여정 시험 실행 journey-dry-run

이 페이지에서: 실제 고객에게 연락하거나 프로필을 업데이트하지 않고도 실제 프로덕션 데이터로 테스트하기 위해 시험 실행 모드로 여정을 게시하여 라이브로 전환하기 전에 디자인을 확인하는 방법을 알아봅니다.

여정 시험 실행은 Adobe Journey Optimizer의 특별한 여정 게시 모드로, 이를 통해 여정 실무자가 실제 고객과 연락하거나 프로필 정보를 업데이트하지 않고도 실제 프로덕션 데이터를 사용하여 여정을 테스트할 수 있습니다. 이 기능을 사용하여 여정 실무자는 여정 설계와 대상 타기팅에 대한 확신을 가지고 라이브로 게시할 수 있습니다.

➡️ 이 비디오에서 여정 시험 실행에 대해 자세히 알아보세요

주요 이점 journey-dry-run-benefits

여정 Dry run을 사용하면 고객에게 연락하거나 프로필 정보를 변경할 필요 없이 실제 프로덕션 데이터를 사용하여 고객 여정을 안전하게 데이터 기반으로 테스트할 수 있으므로 전문가의 신뢰성과 여정 성공을 향상시킬 수 있습니다. 이 기능을 통해 여정 실무자는 실행 전 대상 도달 및 분기 로직을 확인할 수 있으므로 여정이 의도한 비즈니스 목표에 부합하는지 확인할 수 있습니다.

여정 드라이 실행을 통해 문제를 조기에 식별하고, 타기팅 전략을 최적화하고, 가정이 아닌 실제 데이터를 기반으로 여정 설계를 개선할 수 있습니다. 여정 캔버스에 직접 통합된 Dry Run은 주요 성능 지표에 대한 직관적인 보고 및 가시성을 제공하여 팀이 자신 있게 승인 워크플로를 반복하고 능률화할 수 있도록 합니다. 이를 통해 운영 효율성을 높이고 출시 위험을 줄이며 고객 참여 성과를 높일 수 있습니다.

궁극적으로 이 기능은 가치 실현 시간을 향상시키고 여정 실패를 줄입니다.

여정 드라이 실행은 다음과 같은 기능을 제공합니다.

  1. 안전한 테스트 환경: 시험 실행 모드의 프로필은 연결되지 않으므로 통신을 보내거나 라이브 데이터에 영향을 줄 위험이 없습니다.
  2. 대상 인사이트: 여정 제공자는 여정 조건에 따른 옵트아웃 및 제외를 포함하여 다양한 여정 노드에서 대상 도달 가능성을 예측할 수 있습니다.
  3. 실시간 피드백: 실시간 보고와 유사하게 지표가 여정 캔버스에 직접 표시되므로 여정 실무자가 여정 디자인을 개선할 수 있습니다.

시험 실행 논리 journey-dry-run-exec

시험 실행 중에 여정은 시뮬레이션 모드에서 실행되며, 실제 작업을 트리거하지 않고 각 여정 활동에 다음과 같은 특정 동작을 적용합니다.

  • 이메일, SMS 또는 푸시 알림을 포함한 채널 작업 노드가 실행되지 않습니다.

  • 사용자 지정 작업​은(는) 시험 실행 중에 비활성화되며 해당 응답은 null로 설정됩니다.

    가독성을 높이기 위해 사용자 지정 작업 및 채널 활동은 시험 실행 중에 회색으로 표시됩니다.

    시험 실행 여정의 작업 활동이 회색으로 표시됨 {width="80%"}

  • 외부 데이터 원본을 포함한 데이터 원본대기 활동은 기본적으로 시험 실행 중에 비활성화되어 있습니다. 그러나 시험 실행 모드를 활성화🔗할 때 이 동작을 변경할 수 있습니다.

  • 반응 노드가 실행되지 않습니다. 입력한 모든 프로필이 성공하면 종료됩니다. 그러나 다음 우선순위 규칙이 적용됩니다.

    • Reaction 노드를 하나 또는 여러 단일 이벤트 노드와 병렬로 사용하면 프로필은 항상 반응 이벤트를 통과합니다.
    • 반응 노드를 하나 이상의 반응 이벤트 노드와 병렬로 사용하는 경우 프로필은 항상 캔버스의 첫 번째 노드(맨 위에 있는 노드)를 통과합니다.
CAUTION
  • 시험 실행을 시작할 수 있는 권한은 Publish journeys 높은 수준의 권한을 가진 사용자로 제한됩니다. 기본 실행을 중지할 수 있는 권한은 Manage journeys 높은 수준의 권한을 가진 사용자로 제한됩니다. 이 섹션에서 Journey Optimizer 사용자의 액세스 권한 관리에 대해 자세히 알아보세요.

  • 시험 실행 기능을 사용하기 전에 보호 기능 및 제한 사항을 읽어보세요.

시험 실행 시작 journey-dry-run-start

초안 여정에서 오류 없이 드라이 실행 기능을 사용할 수 있습니다.

시험 실행을 활성화하려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. 테스트할 여정을 엽니다.

  2. 시험 실행 단추를 선택하십시오.

    여정 시험 실행 시작

  3. 대기 활동 및 외부 데이터 원본 호출을 활성화하거나 비활성화하려면 을(를) 선택하고 시험 실행 게시를 확인합니다.

    여정 시험 실행 게시 확인 {width="50%"}

    전환이 진행되는 동안 시험 실행 활성화 상태 메시지가 나타납니다.

  4. 활성화하면 여정이 시험 실행 모드로 들어갑니다.

시험 실행 모니터링 journey-dry-monitor

드라이 모드 게시가 실행되면 여정 실행과 여정 분기 및 노드를 통한 프로필 진행 방식을 시각화할 수 있습니다.

지표는 여정 캔버스에 직접 표시됩니다. 여정 라이브 보고 및 지표에 대해 자세히 알아보려면 여정 캔버스의 라이브 보고서를 참조하세요.

여정 시험 실행 모니터링

시험 실행을 위해 최근 24시간 보고서모든 시간 보고서​에 액세스할 수도 있습니다. 이러한 보고서에 액세스하려면 여정 캔버스의 오른쪽 위 모서리에 있는 보고서 보기 단추를 클릭하십시오.

여정 시험 실행 보고서에 액세스

CAUTION
보고 데이터는 시험 실행이 활성​인 경우에만 사용할 수 있습니다. 중지되면 보고 데이터에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 필요한 경우 보고서 위의 내보내기 단추를 사용하여 다운로드하십시오.

시험 실행 중지 journey-dry-run-stop

14일 후 시험 실행 여정은 자동으로 초안 상태로 전환됩니다.

시험 실행 여정은 수동으로 중지할 수도 있습니다. 시험 실행 모드를 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.

  1. 중지할 시험 실행 여정을 엽니다.

  2. 닫기 단추를 선택하여 테스트를 종료합니다.
    지난 24시간 및 모든 시간 보고서에 대한 링크는 확인 화면에서 사용할 수 있습니다.

    여정 시험 실행 중지 {width="50%"}

  3. 초안으로 돌아가기​를 클릭하여 확인합니다.

가드레일 및 제한 사항 journey-dry-run-limitations

  • 시험 실행 모드의 프로필은 참여 가능한 프로필에 계산됩니다
  • 시험 실행 모드의 여정은 라이브 여정 할당량에 계산됩니다
  • 시험 실행 여정은 비즈니스 규칙에 영향을 주지 않음
  • 이동 작업은 시험 실행 시 사용할 수 없습니다.
    소스 여정이 대상 이벤트로의 Jump 이벤트를 트리거하면 해당 점프 이벤트는 시험 실행 여정 버전에 적용할 수 없습니다. 예를 들어 최신 버전의 여정이 시험 실행 중이고 이전 버전이 Live​인 경우 점프 이벤트는 시험 실행 버전을 무시하고 Live 버전에만 적용할 수 있습니다.

여정 단계 이벤트 및 시험 실행 journey-step-events

여정 시험 실행은 stepEvents​를 생성합니다. stepEvents에는 특정 플래그 및 시험 실행 ID가 있습니다. inDryRundryRunID.

여정 시험 실행 스키마 특성

  • _experience.journeyOrchestration.stepEvents.inDryRun은(는) 여정이 시험 실행 모드에 있는 경우 true을(를) 반환하고, 시험 또는 라이브 여정(시험 실행 이외의 실행)에 대해 null을(를) 반환합니다.
  • _experience.journeyOrchestration.stepEvents.dryRunID은(는) 시험 실행 모드에 있을 때 시험 실행 인스턴스의 ID를 반환합니다. 여정 또는 라이브 테스트의 경우 null입니다.

stepEvent 데이터를 외부 시스템(으)로 내보내는 경우 inDryRun 플래그를 사용하여 드라이 실행 실행을 필터링할 수 있습니다.

Adobe Experience Platform 여정 서비스를 사용하여 쿼리 보고 지표​을(를) 분석할 때 시험 실행 생성 단계 이벤트를 제외해야 합니다. 이렇게 하려면 inDryRun이(가) true인 단계 이벤트를 제외합니다(즉, inDryRun이(가) null 또는 false인 이벤트만 포함).

자주 묻는 질문 faq

시험 실행이 실제 고객에게 메시지를 전송합니까?

아니요. 드라이 실행은 실제 프로덕션 데이터를 사용하지만 프로필에 연락하거나 프로필 정보를 업데이트하지 않습니다. 채널 작업(이메일, SMS, 푸시)은 실행되지 않으며, 사용자 지정 작업은 응답이 null(으)로 설정되어 비활성화됩니다.

시험 실행을 시작하거나 중지하려면 어떤 권한이 필요합니까?

시험 실행을 시작하려면 Publish journeys 높은 수준의 권한이 필요합니다. 시험 실행을 중지하려면 Manage journeys 높은 수준의 권한이 필요합니다. 자세한 내용은 권한 섹션을 참조하세요.

시험 실행을 실행할 수 있는 여정은 무엇입니까?

오류가 없는 초안 여정에서 시험 실행을 사용할 수 있습니다.

시험 실행이 얼마나 오래 지속됩니까?

14일 후 시험 실행 여정은 자동으로 초안 상태로 다시 전환됩니다. 언제든지 수동으로 시험 실행을 중지할 수도 있습니다.

시험 실행 중에 대기 활동 및 외부 데이터 원본이 실행됩니까?

기본적으로 시험 실행 중에는 대기 활동 및 데이터 원본(외부 데이터 원본 포함)이 비활성화됩니다. 시험 실행 모드를 활성화할 때 이 동작을 변경할 수 있습니다.

시험 실행 프로필과 여정이 할당량에 포함됩니까?

예. 시험 실행 모드의 프로필은 참여 가능한 프로필에 계산되며, 시험 실행 모드의 여정은 라이브 여정 할당량에 계산됩니다. 그러나 시험 실행 여정은 비즈니스 규칙에 영향을 주지 않습니다.

테스트를 중지한 후에도 시험 실행 보고서에 계속 액세스할 수 있습니까?

아니요. 보고 데이터는 시험 실행이 활성​인 동안에만 사용할 수 있습니다. 중지되면 더 이상 데이터에 액세스할 수 없습니다. 필요한 경우 보고서 위의 내보내기 단추를 사용하여 미리 다운로드하십시오.

내 보고에서 시험 실행 데이터를 제외하려면 어떻게 해야 합니까?

시험 실행은 inDryRundryRunID(으)로 플래그가 지정된 stepEvents​을(를) 생성합니다. Adobe Experience Platform 쿼리 서비스를 사용하여 여정 보고 지표를 분석할 때 inDryRun이(가) true인 단계 이벤트를 제외합니다(inDryRun이(가) null 또는 false인 이벤트만 포함).

사용 방법 비디오 dry-run-video

이 비디오에서는 여정을 시험 실행하는 방법을 알아봅니다.

AI 기술 자료 참조

이 단원에는 이 주제와 관련된 해석, 검색 및 질문 답변을 지원하기 위한 구조화된 지식이 포함되어 있습니다.

이해를 돕기 위해 이 정보를 이 페이지의 설명서와 통합해야 합니다. 두 소스 모두 독립적으로 사용하기 위한 것은 아닙니다. 이 페이지에서는 기능에 대해 설명하지만, 용어, 의도, 적용 가능성 및 제약 조건을 명확히 하는 데 도움이 되는 추가 컨텍스트를 제공합니다.

  • TL;DR: 이 페이지에서는 전문가가 고객에게 연락하거나 프로필을 수정하지 않고도 실제 프로덕션 데이터를 사용하여 여정을 테스트할 수 있는 특수 게시 모드인 여정 Dry Run에 대해 설명하고 Dry Run 단계 이벤트를 시작, 모니터링, 중지 및 필터링하는 방법에 대해 설명합니다.

의도:

  • 초안 여정에서 시험 실행 모드를 활성화하여 실제 프로덕션 데이터로 대상자 도달 및 분기 논리를 검증합니다
  • 시험 실행 중 캔버스에서 여정 실행 지표 모니터링
  • 수동으로 시험 실행을 중지하고 여정을 초안 상태로 되돌리기
  • inDryRun 플래그를 사용하여 보고 쿼리에서 시험 실행 단계 이벤트를 필터링합니다.
  • 시험 실행 중에 비활성화되거나 시뮬레이션된 활동 이해

용어집:

  • 시험 실행: 통신을 보내거나 프로필 정보를 업데이트하지 않고 실제 프로덕션 데이터에 대해 여정을 실행하는 특수 여정 게시 모드 (제품별)
  • stepEvent: 프로필이 여정에서 취하는 모든 단계를 캡처하는 자동 생성된 데이터 세트 레코드, 시험 실행 단계 이벤트는 inDryRun=truedryRunID (제품별)​을(를) 전달합니다.
  • inDryRun 플래그: dry run 실행에 대해 true이고 실시간 또는 테스트 여정 (제품별)에 대해 null인 stepEvents의 부울 필드

보호 기능:

  • 드라이 실행 모드에서 오류가 없는 초안 여정만 활성화할 수 있습니다.
  • 시험 실행을 시작하려면 여정 게시 권한이 필요하고, 이를 중지하려면 여정 관리​가 필요합니다.
  • 시험 실행 여정은 자동으로 시험 실행 모드를 종료하고 14일 후 초안 상태로 돌아갑니다. 여정 컨텐츠는 손실되지 않으며, 시험 실행 세션만 종료됩니다.
  • 드라이 실행 중 처리된 프로필은 참여 가능한 프로필 및 라이브 여정 할당량에 계산됩니다
  • 채널 작업 노드(이메일, SMS, 푸시) 및 사용자 지정 작업은 시험 실행 중에 실행되지 않습니다
  • 이동 작업은 시험 실행에서 활성화되지 않습니다.
  • 드라이 실행 중에는 반응 노드가 실행되지 않습니다. 병렬 단일 및 반응 분기에 대한 우선 순위 규칙을 사용하여 프로필이 성공적으로 종료됩니다
  • 보고 데이터는 시험 실행이 활성화되는 동안에만 사용할 수 있습니다. 일단 중지되면 데이터에 더 이상 액세스할 수 없습니다
  • 시험 실행 여정은 비즈니스 규칙에 영향을 주지 않음

용어:

  • 정식 이름: 여정 Dry run — 약어: none — 변형: dry run 모드, Dry run publication 모드
  • 동의어: “Dry run” = “smoke test”(비공식적으로)
  • 혼동하지 마십시오: “시험 실행” ≠ “테스트 모드” ≠ “시뮬레이션” — 시험 실행은 실제 생산 데이터를 사용하고, 참여 가능한 프로필 및 라이브 여정 할당량에 대해 계산됩니다. 테스트 모드는 초안 여정에서 영구 AEP 테스트 프로필을 사용하고, 시뮬레이션은 AEP에서 지속되지 않는 임시 시뮬레이션 사용자를 사용합니다

FAQ:

  • Q: Dry Run이 실제로 고객에게 이메일 또는 푸시 알림을 전송합니까? — 아니요. 모든 채널 작업 노드와 사용자 지정 작업은 시험 실행 중에 비활성화되고 실행되지 않습니다.
  • Q: 드라이 실행이 자동으로 중지되기 전까지 얼마나 지속됩니까? — 14일 후 여정이 자동으로 초안 상태로 돌아갑니다.
  • Q: 내 여정 분석 쿼리에서 시험 실행 데이터를 제외하려면 어떻게 합니까?inDryRun이(가) true인 단계 이벤트를 필터링합니다. inDryRun이(가) null 또는 false인 이벤트만 포함합니다.
  • Q: 시험 실행 중에 제한 계산에 프로필이 있습니까? — 예. 프로필은 참여 가능한 프로필에 계산되며, 시험 실행 여정은 라이브 여정 할당량에 계산됩니다.
  • Q: 시험 실행 중에 대기 활동 및 외부 데이터 소스 호출을 활성화할 수 있습니까? — 둘 다 기본적으로 비활성화되어 있지만, 드라이 실행을 활성화할 때 활성화하거나 비활성화하도록 선택할 수 있습니다.
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