 유지 관리할 수 있습니다.
이 기능은 제한적으로 이용할 수 있습니다. 액세스 권한을 얻으려면 Adobe 담당자에게 문의하세요.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 9월 4일
이전에 공개 Beta로 릴리스된 이 기능을 이제 모든 환경에서 사용할 수 있습니다. 이번 릴리스에서는 다음과 같은 개선 사항이 도입되었습니다.
- 인바운드 채널에서 데이터 세트 조회 개인화를 지원합니다.
- 이제 “datasetLookup” 도우미 함수를 표현식 조각 내에서 사용할 수 있습니다. 현재 이 기능은 제한된 고객들만 사용할 수 있습니다. 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
- 이제 API 호출을 수행하지 않고도 데이터 세트 관리 인터페이스의 옵션을 통해 조회 개인화를 위한 레코드 기반 데이터 세트를 활성화할 수 있습니다.
- 데이터 수집 상태를 추적하고 데이터 세트를 조회할 준비가 되었는지 알 수 있도록 모니터링을 개선했습니다.
- 최적의 성능과 안정성을 보장하기 위해 사용 지침 및 가드레일을 업데이트했습니다.
- 이제 결정 캡핑 규칙에 Adobe Experience Platform 데이터 세트를 활용할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 9월 1일
개선 사항 sept-25-9-improvements
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API 트리거 캠페인에서 Webhook 지원
이제 API 트리거 캠페인이 Webhook를 지원합니다. 모든 메시지에 대한 실시간 상태 업데이트를 받을 수 있는 웹후크 URL을 구성하여 가시성을 높이고 원활한 모니터링과 자동화를 구현합니다. 자세히 보기사용 가능한 날짜: 2025년 9월 29일
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SMS 채널에 대한 mTLS 지원
이제 사용자 정의 SMS 공급자를 설정할 때 상호 TLS(mTLS) 인증을 활성화하는 옵션이 있습니다. 이 옵션을 선택하면 보안 연결이 설정되기 전에 클라이언트와 서버가 서로의 ID를 확인하도록 요구합니다. 자세히 보기 - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 23일 -
모델 기반 스키마
이제 오케스트레이션된 캠페인에서 관계형 모델링 요구 사항을 지원하기 위해 모델 기반 스키마를 사용할 수 있습니다. 자세히 보기 - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 23일 -
여정에서 데이터 세트 조회 지원
여정에 새로 추가된 데이터 세트 조회 활동을 사용하면 런타임 중에 Adobe Experience Platform 레코드 데이터 세트의 데이터를 동적으로 검색할 수 있습니다. 이 기능을 활용하면 프로필이나 이벤트 페이로드에 없을 수 있는 데이터에 액세스하여 고객 상호 작용이 적시에 적절하게 이루어질 수 있습니다. 자세히 보기 - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 23일이 활동은 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
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여정 사용자 정의 액션에서 리디렉션 지원
이제 여정 사용자 정의 액션에서 리디렉션(302)이 지원됩니다. - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 23일 -
채널 구성 모니터링 경고 - 이제 사용자 정의 하위 도메인 위임 유형을 사용하는 이메일 채널 구성 오류가 발생한 경우 이메일 또는 Journey Optimizer 알림 센터에서 구독 설정을 통해 시스템 경고를 받을 수 있습니다. 자세히 보기 - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 23일
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원클릭 구독 취소 요청 - Adobe 관리에서 구성한 원클릭 구독 취소 요청을 더욱 강력하게 처리하여 안정적이고 일관된 처리를 가능하게 하는 개선 업데이트를 진행했습니다. - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 23일
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이제 사용자 정의 인증에서 중첩된 JSON 본문 매개 변수 지원
사용자 정의 액션에 대한 사용자 정의 인증을 구성할 때 중첩 JSON 오브젝트(예:bodyParams내 하위 오브젝트)가 지원됩니다. 자세히 보기 - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 18일 -
시간 단위 캡핑 빈도 재설정 - 이제 채널 규칙 세트에 대해 시간 단위로 캡핑을 적용할 수 있습니다. 이전에 제한된 가용성으로 릴리스된 이 기능은 이제 모든 환경에서 사용할 수 있으며 1시간을 선택할 수 있습니다(이전에는 3시간). 자세히 보기 - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 17일
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모든 인바운드 채널에 대한 콘텐츠 베리에이션 시뮬레이션
이전에는 이메일, SMS, 푸시 알림 채널에서만 사용할 수 있던 콘텐츠 베리에이션 시뮬레이션이 이제 모든 인바운드 채널에도 적용됩니다. 자세히 보기 - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 17일 -
결정 캡핑 규칙에 표현식 사용 - 이제 결정 항목에 대한 캡핑 규칙의 임계값을 정의하기 위해 자체 표현식을 작성할 수 있습니다. 자세히 보기 - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 16일
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동적 도메인 지원 - 이제 Journey Optimizer가 Adobe에서 허용하는 사전 정의된 도메인에 대한 전체/기본 URL 개인화를 지원합니다. 자세히 보기 - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 12일
이 기능은 제한된 가용성으로 일부 고객에게만 제공됩니다.
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웹후크 - 이 릴리스에서는 사용자 정의 SMS 공급자를 구성할 때 웹후크에 대해 다음과 같은 개선 사항이 도입되었습니다.
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SMS
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사용자 정의 SMS 공급자를 설정할 때, 수신 SMS에 인식할 수 없는 키워드가 포함된 경우 사용되는 기본값 키워드를 정의할 수 있습니다. 특정 작업에 대해 사용자 정의 키워드를 만들 수도 있습니다. 자세히 보기 - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 23일
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이제 SMS 메시지를 통해 전송되는 정의되지 않은 인바운드 키워드 응답에 액세스할 수 있습니다. 여기에는 구성에서 명시적으로 정의되지 않은 오타, 단어 또는 문장이 포함됩니다. 해당 응답은 AJO 이메일 추적 경험 이벤트 데이터 세트의 InboundMessage에 13개월 동안 저장됩니다. Sinch, Infobip 및 사용자 정의 SMS 공급자를 통해서만 사용할 수 있습니다. - 사용 가능한 날짜: 2025년 9월 23일
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25년 8월 릴리스 정보 25-8-rn
릴리스 일자: 2025년 8월 19일
새로운 기능 Aug-25-8-features
이번 릴리스의 새로운 기능을 아래에서 자세히 설명합니다.
이제 여정을 일시 중단했다가 다시 시작할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 고객 경험을 중단하지 않고 라이브 여정을 일시적으로 중단할 수 있으므로 여정 실무자가 여정을 보다 자유롭게 제어하고 유연하게 조정할 수 있습니다. 일시 중단하면 커뮤니케이션이 전송되지 않으며 프로필은 여정이 다시 시작될 때까지 보류 상태로 유지됩니다.
하나의 여정만 일시 중단했다가 다시 시작하거나, 여정 그룹에 일괄 일시 중단 및 다시 시작 작업을 수행할 수 있습니다.
또한 일시 중지된 프로필에 프로필 속성 기반 종료 기준(이전 이름 "전역 필터")을 적용하여 해당 속성에 따라 여정을 제외할 수 있습니다.
이전에 제한된 가용성으로 릴리스된 이 기능은 이제 모든 환경에서 사용할 수 있습니다(일반 가용성).
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 여정 및 캠페인 목록에서 캘린더 보기를 사용할 수 있습니다. 이를 통해 각 목록에 있는 모든 여정 및 캠페인의 활성화를 시각화할 수 있습니다.
이전에 제한된 가용성으로 릴리스된 이 기능은 이제 모든 환경에서 사용할 수 있습니다. 이번 GA 릴리스에서는 다음과 같은 기능이 제공됩니다.
- 날짜 내 탐색에 대한 디자인 개선 사항
- 시작 및 종료 날짜를 설정한 경우 초안 캠페인을 볼 수 있는 기능
- 오래 실행되는 일정 항목을 숨기거나 표시하는 새로운 설정
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
Journey Optimizer가 단일 액션과 여러 액션이 있는 인바운드 액션 그룹을 모두 구성할 수 있는 포괄적 액션 활동을 새롭게 지원하여 여정 캔버스 내 액션 구성을 간소화할 수 있습니다. 특히 이 새로운 기능에는 다음과 같은 이점이 있습니다.
- 여정 캔버스 내 기본 액션 구성 간소화.
- 다중 액션 인바운드 액션 그룹을 만들 수 있는 용량.
- 모든 기본 제공 채널 액션에 최적화를 더하는 기능.
- 모든 액션에 실험과 다국어 옵션을 모두 추가하는 기능.
이 기능은 제한적으로 이용할 수 있습니다. 액세스 권한을 얻으려면 Adobe 담당자에게 문의하세요.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 Journey Optimizer로 보내는 이메일 메시지에 정적 PDF 파일을 첨부할 수 있습니다.
- 매년 프로필별로 최대 6개의 PDF 첨부 파일을 사용하여 메시지를 보낼 수 있습니다.
- 각 첨부 파일의 최대 크기는 5MB입니다.
- 크기나 볼륨이 더 필요하다면 첨부 파일 팩 추가 기능을 구매할 수 있습니다. 자세한 내용은 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
이 기능은 제한적으로 이용할 수 있습니다. 액세스 권한을 얻으려면 Adobe 담당자에게 문의하세요.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 Journey Optimizer가 캠페인 대상자에게 개인화되고 최적화된 콘텐츠를 전달할 수 있는 도구를 제공하므로 콘텐츠 실험을 실행하고, 규칙 기반 타기팅을 만들고, 두 방법의 고급 조합을 사용하여 캠페인과 여정의 효과를 극대화할 수 있습니다.
최적화를 사용하면 다음을 할 수 있습니다.
- 여러 콘텐츠 변형을 테스트하여 가장 효과적인 메시징을 식별합니다.
- 사용자 특성 및 컨텍스트 데이터를 기반으로 개인화된 콘텐츠를 제공합니다.
- 고급 캠페인 전략을 위해 타기팅과 실험을 결합합니다.
- 변형 기준과 일치하지 않는 사용자를 필터링합니다.
- 사용자 참여를 유지하기 위한 대체 메커니즘을 확인하십시오.
여정이나 캠페인이 라이브 상태가 되면 정의한 기준에 따라 프로필을 평가하고, 일치하는 기준을 기반으로 캠페인의 적절한 경험 또는 콘텐츠를 해당 프로필에 전달합니다.
8월 8일에 캠페인용으로만 릴리스되었던 이 기능을 8월 22일부터 여정에서도 사용할 수 있게 되었습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
개선 사항 Aug-25-8-improv
다음은 이번 릴리스의 개선 사항 목록입니다.
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관리
- 채널 구성 모니터링 경고 - 이제 구독을 통해 DNS 레코드가 누락된 경우 이메일 또는 Journey Optimizer 알림 센터에서 시스템 경고를 받을 수 있습니다. 자세히 보기
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AI 어시스턴트
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다국어 콘텐츠 생성 - 이제 프랑스어, 스페인어, 독일어, 이탈리아어, 일본어, 스웨덴어, 네덜란드어, 노르웨이어로 콘텐츠를 생성할 수 있습니다. 자세히 보기
사용 가능한 날짜: 8월 25일
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캠페인
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아웃바운드 캠페인의 속도 제어 - 이제 아웃바운드 캠페인(이메일, SMS, 푸시 알림)에 대한 속도 제어를 활성화하여 랜딩 페이지나 고객 지원 플랫폼과 같은 다운스트림 시스템의 과부하를 방지할 수 있습니다. 자세히 보기
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액션 캠페인 예약 - 되풀이 일정을 보다 세부적으로 제어하는 기능을 제공하기 위해 캠페인 일별, 주별, 월별 스케줄러를 업데이트했습니다.
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주별 반복: 이제 캠페인 반복 주기를 매주 또는 격주 중 선택하고 실행할 요일도 선택할 수 있습니다.
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월별 반복: 이제 캠페인 반복 주기를 매월 또는 격월 중 선택하고 실행할 날짜도 선택할 수 있습니다.
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일별, 주별 또는 월별 일정: 되풀이 일정을 특정 날짜에 중지할지 또는 특정 실행 횟수 이후에 중지할지 지정할 수 있습니다.
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예약된 트랜잭션 액션 캠페인 - 이제 예약된 트랜잭션 액션 캠페인으로 이메일, SMS, 푸시 채널을 통해 대상자 기반 배치 트랜잭션 커뮤니케이션을 보낼 수 있습니다.
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채널 - 콘텐츠 카드
- 콘텐츠 카드 레이아웃 템플릿 - 이제 콘텐츠 카드 채널에서 작성 환경을 간소화하는 OOTB 메시지 레이아웃을 제공합니다. 이 릴리스에는 [작은 이미지], [큰 이미지], [이미지만] 레이아웃 템플릿이 포함됩니다. 자세히 보기
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채널 - 푸시
- 푸시 알림 만료일 - 이제 각 푸시 알림에 대해 만료일을 지정할 수 있습니다. 이 기능으로 시간에 민감한 메시지(예: 블랙 프라이데이 세일)가 특정 날짜 이후에 전송되지 않도록 설정해 고객에게 좋지 않은 경험을 전하는 것을 방지할 수 있습니다.
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채널 - SMS
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퍼지 옵트아웃 - 퍼지 옵트아웃 옵션을 활성화하면 정의된 옵트아웃 키워드(예: 'CANCIL')와 유사한 인바운드 메시지를 감지하고 자동으로 확인 응답을 보내 사용자의 구독 취소 의도를 확인합니다. 사용자가 정의된 프롬프트를 통해 확인을 완료하면 해당 사용자의 구독을 취소합니다. 자세히 보기
note note NOTE 퍼지 옵트아웃은 Sinch 및 Infobip에서만 사용할 수 있습니다. -
SMS 연결 확인 - 이제 샘플 메시지를 지정된 디바이스로 전송하여 Adobe Journey Optimizer 내에서 SMS API 자격 증명을 쉽게 테스트하고 확인할 수 있습니다. 자세히 보기
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구성
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원클릭 구독 취소 URL에 사용자 정의 특성 지원 - Journey Optimizer를 사용할 때 Adobe 외부에서 동의를 관리하는 경우 이메일 구성에서 원클릭 구독 취소 링크를 정의하여 외부 사용자 정의 엔드포인트를 설정할 수 있습니다. 수신자가 구독 취소 링크를 클릭하면 Journey Optimizer는 기본 프로필별 매개 변수 몇 가지를 동의 업데이트 이벤트에 추가합니다.
이제 원클릭 구독 취소 링크의 개인화 수준을 높이기 위해 사용자 정의 속성을 지정할 수 있으며, 이는 동의 이벤트에도 추가됩니다. 자세히 보기
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데이터 세트
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경험 결정 오브젝트 저장소 - 맞춤형 오퍼 항목 - 이제 기본 제공 내보내기 데이터 세트에 모든 오퍼 속성 및 라이프사이클 상태가 포함되어 완전한 개인화 및 보고가 가능해집니다. 자세히 보기
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일관성을 개선하고 변경 내용을 추적하여 오퍼 항목을 보다 안정적으로 제공하기 위해
etag필드를 통한 버전 검사를 도입했습니다.
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의사 결정
- 결정 항목에 조각 첨부 - 이제 Journey Optimizer가 결정 항목에 조각을 첨부할 수 있는 기능을 제공합니다. 따라서 결정 정책을 통해 코드 기반 경험 캠페인에서 활용할 수 있습니다. 이 기능은 제한된 가용성으로 일부 고객에게만 제공됩니다. 자세히 보기
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여정
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여정 일괄 작업 - 이제 여정 목록에서 여러 항목을 선택할 수 있습니다. 선택하면 한 번에 최대 10개의 여정을 일시 중지하거나 다시 시작할 수 있습니다.
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사용자 정의 액션 리디렉션(302) 지원 - 이제 사용자 정의 액션에서 요청별로 HTTP 302 리디렉션을 처리할 수 있습니다. 이를 통해 요청을 현지화된 URL 또는 지역별 URL로 리디렉션하는 API를 여정에 통합할 수 있습니다. 리디렉션은 자동으로 수행되므로 추가 구성 없이도 정확한 콘텐츠가 전달됩니다.
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여정의 여러 인바운드 액션 - 이제 여정 오케스트레이션을 단순화하기 위해 단일 여정에서 여러 인바운드 액션을 정의할 수 있습니다. 이전에는 캠페인에만 사용할 수 있던 이 기능을 사용하면 여러 코드 기반 경험, 인앱 메시지, 콘텐츠 카드 또는 웹 액션을 동시에 다른 위치에 전달할 수 있으며, 각 액션에는 특정 콘텐츠가 포함됩니다. 자세히 보기
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캠페인 오케스트레이션
사용 가능한 날짜: 2025년 8월 4일
이제 Journey Optimizer에 브랜드 주도 배치 캠페인을 위해 특별히 설계된 새로운 기능인 캠페인 오케스트레이션이 포함됩니다. 이 릴리스에서는 캠페인 오케스트레이션 캔버스 및 향상된 데이터 모델링을 도입하여 마케터가 개인화된 크로스 채널 캠페인을 계획하고, 타깃팅하고, 제공할 수 있도록 함께 작업합니다.
여기에는 관계형 스키마 및 데이터 세트 및 Campaign 캔버스가 포함됩니다. 이러한 두 가지 혁신적인 기능을 통해 Journey Optimizer에서 배치 캠페인을 오케스트레이션하기 위한 새로운 기준을 마련할 수 있습니다. 주요 기능은 아래에 나와 있습니다.
주요 기능 oc-capabilities
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여러 단계 워크플로
특별히 제작된 새로운 캠페인 오케스트레이션 캔버스를 통해 정교한 멀티채널 배치 캠페인을 수행할 수 있습니다.
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온디맨드 대상자
즉각적인 활성화를 위해 온디맨드로 대상자를 세그먼트화합니다.
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다중 엔터티 세분화
제품, 스토어, 갱신, 예약 등과 같은 비즈니스 컨텍스트(비사용자 차원)를 사용하여 대상자를 작성합니다.
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사전 전송 가시성
캠페인 실행 전과 실행 중에 대상자 및 캠페인을 검토, 세분화 및 최적화합니다.
캠페인 캔버스 oc-canvas
배치 캠페인을 위해 특별히 빌드된 새로운 시각적 오케스트레이션 인터페이스입니다. 이 캔버스를 통해 다음을 할 수 있습니다.
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여러 단계, 다중 채널 캠페인 흐름의 시각적 계획
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관계형 쿼리를 기반으로 구축된 온디맨드 대상 지원
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고급 대상 분할, 대기 및 조건부 논리
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비즈니스 규칙 및 필터 적용 후 정확한 사전 전송 카운트
관계형 스키마 및 데이터 세트 oc-relational
이제 Adobe Journey Optimizer가 사용자 기반 프로필에 연결된 관계형 엔티티(예: 제품, 스토어, 예약, 계약)를 지원합니다. 이를 통해 다차원 데이터 구조 간에 세분화 및 개인화를 수행할 수 있으므로 다음과 같은 사용 사례가 가능합니다.
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예약, 구독 또는 계약당 하나의 메시지
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관련 엔티티 속성(예: 제품 카테고리 또는 스토어 위치)을 기반으로 한 세분화
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향상된 주소 지정(예: 엔티티에 연결된 알려진 모든 연락처로 전송)
이것이 중요한 이유
이 릴리스를 통해 마케터는 유연한 데이터 모델링과 특별히 빌드된 오케스트레이션 경험을 결합하여 브랜드 주도, 대상 기반 일괄 마케팅을 완벽하게 제어할 수 있습니다. 이는 고급 개인화 및 확장성을 제공하면서도 실시간 여정의 배치 캠페인 오케스트레이션을 위해 특별히 설계되었습니다.
자세히 알아보기
캠페인 오케스트레이션에서 자세히 알아보십시오.
2025년 7월 릴리스 정보 25-7-rn
릴리스 일자: 2025년 7월 29일
새로운 기능 features-25-7
이번 릴리스의 새로운 기능을 아래에서 자세히 설명합니다.
기능
이제 커뮤니케이션 전반에 걸쳐 시각적, 언어적 정체성을 명확하게 정의하기 위해 자체 브랜드를 만들고 사용자 정의할 수 있습니다. 브랜드 정렬 점수를 사용하면 콘텐츠가 브랜드의 톤, 스타일, 가이드라인을 얼마나 잘 반영하는지에 대한 실시간 피드백을 받을 수 있으므로 보내는 모든 메시지에서 일관되게 브랜드에 맞는 내용을 전달하는 데 도움이 됩니다.
이전에 Beta로 릴리스된 이 기능은 이제 모든 환경에서 사용할 수 있습니다(일반 가용성).
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 이메일 여정 및 캠페인에 의사 결정 정책을 추가할 수 있습니다. 의사 결정 정책은 의사 결정 엔진을 활용하여 각 대상 구성원에 대해 제공할 최상의 콘텐츠를 동적으로 반환하는 오퍼에 대한 컨테이너입니다.
이 기능은 제한적으로 이용할 수 있습니다. 액세스 권한을 얻으려면 Adobe 담당자에게 문의하세요.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
Adobe Journey Optimizer는 LINE 채널에 대한 지원을 포함하도록 크로스 채널 기능을 확장했습니다. 이 향상된 기능을 통해 LINE 경험을 만들고 편집하고 미리 볼 수 있으므로 보다 개인화되고 매력적인 상호 작용을 제공할 수 있습니다. LINE을 사용하여 더 많은 고객과 소통하고 관련 콘텐츠를 전송하며 참여도를 개선할 수 있습니다.
이전에는 요청만 사용할 수 있었지만 이제 모든 사용자가 LINE 채널을 사용할 수 있게 되었습니다(일반 가용성).
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
여정 시험 실행은 Adobe Journey Optimizer의 특별한 여정 게시 모드로, 이를 통해 여정 실무자가 실제 고객과 연락하거나 프로필 정보를 업데이트하지 않고도 실제 프로덕션 데이터를 사용하여 여정을 테스트할 수 있습니다. 이 기능은 여정 실무자가 여정을 게시하기 전에 여정 설계와 대상자 타기팅에 대한 자신감을 얻는 데 도움이 됩니다.
이전에 제한된 가용성으로 릴리스된 이 기능은 이제 모든 환경에서 사용할 수 있습니다(일반 가용성).
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 주문 ID, 구독 ID 또는 처방전 ID와 같은 다른 식별자와 함께 프로필 ID를 사용하여 여정을 트리거함으로써 동일한 프로필이 한 번에 여러 차례 동일한 여정에 있도록 할 수 있습니다. 이를 통해 각 인스턴스가 자체 여정 경로를 따르면서 여러 주문 또는 구독을 동시에 관리할 수도 있습니다.
이전에 제한된 가용성에서 릴리스되었던 여정에서의 보조 ID 사용 기능이 이제 모든 환경에서 사용할 수 있게 되었습니다. 이번 GA 릴리스에서는 이제 대상자 읽기 여정에 대한 지원이 기능에 포함됩니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
제품 내 경고
이제 Journey Optimizer 제품 릴리스에 대한 이메일 및 제품 내 경고를 구독할 수 있습니다.
구독하려면
- Adobe Experience Cloud 환경 설정으로 이동하십시오.
- 알림에서 Journey Optimizer 새 릴리스를 찾습니다.
- 인앱 및 이메일 알림 활성화
여정 조건 변경 ee-change@
7월 8일부로 신규 고객 조직의 경우 여정 조건에 사용하는 표현식 편집기에서 경험 이벤트를 사용하여 표현식을 만드는 작업이 지원되지 않습니다. 따라서 표현식을 만드는 데 Experience Platform 데이터 소스의 경험 이벤트를 사용할 수 없습니다. 경험 이벤트를 사용하여 표현식/논리를 만드는 다른 방법 및 모범 사례는 여기에서 참조할 수 있습니다.
단일 여정에서 여정 컨텍스트 이벤트 데이터에 액세스하는 방법에는 변화가 없습니다. 사용자는 계속 표현식 편집기 및 개인화 편집기에서 초기 여정 이벤트로 전달된 데이터에 액세스할 수 있습니다.
이 FAQ에서 자세히 알아보십시오.
개선 사항 25-7-improv
다음은 이번 릴리스의 개선 사항 목록입니다.
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캠페인
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캠페인의 여러 인바운드 작업 - 이제 캠페인 오케스트레이션을 단순화하기 위해 단일 캠페인에서 여러 인바운드 작업을 정의할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 여러 코드 기반 경험, 인앱 메시지, 콘텐츠 카드 또는 웹 작업을 동시에 다른 위치에 전달할 수 있으며, 각 작업에는 특정 콘텐츠가 포함됩니다.
자세히 보기 -
캠페인 인벤토리 재구성 - 이제 예약된 캠페인 및 API 트리거 캠페인이 더 쉬운 탐색 및 관리를 위해 캠페인 인벤토리에서 별도의 탭으로 분할됩니다.
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- 데이터 관리
- 의사 결정 관리 시스템 데이터 세트 업데이트 - 이제 삭제된 개인화된 오퍼 및 대체 오퍼가 “decision_object_repository_personalized_offers” 및 “decision_object_repository_fallback_offers” 데이터 세트에 보관된 것으로 표시됩니다. 데이터 세트의 기존 레코드는 변경되지 않습니다.
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여정
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여정 샌드박스 도구 개선 사항 - 패키지 내보내기 및 가져오기 기능을 사용하여 여러 샌드박스에서 여정을 복사할 때 이제 다음 기능도 사용할 수 있습니다.
- 대상에서 기존 이벤트 선택
- 여정과 독립적으로 이벤트 복사
- 필드 그룹/데이터 소스 관계 감지, 대상(있는 경우)에서 연결, 없는 경우 생성.
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채널 - 인앱
- 인앱 키/값 쌍 - 인앱 메시지를 사용하여 메시지 페이로드에 사용자 지정 변수를 포함하도록 키 및 값 쌍을 정의할 수 있습니다. 이러한 키-값 쌍을 사용하면 특정 구성 및 사용 사례에 따라 추가 데이터를 전달할 수 있습니다. 자세히 보기
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채널 - 콘텐츠 카드
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규칙 기반 캠페인 결격 - 추가 게재 규칙을 편집할 때 이전 게재 규칙 옵션이 세 가지 개별 규칙 유형으로 대체되어 메시지 타이밍 및 가시성을 더 잘 제어할 수 있습니다.
- 다음과 같은 경우 메시지 표시: 컨텐츠 카드가 표시되는 시기를 결정하는 조건.
- 다음과 같은 경우 메시지 닫기: 컨텐츠 카드를 일시적으로 숨기는 조건. 표시 조건이 다시 충족되는 경우 다시 나타날 수 있습니다.
- 메시지 부적격: 컨텐츠 카드가 다시 표시되지 않도록 영구적으로 차단하는 조건.
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의사 결정
- 마이그레이션 도구 API - Journey Optimizer 팀은 현재 의사 결정 관리 엔터티를 Decisioning으로 마이그레이션하기 위한 마이그레이션 도구 API를 작업 중입니다. 이 도구를 사용하면 종속성 해결 및 롤백 기능을 통해 샌드박스 간에 원활하게 마이그레이션할 수 있습니다. 관심이 있는 경우 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
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개인화
- 개인화 편집기에 새로운 헬퍼 함수 “SHA256”이 추가되었습니다. 이 함수는 문자열의 sha256 해시를 계산하고 반환하는 데 사용합니다.
25년 6월 릴리스 정보 25-6-rn
릴리스 일자: 2025년 6월 18일
새로운 기능 25-06-features
이번 릴리스의 새로운 기능을 아래에서 자세히 설명합니다.
이전에 개인화에 사용할 수 있었던 Adobe Experience Platform 데이터 세트를 이제 결정에 활용할 수 있습니다. 그러면 주기적으로 변경되는 일괄 업데이트 시 속성을 일일이 수동으로 업데이트할 필요 없이 결정 속성의 정의를 데이터 세트의 추가 데이터로 확장할 수 있습니다. 예를 들면 가용성, 대기 시간 등이 있습니다.
이 기능은 현재 모든 고객이 공개 Beta로 사용할 수 있습니다. 액세스하려면 계정 담당자에게 문의하십시오.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 6월 20일
이제 사용자 정의 SMS 공급자 솔루션 통합으로 서드파티 공급자를 통해 RCS(Rich Communication Services) 메시지를 구성, 사용자 정의, 전달할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 JSON 또는 HTML 콘텐츠 템플릿에서 편집 가능한 특정 필드를 정의할 수 있습니다. 이렇게 하면 기술 전문가가 아닌 사용자도 코드를 조작할 필요 없이 손쉽게 코드 기반 경험 채널 작성 내 양식 보기의 콘텐츠를 편집할 수 있습니다.
더 나아가 이제 코드 기반 경험 콘텐츠 템플릿을 정의할 때 템플릿에 결정 정책을 삽입하여 재사용성과 사용 편의성을 높일 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 여정 캔버스에서 전용 [콘텐츠 결정] 활동을 통해 개인화된 오퍼를 여정에 포함하고 조건 및 사용자 정의 액션을 포함한 여정 활동에 사용할 수 있습니다.
이 기능은 일부 조직에서만 사용할 수 있으며(제한된 가용성) 향후 릴리스에서 전체 사용자를 대상으로 공개될 예정입니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
여정 시험 실행은 Adobe Journey Optimizer의 특별한 여정 게시 모드로, 이를 통해 여정 실무자가 실제 고객과 연락하거나 프로필 정보를 업데이트하지 않고도 실제 프로덕션 데이터를 사용하여 여정을 테스트할 수 있습니다. 이 기능은 여정 실무자가 여정을 게시하기 전에 여정 설계와 대상자 타기팅에 대한 자신감을 얻는 데 도움이 됩니다.
이 기능은 일부 조직에서만 사용할 수 있으며(제한된 가용성) 향후 릴리스에서 전체 사용자를 대상으로 공개될 예정입니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 여정을 일시 중단했다가 다시 시작할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 고객 경험을 중단하지 않고 라이브 여정을 일시적으로 중단할 수 있으므로 여정 실무자가 여정을 보다 자유롭게 제어하고 유연하게 조정할 수 있습니다. 일시 중단하면 커뮤니케이션이 전송되지 않으며 프로필은 여정이 다시 시작될 때까지 보류 상태로 유지됩니다.
하나의 여정만 일시 중단했다가 다시 시작하거나, 여정 그룹에 일괄 일시 중단 및 다시 시작 작업을 수행할 수 있습니다.
또한 일시 중단된 프로필에 전역 필터를 적용하여 속성에 따라 프로필을 제외할 수 있습니다.
이 기능은 일부 조직에서만 사용할 수 있으며(제한된 가용성) 향후 릴리스에서 전체 사용자를 대상으로 공개될 예정입니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
[실험 우승자 적용 확대] 기능을 사용하면 실험에서 우승한 베리에이션을 전체 대상자에게 자동 또는 수동으로 롤아웃할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 우승자가 식별된 후 지속적인 수동 감독 없이 도달 범위와 효과를 극대화할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 6월 2일
Journey Optimizer에서 너무 많은 상호 작용으로 고객에게 부담 주는 상황을 피하려면 캠페인과 여정의 양과 타이밍을 관리하는 것이 필수적입니다. 이제 Journey Optimizer에서 충돌 관리 및 우선순위 지정을 위한 몇 가지 도구를 제공합니다. 이전에는 제한된 액세스(LA) 조직에서만 사용할 수 있었지만 현재는 일반 가용성(GA)으로 사용할 수 있습니다.
이전에 제한된 가용성으로 릴리스된 이 기능은 이제 모든 환경에서 사용할 수 있습니다. 이번 일반 가용성 릴리스에서는 다음과 같은 개선 사항이 도입되었습니다.
- 지원 확대: 이제 충돌 관리 도구가 대상자 읽기 여정 외에도 단일 여정 및 대상자 선별 여정을 모두 지원합니다.
- 문제 해결 개선: 이제 쿼리 서비스에서 두 개의 새로운 단계 이벤트 필드를 사용하여 여정 또는 캠페인에서 프로필이 거부된 이유를 분석할 수 있습니다.
- 보고 기능 향상: 이제 보고서에 여정 또는 캠페인에서 특정 프로필을 제외한 규칙이 명시되어 투명도가 향상되고 실행 가능한 인사이트를 얻을 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 6월 3일
개선 사항 25-06-improv
다음은 이번 릴리스의 개선 사항 목록입니다.
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채널 규칙 세트
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캡핑의 사용자 정의 기간 - 채널 규칙 세트 구성 화면에 새로 추가된 모든(반복 주기) 필드를 사용하여 지정된 기간에 따라 여러 날, 주 또는 달에 걸쳐 빈도 상한 규칙을 적용할 수 있습니다.
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시간 단위 캡핑 빈도 재설정 - 이제 채널 규칙 세트에 대해 시간 단위로 캡핑을 적용할 수 있습니다. 이 기능은 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 이 기능을 활성화하려면 고객 지원 센터에 문의하십시오.
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일별 기간 - 이전에는 제한된 가용성으로 사용할 수 있던 채널 규칙 세트의 “일별” 빈도 제한을 이제 모든 고객이 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
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코드 기반 경험
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이메일 디자이너의 사용자 정의 CSS 지원
이제 Journey Optimizer의 [이메일 디자이너] 내에서 바로 이메일 콘텐츠에 사용자 정의 CSS를 추가할 수 있습니다. 자세히 보기
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캠페인에 새로운 탭 탐색 적용
새로운 탐색 패턴을 통해 콘텐츠 작성에 보다 빠르게 액세스하고 여러 캠페인 간에 설정을 더욱 확장할 수 있습니다. 자세히 보기
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의사 결정
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Interactive Message Execution API 업데이트 - 사용 가능한 날짜: 2025년 6월 6일
이제 Interactive Message Execution API를 사용하여 예정된 캠페인 실행 일정을 삭제할 수 있습니다. 자세히 보기
25년 5월 릴리스 정보 25-5-rn
새로운 기능 25-05-features
이번 릴리스의 새로운 기능을 아래에서 자세히 설명합니다.
이제 여정 및 캠페인 목록에서 캘린더 보기를 사용할 수 있습니다. 이를 통해 각 목록에 있는 모든 여정 및 캠페인의 활성화를 시각화할 수 있습니다.
이 변경은 현재 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 액세스 권한을 요청하려면 이 양식을 사용하십시오.
자세한 내용은 여정 찾아보기 및 필터링, 캠페인 액세스 섹션을 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 5월 28일
Adobe Experience Manager와 Adobe Journey Optimizer의 통합을 통해 이제 Journey Optimizer 콘텐츠 내에서 Adobe Experience Manager 콘텐츠 조각을 손쉽게 사용할 수 있습니다. 이 원활한 연결을 통해 Journey Optimizer에서 직접 AEM 콘텐츠에 손쉽게 액세스하고 사용할 수 있습니다.
이전에는 제한된 일부 조직에서만 사용할 수 있었던(LA) 이 기능을 이제 다음 개선 사항과 더불어 GA로 사용할 수 있습니다. [편집기 모드]를 사용하여 조각 서명 내에서 자리 표시자를 정의하고 개인화 값을 매핑할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 5월 23일
이제 Journey Optimizer에서 Dynamic Media 자산을 바로 사용 및 액세스할 수 있습니다. 이 통합을 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 자산을 중앙에서 관리하며 실시간 업데이트를 확인합니다.
- 너비 및 높이와 같은 자산 설정을 즉시 수정합니다.
- 콘텐츠를 업데이트하고 개인화 필드를 추가하여 Dynamic Media 템플릿을 사용자 정의합니다.
이전에 제한된 가용성으로 릴리스된 이 기능은 이제 모든 환경에서 사용할 수 있습니다(일반 가용성).
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 5월 23일
이제 주문 ID, 구독 ID 또는 처방전 ID와 같은 다른 식별자와 함께 프로필 ID를 사용하여 여정을 트리거함으로써 동일한 프로필이 한 번에 여러 차례 동일한 여정에 있도록 할 수 있습니다. 이를 통해 각 인스턴스가 자체 여정 경로를 따르면서 여러 주문 또는 구독을 동시에 관리할 수도 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이 기능은 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 5월 23일
이전에 제한된 가용성으로 릴리스된 이 기능은 이제 모든 환경에서 사용할 수 있습니다. 이번 일반 가용성 릴리스에서는 이 기능에 다국어 콘텐츠 및 콘텐츠 실험 지원이 추가되어 다양한 언어 및 처리 빙식으로 베리에이션을 테스트할 수 있습니다. 또한 이제 프로필 속성 외에도 상황별 속성을 지원하므로 보다 동적이고 상황에 맞는 콘텐츠 테스트가 가능합니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 5월 23일
배치 세분화 완료 후 일일 여정 실행을 트리거할 수 있습니다. 이제 모든 고객이 일별로 예약된 여정에서 이 옵션을 사용할 수 있습니다. 이 옵션을 사용하면 배치 세분화 작업에서 대상자 데이터를 기다리는 최대 6시간의 대기 시간을 정하여 여정을 최신 데이터로 실행하고, 준비되지 않은 경우 건너뛰도록 할 수 있습니다.
이전에 제한된 가용성으로 릴리스된 이 기능은 이제 모든 환경에서 사용할 수 있습니다(일반 가용성).
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 5월 20일
이제 Journey Optimizer에서 Sinch, Infobip, Twilio와 같은 기본 옵션 외에 추가 SMS 공급자를 구성할 수 있습니다. 사용자 정의 SMS 공급자 구성을 통해 서드파티 공급자를 직접 통합하고, 동적 메시지를 위한 고급 페이로드 사용자 정의를 활용하고, 동의 환경 설정(옵트인/옵트아웃)을 관리하여 규정 준수를 보장할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이전에 제한된 가용성으로 릴리스된 이 기능은 이제 모든 환경에서 사용할 수 있습니다(일반 가용성).
사용 가능한 날짜: 2025년 5월 20일
이제 사전 승인된 테마를 빠르게 적용하여 모든 이메일에 대한 브랜드 일관성을 보장하고, 캠페인을 만드는 프로세스의 속도를 높이고, 디자인 팀에 대한 의존도를 줄이면서 고품질 이메일을 독립적으로 만들 수 있습니다.
이 기능은 현재 Beta 버전으로 Beta 고객에게만 제공됩니다. Beta 프로그램에 참여하려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 5월 14일
이제 개선된 새 인터페이스에서 기준을 정하고 결합하여 구체적인 결정 순위 공식을 만들 수 있습니다. 정적 오퍼 우선순위에만 의존하는 대신 안내형 인터페이스를 통해 AI 모델 점수, 오퍼 우선순위, 프로필 속성, 오퍼 속성, 상황별 신호를 결합하는 사용자 정의 순위 공식을 정의할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 5월 14일
개선 사항 25-05-improv
다음은 이번 릴리스의 개선 사항 목록입니다.
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샌드박스 복사본에 대한 새 캠페인 오브젝트 지원 - 사용 가능한 날짜: 2025년 5월 15일
이제 패키지 내보내기 및 가져오기 기능을 사용하여 여러 샌드박스에서 캠페인을 복사할 때 채널 구성, 실험 변형 및 설정, 결정 정책 및 항목 종속성도 복사됩니다. 자세히 보기
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랜딩 페이지 폴더 - 사용 가능한 날짜: 2025년 5월 9일
이제 랜딩 페이지를 쉽게 관리하기 위해 폴더를 사용하여 구조화된 계층으로 보다 효과적으로 정리할 수 있습니다. 자세히 보기
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다이렉트 메일: SFTP 연결에 대한 SSH 키 지원 - 사용 가능한 날짜: 2025년 5월 5일
이제 DM 파일 라우팅 구성에서 암호 인증 유형이 있는 기존 SFTP 외에도 SSH 키 인증이 있는 SFTP 서버로 DM 파일을 내보낼 수 있습니다. 자세히 보기
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개인화를 위한 필 활성화 - 사용 가능한 날짜: 2025년 5월 5일
개인화 편집기에 새로운 "필" 버튼이 추가되었습니다. 활성화하면 프로필 및 상황별 속성이 필 형태로 표시되어 코드의 가독성이 향상됩니다. 자세히 보기
note availability AVAILABILITY 이 기능은 향후 30일 동안 모든 환경에 점진적으로 적용될 예정입니다. -
웹 채널의 ‘URL로 리디렉션’ 지원 - 사용 가능한 날짜: 2025년 5월 20일
이제 시각적 편집기에서 새로운 베리에이션을 작성하는 대신 Journey Optimizer 웹 채널을 통해 방문자를 다른 기존 URL로 리디렉션할 수 있습니다. 이 기능을 사용하면 페이지 내 몇 가지 요소만 변경하는 것이 아니라, 완전히 다른 두 페이지를 비교하는 실험을 할 수 있습니다. 자세히 보기
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템플릿 및 조각용 폴더 - 사용 가능한 날짜: 2025년 5월 20일
폴더를 사용하면 오브젝트를 구조화된 계층으로 보다 쉽고 효과적으로 정리할 수 있습니다. 이전에는 일부 조직에서만 사용할 수 있던(LA) 폴더 기능을 이제 모든 사용자가 사용하여(GA) 콘텐츠 템플릿과 조각을 관리할 수 있습니다. 콘텐츠 템플릿 및 조각 섹션에서 자세히 알아보십시오.
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이메일 템플릿의 클릭 추적 - 사용 가능한 날짜: 2025년 5월 20일
이제 Journey Optimizer에서 이메일 콘텐츠의 이미지 맵 내에 있는
<area>요소에 대한 클릭 추적이 기본적으로 지원됩니다. 이는 이미지 맵 영역이 표준 하이퍼링크와 동일한 추적 래핑, 추적 데이터, 추가 매개 변수를 받도록 하기 위한 것입니다. 메시지 추적에 대해 자세히 알아보기 -
캠페인 목록의 오른쪽 레일 - 사용 가능한 날짜: 2025년 5월 20일
이제 캠페인 목록에서 캠페인을 선택하면 세부 정보가 표시되는 창이 열립니다.
25년 4월 릴리스 정보 25-4-rn
릴리스 날짜: 2025년 4월 29~30일
새로운 기능 25-04-features
다음은 이번 릴리스의 새로운 기능 목록입니다.
이제 개인화 표현식을 실험할 수 있는 공간인 개인화 플레이그라운드를 사용할 수 있습니다. 샘플 템플릿 및 페이로드를 탐색하여 자신만의 개인화 표현식을 시작하고 사용해 볼 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
가용성 일자: 2025년 4월 24일
Adobe Journey Optimizer는 LINE 채널에 대한 지원을 포함하도록 크로스 채널 기능을 확장했습니다. 이 향상된 기능을 통해 LINE 경험을 만들고 편집하고 미리 볼 수 있으므로 보다 개인화되고 매력적인 상호 작용을 제공할 수 있습니다. LINE을 사용하여 더 많은 고객과 소통하고 관련 콘텐츠를 전송하며 참여도를 개선할 수 있습니다.
Adobe Journey Optimizer 고객은 요청 시 LINE 채널을 활성화할 수 있습니다. 조직에서 해당 기능을 활성화하려면 Adobe 고객 지원 센터 또는 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 여정 지표를 사용하면 비즈니스의 주요 지표 전반에 걸쳐 활동이 미치는 영향을 측정하고 성과에 대해 보다 명확한 인사이트를 제공할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
가용성 일자: 2025년 4월 9일
이제 Adobe Journey Optimizer가 Adobe Express와 통합되어 크리에이티브 자산을 여정 오케스트레이션과 원활하게 연결할 수 있습니다. 이 통합으로 개인화된 콘텐츠를 디자인하고 여러 캠페인에 걸쳐 배포하는 프로세스가 간소화됩니다.
이 통합은 현재 Healthcare Shield 또는 Privacy and Security Shield와 함께 사용할 수 없습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
일일 예약 여정의 경우, 새로운 옵션을 사용하면 배치 세분화 작업에서 대상자 데이터를 기다리는 최대 6시간의 시간대를 정의하여 여정을 최신 데이터로 실행하고, 준비되지 않은 경우 건너뛰도록 할 수 있습니다. 배치 대상자 평가 후 트리거 옵션은 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
[브랜드 정렬 점수] 기능은 [이메일 디자이너]에서 직접 명확한 피드백을 제공하여 콘텐츠가 브랜드의 톤, 스타일, 지침에 맞는지 여부를 확인하는 데 도움이 됩니다. 이 기능은 Beta로 사용할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
개선 사항 25-04-improv
캠페인 미리 보기 API
기존 증명 전송 기능 외에 새로운 API를 사용하여 캠페인을 미리 볼 수 있습니다. 자세히 보기.
샌드박스 도구
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사용자 정의 액션에 샌드박스 도구 적용
이제 사용자 정의 액션이 샌드박스 도구 기능을 사용하여 복사할 수 있는 Adobe Journey Optimizer 오브젝트 목록에 포함되어 테스트 및 배포가 간소화됩니다. 자세히 보기
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캠페인에 샌드박스 도구 적용 - 가용성 일자: 2025년 4월 3일
이제 패키지 내보내기 및 가져오기 기능을 사용하여 여러 샌드박스 간에 캠페인을 복사할 수 있습니다. 캠페인은 프로필, 대상자, 스키마, 인라인 메시지, 종속 오브젝트와 관련된 모든 항목과 함께 복사됩니다. 결정 항목, 데이터 사용 레이블, 언어 설정과 같은 일부 항목은 복사되지 않습니다. 자세히 보기
개인화
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새로운 상황별 속성
이제 개인화 편집기에서 새로운 상황별 속성인 메시지 프로필 ID를 선택할 수 있습니다. 이 속성은 게재 시 각 타기팅된 프로필로 전송된 각 메시지를 고유하게 식별하는 메시지 지향 속성입니다. 이 고유 식별자는 예를 들어 수신자가 열거나 클릭한 각 링크를 구별하기 위한 URL 추적 매개 변수로 사용할 수 있습니다.
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속성 창의 채워진 속성 - 가용성 일자: 2025년 4월 2일
이제 개인화 편집기의 속성 창에 기본적으로 채워진 속성만 표시됩니다. 모든 속성을 보려면 설정 버튼을 사용하여 채워진 속성만 표시 옵션을 끕니다. 자세히 보기
이메일 채널
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개인화된 URL 추적 - 가용성 일자: 2025년 4월 30일
이메일 설정을 보다 유연하게 관리하고 세밀하게 제어하기 위해 이제 콘텐츠의 각 링크에 대해 [이메일 디자이너]에서 하나하나 작업을 수행할 필요 없이 이메일 채널 구성 수준에서 모든 URL 추적 매개 변수를 한 번에 개인화할 수 있습니다. 자세히 보기
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이메일 디자이너 - 가용성 일자: 2025년 4월 1일
Journey Optimizer의 접근성을 높이기 위해 이제 이메일 디자이너에서 새 필드 두 가지를 사용할 수 있습니다. 이 두 필드는 이메일 콘텐츠의
<title>요소와,<html>요소의lang속성에 해당합니다. 이메일 본문 섹션에서 프리헤더 필드에 더해 이 설정을 정의할 수 있습니다. 자세히 보기
사용 사례 플레이북
- 플레이북 작성 및 공유(Private Beta) - 이제 나만의 사용 사례 플레이북을 만들고 관리하고 공유할 수 있습니다. 이 기능은 현재 Private Beta로 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다. 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오. 자세히 보기
탐색
25년 3월 릴리스 정보 25-3-rn
새로운 기능 25-03-features
이번 릴리스의 새로운 기능을 아래에서 자세히 설명합니다.
이제 Journey Optimizer에서 Dynamic Media 자산을 바로 사용 및 액세스할 수 있습니다. 이 통합을 통해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
- 자산을 중앙에서 관리하며 실시간 업데이트 확인
- 너비 및 높이와 같은 자산 설정을 즉시 수정
- Dynamic Media 템플릿의 콘텐츠를 업데이트하고 개인화 필드를 추가하여 사용자 정의
이 통합은 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 마케팅 효율을 높이고 브랜드 일관성을 유지하기 위해 GenStudio for Performance Marketing 경험을 Journey Optimizer와 원활하게 통합할 수 있습니다. 이를 통해 Journey Optimizer의 고급 오케스트레이션 기능과 함께 GenStudio의 AI 기반 콘텐츠 생성을 활용할 수 있습니다.
Journey Optimizer의 GenStudio 통합은 현재 Healthcare Shield 또는 Privacy and Security Shield와 함께 사용할 수 없습니다(제한된 가용성).
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이전에는 일부 조직에서만 사용할 수 있던(LA) 유연한 대상자 평가를 이제 모든 사용자가 사용할 수 있습니다(GA). 이 기능을 사용하면 선택한 대상자에 대해 온디맨드로 세분화 작업을 실행할 수 있어 대상자를 Journey Optimizer 여정 및 캠페인으로 타기팅하기 전에 항상 최신 대상자 데이터를 보유할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
개선 사항 25-03-improv
개인화 편집기(사용 가능한 날짜: 3월 12일)
Journey Optimizer 개인화 편집기가 다음과 같은 새로운 기능으로 업데이트되었습니다.
- 코드 편집기 디자인 업데이트 - 유용성과 집중도 개선을 위한 깔끔하고 현대적인 인터페이스를 적용했습니다.
- 검색 및 바꾸기 - 편집기 내에서 콘텐츠를 빠르게 찾고 바꿀 수 있는 기능이 추가되었습니다.
- 실행 취소 및 다시 실행 지원 - 변경 내용을 쉽게 되돌리거나 다시 적용할 수 있습니다.
- 사용자 정의 가능한 글꼴 크기 - 편집기의 글꼴 크기를 조정하여 가독성을 높일 수 있습니다.
- 인라인 JSON 유효성 검사 - JSON 콘텐츠에 대한 실시간 클라이언트측 유효성 검사를 제공하여 오류 감지 속도를 높입니다.
- 프로필 및 컨텍스트 속성 자동 완성 - 콘텐츠 작성을 간소화하는 스마트 제안을 제공합니다.
- 향상된 구문 강조 표시 - 코드 구조를 보다 시각적으로 구분하기 쉽게 하여 가독성을 개선합니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
승인
이제 승인 정책에 대한 조건을 정의할 때 [태그] 및/또는 [오브젝트 카테고리]별로 필터링할 수 있는 옵션이 제공됩니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
구성
비즈니스 규칙
이제 배치 세분화를 통해 여정 및 캠페인에서 일일 빈도 상한 설정을 사용할 수 있습니다. 일일 빈도 상한 설정 규칙의 정확도를 보장하려면 캠페인이나 여정을 작성할 때 우선 순위가 가장 높은 네임스페이스를 선택해야 합니다. 플랫폼 ID 서비스 안내서에서 네임스페이스 우선 순위에 대해 자세히 알아보십시오.
다시 말씀드리지만, 규칙 세트의 일일 빈도 상한 설정은 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
비즈니스 규칙에 대한 자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
콘텐츠 템플릿
HTML 유형 콘텐츠 템플릿은 이제 사용되지 않습니다. Journey Optimizer에서 이전에 만든 기존 HTML 콘텐츠 템플릿은 계속 사용할 수 있습니다. 콘텐츠 템플릿에 대해 자세히 알아보기
2025년 2월 릴리스 정보 25-02-rn
릴리스 날짜: 2026년 2월 18~19일
새로운 기능 25-02-features
이번 릴리스의 새로운 기능을 아래에서 자세히 설명합니다.
이제 규칙 세트를 사용하여 비즈니스 규칙을 만들 수 있습니다. 규칙 세트는 캠페인 내에서 보내는 메시지와 채널 간 여정 작업을 제한하고 프로필의 여정 진입을 제어하는 데 도움이 되는 규칙 그룹입니다.
- 채널 규칙 세트를 만들어 한 채널 또는 여러 채널에서 전송되는 메시지 수를 제한합니다. 캠페인 또는 여정 작업에 적용하여 규칙 세트에 정의된 규칙을 시행합니다. 채널 규칙 세트를 사용하면 커뮤니케이션 유형에 따른 캡핑 규칙을 적용할 수 있습니다. 예를 들어 "프로모션 메시지"를 제한하는 규칙 세트를 설정하고 "뉴스레터"에 대해 또 다른 규칙 세트를 설정할 수 있습니다. 보내는 커뮤니케이션 유형에 따라 캠페인 또는 여정 작업에 적절한 규칙 세트를 적용합니다.
- 프로필의 여정 진입을 제어하려면 여정 규칙 세트를 만듭니다. 프로필이 지정된 기간 내에 여정에 진입할 수 있는 빈도 또는 프로필을 동시에 등록할 수 있는 여정 수를 제한합니다. 여정 수준에서 이를 적용하여 적절한 진입 관리를 보장합니다.
이전에는 일부 조직에서만 사용할 수 있던(LA) 비즈니스 규칙을 이제 모든 사용자가 사용할 수 있습니다(GA). 여정 도메인 비즈니스 규칙은 여전히 제한된 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(LA).
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 AI 어시스턴트의 도움을 받아 전체 페이지 디자인, 개인화된 텍스트, 사용자 정의 시각 자료 등 랜딩 페이지에 사용할 매력적인 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 고유한 브랜드를 설정하여 브랜드의 시각적 및 언어적 정체성을 정의할 수 있습니다.
이 기능은 제한된 수의 고객을 위한 Private Beta로 출시됩니다. 향후 릴리스에서 점진적으로 사용 범위를 확대하여 모든 고객에게 제공할 예정입니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이제 Adobe Journey Optimizer에서 직접 실제 API 호출을 수행하여 사용자 정의 액션 구성의 유효성을 검사할 수 있습니다. 이 새로운 기능은 여정에서 사용자 정의 작업을 사용하기 전이나 후에 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
유연한 대상자 평가를 사용하면 선택한 대상자에 대해 온디맨드로 세분화 작업을 실행할 수 있어 대상자를 Journey Optimizer 여정 및 캠페인으로 타기팅하기 전에 항상 최신 대상자 데이터를 보유할 수 있습니다.
자세한 내용은 세부 설명서를 참조하십시오.
이 기능은 일부 조직에서만 사용할 수 있습니다(제한된 가용성). 액세스 권한을 받으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
사용 가능한 날짜: 2025년 1월 28일
개선 사항 25-02-improvements
2월 업데이트에서는 아래의 개선 사항이 제공됩니다.
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데이터 세트 TTL(Time-to-Live) - 이번 달부터 새로운 샌드박스와 새로운 조직에서 Journey Optimizer 시스템 생성 데이터 세트에 TTL(Time-to-Live) 가드레일이 다음과 같이 롤아웃됩니다.
- 프로필 스토어의 데이터에 대해 90일
- 데이터 레이크의 데이터에 대해 13개월
이 변경 사항은 차후 기존 고객 샌드박스에 대해서도 롤아웃됩니다.
해당 FAQ에서 이 업데이트에 대해 자세히 알아보세요.
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다이렉트 메일 - 이제 다이렉트 메일 채널 구성에서 파일 라우팅에 대해 새로운 서버 유형인 데이터 랜딩 구역이 지원됩니다. 자세히 보기
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SMS - 이제 게재, 피드백, 인바운드 및 콜백 URL을 재정의하여 다중 지역 엔드포인트의 SMS 메시지 게재를 관리할 수 있습니다. 이를 지원하기 위해 새 필드인 재정의 URL이 API 자격 증명 구성에 추가되었습니다. 이 변경 사항은 Sinch 공급자에서만 사용할 수 있습니다. 자세히 보기
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개인화(사용 가능한 날짜: 2025년 1월 29일) - 새로운 날짜/시간 도우미 함수를 개인화 편집기에서 사용할 수 있습니다. 자세히 보기
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이메일 구성 - Adobe 외부에서 동의를 관리하는 경우 이제 이메일 채널 구성 설정의 일부로 사용자 정의 구독 취소 이메일 주소와 사용자 정의 원클릭 구독 취소 URL을 설정할 수 있습니다. 자세히 보기
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의사 결정(사용 가능한 날짜: 2025년 1월 28일) - 이제 의사 결정에서 항목 카탈로그의 스키마를 편집할 때 오브젝트 데이터 형식을 지원합니다. 자세히 보기