Customer Journey Analytics 文件從開始建立以來完成以下更新。
功能 | 說明 |
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2023 年 9 月 | |
已更新「媒體播放時間」面板的文章結構 | 已移除名為「媒體播放時間」的資料夾,並將該資料夾的內容合併為一篇文章:「媒體播放時間」面板。 此變更會更符合其他面板的文件。 |
附加衍生欄位功能 | 已更新新的 Lowercase 和 Trim 功能,以及新增到 Classify 功能的附加 CSV 功能的文件。 |
地區資料收集 | 已更新的常見問題,含有使用 Customer Journey Analytics 時關於區域資料收集的資訊。 |
2023 年 8 月 | |
「媒體播放時間」面板 | 已更新媒體播放時間面板的內容以提高可讀性。 |
Report Builder 改良功能 | 已更新排程活頁簿的內容,提供關於下載已排程任務的資訊。已更新建立資料區塊的內容,提供關於使用開始日期作為維度的資訊。 |
已移動關於管理已排程專案的內容 | 在「Analytics 元件指南」中建立了一篇新文章,名為已排程專案。此內容之前位於「Analytics 工具指南」的已排程專案文章。 |
Adobe Customer Journey Analytics 功能支援 | 相較於 Adobe Analytics,Customer Journey Analytics 已在工作階段化功能的以新方式支援表格中新增更多資訊。了解更多 |
從 Adobe Analytics 發展而來 | 已更新 (重新) 設定行銷管道區段,並引用衍生欄位行銷管道功能範本。了解更多 |
行動應用程式和其他平台的資料擷取快速入門指南 | 新增額外的資料擷取快速入門指南,旨在概述如何在 Customer Journey Analytics 中擷取和使用來自行動應用程式或其他平台 (例如桌面應用程式、遊戲主機上的遊戲、機上盒和 IoT 裝置上的應用程式) 的資料。了解更多 |
2023 年 7 月 | |
工作階段設定 | 新增此資料檢視設定的主題。了解更多 |
Adobe Product Analytics | Adobe Product Analytics 是一種與 Customer Journey Analytics 跨管道資料和深入見解進行互動的新方式。這些新功能使產品團隊能夠透過引導式分析工作流程取得有關其產品體驗的自助資料和深入見解。 |
衍生欄位 | 衍生欄位可讓您透過可自訂的規則產生器,迅速定義 (通常是複雜的) 資料操作。 |
已擴大對設定檔和查詢資料的查詢支援 | 提供功能,可將資料集新增為設定檔或查詢資料集內的欄位查詢。之前僅支援事件資料集。了解更多 |
Report Builder 改良功能 | |
體驗 Edge 地理位置查詢 | Adobe Experience Edge 將加入地理位置查詢服務,為所有 Experience Edge 使用者提供統一的地理位置資料。 |
2023 年 6 月 | |
跨管道分析與彙整 | 因為預期即將進行的變更會啟用彙整並進一步釐清如何使用彙整來提升跨管道分析,我們編輯了與跨管道分析功能相關的文件,以便參照跨管道分析做為 Customer Journey Analytics 功能和使用案例,並參照彙整做為完成此目標的重要功能。 |
PowerBI 和 Tableau 可存取 Customer Journey Analytics 資料檢視 | Customer Journey Analytics SQL 連接器可讓 SQL 存取您在 Customer Journey Analytics 中已定義的資料檢視。了解更多 |
Adobe Journey Optimizer 資料檢視 | Customer Journey Analytics 管理員可以存取 Customer Journey Analytics 中一些額外的資料檢視,標題為「AJO 資料檢視 (沙箱名稱)」。了解更多。 |
貨幣轉換 | 已更新貨幣轉換支援的文件。 |
計算量度更新 | 已針對計算量度文件進行以下更新,使其與目前的 Customer Journey Analytics 功能維持一致:
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2023 年 5 月 | |
深度連結 (行動應用程式) 文件 | 可讓使用者傳送計分卡連結,這些連結會直接導向應用程式中的計分卡專案。了解更多 |
Report Builder 中關於「從儲存格中選取資料檢視」的文件 | 此功能可讓使用者從儲存格中選取資料區塊的資料檢視。了解更多 |
Analytics 儀表板應用程式 (行動應用程式) 更新首頁的文件 | 更新的首頁可讓您在一個綜合計分卡清單中檢視所有計分卡。了解更多 |
最佳化更新 | 已更新關於最佳化 Customer Journey Analytics 效能的文章 |
Analysis Workspace 概觀 | 更新 Analysis Workspace 概觀以包含更多一般概觀資訊和相關內容的連結。 |
建立專案 | 建立新文章,其中詳細說明如何在 Analysis Workspace 建立專案。 |
排序左側邊欄中的元件 | 已新增排序左側邊欄中元件清單的資訊。請參閱元件概觀中的「搜尋、篩選和排序元件清單」一節。 |
從自由格式表格中刪除包含動態維度的列 | 已新增如何使用 x 圖示快速刪除包含動態維度的特定列的資訊。請參閱篩選和排序表格中的「從表格中快速排除特定列」一節。 |
在面板中新增視覺效果的按鈕 | 已在 Analysis Workspace 中每個面板底部新增有關新按鈕的資訊,讓您可快速新增視覺效果。請參閱視覺效果概觀中的「將視覺效果新增到面板」一節。 |
智慧標題文件 | 使用台詞視覺效果自然語言摘要來增強使用者的故事講述效果。 |
衍生欄位 | 已新增衍生欄位功能的文章。 |
2023 年 4 月 | |
關於使用篩選器做為維度的影片 | 更新關於使用篩選器做為維度的影片 該影片連結自「建立篩選器」頁面。 以下是影片的直接連結:在 Analysis Workspace 中使用篩選器做為維度。 |
篩選器文件 | 新增說明如何使用篩選器產生器的文章。 |
實驗面板文件更新 | 新增有關解釋非隨機維度的章節。 |
專案篩選器 (臨時和快速篩選器) | 已簡化關於專案篩選器的文件,並移除重複的資訊。建立臨時篩選器的步驟現在已經和建立快速篩選器的步驟相結合。 |
2023 年 3 月 | |
整合決策管理資料 | 已新增內容來說明如何在 Customer Journey Analytics 中整合 Adobe Journey Optimizer 決策管理資料。 |
在行動計分卡中建立資料故事 | 資料故事是圍繞中心主題或量度建置的支援資料點、業務內容和相關量度的集合。 |
更新功能支援 | 已透過 Customer Journey Analytics 中提供、但在 AA 中無法使用或不支援的功能表來更新 Customer Journey Analytics 功能支援。 |
預設計算量度 | 已新增說明 Adobe 提供的預設計算量度的內容。 |
資料字典 | 為資料字典新增了新文件,包括概觀、檢視、編輯 ,以及監視資料字典。 已更新新增元件說明中的資訊,以說明資料字典功能。 |
專案連結共用 (不需登入) | 已更新現有文件,說明如何與無權存取 Analysis Workspace 的人員共用專案的唯讀連結。 已將管理員選項新增至偏好設定。 |
2023 年 2 月 | |
比較 Customer Journey Analytics 和 BI 解決方案 | Customer Journey Analytics 與典型 BI 解決方案比較的新文件。 |
更新至 Audiences 文件 | 有關延遲的注意事項的新章節。 |
Audiences 文件的更新 | 建立對象之後,Adobe 會為每個新的 Customer Journey Analytics 對象建立一個 Experience Platform 串流分段。 |
Workspace 行事曆和日期範圍 | 更新內容以說明相對日期範圍、公式計算更新和行事曆 UI 變更。查看關於相對面板日期範圍。 |
Mobile 計分卡 | 新文件部分會說明如何顯示和隱藏比較日期範圍。請參閱 Customer Journey Analytics 中的「顯示比較日期範圍」。 |
2023 年 1 月 | |
篩選和排序表格 | 已更新篩選和排序表格中的內容 (包括新增過程和說明可用選項)。重新命名本文的「分頁、篩選和排序表格」。 |
資料擷取快速入門指南 | 新增有關如何在 Customer Journey Analytics 中擷取和使用資料的文件內容。 |
工作區資料夾 | 資料夾管理的專用頁面。 |
工作區使用者偏好設定 | 偏好設定現在提供許多其他使用者偏好設定。 |
自動儲存工作區專案 | 已更新內容,在儲存專案中加入自動儲存功能。 |
登陸頁面 | 新的登陸頁面更新登陸頁面。 |
排程活頁簿 | 說明如何在 Report Builder 中排程活頁簿的專用頁面。 |
針對設定檔及查閱資料集提供物件陣列支援 | 已更新使用物件陣列和擷取 Adobe Experience Platform 對象,以反映針對設定檔及查閱資料集的物件陣列支援。 |
日期 | 更新說明 |
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2022 年 12 月 | |
2022 年 12 月 16 日 | 新增有關測量及管理 Customer Journey Analytics 資料使用情況的主題。 |
2022 年 10 月 | |
2022 年 10 月 | 有關排程專案的密碼保護的新主題。此功能支援 HIPAA 整備程度。 |
2022 年 10 月 | 有關客戶自控金鑰的新主題。此功能支援 HIPAA 整備程度。 |
2022 年 10 月 | 新增有關 Customer Journey Analytics 稽核記錄的主題。 |
2022 年 10 月 | 新主題:關鍵量度摘要視覺化。 |
2022 年 10 月 | 新章節:資料檢視中的日期和日期-時間功能 |
2022 年 10 月 | 行動應用程式:新主題:自訂詳細檢視。 |
2022 年 10 月 | Customer Journey Analytics 功能支援主題的更新。 |
2022 年 9 月 | |
2022 年 9 月 | 新增有關將 Google Analytics 資料移轉到 Customer Journey Analytics 的使用案例。 |
2022 年 9 月 | Workspace 組合圖表的新主題。 |
2022 年 9 月 | Workspace 實驗面板的新主題。 |
2022 年 8 月 | |
2022 年 8 月 | 有關 Analytics 來源連接器的跨區域支援的 Adobe Experience Platform 文章 |
2022 年 8 月 | 大幅更新有關 Customer Journey Analytics 存取控制的文章。 |
2022 年 8 月 | 新增有關 Customer Journey Analytics 支援資料控管標籤和原則的文章。 |
2022 年 8 月 | 新增比較透過 Analytics 來源連接器傳遞的 Analytics 資料的術語的文章 |
2022 年 8 月 | 新增將對象發佈到即時客戶個人檔案的文件。 |
2022 年 7 月 | |
2022 年 7 月 | 「媒體播放時間」面板文件。 |
2022 年 7 月 | 「媒體同時檢閱者」面板文件。 |
2022 年 7 月 | 第一個工作階段報告文件。 |
2022 年 6 月 | |
2022 年 6 月 | 關於 AAID、ECID、AACUSTOMID 和 Analytics 來源連接器的新文章 |
2022 年 6 月 | 新增 Adobe Analytics 處理規則、VISTA 和分類與 Analytics 來源連接器的「資料準備」的比較的文章 |
2022 年 6 月 | 新增虛擬報告環境和沙箱環境的文章。 |
2022 年 6 月 | 新增有關比較在 Adobe Analytics 和 Customer Journey Analytics 報告功能的資料處理文章。 |
2022 年 6 月 | 新增結合報告套裝與不同的結構描述文章。 |
2022 年 6 月 | 新增以行動計分卡共用註解的文章。 |
2022 年 6 月 | 新增有關 Customer Journey Analytics 中 Analytics Labs 的文章。 |
2022 年 6 月 | 新增支援數值欄位做為查閱鍵和查閱值的區段。 |
2022 年 6 月 | 更新流量視覺效果工作流程。 |
2022 年 5 月 | |
2022 年 5 月 | 大幅更新有關在 Customer Journey Analytics 中建立連線的文章。 |
2022 年 5 月 | 新增有關如何在 Customer Journey Analytics Report Builder 中管理資料區塊的文章。 |
2022 年 5 月 | 新增有關將 Adobe Experience Platform 對象帶進 Customer Journey Analytics 的文章。 |
2022 年 4 月 | |
2022 年 4 月 | 維度子字串文件。 |
2022 年 4 月 | 新增 Adobe Analytics 使用者適用的 Customer Journey Analytics 使用指南。 |
2022 年 3 月 | |
2022 年 3 月 | 新增 Customer Journey Analytics 註解 API 文件。 |
2022 年 3 月 | 有關工作區中註解的新文件。 |
2022 年 3 月 | 有關估算連線規模的重大更新內容。 |
2022 年 2 月 | |
2022 年 2 月 | 新增適用於從 Adobe Analytics 移至 Customer Journey Analytics 的管理員指南:Adobe Analytics 至 Customer Journey Analytics 的發展進程 |
2022 年 1 月 | |
2022 年 1 月 | 新增在 Customer Journey Analytics 中使用繫結維度和量度的使用案例 |
2022 年 1 月 | 新增關於繫結維度和量度,以及新的最先已知和最後已知配置設定的新功能文件 |
2022 年 1 月 | 新增有關比較 Adobe Analytics 資料與 Customer Journey Analytics 中的 Analytics 資料的文章 |
日期 | 更新說明 |
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2021 年 11 月 | |
2021 年 11 月 | 已更新「連線詳細資料」頁面上「略過的記錄」文件。 |
2021 年 10 月 | |
2021 年 10 月 | 適用於 Customer Journey Analytics 之 Report Builder 的文件。 |
2021 年 10 月 | Customer Journey Analytics 稽核紀錄 API 文件 |
2021 年 10 月 | Analytics 儀表板視覺效果的紀錄 |
2021 年 10 月 | 連線資料保留滾動時段的文件。 |
2021 年 9 月 | |
2021 年 9 月 | 量度重複資料刪除文件 |
2021 年 9 月 | 報表中的「日光節約時間」支援 |
2021 年 9 月 | 客戶行事曆文件 |
2021 年 9 月 | 布林值欄位文件 |
2021 年 9 月 | 將資料檢視中的元件設定拆解成個別檔案: |
2021 年 9 月 | 新增有關在 Customer Journey Analytics 中合併報告套裝的影響的章節。 |
2021 年 8 月 | |
2021 年 8 月 | 新增有關增強 Customer Journey Analytics 之連線體驗的章節。 |
2021 年 8 月 | 有關「資料檢視」維度中區分大小寫的新章節。 |
2021 年 6 月 | |
2021 年 6 月 | 有關「工作區」中之前專案版本的新文件。 |
2021 年 4 月 | |
2021 年 4 月 | 有關持續性的新主題。 |
2021 年 4 月 | 有關「工作區」中支援排定專案的新文件。 |
2021 年 4 月 | 有關強化「資料檢視」體驗的新主題。 |
2021 年 4 月 | 有關擷取 Google Analytics 資料和分析該資料的新主題。 |
2021 年 4 月 | 有關「工作區」中排程報告的新增主題。 |
2021 年 4 月 | 新增有關 Customer Journey Analytics 中高基數維度的主題。 |
2021 年 3 月 | |
2021 年 3 月 | 有關支援 Analytics 儀表板 (行動應用程式) 的新增主題。 |
2021 年 3 月 | 有關「工作區」中使用者偏好的新主題。 |
2021 年 2 月 | |
2021 年 2 月 | 有關使用 Adobe Experience Platform 中的「行銷管道」維度的新主題。 |
2021 年 2 月 | 發佈新的 Customer Journey Analytics API 文件。 |
2021 年 1 月 | |
2021 年 1 月 | 有關將標準查詢新增至您的資料集的新主題。 |
日期 | 更新說明 |
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2020 年 11 月 13 日 | 有關跨管道分析的新主題,這可讓您為資料集的使用者 ID 重設金鑰,並啟用多個資料集的無縫結合。 |
2020 年 11 月 13 日 | 新增有關匯入客服中心和 Web 資料的新使用案例。 |
2020 年 11 月 10 日 | 新增有關刪除資料元件對常見問題集之影響的區段。 |
2020 年 11 月 2 日 | Customer Journey Analytics 功能支援頁面的更新。 |
2020 年 11 月 | 新增有關移除回填限制以完成連線的內容。 |
2020 年 10 月 7 日 | 新增有關合併事件資料集的主題。 |
2020 年 9 月 15 日 | 新增有關資料擷取的主題。 |
2020 年 9 月 2 日 | 更新有關使用者權限的區段。 |
2020 年 8 月 7 日 | 有關B2B 使用案例 - 查詢資料集的新主題已新增。 |
2020 年 7 月 | 新增有關使用者 ID 恆等映射選項的資訊。 |
2020 年 7 月 | 有關物件陣列或「資料階層」的新主題已新增。 |
2020 年 4 月 14 日 | 對建立連線主題中最新 UI 的更新。 |
2020 年 2 月 27 日 | 更新 Customer Journey Analytics 功能支援 |
2019 年 12 月 | Customer Journey Analytics 文件的第一份草稿 |