웹후크 만들기 webhook

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옵트인 또는 옵트아웃 키워드가 제공되지 않으면 표준 동의 메시지가 사용자 개인 정보를 보장하는 데 사용됩니다. 사용자 지정 키워드를 추가하면 기본값이 자동으로 재정의됩니다.

기본 키워드:

  • 옵트인: 구독, 예, 중지 취소, 시작, 계속, 다시 시작, 시작
  • 옵트아웃: 중지, 종료, 취소, 종료, 구독 취소, 아니요
  • 도움말: 도움말

API 자격 증명이 정상적으로 생성되면 이제 옵트인 및 옵트아웃 동의 관리를 위한 인바운드 응답을 캡처하고, 사용 가능한 경우 읽기 확인을 포함한 게재 보고서를 수신하도록 웹후크를 구성할 수 있습니다.

웹후크를 설정할 때 캡처할 데이터 유형을 기반으로 용도를 정의할 수 있습니다.

  • 인바운드: 옵트인 또는 옵트아웃과 같은 동의 응답을 캡처하고 사용자 환경 설정을 수집하려면 이 옵션을 사용합니다.

  • 피드백: 보고 및 분석을 지원하기 위해 읽기 확인 및 사용자 상호 작용을 포함한 게재 및 참여 이벤트를 추적하려면 이 옵션을 선택하십시오.

SMS 공급자에 따라 아래 탭을 탐색합니다.

사용자 지정
  1. 왼쪽 레일에서 관리 > 채널(으)로 이동하고 SMS 설정​에서 SMS 웹후크 메뉴를 선택한 다음 웹후크 만들기 단추를 클릭합니다.

    {modal="regular"}

  2. 아래에 자세히 설명된 대로 Webhook 설정을 구성합니다.

    • 이름: Webhook의 이름을 입력하십시오.

    • SMS 공급업체 선택: 사용자 지정.

    • 유형: 인바운드.

    • API 자격 증명: 드롭다운에서 이전에 구성한 API 자격 증명을 선택합니다.

    • 보낸 사람 전화 번호{​1}: 통신에 사용할 보낸 사람 전화 번호​을 입력합니다.

      {modal="regular"}

  3. 을(를) 클릭하여 키워드 범주를 추가한 다음 SMS 공급자에 따라 구성합니다.

    • 인바운드 키워드 범주: 키워드 범주를 옵트인, 옵트아웃, 이중 옵트인, 도움말 또는 사용자 지정 중에서 선택합니다.

    • 키워드 입력: 메시지를 자동으로 트리거할 기본 또는 사용자 지정 키워드를 입력합니다. 여러 키워드를 추가하려면 을(를) 클릭하십시오.

      사용자 지정 키워드​의 경우 여정 내의 일괄 처리 기반 작업에 동의 없는 관련 키워드를 사용하십시오.

    • 응답 메시지: 자동으로 전송되는 사용자 지정 응답을 드롭다운에서 선택합니다.

    • 유사 옵트아웃: 거의 일치하는 옵트아웃 키워드가 검색되면 자동 회신을 보내도록 이 옵션을 활성화합니다.

    {modal="regular"}

  4. 인바운드 메시지가 구성된 키워드 또는 범주와 일치하지 않을 때 자동으로 보내는 기본 회신 메시지​를 입력하십시오.

  5. 요청 페이로드의 유효성을 검사하고 사용자 지정하려면 페이로드 편집기 보기​를 클릭하십시오.

    프로필 속성을 사용하여 페이로드를 동적으로 개인화할 수 있으며, 내장된 도우미 함수를 사용하여 처리 및 응답 생성을 위해 정확한 데이터가 전송되도록 할 수 있습니다.

  6. Webhook 구성을 마치면 제출​을 클릭합니다.

  7. 피드백 웹후크를 만들려면 위와 동일한 단계를 수행하여 피드백​을(를) 웹후크 유형(으)로 선택합니다.

  8. 웹후크 메뉴에서 기존 웹후크를 편집 또는 삭제하거나 SMS 공급자와 통합하기 위해 웹후크 URL​에 액세스하고 복사할 수 있습니다.

    {modal="regular"}

Webhook에 대한 설정을 만들고 구성한 후에는 SMS 메시지에 대해 채널 구성을 만들어야 합니다.

구성하고 나면 메시지 작성, 개인화, 링크 추적 및 보고와 같은 기본 제공 채널 기능을 모두 활용할 수 있습니다.

Infobip
  1. 왼쪽 레일에서 관리 > 채널(으)로 이동하고 SMS 설정​에서 SMS 웹후크 메뉴를 선택한 다음 웹후크 만들기 단추를 클릭합니다.

    {modal="regular"}

  2. 아래에 자세히 설명된 대로 Webhook 설정을 구성합니다.

    • 이름: Webhook의 이름을 입력하십시오.

    • SMS 공급업체 선택: Infobip.

    • 유형: 인바운드.

    • API 자격 증명: 드롭다운에서 이전에 구성한 API 자격 증명을 선택합니다.

    • 보낸 사람 전화 번호{​1}: 통신에 사용할 보낸 사람 전화 번호​을 입력합니다.

      {modal="regular"}

  3. 을(를) 클릭하여 키워드 범주를 추가한 다음 SMS 공급자에 따라 구성합니다.

    • 인바운드 키워드 범주: 키워드 범주를 옵트인, 옵트아웃, 이중 옵트인, 도움말 또는 사용자 지정 중에서 선택합니다.

    • 키워드 입력: 메시지를 자동으로 트리거할 기본 또는 사용자 지정 키워드를 입력합니다. 여러 키워드를 추가하려면 을(를) 클릭하십시오.

      사용자 지정 키워드​의 경우 여정 내의 일괄 처리 기반 작업에 동의 없는 관련 키워드를 사용하십시오.

    • 응답 메시지: 자동으로 전송되는 사용자 지정 응답을 드롭다운에서 선택합니다.

    • 유사 옵트아웃: 거의 일치하는 옵트아웃 키워드가 검색되면 자동 회신을 보내도록 이 옵션을 활성화합니다.

    {modal="regular"}

  4. 인바운드 메시지가 구성된 키워드 또는 범주와 일치하지 않을 때 자동으로 보내는 기본 회신 메시지​를 입력하십시오.

  5. Webhook 구성을 마치면 제출​을 클릭합니다.

  6. 피드백 웹후크를 만들려면 위와 동일한 단계를 수행하여 피드백​을(를) 웹후크 유형(으)로 선택합니다.

  7. 웹후크 메뉴에서 기존 웹후크를 편집 또는 삭제하거나 SMS 공급자와 통합하기 위해 웹후크 URL​에 액세스하고 복사할 수 있습니다.

    {modal="regular"}

Webhook에 대한 인바운드 설정을 만들고 구성한 후 SMS 메시지에 대해 채널 구성을 만들어야 합니다.

구성하고 나면 메시지 작성, 개인화, 링크 추적 및 보고와 같은 기본 제공 채널 기능을 모두 활용할 수 있습니다.

Sinch
  1. 왼쪽 레일에서 관리 > 채널(으)로 이동하고 SMS 설정​에서 SMS 웹후크 메뉴를 선택한 다음 웹후크 만들기 단추를 클릭합니다.

    {modal="regular"}

  2. 아래에 자세히 설명된 대로 Webhook 설정을 구성합니다.

    • 이름: Webhook의 이름을 입력하십시오.

    • SMS 공급업체 선택: Sinch.

    • 유형: 인바운드.

    • API 자격 증명: 드롭다운에서 이전에 구성한 API 자격 증명을 선택합니다.

    • 보낸 사람 전화 번호{​1}: 통신에 사용할 보낸 사람 전화 번호​을 입력합니다.

      {modal="regular"}

  3. 을(를) 클릭하여 키워드 범주를 추가한 다음 SMS 공급자에 따라 구성합니다.

    • 인바운드 키워드 범주: 키워드 범주를 옵트인, 옵트아웃, 이중 옵트인, 도움말 또는 사용자 지정 중에서 선택합니다.

    • 키워드 입력: 메시지를 자동으로 트리거할 기본 또는 사용자 지정 키워드를 입력합니다. 여러 키워드를 추가하려면 을(를) 클릭하십시오.

      사용자 지정 키워드​의 경우 여정 내의 일괄 처리 기반 작업에 동의 없는 관련 키워드를 사용하십시오.

    • 응답 메시지: 자동으로 전송되는 사용자 지정 응답을 드롭다운에서 선택합니다.

    • 유사 옵트아웃: 거의 일치하는 옵트아웃 키워드가 검색되면 자동 회신을 보내도록 이 옵션을 활성화합니다.

    {modal="regular"}

  4. 인바운드 메시지가 구성된 키워드 또는 범주와 일치하지 않을 때 자동으로 보내는 기본 회신 메시지​를 입력하십시오.

  5. Webhook 구성을 마치면 제출​을 클릭합니다.

  6. Webhooks 메뉴에서 bin 아이콘 을 클릭하여 Webhook을 삭제합니다.

  7. 기존 구성을 수정하려면 원하는 웹후크를 찾은 다음 편집 옵션을 클릭하여 필요한 내용을 변경합니다.

  8. 이전에 제출한 Webhook​에서 새 Webhook URL​에 액세스하여 복사합니다.

    {modal="regular"}

Webhook에 대한 인바운드 설정을 만들고 구성한 후 SMS 메시지에 대해 채널 구성을 만들어야 합니다.

구성하고 나면 메시지 작성, 개인화, 링크 추적 및 보고와 같은 기본 제공 채널 기능을 모두 활용할 수 있습니다.

Twilio
  1. 왼쪽 레일에서 관리 > 채널(으)로 이동하고 SMS 설정​에서 SMS 웹후크 메뉴를 선택한 다음 웹후크 만들기 단추를 클릭합니다.

    {modal="regular"}

  2. 아래에 자세히 설명된 대로 Webhook 설정을 구성합니다.

    • 이름: Webhook의 이름을 입력하십시오.

    • SMS 공급업체 선택: Twilio.

    • 유형: 인바운드.

    • API 자격 증명: 드롭다운에서 이전에 구성한 API 자격 증명을 선택합니다.

    • 보낸 사람 전화 번호{​1}: 통신에 사용할 보낸 사람 전화 번호​을 입력합니다.

  3. 을(를) 클릭하여 키워드 범주를 추가한 다음 SMS 공급자에 따라 구성합니다.

    • 인바운드 키워드 범주: 키워드 범주를 옵트인, 옵트아웃, 이중 옵트인, 도움말 또는 사용자 지정 중에서 선택합니다.

    • 키워드 입력: 메시지를 자동으로 트리거할 기본 또는 사용자 지정 키워드를 입력합니다. 여러 키워드를 추가하려면 을(를) 클릭하십시오.

      사용자 지정 키워드​의 경우 여정 내의 일괄 처리 기반 작업에 동의 없는 관련 키워드를 사용하십시오.

    • 응답 메시지: 자동으로 전송되는 사용자 지정 응답을 드롭다운에서 선택합니다.

    • 유사 옵트아웃: 거의 일치하는 옵트아웃 키워드가 검색되면 자동 회신을 보내도록 이 옵션을 활성화합니다.

  4. 인바운드 메시지가 구성된 키워드 또는 범주와 일치하지 않을 때 자동으로 보내는 기본 회신 메시지​를 입력하십시오.

  5. Webhook 구성을 마치면 제출​을 클릭합니다.

  6. Webhooks 메뉴에서 bin 아이콘 을 클릭하여 Webhook을 삭제합니다.

  7. 기존 구성을 수정하려면 원하는 웹후크를 찾은 다음 편집 옵션을 클릭하여 필요한 내용을 변경합니다.

  8. 이전에 제출한 Webhook​에서 새 Webhook URL​에 액세스하여 복사합니다.

Webhook에 대한 인바운드 설정을 만들고 구성한 후 SMS 메시지에 대해 채널 구성을 만들어야 합니다.

구성하고 나면 메시지 작성, 개인화, 링크 추적 및 보고와 같은 기본 제공 채널 기능을 모두 활용할 수 있습니다.

사용 방법 비디오 video

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