Customer Journey Analytics - 文件更新

Customer Journey Analytics 文件從開始建立以來完成以下更新。

2024

功能
說明
2024 年 4 月
新增建議為高基數維度匯出完整表格的資訊
在中新增專案符號 高基數維度的最佳做法 建議針對高基數維度使用完整表格匯出。
2024 年 3 月
關於「使用於」欄的使用情況資訊,僅從 2023 年 9 月開始提供。
澄清專案登陸頁面上的「使用於」欄的使用情況資訊只能追溯到 2023 年 9 月。
2024 年 2 月
專案共用文件更新

已新增如何操作的資訊 檢視與您共用的專案.

同時也簡化有關共用個別或多個專案的資訊。

新增在設定雲端匯出位置時,將檔案上傳至Azure SAS和Azure RBAC的許可權要求
新增在下列情況下將檔案上傳至Azure SAS和Azure RBAC的確切許可權要求 設定雲端匯出帳戶設定雲端匯出位置.
新增在設定雲端匯出位置時,將檔案上傳至Amazon S3角色ARN和GCP貯體的許可權要求
新增當檔案上傳至Amazon S3角色ARN和Google Cloud Platform貯體時的確切許可權要求 設定雲端匯出位置.
澄清產品管理員一律可以匯出完整的表格

進行下列變更,以釐清獲指派產品管理員角色的使用者預設擁有從Analysis Workspace匯出完整表格的許可權:

澄清在元件從Adobe Analytics移轉期間會重新建立區段
Adobe Analytics使用者使用指南,澄清了區段是作為元件移轉程式的一部分在Adobe Analytics中自動重新建立,不需要手動重新建立。
略過的記錄詳細資料
新增有關「連線」中略過的記錄詳細資料功能的檔案。 如需詳細資訊,請參閱連線詳細資料
2024 年 1 月
預測
已新增有關以下專案的檔案: 預測,新的Analysis Workspace功能可針對自由表格和折線圖,使用任何支援的時間詳細程度(每小時、每日、每週、每月和每年)來預測標準或計算量度。
更新匯出完整表格時新增帳戶和位置的檔案

更新說明檔案,以反映在設定新帳戶或位置時 從Analysis Workspace匯出完整表格.

新增帳戶 選項現在可在 帳戶 下拉式功能表。 此 新增位置 之前作為按鈕提供的選項 位置名稱 功能表本身現在提供下拉式功能表。

從Adobe Analytics移轉時的新元件移轉資訊
已新增資訊至 Adobe Analytics的演化 會參照新的 元件移轉 Adobe Analytics管理指南中記錄的功能。
澄清某些資訊僅供管理員使用
新增資訊以陳述中說明的「上次使用」和「用於」欄。 計算量度管理員篩選器管理器 僅供系統管理員使用。
匯出資料集所需的許可權
已新增說明 需要的許可權 將資料集匯出至雲端目的地。
管理連線
已更新 管理連線 文章,根據客戶回饋意見。
衍生欄位
新增函式摘要 限制 及如何決定數目的說明 運運算元 用於函式中。

2023

功能
說明
2023 年 12 月
資料中心
已新增有關Customer Journey Analytics的文章 託管位置.
護欄
新增的文章清單Customer Journey Analytics 護欄.
貨幣轉換更新
澄清關於如何 設定貨幣轉換.
更新異常偵測檔案

異常偵測的檔案先前位於虛擬分析人員的相關區段。 以下是所做的變更:

  • 術語 Virtual Analyst 已從文件中刪除。
  • 異常偵測」的區段直接移至 Analysis Workspace 區段下方。
2023 年 10 月
使用衍生欄位來設定目標/目標
已新增 使用案例 說明如何使用衍生欄位來設定目標/目標及製作相關報表的文章。
將完整的表格匯出至雲端

新增有關將包含數百萬工作區列的完整表格匯出至雲端目的地的檔案。

匯出完整表格可提供在 Workspace 中設計之資料表格的一次性或排程傳送,最多可支援五個劃分、五個量度、篩選器和計算量度,且全部都可以在串連表格中完成。這是 Adobe Analytics 中 Data Warehouse 報告的演化,其中包含許多經常要求且目前在 Data Warehouse 中尚未提供的新功能。

如需更多資訊,請參閱將 Customer Journey Analytics 報告匯出至雲端

報告活動管理員

新增報告活動管理器的檔案。

報告活動管理器可讓您查看組織中每個連線的報告產能。它為管理員提供了報告消耗的詳細可見度,以便在尖峰報告期間輕鬆診斷和修復容量問題。

已新增下列新文章:

管理頁面上的新欄
已記錄的新欄現在可在 計算量度管理員篩選器管理器.
與 Adobe Analytics 比較
已新增 概觀頁面 以介紹如何比較和瞭解Customer Journey Analytics與Adobe Analytics之間的差異。
附加衍生欄位功能
更新新版本的說明檔案 Lookup 函式。
2023 年 9 月
已更新「媒體播放時間」面板的文章結構

已移除名為「媒體播放時間」的資料夾,並將該資料夾的內容合併為一篇文章:「媒體播放時間」面板

此變更會更符合其他面板的文件。

附加衍生欄位功能
已更新新的 LowercaseTrim 功能,以及新增到 Classify 功能的附加 CSV 功能的文件。
地區資料收集
已更新的常見問題,含有使用 Customer Journey Analytics 時關於區域資料收集的資訊。
2023 年 8 月
「媒體播放時間」面板
已更新媒體播放時間面板的內容以提高可讀性。
Report Builder 改良功能
已更新排程活頁簿的內容,提供關於下載已排程任務的資訊。已更新建立資料區塊的內容,提供關於使用開始日期作為維度的資訊。
已移動關於管理已排程專案的內容
在「Analytics 元件指南」中建立了一篇新文章,名為已排程專案。此內容之前位於「Analytics 工具指南」的已排程專案文章。
Adobe Customer Journey Analytics 功能支援
相較於 Adobe Analytics,Customer Journey Analytics 已在工作階段化功能的​ 以新方式支援 ​表格中新增更多資訊。了解更多
從 Adobe Analytics 發展而來
已更新 (重新) 設定行銷管道 ​區段,並引用衍生欄位行銷管道功能範本。了解更多
行動應用程式和其他平台的資料擷取快速入門指南
新增額外的資料擷取快速入門指南,旨在概述如何在 Customer Journey Analytics 中擷取和使用來自行動應用程式或其他平台 (例如桌面應用程式、遊戲主機上的遊戲、機上盒和 IoT 裝置上的應用程式) 的資料。了解更多
2023 年 7 月
工作階段設定
新增此資料檢視設定的主題。了解更多
Adobe Product Analytics
Adobe Product Analytics 是一種與 Customer Journey Analytics 跨管道資料和深入見解進行互動的新方式。這些新功能使產品團隊能夠透過引導式分析工作流程取得有關其產品體驗的自助資料和深入見解。
衍生欄位
衍生欄位可讓您透過可自訂的規則產生器,迅速定義 (通常是複雜的) 資料操作。
已擴大對設定檔和查詢資料的查詢支援
提供功能,可將資料集新增為設定檔或查詢資料集內的欄位查詢。之前僅支援事件資料集。了解更多
Report Builder 改良功能
Edge Network地理查閱
資料流設定 地理查閱服務如何提供統一的地理資料。
2023 年 6 月
跨管道分析與彙整
因為預期即將進行的變更會啟用彙整並進一步釐清如何使用彙整來提升跨管道分析,我們編輯了與跨管道分析功能相關的文件,以便參照跨管道分析做為 Customer Journey Analytics 功能和使用案例,並參照彙整做為完成此目標的重要功能。
PowerBI 和 Tableau 可存取 Customer Journey Analytics 資料檢視
Customer Journey AnalyticsBI擴充功能可讓SQL存取您在Customer Journey Analytics中定義的資料檢視。 了解更多
Adobe Journey Optimizer 資料檢視
Customer Journey Analytics 管理員可以存取 Customer Journey Analytics 中一些額外的資料檢視,標題為「AJO 資料檢視 (沙箱名稱)」。了解更多
貨幣轉換
已更新貨幣轉換支援的文件。
計算量度更新

已針對計算量度文件進行以下更新,使其與目前的 Customer Journey Analytics 功能維持一致:

  • 已更新 Customer Journey Analytics 中可用的預設計算量度清單
  • 已更新各種計算量度文章中的螢幕擷取畫面和程序
2023 年 5 月
深度連結 (行動應用程式) 文件
可讓使用者傳送計分卡連結,這些連結會直接導向應用程式中的計分卡專案。了解更多
Report Builder 中關於「從儲存格中選取資料檢視」的文件
此功能可讓使用者從儲存格中選取資料區塊的資料檢視。了解更多
Analytics 儀表板應用程式 (行動應用程式) 更新首頁的文件
更新的首頁可讓您在一個綜合計分卡清單中檢視所有計分卡。了解更多
最佳化更新
已更新關於最佳化 Customer Journey Analytics 效能的文章
Analysis Workspace 概觀
更新 Analysis Workspace 概觀以包含更多一般概觀資訊和相關內容的連結。
建立專案
建立新文章,其中詳細說明如何在 Analysis Workspace 建立專案
排序左側邊欄中的元件
已新增排序左側邊欄中元件清單的資訊。請參閱元件概觀中的「搜尋、篩選和排序元件清單」一節。
從自由格式表格中刪除包含動態維度的列
已新增如何使用 x 圖示快速刪除包含動態維度的特定列的資訊。請參閱篩選和排序表格中的「從表格中快速排除特定列」一節。
在面板中新增視覺效果的按鈕
已在 Analysis Workspace 中每個面板底部新增有關新按鈕的資訊,讓您可快速新增視覺效果。請參閱視覺效果概觀中的「將視覺效果新增到面板」一節。
智慧標題文件
使用台詞視覺效果自然語言摘要來增強使用者的故事講述效果。
衍生欄位
已新增衍生欄位功能的文章。
2023 年 4 月
關於使用篩選器做為維度的影片

更新關於使用篩選器做為維度的影片

該影片連結自「建立篩選器」頁面。

以下是影片的直接連結:在 Analysis Workspace 中使用篩選器做為維度

篩選器文件

新增說明如何使用篩選器產生器的文章。

簡化了建立篩選器篩選器概觀文件。

實驗面板文件更新
新增有關解釋非隨機維度的章節。
專案篩選器 (臨時和快速篩選器)
已簡化關於專案篩選器的文件,並移除重複的資訊。建立臨時篩選器的步驟現在已經和建立快速篩選器的步驟相結合。
2023 年 3 月
整合決策管理資料
已新增內容來說明如何在 Customer Journey Analytics 中整合 Adobe Journey Optimizer 決策管理資料
在行動計分卡中建立資料故事
資料故事是圍繞中心主題或量度建置的支援資料點、業務內容和相關量度的集合。
更新功能支援
已透過 Customer Journey Analytics 中提供、但在 AA 中無法使用或不支援的功能表來更新 Customer Journey Analytics 功能支援
預設計算量度
已新增說明 Adobe 提供的預設計算量度的內容。
資料字典

為資料字典新增了新文件,包括概觀檢視編輯,以及監視資料字典。

已更新新增元件說明中的資訊,以說明資料字典功能。

專案連結共用 (不需登入)

已更新現有文件,說明如何與無權存取 Analysis Workspace 的人員共用專案的唯讀連結。

已更新使用者文件,包括共用專案建立可共用連結

已將管理員選項新增至偏好設定

2023 年 2 月
比較 Customer Journey Analytics 和 BI 解決方案
Customer Journey Analytics 與典型 BI 解決方案比較的新文件。
更新至 Audiences 文件
有關延遲的注意事項的新章節。
Audiences 文件的更新
建立對象之後,Adobe 會為每個新的 Customer Journey Analytics 對象建立一個 Experience Platform 串流分段
Workspace 行事曆和日期範圍
更新內容以說明相對日期範圍、公式計算更新和行事曆 UI 變更。查看關於相對面板日期範圍
Mobile 計分卡
新文件部分會說明如何顯示和隱藏比較日期範圍。請參閱 Customer Journey Analytics 中的「顯示比較日期範圍」。
2023 年 1 月
篩選和排序表格
已更新篩選和排序表格中的內容 (包括新增過程和說明可用選項)。重新命名本文的「分頁、篩選和排序表格」。
資料擷取快速入門指南
新增有關如何在 Customer Journey Analytics 中擷取和使用資料的文件內容。
工作區資料夾
資料夾管理的專用頁面。
工作區使用者偏好設定
偏好設定現在提供許多其他使用者偏好設定。
自動儲存工作區專案
已更新內容,在儲存專案中加入自動儲存功能。
登陸頁面
新的登陸頁面更新登陸頁面
排程活頁簿
說明如何在 Report Builder 中排程活頁簿的專用頁面。
針對設定檔及查閱資料集提供物件陣列支援
已更新使用物件陣列擷取 Adobe Experience Platform 對象,以反映針對設定檔及查閱資料集的物件陣列支援。

2022

日期
更新說明
2022 年 12 月
2022 年 12 月 16 日
新增有關測量及管理 Customer Journey Analytics 資料使用情況的主題。
2022 年 10 月
2022 年 10 月
有關排程專案的密碼保護的新主題。此功能支援 HIPAA 整備程度
2022 年 10 月
有關客戶自控金鑰的新主題。此功能支援 HIPAA 整備程度
2022 年 10 月
新增有關 Customer Journey Analytics 稽核記錄的主題。
2022 年 10 月
新主題:關鍵量度摘要視覺化。
2022 年 10 月
新章節:資料檢視中的日期和日期-時間功能
2022 年 10 月
行動應用程式:新主題:自訂詳細檢視
2022 年 10 月
Customer Journey Analytics 功能支援主題的更新。
2022 年 9 月
2022 年 9 月
新增有關將 Google Analytics 資料移轉到 Customer Journey Analytics 的使用案例。
2022 年 9 月
Workspace 組合圖表的新主題。
2022 年 9 月
Workspace 實驗面板的新主題。
2022 年 8 月
2022 年 8 月
有關 Analytics 來源連接器的跨區域支援的 Adobe Experience Platform 文章
2022 年 8 月
大幅更新有關 Customer Journey Analytics 存取控制的文章。
2022 年 8 月
新增有關 Customer Journey Analytics 支援資料控管標籤和原則的文章。
2022 年 8 月
新增比較透過 Analytics 來源連接器傳遞的 Analytics 資料的術語的文章
2022 年 8 月
有關的新檔案 將對象發佈到即時客戶個人檔案.
2022 年 7 月
2022 年 7 月
「媒體播放時間」面板文件。
2022 年 7 月
「媒體同時檢閱者」面板文件。
2022 年 7 月
第一個工作階段報告文件。
2022 年 6 月
2022 年 6 月
關於 AAID、ECID、AACUSTOMID 和 Analytics 來源連接器的新文章
2022 年 6 月
新增 Adobe Analytics 處理規則、VISTA 和分類與 Analytics 來源連接器的「資料準備」的比較的文章
2022 年 6 月
上的新文章 虛擬報告環境和沙箱環境.
2022 年 6 月
新增有關比較在 Adobe Analytics 和 Customer Journey Analytics 報告功能的資料處理文章。
2022 年 6 月
上的新文章 結合報告套裝與不同的結構描述.
2022 年 6 月
上的新文章 在行動計分卡上共用註解.
2022 年 6 月
新增有關 Customer Journey Analytics 中 Analytics Labs 的文章。
2022 年 6 月
新的區段於 支援數值欄位做為查閱鍵和查閱值.
2022 年 6 月
更新流量視覺效果工作流程
2022 年 5 月
2022 年 5 月
大幅更新有關在 Customer Journey Analytics 中建立連線的文章。
2022 年 5 月
新增有關如何在 Customer Journey Analytics Report Builder 中管理資料區塊的文章。
2022 年 5 月
新增有關將 Adobe Experience Platform 對象帶進 Customer Journey Analytics 的文章。
2022 年 4 月
2022 年 4 月
維度子字串文件。
2022 年 4 月
新增 Adobe Analytics 使用者適用的 Customer Journey Analytics 使用指南
2022 年 3 月
2022 年 3 月
新增 Customer Journey Analytics 註解 API 文件
2022 年 3 月
有關工作區中註解的新文件。
2022 年 3 月
有關估算連線規模的重大更新內容。
2022 年 2 月
2022 年 2 月
新增適用於從 Adobe Analytics 移至 Customer Journey Analytics 的管理員指南:Adobe Analytics 至 Customer Journey Analytics 的發展進程
2022 年 1 月
2022 年 1 月
新增在 Customer Journey Analytics 中使用繫結維度和量度的使用案例
2022 年 1 月
新增關於繫結維度和量度,以及新的最先已知和最後已知配置設定的新功能文件
2022 年 1 月
新增有關比較 Adobe Analytics 資料與 Customer Journey Analytics 中的 Analytics 資料的文章

2021

日期
更新說明
2021 年 11 月
2021 年 11 月
已更新「連線詳細資料」頁面上「略過的記錄」文件。
2021 年 10 月
2021 年 10 月
適用於 Customer Journey Analytics 之 Report Builder 的文件。
2021 年 10 月
Customer Journey Analytics 稽核紀錄 API 文件
2021 年 10 月
Analytics 儀表板視覺效果的紀錄
2021 年 10 月
連線資料保留滾動時段的文件。
2021 年 9 月
2021 年 9 月
量度重複資料刪除文件
2021 年 9 月
報表中的「日光節約時間」支援
2021 年 9 月
客戶行事曆文件
2021 年 9 月
布林值欄位文件
2021 年 9 月

將資料檢視中的元件設定拆解成個別檔案:

2021 年 9 月
新增有關在 Customer Journey Analytics 中合併報告套裝的影響的章節。
2021 年 8 月
2021 年 8 月
新增有關增強 Customer Journey Analytics 之連線體驗的章節。
2021 年 8 月
有關「資料檢視」維度中區分大小寫的新章節。
2021 年 6 月
2021 年 6 月
有關「工作區」中之前專案版本的新文件。
2021 年 4 月
2021 年 4 月
有關持續性的新主題。
2021 年 4 月
有關「工作區」中支援排定專案的新文件。
2021 年 4 月
有關強化「資料檢視」體驗的新主題。
2021 年 4 月
有關擷取 Google Analytics 資料分析該資料的新主題。
2021 年 4 月
有關「工作區」中排程報告的新增主題。
2021 年 4 月
新增有關 Customer Journey Analytics 中高基數維度的主題。
2021 年 3 月
2021 年 3 月
有關支援 Analytics 儀表板 (行動應用程式) 的新增主題。
2021 年 3 月
有關「工作區」中使用者偏好的新主題。
2021 年 2 月
2021 年 2 月
有關使用 Adobe Experience Platform 中的「行銷管道」維度的新主題。
2021 年 2 月
發佈新的 Customer Journey Analytics API 文件。
2021 年 1 月
2021 年 1 月
有關將標準查詢新增至您的資料集的新主題。

2020

日期
更新說明
2020 年 11 月 13 日
新主題 跨管道分析,可讓您為資料集的使用者ID重設金鑰,並啟用多個資料集的無縫結合。
2020 年 11 月 13 日
新增有關匯入客服中心和 Web 資料的新使用案例。
2020 年 11 月 10 日
新增有關刪除資料元件對常見問題集之影響的區段。
2020 年 11 月 2 日
Customer Journey Analytics 功能支援頁面的更新。
2020 年 11 月
新增有關移除回填限制以完成連線的內容。
2020 年 10 月 7 日
新增有關合併事件資料集的主題。
2020 年 9 月 15 日
新增有關資料擷取的主題。
2020 年 9 月 2 日
更新有關使用者權限的區段。
2020 年 8 月 7 日
有關B2B 使用案例 - 查詢資料集的新主題已新增。
2020 年 7 月
新增有關使用者 ID 恆等映射選項的資訊。
2020 年 7 月
有關物件陣列或「資料階層」的新主題已新增。
2020 年 4 月 14 日
建立連線主題中最新 UI 的更新。
2020 年 2 月 27 日
更新 Customer Journey Analytics 功能支援
2019 年 12 月
Customer Journey Analytics 文件的第一份草稿
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