AI Assistant 프롬프트 우수 사례 ai-assistant-prompting-guide

이 안내서는 요청을 구조화하고, 의도를 명확하게 전달하며, AI가 브랜드 지침, 대상 요구 사항 및 캠페인 목표에 맞는 메시지를 생성하도록 도와줍니다.
AI Assistant를 통해 목표에 맞는 고품질의 온-브랜드 마케팅 콘텐츠를 생성할 수 있는 효과적인 프롬프트를 작성하는 방법을 알아봅니다.

CO-STAR 프레임워크 사용 costar-framework

AI Assistant를 사용하여 최상의 결과를 얻으려면 CO-STAR 프레임워크를 사용하여 프롬프트를 구성하십시오. 이러한 구조화된 접근 방식은 AI가 사용자가 필요로 하는 것을 정확히 이해할 수 있도록 해줍니다.

구성 요소
의미
이것이 중요한 이유
C - 컨텍스트
캠페인, 제품 또는 상황에 대한 배경 정보
AI가 더 큰 그림을 이해할 수 있도록 지원
O - 목표
구체적인 마케팅 목표
컨텐츠가 달성해야 하는 목표 달성
초 - 스타일
커뮤니케이션할 방법
접근 방식 설정
T - 색조
감성적인 스타일과 목소리
메시지 느낌을 표시합니다.
A - 대상
타깃팅하는 대상
메시지가 적합한 사람에게 공명하는지 확인합니다.
R - 요구 사항
특정 제한 또는 필수 포함
경계 및 한계 요소 정의

AI 프롬프트 기본 사항 key-takeaways

할 일과 하지 않을 일

실행
안 함

구조에 CO-STAR 프레임워크 사용

새 컨텐츠와 기존 컨텐츠에 대해 명확하게 표시

특정 추출 지침을 통해 문서 사용 집중

톤, 전략 및 로케일에 대해 드롭다운 선택 사용

마케팅 목표와 콘텐츠 유형 기능 일치

A/B 테스트를 위해 여러 변형 생성

프롬프트에서 구조 변경, 스타일 지정 또는 이미지 편집을 요청합니다

드롭다운에서 사용할 수 있는 경우 프롬프트에 언급 색조/전략

"제품 홍보"와 같은 모호한 목표 사용

조건부 요소 선택 요청

프롬프트를 통한 레이아웃 수정 예상

프롬프트에서 지원되지 않는 콘텐츠

TIP
시각적/이미지 수정에는 전자 메일 편집기 또는 Adobe Express​을(를) 사용하십시오.

이러한 요청은 지원되지 않으며 다른 도구를 통해 처리해야 합니다.

이메일 구조 수정 ✕
✕ 스타일 변경 사항 보기
이미지 편집 작업 ✕
  • 변경할 특정 섹션 선택
  • 요소 삭제 또는 복제
  • 조건부 선택
  • 레이아웃 섹션 추가 또는 제거
  • 텍스트 서식(굵게, 기울임체, 글꼴 크기)
  • 색상 수정
  • 레이아웃 스타일(테두리, 패딩, 여백)
  • 시각 효과(그림자)
  • 배경 변경 사항
  • 텍스트 오버레이 또는 로고 추가
  • 이미지 자르기 또는 크기 조정
  • 색상 조정
  • 이미지 대체

품질 검사 목록 quality-checklist

컨텐츠를 생성하기 전에 다음 사항을 확인하십시오.

목표 지우기: 작업, 제품/서비스, 값 및 컨텍스트를 명확하게 기술합니다.

정의된 대상 대상: 인구 통계학적, 역할 또는 세그먼트를 지정합니다.

컨텐츠 유형 정렬: 목표가 선택한 채널 또는 포맷과 일치합니다.

드롭다운 선택 구성: 색조, 전략 및 로케일을 선택하고 프롬프트에 포함하지 마십시오.

지정된 문서 포커스: 참조할 콘텐츠 또는 섹션을 강조 표시합니다.

브랜드 적용: 적절한 브랜드 가이드라인이 선택됩니다.

실제 범위: 레이아웃 변경, 스타일 또는 구조적 편집에 대한 요청을 방지합니다.

효과적인 마케팅 목표 작성 marketing-objectives

구체적이고 행동 지향적이어야 함

마케팅 목표를 작성할 때 명확하고, 실행 가능하며, 측정 가능해야 합니다. 모호하거나 일반적인 문을 사용하지 마십시오.

좋은 목표의 예:

✓ "새로운 AI 기반 분석 대시보드의 30일 무료 평가판을 위한 등록 촉진"

✓ "3월 15일 '클라우드 비용 40% 절감'에 대한 B2B 웨비나의 리드 생성"

✓ "프리미엄 구독에 대한 25% 휴일 할인 혜택(12월 25일 종료)을 제한적으로 홍보"

피해야 할 예:

✕ "제품 홍보"(너무 모호함)

✕ "사람들이 물건을 구매하도록 설정"(불명확한 값)

✕ "새 기능에 대한 전자 메일"(목적 부족)

목표 구성

AI가 관련 콘텐츠를 생성할 수 있도록 항상 컨텍스트와 가치 제안을 제공하십시오.
이 수식을 사용하면 유효 목표를 작성하는 데 도움이 됩니다. 작업 + 제품/서비스 + 가치/이익 + 긴급도/컨텍스트

좋은 목표의 예:

✓ "사용자가 개인화된 친환경 추천을 통해 지속 가능한 생활 습관을 추적하는 데 도움이 되는 새로운 모바일 앱 다운로드 권장"

✓ "마케팅 전문가를 위한 고급 데이터 시각화 기술에 대한 독점 워크숍에 등록 홍보"

✓ "주당 5시간 이상 절약하는 혁신적인 AI 쓰기 도우미를 선보이는 제품 출시 이벤트 참석 유도"

피해야 할 예:

✕ "새 앱 발표"(값 제안 및 컨텍스트 누락)

✕ "워크샵에 등록하도록 사용자 지정"(대상 및 혜택에 대한 구체성이 결여)

✕ "이벤트 홍보"(명확한 작업, 값 또는 긴급성 없음)

새 콘텐츠 만들기 및 기존 콘텐츠 수정 new-vs-modify

요청에 새 콘텐츠 생성이 포함되는지 또는 기존 자료를 업데이트하는 것이 포함되는지 명확하게 표시합니다. 이러한 구분이 중요한 이유는 AI가 적절한 접근 방식을 선택할 수 있도록 안내하고 보다 정확하고 유용한 결과를 보장하기 때문입니다.

새 콘텐츠 만들기

마케팅 캠페인을 시작하거나, 새 제품을 공개하거나, 업데이트되거나 새로 고침된 모든 종류의 커뮤니케이션을 시작할 때 이 전략을 적용합니다. 이를 통해 메시지가 강력하게 시작되고 목표에 맞게 조정됩니다.

메시지를 표시하는 방법 ➤ 새 콘텐츠를 만들 때 기존 콘텐츠를 참조하지 않고 마케팅 목표에 집중하십시오.

recommendation-more-help

예:

  • SaaS 평가판: "소규모 비즈니스 소유자에게 새로운 CRM 소프트웨어를 출시하여 50% 시간 절약, 90% 빠른 리드 자격을 강조하고 맞춤형 온보딩을 통한 30일 무료 평가판을 제공합니다."
  • 기능 발표: "기술 의사 결정자를 대상으로 기업 고객의 개발 시간을 60% 단축하는 새로운 API 통합 기능을 발표하십시오."
  • 이벤트 프로모션: "Google, Meta 및 Adobe의 전문가가 참여하는 '디지털 마케팅 트렌드 2024'에 대한 웨비나 등록을 촉진하여 실행 가능한 통찰력과 제한된 시트(최대 500개)를 강조합니다."

기존 콘텐츠 수정

TIP
정교함, 요약 또는 단순화와 같은 표준 수정 사항의 경우 사용자 지정 프롬프트를 작성하는 대신 Refine 기능을 사용하십시오. 자세히 알아보기

현재 마케팅 캠페인을 업데이트, 새로 고침 또는 조정해야 하는 경우 이를 적용합니다. 이 방법은 증분 개선을 지원하므로 처음부터 새로 시작하지 않고도 메시징의 관련성을 유지할 수 있습니다.

확인하는 방법 ➤ 기존 콘텐츠를 수정할 때는 변경할 내용과 변경하는 방법을 명확히 지정하십시오.

예:

  • 캠페인 새로 고침: "일반적인 생산성 혜택 대신 엔터프라이즈 보안 기능에 집중하도록 제품 출시 이메일을 수정하여 규정 준수 인증을 보유한 IT 의사 결정자를 대상으로 함"
  • 대상 피벗: "소프트웨어 데모 초대를 특별히 대상 의료 서비스에 맞추고, 일반 예제를 의료 사용 사례 및 HIPAA 준수 혜택으로 대체하십시오."
  • 계절별 업데이트: "4분기 휴일 쇼핑을 위한 3분기 홍보 캠페인을 업데이트하여 초중고 학교에서 휴일 선물 제공으로 초점을 빠르게 전환하십시오."

고급 설정으로 프롬프트 향상 personalize-prompt

커뮤니케이션 전략 유형

TIP
전문 처리를 위한 프롬프트에서 언급하는 대신 텍스트 설정 메뉴에서 통신 전략 드롭다운을 사용합니다.

커뮤니케이션 전략에 따라 메시지 표시 방법이 결정되어 효과를 극대화합니다. 긴급성을 구축하든, 신뢰를 구축하든, 즉각적인 조치를 취하든 다양한 전략이 다양한 목표에 더 적합합니다. 캠페인 목표와 대상자의 사고방식에 가장 적합한 전략을 선택합니다.

전략
추천 항목
메시징 스타일
긴급
시간에 민감한 오퍼, 기한, 즉각적인 조치
시간 기반 언어로 즉각적인 압력 발생
"지금 실행: 오퍼가 자정에 만료됨"
"자리가 채워지기 전에 오늘 등록"
"48시간 Flash Sale 지금 시작"
FOMO(누락될 우려)
제한된 오퍼, 이벤트, 독점 액세스
긴급성, 희소성 및 시간 압력 신호를 사용합니다.
"24시간밖에 안 남았어요! 재고 40% 할인"
"마지막 기회: 조기 가격이 내일 종료"
"100개의 베타 스팟만 남음"
소셜 증명
신뢰 구축, 사용 후기, 인기 제품
다른 사용자의 경험과 유효성 검사 활용
"50,000명 이상의 만족한 고객 가입"
"업계 전문가들의 평가 4.9/5성급"
"Fortune 500대 기업의 신뢰함"
부족
재고, 독점 릴리즈, 고수요 품목 제한
제한된 가용성과 독점성을 강조합니다.
"5개만 남음"
"한정판: 100개 사용 가능"
"독점 출시: 선착순"
인센티브
프로모션, 보상 프로그램, 특별 제공
실질적인 이점 및 보상 강조
"첫 번째 주문에서 20% 할인"
"이번 주말에 2배 포인트 적립"
"50달러 이상 주문 시 무료 배송"
배타성
Premium 제품, VIP 경험, 멤버 전용 오퍼
프리미엄 포지셔닝 및 특수 액세스 언어 사용
"비공개 미리 보기에 대한 단독 초대"
"Elite 멤버십으로 고급 분석 잠금 해제"
"Fortune 500대 기업에 가입하세요. 이미 사용하고 있습니다."
Gamification
참여 캠페인, 충성도 프로그램, 대화형 콘텐츠
게임 역학 및 성취 언어 사용
"다음 보상 수준 잠금 해제"
"배지를 획득하려면 도전 완료"
"전용 상품을 위한 순위표 오르기"
정보
교육, 연구, 복잡한 제품, 사고 리더십
팩트, 데이터, 통찰력 및 설명 사용
"10,000개 이상의 상호 작용을 분석하여 얻은 5가지 통찰력"
"새로운 연구 결과 3가지 혁신적인 접근 방식이 확인됨"
"AI 마케팅 구현 가이드 완료"
교육 및 통찰력
학습 콘텐츠, 업계 동향, 모범 사례
귀중한 지식과 실행 가능한 방법 제공
"전문가 안내서를 통한 기본 고급 기술"
"최고의 마케터가 사용하는 7가지 전략 살펴보기"
"5단계로 워크플로우를 최적화하는 방법 알아보기"

적절한 톤 설정 tone

TIP
프롬프트에서 지정하지 않고 텍스트 설정 메뉴에서 톤 드롭다운을 사용합니다.

색조 셰이프는 대상자가 메시지를 인지하고 응답하는 방식을 나타냅니다. 항상 브랜드 음성 및 프로필 여정 단계에 맞는 톤을 선택합니다.

아래 표를 사용하여 효과가 가장 좋은 시기와 각 스타일에 맞는 콘텐츠의 예를 포함하여 각 톤을 자세히 살펴보십시오.

조음
다음에 대한 우수 사례
콘텐츠 예
전문가
B2B 커뮤니케이션, 공식 발표
"우리의 전략적 파트너십을 발표하게 되어 기쁩니다…"
공감 가능하
고객 지원, 민감한 항목
"우리는 이것이 당신에게 얼마나 좌절감을 줄지 이해한다…"
해학적이어
캠페인 참여, 가벼운 콘텐츠
"경고: 심각한 생산성 향상을 초래할 수 있습니다!"
흥미진진
제품 출시, 이벤트 프로모션
"바로 지금이 바로 당신이 기다리던 순간입니다!"
영감을 주는
동기부여 캠페인, 브랜드 목적
"함께, 우리는 세상에 변화를 만들 수 있습니다…"
설득력 있음
판매 캠페인, 전환
"…할 수 있는 이 제한된 시간 기회를 놓치지 마십시오."
친숙해
고객 참여, 환영 메시지
"당신이 우리와 함께 있어서 우리는 매우 기쁘다!"
공식
법적 커뮤니케이션, 공식 공지
"우리는 귀하에게 다음의 변경 사항을 통지합니다…"
변명
서비스 복구, 문제 해결
…에 불편을 끼쳐 드려 진심으로 사과드립니다.
단호해
리더십 콘텐츠, 신뢰할 수 있는 메시징
"지금 당장 해야 할 일이 있습니다…"
Storytelling
브랜드 서사, 감정적 연결
"이 모든 것은 간단한 질문으로 시작되었습니다…"
대화형
캠페인 육성, 관계 구축
"이것이 어떻게 당신을 도울 수 있는지에 대해 이야기하자…"

브랜드 자산 최적화 brand-assets

TIP
Brand Assets 메뉴를 통해 브랜드 자산을 이미 업로드한 경우 프롬프트에서 참조할 필요가 없습니다. 시스템은 선택한 문서를 자동으로 사용합니다.

브랜드 에셋은 구체적이고 정확한 세부 정보로 생성된 콘텐츠를 풍부하게 해주는 사실적인 정보를 제공합니다.
제품 브로셔와 같은 광범위한 문서를 업로드할 때 집중할 부분을 프롬프트에 추가합니다.

  • 제품 브로셔를 사용합니다. 대신" "고급 보안 기능 및 규정 준수 인증, 특히 SOC 2 규정 준수 및 데이터 암호화에 집중"

  • 대신 "사례 연구를 참조" 사용해야 함 "의료 클라이언트의 ROI 결과 강조 표시, 특히 지역 의료 센터의 40% 비용 절감"

  • 대신 "기술 세부 정보를 포함" 사용해야 함 "REST API 끝점 및 99.9% 가동 시간 SLA에 중점을 두고 API 통합 기능 및 개발자 이점 강조"

콘텐츠 세분화

TIP
정교하게 만들거나, 요약하거나, 단순화하거나, 색조를 변경하거나, 기존 콘텐츠를 번역할 때 묻는 메시지 대신 세분화 기능을 사용하십시오. 자세히 알아보기

콘텐츠가 생성되면 Refine 기능을 사용하여 다음 옵션을 사용하여 반복하고 개선합니다.

작업
사용 사례
프롬프트 예
자세히
간단한 콘텐츠에 깊이 및 세부 사항 추가
"보안 기능의 기술적 이점을 자세히 설명"
요약
다양한 형식으로 긴 콘텐츠 압축
"소셜 미디어 게시물에 대한 이 제품 개요 요약"
단순화
복잡한 콘텐츠에 보다 쉽게 액세스
"일반 대상자를 위해 이 기술 설명을 간소화하십시오."
색조 변경
다양한 대상에 맞게 콘텐츠 조정
"젊은 인구층에게 좀 더 캐주얼한 태도로 톤 변경"
변환
번역을 뛰어넘는 문화적 적응
"일본 시장을 위한 이 캠페인을 극대화"

시나리오 기반 프롬프트 예

컨텐츠 유형 기반 content-type-practices

채널
이메일
"1000명 이상의 직원을 보유한 기업의 IT 관리자를 대상으로 세부 ROI 지표(IBM: 45% 비용 절감, Accenture: 200% 리드 증가, Microsoft: 60% 시간 절약)를 포함한 3가지 고객 성공 사례를 소개하여 기업 잠재 고객을 육성합니다."
SMS
"VIP 고객에게 40% 할인된 프리미엄 전자 제품에 대해 4시간 플래시 세일을 알리십시오. 처음 100개 고객에게만 제공됩니다."
푸시 알림
"7일 동안 앱을 열지 않은 사용자를 읽기 기록에 따라 개인화된 콘텐츠 추천으로 다시 참여하십시오."
랜딩 페이지
"Fortune 500 추천서와 무료 보안 감사를 통해 B2B 방문자를 자격을 갖춘 리드로 전환하여 Fortune 500 기업 보안 솔루션이 사이버 공격의 99.9%를 방지하는 방법을 시연하십시오."

업종별 접근 방식 기반 industry-approaches

업계
예제 프롬프트
B2B 기술
"IT 의사 결정자가 클라우드 인프라 솔루션을 평가하는 보안 문제를 해결하는 동시에 ROI와 기술 사양을 시연하여 99.9%의 가동 시간 SLA, SOC 2 규정 준수 및 40%의 비용 절감을 강조합니다."
전자 상거래 소매
"제한된 수량(50개 미만)과 24시간 배송 컷오프를 강조하면서 무료 배송과 막판 구매자를 위한 간편한 반품을 강조 표시하는 동시에 제한된 재고 휴일 품목에 대한 긴급성을 만듭니다."
금융 서비스
"규제 준수를 유지하면서 투자 포트폴리오 다각화 전략에 대해 고객에게 교육하고 공인 금융 자문 업자에 대한 통찰력과 위험 면책조항을 제공합니다."
헬스케어 및 웰니스
"의학적 정확성을 유지하면서 예방적 의료 혜택과 연간 건강 검진을 촉진하며, 이사회 인증 의사 추천과 환자 개인 정보 보장을 특징으로 합니다."
교육 및 훈련
"강사 전문성을 선보이는 동시에 경력 향상 성과와 업계 인증을 강조하여 92%의 취업 배치율과 프로젝트 기반 커리큘럼을 강조합니다."
SaaS 플랫폼
"통합 문제를 해결하는 동시에 특정 지표를 통해 시간 절약 및 자동화 이점을 강조하여 평균 25시간 주당 시간 절약과 200개 이상의 인기 도구와의 통합을 제공합니다."
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