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이메일에 PDF 파일 첨부 pdf-attachments

마지막 업데이트: 2026년 8월 12일

작성 대상:

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이 페이지에서: 지원되는 캠페인 유형, 적용 가능한 개수, 크기 및 볼륨 제한을 포함하여 정적 또는 개인화된 PDF 파일을 전자 메일에 첨부하는 방법을 알아봅니다.

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Journey Optimizer​(으)로 보내는 전자 메일 메시지에 정적 PDF 파일을 첨부할 수 있습니다. API 트리거 캠페인을 사용하는 경우 각 수신자에 대해 개인화된 PDF 파일을 첨부할 수도 있습니다.

개인화된 PDF 첨부 파일은 추가 검색 및 처리가 필요합니다. 특히 여러 개 이상의 PDF 파일을 사용하는 경우 이를 사용하는 캠페인은 첨부 파일이 없는 캠페인보다 처리 지연 시간이 길고 처리량이 적을 수 있습니다.

IMPORTANT

  • 프로필당 연간 최대 6개의 PDF 첨부 파일이 있는 메시지를 보낼 수 있습니다(첨부 파일이 정적인지 또는 개인화되었는지 여부).

  • 각 첨부 파일의 최대 크기는 5MB입니다. 개인 맞춤화된 첨부 파일이 있는 전자 메일의 경우 전자 메일의 모든 정적 및 개인 맞춤화된 PDF 첨부 파일은 기본적으로 총 5MB 제한을 공유합니다.

추가 크기나 볼륨의 경우 PDF 첨부 파일 추가 기능을 구매할 수 있으며, 이렇게 하면 개인화된 첨부 파일의 결합된 제한이 10MB로 늘어납니다. 자세한 내용은 Adobe 담당자에게 문의하십시오.

이메일 메시지에 PDF 파일을 첨부하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 여정 또는 캠페인에서 이메일을 만듭니다. 자세히 알아보기

  2. 여정 또는 캠페인 콘텐츠 탭의 첨부 파일 섹션에서 에셋 추가​를 선택합니다.

  3. Assets Essentials 저장소가 표시됩니다.

    note
    NOTE
    메시지를 디자인할 때는 Journey Optimizer 인터페이스 내에서 Assets Essentials 저장소에 직접 액세스합니다. 포함된 Assets Essentials 사용자 인터페이스에 대한 자세한 내용은 Experience Manager Assets Essentials 설명서를 참조하세요.

  4. MIME 형식 섹션의 PDF 필터를 사용하여 올바른 파일 형식으로 선택을 제한하십시오.

    note
    NOTE
    PDF 형식만 첨부 파일에 허용됩니다.

  5. 선택한 파일을 선택합니다.

    • 한 번에 하나의 파일만 선택할 수 있습니다.
    • 각 첨부 파일의 최대 크기는 5MB입니다.

  6. 완료되면 선택한 파일의 이름과 크기가 첨부 파일 섹션에 표시됩니다.

    파일 이름 옆에 있는 추가 작업 아이콘을 사용하여 선택한 파일을 제거할 수 있습니다.

NOTE
메시지를 콘텐츠 템플릿(으)로 저장하면 PDF 첨부 파일이 템플릿과 함께 유지되지 않습니다. 저장된 콘텐츠 템플릿에서 새 이메일을 만드는 경우 파일을 다시 첨부해야 합니다.

API 트리거 캠페인을 위한 개인화된 PDF 파일 첨부 personalized-attachments

API 트리거 캠페인을 통해 보낸 단일 전자 메일에 수신자별 PDF 파일을 첨부할 수도 있습니다. 정적 첨부 파일과는 달리 각 수신자는 송장, 탑승권, 계약서 또는 배송 레이블과 같은 다른 파일을 받을 수 있습니다.

이메일에 있는 모든 정적 및 개인화된 PDF 첨부 파일의 결합된 크기는 기본적으로 5MB로 제한됩니다. 적용 가능한 PDF 첨부 파일 추가 기능이 있는 조직은 최대 10MB의 통합 제한을 사용할 수 있습니다.

IMPORTANT

  • 개인화된 PDF 첨부 파일은 트랜잭션 API가 트리거된 이메일 캠페인에 대해서만 지원됩니다.

  • 이메일에 PDF 첨부 파일을 최대 5개까지 포함할 수 있습니다. 이 제한에는 정적 및 개인화된 첨부 파일이 모두 포함됩니다. 예를 들어 하나의 정적 PDF이 포함된 이메일에는 최대 4개의 개인화된 PDF를 포함할 수 있습니다. 더 전송해야 하는 경우 여러 통신으로 분할합니다.

  • 개인화된 정적 PDF 첨부 파일은 동일한 할당량에 포함됩니다. 자세히 알아보기

개인화된 PDF 첨부 파일을 첨부 파일별 데이터 랜딩 영역 컨테이너로 업로드한 다음 API 페이로드에서 참조해야 합니다. 데이터 랜딩 영역 은 현재 개인화된 PDF 첨부 파일에 대해 유일하게 지원되는 저장소 위치입니다.

  1. Adobe Experience Platform 설명서에 설명된 대로 실행 요청과 동일한 IMS 조직 및 샌드박스에 대해 type=ajoemailattachments을(를) 사용하여 샌드박스의 데이터 랜딩 영역 자격 증명을 검색합니다. 클라우드 공급자에 따라 Azure 컨테이너 또는 API에서 반환한 AWS 버킷 및 폴더를 사용합니다.

  2. 선택한 도구로 PDF 파일을 생성하고 데이터 랜딩 영역 컨테이너에 업로드합니다.

    데이터 랜딩 영역 은 7일 후에 파일을 자동으로 삭제합니다. 메시지 배달과 다시 시도가 완료될 때까지 PDF 파일을 컨테이너에 계속 사용할 수 있는지 확인합니다.

  3. API 페이로드에서 각 수신자에 대해 전송할 PDF의 파일 이름, 콘텐츠 형식 및 데이터 랜딩 영역 경로가 포함된 attachments 배열을 추가합니다. API로 트리거된 캠페인 콘텐츠를 개인화하는 방법을 알아보세요

    code language-json 
    "attachments": [
  {
    "name": "invoice-12345.pdf",
    "contentType": "application/pdf",
    "source": {
      "type": "dlzPath",
      "path": "attachments/invoice-12345.pdf"
    }
  }
]

    source.path은(는) type=ajoemailattachments(으)로 검색된 첨부 파일별 데이터 랜딩 영역 컨테이너에 상대적인 개체 경로입니다. Azure 컨테이너 이름, AWS 버킷 또는 폴더, 자격 증명 또는 전체 저장소 URL을 포함하지 마십시오.

전송 시 Journey Optimizer은(는) 지정된 위치에서 파일을 가져와서 해당 수신자의 메시지에 연결합니다. 개인화된 PDF 첨부 파일은 기본 지역의 높은 처리량 캠페인에 대해 지원됩니다. 이 기능은 지역 장애 조치(failover) 중에는 지원되지 않습니다.

전체 API 페이로드 참조에 대해서는 대화형 메시지 실행 API 설명서를 참조하십시오.

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