AI Assistant를 사용하여 전체 콘텐츠 생성 generative-full-content

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Journey Optimizer의 AI Assistant를 사용하여 이메일, 웹, 랜딩 페이지 및 푸시 알림 채널에서 완전한 콘텐츠 경험을 생성할 수 있습니다. AI Assistant를 사용하면 대상자와 공감하는 포괄적인 콘텐츠를 만들어 게재의 영향을 최적화할 수 있습니다.

이메일 및 웹 채널용 email-web-channels

AI Assistant는 이메일 캠페인, 웹 페이지 및 랜딩 페이지에 대한 완전한 콘텐츠 경험을 생성하여 텍스트와 이미지를 모두 생성할 수 있습니다. 이 강력한 기능은 모든 디지털 터치포인트에서 대상자와 연결하는 매력적인 브랜드 내 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.

액세스 및 구성 access-configure

AI Assistant를 사용하여 컨텐츠를 만들려면 먼저 캠페인이나 여정을 설정하고 컨텐츠 편집기를 열어야 합니다. 아래 단계를 사용하여 작업 영역을 준비하고 AI Assistant 패널에 액세스합니다.

  1. 캠페인 또는 여정 만들기 및 구성:

    • 전자 메일: 전자 메일 캠페인을 만들고 구성한 후 콘텐츠 편집​을 클릭하세요. 자세히 알아보기
    • : 웹 페이지를 만들고 구성한 후 웹 페이지 편집​을 클릭하세요. 자세히 알아보기
    • 랜딩 페이지: 랜딩 페이지를 만들고 구성한 후 디자이너 열기​를 클릭합니다. 자세히 알아보기
  2. 오른쪽 메뉴에서 AI 길잡이(또는 웹용 콘텐츠 길잡이 표시)를 선택합니다.

    브랜드 선택 및 프롬프트 필드를 표시하는 AI 도우미 패널 {modal="regular"}

콘텐츠 생성 generate-content

이제 AI Assistant를 열어 브랜드 및 캠페인 목표와 일치하는 콘텐츠를 만들도록 생성 설정을 구성할 수 있습니다. 텍스트 및 이미지 매개 변수를 사용자 지정하고, 브랜드 자산을 추가하고, AI가 대상자를 위한 관련 변형을 생성하는 데 도움이 되는 프롬프트를 제공합니다.

  1. AI 생성 콘텐츠가 브랜드 사양에 맞게 조정되도록 하려면 브랜드​를 선택하십시오. 브랜드에 대해 자세히 알아보기.

  2. 프롬프트 필드에 생성할 내용을 설명하여 내용을 미세 조정하십시오.

    프롬프트 작성에 도움이 필요한 경우 캠페인을 개선하기 위한 다양한 프롬프트 아이디어를 제공하는 프롬프트 라이브러리​에 액세스하십시오. 프롬프트 모범 사례에 대해 자세히 알아보기

    프롬프트 라이브러리 단추가 있는 프롬프트 필드 {modal="regular"}

  3. 전자 메일​의 경우 제목 줄사전 머리글 옵션을 전환하여 변형 생성에 포함할 수 있습니다.

  4. 텍스트 설정 옵션을 사용하여 메시지를 사용자 지정합니다.

    • 커뮤니케이션 전략: 생성된 텍스트에 가장 적합한 커뮤니케이션 스타일을 선택합니다.

    • 언어: 생성된 콘텐츠의 언어를 선택합니다.

    • 음색: 음색이 청중에게 울려 퍼집니다. AI 어시스턴트는 유익하거나, 장난스럽거나, 설득력 있게 들리고자 하는 경우 해당 메시지를 적절하게 조정할 수 있습니다.

      통신 전략, 언어 및 색조 옵션을 보여 주는 텍스트 설정 패널 {modal="regular"}

  5. 이미지 설정 선택:

    • 콘텐츠 형식: 이 옵션은 시각적 요소의 특성을 분류하여 사진, 그래픽 또는 미술과 같은 시각적 표현의 다른 형식을 구분합니다.

    • 시각적 강도: 이미지의 강도를 조정하여 이미지의 영향을 제어할 수 있습니다. 낮은 설정 (2)는 부드럽고 절제된 모양을 만들고, 높은 설정 (10)은 이미지를 더 생동감 있고 시각적으로 강력하게 만듭니다.

    • 색상 및 색조: 이미지 내의 전체 색상 모양과 이미지 내의 분위기 또는 분위기를 전달합니다.

    • 조명: 이미지에 있는 번개(대기의 모양과 특정 요소의 강조 표시)를 나타냅니다.

    • 컴포지션: 이미지 프레임 내의 요소 배열을 참조합니다

      콘텐츠 유형, 시각적 강도, 색상 및 톤, 조명 및 컴포지션 옵션을 표시하는 이미지 설정 패널 {modal="regular"}

  6. 참조 콘텐츠 메뉴에서 파일 업로드​를 클릭하여 추가 컨텍스트 AI 도우미를 제공할 수 있는 콘텐츠가 포함된 브랜드 자산을 추가하거나 이전에 업로드한 콘텐츠를 선택합니다.

    이전에 업로드한 파일은 업로드된 참조 콘텐츠 드롭다운에서 사용할 수 있습니다. 세대에 포함할 자산을 전환하기만 하면 됩니다.

    브랜드 자산 업로드 단추가 있는 브랜드 자산 섹션 {modal="regular"}

  7. 메시지가 준비되면 생성​을 클릭합니다.

세분화 및 완료 refine-finalize

콘텐츠 변형을 생성한 후 결과를 미세 조정하여 정확한 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 브랜드 정렬을 검토하고, 색조와 언어를 조정하고, 캠페인 또는 여정에서 활성화할 콘텐츠를 준비합니다.

  1. 생성 후 변형​을 살펴보십시오.

  2. 백분율 아이콘을 클릭하여 브랜드 맞춤 점수​를 보고 브랜드에 대한 모든 오정렬을 식별합니다.

    브랜드 정렬 점수에 대해 자세히 알아보세요.

    백분율 점수를 표시하는 브랜드 맞춤 점수 패널 {modal="regular"}

  3. 선택한 변형의 전체 화면 버전을 보려면 미리 보기​를 클릭하고 현재 콘텐츠를 바꾸려면 적용​을 클릭하십시오.

  4. 추가 사용자 지정 기능에 액세스하려면 미리 보기 창 내에서 다시 정의 옵션으로 이동하십시오.

    • 구문 변경: 의미를 유지하면서 메시지를 다시 작성합니다. 이 옵션은 핵심 메시지를 변경하지 않고 대체 단어를 생성하거나, 흐름을 개선하거나, 구문 조정을 하는 데 도움이 됩니다.

    • 더 간단한 언어 사용: AI Assistant를 사용하여 언어를 단순화함으로써 더 많은 대상자가 명확하고 쉽게 사용할 수 있습니다.

    • 번역: 언어를 단순화하여 더 많은 대상자가 명확하고 쉽게 이용할 수 있도록 합니다.

    • 색조 변경: 메시지 색조를 조정하여 사용자의 커뮤니케이션 스타일에 더 잘 맞춥니다. 즉, 보다 친숙하거나, 전문적이거나, 긴급하거나, 영감을 줄 수 있습니다.

    • 통신 전략 변경: 긴급성을 만들거나 흥미로운 어필을 강조하는 등 목표에 따라 메시징 접근 방식을 수정합니다.

      옵션을 표시하는 메뉴 세분화 {modal="regular"}

  5. 브랜드 정렬 탭을 열어 콘텐츠가 브랜드 지침에 어떻게 적합한지 확인합니다.

  6. 적절한 콘텐츠를 찾으면 선택​을 클릭합니다.

    콘텐츠에 대한 실험을 활성화할 수도 있습니다. 자세히 알아보기

  7. 개인화 필드를 삽입하여 프로필 데이터를 기반으로 콘텐츠를 사용자 지정합니다. 그런 다음 콘텐츠 시뮬레이션 단추를 클릭하여 렌더링을 제어하고 테스트 프로필로 개인화 설정을 확인합니다. 자세히 알아보기

  8. 콘텐츠를 검토하고 활성화합니다.

    • 이메일: 콘텐츠, 대상자 및 일정을 정의했으면 이메일 캠페인을 준비할 준비가 되었습니다. 자세히 알아보기
    • : 웹 캠페인 설정을 정의하고 원하는 대로 콘텐츠를 편집한 후에는 웹 캠페인을 검토하고 활성화할 수 있습니다. 자세히 알아보기
    • 랜딩 페이지: 랜딩 페이지가 준비되면 이를 게시하여 메시지에 사용할 수 있도록 할 수 있습니다. 자세히 알아보기

모바일 채널용 mobile-channels

AI Assistant는 모바일 푸시 알림에 대한 콘텐츠 생성도 지원하므로 모바일 앱에 대한 매력적인 제목, 메시지 및 이미지를 만들 수 있습니다. 따라서 모바일을 포함하여 모든 고객 접점에서 일관되고 고품질의 커뮤니케이션을 유지할 수 있습니다.

액세스 및 구성 mobile-access-configure

푸시 알림에 AI Assistant를 사용하려면 먼저 푸시 캠페인을 설정하고 콘텐츠 편집기를 엽니다. 아래 단계는 캠페인을 준비하고 AI Assistant 도구에 액세스하는 과정을 안내합니다.

  1. 푸시 알림 캠페인을 만들고 구성한 후 콘텐츠 편집​을 클릭하세요.

    푸시 알림 캠페인을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

  2. 캠페인에 대한 기본 세부 정보​를 입력하십시오. 완료되면 콘텐츠 편집​을 클릭하세요.

  3. 필요에 따라 푸시 알림을 개인화합니다. 자세히 알아보기

  4. AI Assistant 표시 메뉴에 액세스합니다.

    AI 도우미 패널이 열린 푸시 알림 편집기 {modal="regular"}

콘텐츠 생성 mobile-generate-content

푸시 알림을 위해 AI Assistant에 액세스한 후에는 강력한 모바일 컨텐츠를 생성하도록 생성 설정을 구성할 수 있습니다. 텍스트 및 이미지 환경 설정을 정의하고, 브랜드 에셋을 선택한 다음 프롬프트를 사용하여 모바일 사용자를 유도하는 푸시 알림 변형을 생성합니다.

  1. AI 관리자가 선택한 콘텐츠를 기반으로 새 콘텐츠를 개인화하려면 원본 콘텐츠 사용 옵션을 사용하도록 설정하십시오.

  2. AI 생성 콘텐츠가 브랜드 사양에 맞게 조정되도록 하려면 브랜드​를 선택하십시오. 브랜드에 대해 자세히 알아보기.

    브랜드 기능은 비공개 베타로 출시되며 모든 고객은 향후 릴리스에서 점진적으로 사용할 수 있습니다.

  3. 프롬프트 필드에 생성할 내용을 설명하여 내용을 미세 조정하십시오.

    프롬프트 작성에 도움이 필요한 경우 캠페인을 개선하기 위한 다양한 프롬프트 아이디어를 제공하는 프롬프트 라이브러리​에 액세스하십시오.

    프롬프트 필드 및 옵션이 있는 AI 길잡이 {modal="regular"}

  4. 생성할 필드 선택: 제목, 메시지 및/또는 이미지.

  5. 텍스트 설정 옵션을 사용하여 메시지를 사용자 지정합니다.

    • 커뮤니케이션 전략: 생성된 텍스트에 가장 적합한 커뮤니케이션 스타일을 선택합니다.

    • 언어: 생성된 콘텐츠의 언어를 선택합니다.

    • 음색: 푸시 알림의 음색이 대상자에게 울려 퍼집니다. AI 어시스턴트는 유익하거나, 장난스럽거나, 설득력 있게 들리고자 하는 경우 해당 메시지를 적절하게 조정할 수 있습니다.

      푸시 알림에 대한 텍스트 설정 패널 {modal="regular"}

  6. 이미지 설정 선택:

    • 콘텐츠 형식: 이 옵션은 시각적 요소의 특성을 분류하여 사진, 그래픽 또는 미술과 같은 시각적 표현의 다른 형식을 구분합니다.

    • 시각적 강도: 이미지의 강도를 조정하여 이미지의 영향을 제어할 수 있습니다. 낮은 설정 (2)는 부드럽고 절제된 모양을 만들고, 높은 설정 (10)은 이미지를 더 생동감 있고 시각적으로 강력하게 만듭니다.

    • 색상 및 색조: 이미지 내의 전체 색상 모양과 이미지 내의 분위기 또는 분위기를 전달합니다.

    • 조명: 이미지에 있는 번개(대기의 모양과 특정 요소의 강조 표시)를 나타냅니다.

    • 컴포지션: 이미지 프레임 내의 요소 배열을 참조합니다

      푸시 알림에 대한 이미지 설정 {modal="regular"}

  7. 참조 콘텐츠 메뉴에서 파일 업로드​를 클릭하여 추가 컨텍스트 AI 도우미를 제공할 수 있는 콘텐츠가 포함된 브랜드 자산을 추가하거나 이전에 업로드한 콘텐츠를 선택합니다.

    이전에 업로드한 파일은 업로드된 참조 콘텐츠 드롭다운에서 사용할 수 있습니다. 세대에 포함할 자산을 전환하기만 하면 됩니다.

  8. 메시지가 준비되면 생성​을 클릭합니다.

세분화 및 완료 mobile-refine-finalize

생성된 푸시 알림 변형을 검토한 후 콘텐츠를 완벽하게 폴리쉬할 수 있습니다. 푸시 캠페인을 활성화하기 전에 세분화 도구를 사용하여 언어와 색조를 조정하고, 브랜드 정렬을 확인하고, 콘텐츠를 개인화합니다.

  1. 생성된 변형​을 검색합니다.

  2. 백분율 아이콘을 클릭하여 브랜드 맞춤 점수​를 보고 브랜드에 대한 모든 오정렬을 식별합니다.

    브랜드 정렬 점수에 대해 자세히 알아보세요.

    브랜드 정렬 점수가 있는 생성된 푸시 알림 변형 {modal="regular"}

  3. 선택한 변형의 전체 화면 버전을 보려면 미리 보기​를 클릭하고 현재 콘텐츠를 바꾸려면 적용​을 클릭하십시오.

  4. 추가 사용자 지정 기능에 액세스하려면 미리 보기 창 내에서 다시 정의 옵션으로 이동하십시오.

    • 참조 콘텐츠로 사용: 선택한 변형이 다른 결과를 생성하기 위한 참조 콘텐츠로 사용됩니다.

    • 구문 변경: 의미를 유지하면서 메시지를 다시 작성합니다. 이 옵션은 핵심 메시지를 변경하지 않고 대체 단어를 생성하거나, 흐름을 개선하거나, 구문 조정을 하는 데 도움이 됩니다.

    • 더 간단한 언어 사용: AI Assistant를 사용하여 언어를 단순화함으로써 더 많은 대상자가 명확하고 쉽게 사용할 수 있습니다.

    • 색조 변경: 메시지 색조를 조정하여 사용자의 커뮤니케이션 스타일에 더 잘 맞춥니다. 즉, 보다 친숙하거나, 전문적이거나, 긴급하거나, 영감을 줄 수 있습니다.

    • 통신 전략 변경: 긴급성을 만들거나 흥미로운 어필을 강조하는 등 목표에 따라 메시징 접근 방식을 수정합니다.

      푸시 알림에 대한 옵션 세분화 {modal="regular"}

  5. 브랜드 정렬 탭을 열어 콘텐츠가 브랜드 지침에 어떻게 적합한지 확인합니다.

  6. 적절한 콘텐츠를 찾으면 선택​을 클릭합니다.

    콘텐츠에 대한 실험을 활성화할 수도 있습니다. 자세히 알아보기

  7. 개인화 필드를 삽입하여 프로필 데이터를 기반으로 푸시 알림 콘텐츠를 사용자 지정합니다. 그런 다음 콘텐츠 시뮬레이션 단추를 클릭하여 렌더링을 제어하고 테스트 프로필로 개인화 설정을 확인합니다. 자세히 알아보기

콘텐츠, 대상자 및 일정을 정의했으면 푸시 캠페인을 준비할 준비가 되었습니다. 자세히 알아보기

방법 비디오 video

Journey Optimizer에서 AI Assistant를 사용하여 전체 콘텐츠 경험을 생성하는 방법을 알아봅니다.

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