Sinch 공급자 구성 sms-configuration-sinch

Journey Optimizer에서 Sinch 공급자를 사용하는 경우 두 가지 고유한 옵션을 찾을 수 있습니다.

  • SMS 구성: SMS 메시지를 원활하게 보낼 수 있도록 Sinch API 자격 증명을 설정합니다.

  • MMS 구성: MMS(멀티미디어 메시지)의 경우 Sinch MMS API 자격 증명을 구성하십시오. 인바운드 메시지 추적 및 응답은 SMS 구성에서 처리합니다. MMS 설정은 MMS 메시지의 아웃바운드 게재에만 해당됩니다.

Sinch API 자격 증명 create-api

Journey Optimizer에서 SMS 메시지 및 MMS를 전송하도록 Sinch 공급자를 구성하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 왼쪽 레일에서 관리 > 채널 > SMS 설정 ​으로 이동한 다음 API 자격 증명 메뉴를 선택합니다. 새 API 자격 증명 만들기 단추를 클릭합니다.

  2. 아래에 자세히 설명된 대로 SMS API 자격 증명을 구성합니다.

    • SMS 공급업체: Sinch.

    • 이름: API 자격 증명의 이름을 선택하십시오.

    • 서비스 IDAPI 토큰: API 페이지에 액세스하면 SMS 탭에서 자격 증명을 찾을 수 있습니다. 자세한 내용은 Sinch 설명서를 참조하세요.

    • 옵트인 키워드: 옵트인 메시지 ​를 자동으로 트리거할 기본 또는 사용자 지정 키워드를 입력하십시오. 여러 키워드의 경우 쉼표로 구분된 값을 사용하십시오.

    • 옵트인 메시지: 옵트인 메시지(으)로 자동으로 전송되는 사용자 지정 응답을 입력하십시오.

    • 옵트아웃 키워드: 옵트아웃 메시지 ​를 자동으로 트리거할 기본 또는 사용자 지정 키워드를 입력하십시오. 여러 키워드의 경우 쉼표로 구분된 값을 사용하십시오.

    • 옵트아웃 메시지: 옵트아웃 메시지(으)로 자동으로 전송되는 사용자 지정 응답을 입력하십시오.

    • 도움말 키워드: 도움말 메시지 ​를 자동으로 트리거할 기본 키워드 또는 사용자 지정 키워드를 입력하십시오. 여러 키워드의 경우 쉼표로 구분된 값을 사용하십시오.

    • 도움말 메시지: 도움말 메시지(으)로 자동으로 전송되는 사용자 지정 응답을 입력하십시오.

    • 이중 옵트인 키워드: 이중 옵트인 프로세스를 트리거하는 키워드를 입력하십시오. 사용자 프로필이 존재하지 않으면 확인 후 생성됩니다. 여러 키워드의 경우 쉼표로 구분된 값을 사용하십시오. SMS 이중 옵트인에 대해 자세히 알아보기.

    • 이중 옵트인 메시지: 이중 옵트인 확인에 대한 응답으로 자동으로 전송되는 사용자 지정 응답을 입력하십시오.

    • 인바운드 번호: 고유한 인바운드 번호 또는 짧은 코드를 추가합니다. 이를 통해 서로 다른 샌드박스에서 동일한 API 자격 증명을 사용할 수 있습니다. 각 샌드박스는 고유한 인바운드 번호 또는 짧은 코드를 갖습니다.

    • 사용자 지정 인바운드 키워드: 특정 작업(예: DISCOUNT, OFFERS, ENROLL)에 대해 고유한 키워드를 정의합니다. 이러한 키워드는 프로필의 속성으로 캡처 및 저장되므로 여정 내에서 스트리밍 세그먼트 자격을 트리거하고 사용자 지정된 응답 또는 작업을 제공할 수 있습니다.

    • 기본 인바운드 회신 메시지: 최종 사용자가 정의된 키워드와 일치하지 않는 인바운드 SMS를 보낼 때 보내는 기본 답변을 입력하십시오.

  3. API 자격 증명 구성을 마치면 제출 ​을 클릭합니다.

  4. API 자격 증명 메뉴에서 bin 아이콘을 클릭하여 API 자격 증명을 삭제합니다.

  5. 기존 자격 증명을 수정하려면 원하는 API 자격 증명을 찾은 다음 편집 옵션을 클릭하여 필요한 변경을 수행합니다.

API 자격 증명을 만들고 구성한 후에는 SMS 메시지에 대한 채널 구성을 만들어야 합니다. 자세히 알아보기

Sinch MMS API 자격 증명 sinch-mms

IMPORTANT
MMS 설정과 함께 인바운드 메시지 추적 및 동의 요청 관리를 위한 Sinch API 자격 증명을 특별히 만들어야 합니다.

Journey Optimizer을 사용하여 MMS를 전송하도록 Sinch MMS를 구성하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 왼쪽 레일에서 관리 > 채널 > SMS 설정 ​으로 이동한 다음 API 자격 증명 메뉴를 선택합니다. 새 API 자격 증명 만들기 단추를 클릭합니다.

  2. 아래에 자세히 설명된 대로 MMS API 자격 증명을 구성합니다.

    • SMS 공급업체: Sinch MMS.

    • 이름: API 자격 증명의 이름을 선택하십시오.

    • 프로젝트 ID, 앱 IDAPI 토큰: 아래 단계에 따라 MMS API 자격 증명을 수집합니다.

      • 프로젝트 ID앱 ID ​의 경우: Sinch 대시보드에서 Sinch 프로젝트의 대화 API 개요 페이지에 액세스합니다.
      • API 토큰 ​의 경우: Sinch 프로젝트에 대한 액세스 키를 가져와 Sinch 프로젝트 액세스 키 ​에서 Base64 API 토큰 ​을(를) 생성합니다.
  3. API 자격 증명 구성을 마치면 제출 ​을 클릭합니다.

  4. API 자격 증명 메뉴에서 bin 아이콘을 클릭하여 API 자격 증명을 삭제합니다.

  5. 기존 자격 증명을 수정하려면 원하는 API 자격 증명을 찾은 다음 편집 옵션을 클릭하여 필요한 변경을 수행합니다.

API 자격 증명을 만들고 구성한 후에는 MMS 메시지에 대한 채널 구성을 만들어야 합니다. 자세히 알아보기

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