SMS/MMS 구성 만들기 message-preset-sms

SMS/MMS 채널이 구성되면 Journey Optimizer ​에서 SMS 및 MMS 메시지를 보낼 수 있도록 채널 구성을 만들어야 합니다.

채널 구성을 만들려면 다음 단계를 수행하십시오.

  1. 왼쪽 레일에서 관리 > 채널(으)로 이동한 다음 일반 설정 > 채널 구성 ​을 선택합니다. 채널 구성 만들기 단추를 클릭합니다.

  2. 구성의 이름 및 설명(선택 사항)을 입력한 다음 SMS 채널을 선택합니다.

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    NOTE
    이름은 문자(A-Z)로 시작해야 합니다. 영숫자만 포함할 수 있습니다. 밑줄 _, 점. 및 하이픈 -자를 사용할 수도 있습니다.
  3. SMS 설정 ​을(를) 정의합니다.

    트랜잭션 또는 마케팅 구성과 함께 보낼 SMS 형식 ​을(를) 선택하여 시작합니다.

    • 홍보 문자 메시지를 보려면 마케팅 ​을 선택하세요. 이 메시지에는 사용자 동의가 필요합니다.
    • 예를 들어 주문 확인, 암호 재설정 알림 또는 게재 정보와 같은 비상업적인 메시지의 경우 트랜잭션 ​을(를) 선택하십시오.

    SMS/MMS를 만들 때 메시지에 대해 선택한 범주와 일치하는 유효한 채널 구성을 선택해야 합니다.

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    CAUTION
    마케팅 커뮤니케이션의 구독을 취소한 프로필에 트랜잭션 메시지를 보낼 수 있습니다. 이러한 메시지는 특정 컨텍스트에서만 보낼 수 있습니다.
  4. 구성과 연결할 SMS 구성 ​을(를) 선택하십시오.

    SMS 메시지를 보내도록 환경을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 섹션을 참조하세요.

  5. 통신에 사용할 발신자 번호 ​을(를) 입력하십시오.

  6. SMS 실행 필드 ​를 선택하여 프로필의 전화번호와 연결된 프로필 특성 ​을(를) 선택하십시오.

  7. SMS 메시지에서 URL 단축 기능을 사용하려면 하위 도메인 목록에서 항목을 선택하십시오.

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    NOTE
    하위 도메인을 선택하려면 최소 하나 이상의 SMS/MMS 하위 도메인을 이전에 구성했는지 확인하십시오. 방법 알아보기
  8. 모든 매개 변수가 구성되면 제출 ​을 클릭하여 확인합니다. 채널 구성을 초안으로 저장하고 나중에 구성을 다시 시작할 수도 있습니다.

  9. 채널 구성이 만들어지면 목록에 처리 중 상태로 표시됩니다.

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    NOTE
    검사에 실패한 경우 이 섹션에서 가능한 실패 이유에 대해 자세히 알아보세요.
  10. 검사가 성공하면 채널 구성이 활성 상태가 됩니다. 메시지를 전달하는 데 사용할 준비가 되었습니다.

이제 Journey Optimizer에서 문자 메시지를 보낼 준비가 되었습니다.

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