여정 시험 실행 journey-dry-run
여정 시험 실행은 Adobe Journey Optimizer의 특별한 여정 게시 모드로, 이를 통해 여정 실무자가 실제 고객과 연락하거나 프로필 정보를 업데이트하지 않고도 실제 프로덕션 데이터를 사용하여 여정을 테스트할 수 있습니다. 이 기능은 여정 실무자가 여정을 게시하기 전에 여정 설계와 대상자 타기팅에 대한 자신감을 얻는 데 도움이 됩니다.
➡️ 이 비디오에서 여정 시험 실행에 대해 자세히 알아보세요
주요 이점 journey-dry-run-benefits
여정 Dry run을 사용하면 고객에게 연락하거나 프로필 정보를 변경할 필요 없이 실제 프로덕션 데이터를 사용하여 고객 여정을 안전하게 데이터 기반으로 테스트할 수 있으므로 전문가의 신뢰성과 여정 성공을 향상시킬 수 있습니다. 이 기능을 통해 여정 실무자는 실행 전 대상 도달 및 분기 로직을 확인할 수 있으므로 여정이 의도한 비즈니스 목표에 부합하는지 확인할 수 있습니다.
여정 드라이 실행을 통해 문제를 조기에 식별하고, 타기팅 전략을 최적화하고, 가정이 아닌 실제 데이터를 기반으로 여정 설계를 개선할 수 있습니다. 여정 캔버스에 직접 통합된 Dry Run은 주요 성능 지표에 대한 직관적인 보고 및 가시성을 제공하여 팀이 자신 있게 승인 워크플로를 반복하고 능률화할 수 있도록 합니다. 이를 통해 운영 효율성을 높이고 출시 위험을 줄이며 고객 참여 성과를 높일 수 있습니다.
궁극적으로 이 기능은 가치 실현 시간을 향상시키고 여정 실패를 줄입니다.
여정 드라이 실행은 다음과 같은 기능을 제공합니다.
- 안전한 테스트 환경: 시험 실행 모드의 프로필은 연결되지 않으므로 통신을 보내거나 라이브 데이터에 영향을 줄 위험이 없습니다.
- 대상 인사이트: 여정 제공자는 여정 조건에 따른 옵트아웃 및 제외를 포함하여 다양한 여정 노드에서 대상 도달 가능성을 예측할 수 있습니다.
- 실시간 피드백: 실시간 보고와 유사하게 지표가 여정 캔버스에 직접 표시되므로 여정 실무자가 여정 디자인을 개선할 수 있습니다.
시험 실행 논리 journey-dry-run-exec
시험 실행 중에 여정은 시뮬레이션 모드에서 실행되며, 실제 작업을 트리거하지 않고 각 여정 활동에 다음과 같은 특정 동작을 적용합니다.
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이메일, SMS 또는 푸시 알림을 포함한 채널 작업 노드가 실행되지 않습니다.
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사용자 지정 작업 은(는) 시험 실행 중에 비활성화되며 해당 응답은 null로 설정됩니다.
가독성을 높이기 위해 사용자 지정 작업 및 채널 활동은 시험 실행 중에 회색으로 표시됩니다.
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외부 데이터 원본을 포함한 데이터 원본 및 대기 활동은 기본적으로 시험 실행 중에 비활성화되어 있습니다. 그러나 시험 실행 모드를 활성화할 때 이 동작을변경할 수 있습니다.
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반응 노드가 실행되지 않습니다. 입력한 모든 프로필이 성공하면 종료됩니다. 하지만 다음 우선순위 규칙이 적용됩니다.
- Reaction 노드를 하나 또는 여러 단일 이벤트 노드와 병렬로 사용하면 프로필은 항상 반응 이벤트를 통과합니다.
- 반응 노드를 하나 이상의 반응 이벤트 노드와 병렬로 사용하는 경우 프로필은 항상 캔버스의 첫 번째 노드(맨 위에 있는 노드)를 통과합니다.
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시험 실행을 시작할 수 있는 권한은 Publish journeys 높은 수준의 권한을 가진 사용자로 제한됩니다. 기본 실행을 중지할 수 있는 권한은 Manage journeys 높은 수준의 권한을 가진 사용자로 제한됩니다. Journey Optimizer이 섹션에서사용자의 액세스 권한 관리에 대해 자세히 알아보세요.
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시험 실행 기능을 사용하기 전에 보호 기능 및 제한 사항을 읽어보세요.
시험 실행 시작 journey-dry-run-start
초안 여정에서 오류 없이 드라이 실행 기능을 사용할 수 있습니다.
시험 실행을 활성화하려면 다음 단계를 수행합니다.
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테스트할 여정을 엽니다.
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시험 실행 단추를 선택하십시오.
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대기 활동 및 외부 데이터 원본 호출을 활성화하거나 비활성화하려면 을(를) 선택하고 시험 실행 게시를 확인합니다.
전환이 진행되는 동안 시험 실행 활성화 상태 메시지가 나타납니다.
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활성화하면 여정이 시험 실행 모드로 들어갑니다.
시험 실행 모니터링 journey-dry-monitor
드라이 모드 게시가 실행되면 여정 실행과 여정 분기 및 노드를 통한 프로필 진행 방식을 시각화할 수 있습니다.
지표는 여정 캔버스에 직접 표시됩니다. 여정 라이브 보고 및 지표에 대해 자세히 알아보려면 여정 캔버스의 라이브 보고서를 참조하세요.
시험 실행을 위해 최근 24시간 보고서 및 모든 시간 보고서 에 액세스할 수도 있습니다. 이러한 보고서에 액세스하려면 여정 캔버스의 오른쪽 위 모서리에 있는 보고서 보기 단추를 클릭하십시오.
시험 실행 중지 journey-dry-run-stop
14일 후 시험 실행 여정은 자동으로 초안 상태로 전환됩니다.
시험 실행 여정은 수동으로 중지할 수도 있습니다. 시험 실행 모드를 비활성화하려면 다음 단계를 따르십시오.
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중지할 시험 실행 여정을 엽니다.
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닫기 단추를 선택하여 테스트를 종료합니다.
지난 24시간 및 모든 시간 보고서에 대한 링크는 확인 화면에서 사용할 수 있습니다.
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초안으로 돌아가기 를 클릭하여 확인합니다.
가드레일 및 제한 사항 journey-dry-run-limitations
- 드라이 실행 모드의 프로필은 참여 가능한 프로필에 계산됩니다
- 시험 실행 모드의 여정은 라이브 여정 할당량에 계산됩니다
- 시험 실행 여정은 비즈니스 규칙에 영향을 주지 않음
- 이동 작업은 시험 실행 시 사용할 수 없습니다.
소스 여정이 대상 이벤트로의 Jump 이벤트를 트리거하면 해당 점프 이벤트는 시험 실행 여정 버전에 적용할 수 없습니다. 예를 들어, 최신 버전의 여정이 시험 실행 중이고 이전 버전이 Live 인 경우 점프 이벤트는 시험 실행 버전을 무시하고 Live 버전에만 적용할 수 있습니다.
여정 단계 이벤트 및 시험 실행 journey-step-events
여정 시험 실행은 stepEvents 를 생성합니다. stepEvents에는 특정 플래그 및 시험 실행 ID가 있습니다. inDryRun 및 dryRunID.
_experience.journeyOrchestration.stepEvents.inDryRun은(는) 시험 실행이 활성화되면true을(를) 반환하고 그렇지 않으면false을(를) 반환합니다._experience.journeyOrchestration.stepEvents.dryRunID에서 시험 실행 인스턴스의 ID를 반환합니다.
stepEvent 데이터를 외부 시스템(으)로 내보내는 경우 inDryRun 플래그를 사용하여 드라이 실행 실행을 필터링할 수 있습니다.
Adobe Experience Platform 쿼리 서비스를 사용하여 여정 보고 지표 를 분석할 때 시험 실행 생성 단계 이벤트를 제외해야 합니다. 이 작업을 수행하려면 inDryRun 플래그를 false(으)로 설정하십시오.
사용 방법 비디오 dry-run-video
이 비디오에서는 여정을 시험 실행하는 방법을 알아봅니다.