資料檢視使用案例
這些使用案例顯示了 Customer Journey Analytics 中資料檢視的靈活性和強大威力。
1. 從字串結構描述欄位建立量度 string
例如，在建立資料檢視時，您可以從字串「pageTitle」結構欄位建立「訂單」量度。步驟如下：
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在「元件」索引標籤上，將「pageTitle」拖曳至「已包含元件」下的「量度」區段。
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現在，在右側的「元件設定 」下反白標示您剛才拖曳的量度，並將其重新命名：
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開啟右側的「包含/排除值」對話框，並指定下列項目：
「確認」短語表示這是訂單。在檢閱符合這些標準的所有頁面標題後，每個例項都會計為「1」。此結果是新量度 (而非計算量度)。具有包含/排除值的量度可用於任何其他量度也可使用的地方。它適用於 Attribution IQ、篩選器，以及您可使用標準量度的其他任何地方。
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您可以進一步指定此量度的歸因模型，例如 「上次接觸」，並具有「工作階段」的 「回顧」視窗。您也可以從相同欄位建立另一個「訂單」量度，並為其指定不同的歸因模型，例如「上次接觸」，以及不同的「回顧」視窗，例如「30天」。
另一個範例為使用訪客 ID 維度當做量度，以判斷貴公司有多少訪客 ID。
2. 將整數當做維度使用 integers
過去，整數會自動被視為Customer Journey Analytics中的量度。 現在，數字 (包括 Adobe Analytics 的自訂事件) 可被視為維度。其範例如下：
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將「call_length_min」整數拖曳至「已包含元件」下的「維度」區段：
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您現在可以新增「值分組」，在報告中以分組方式呈現此維度。(若未進行分組，此維度的每個例項都會顯示為 Workspace 報告中的條列項目。)
3. 在流程圖表中使用數值維度當做「量度」 numeric
您可以使用數值維度，將您的「量度」放入流程視覺效果中。
- 在「資料檢視元件」標籤上，將「行銷管道」結構欄位拖曳至「包含的元件」下的「量度」區域。
- 在工作區報表中，此流量顯示流入訂單的行銷管道:
4. 執行子事件篩選 sub-event
此功能特別適用於以陣列為基礎的欄位。 包含/排除功能可讓您在子事件層級執行篩選，而內建在篩選產生器中的篩選 (區段) 只會提供您事件層級的篩選。 因此，您可以在資料檢視中使用包含/排除來執行子事件篩選，然後在事件層級參照篩選中的新量度/維度。
例如，在資料檢視中使用包含/排除功能，僅聚焦於產生的銷售額超過 50 美元的商品。 所以，如果您的訂單包含價值 50 美元的商品及價值 25 美元的商品，我們只會移除 25 美元的商品，而不是整筆訂單。
- 在「資料檢視元件」標籤上，將收入結構欄位拖曳至包含的元件下的量度區域。
- 選取量度並在右側設定下列項目：
a.在Format下，選擇Currency。
b.在Currency下，選擇USD。
c.在包含/排除值下，選取設定包含/排除值旁的核取方塊。
d.在Match下，選擇如果所有條件都滿足。
e.在條件下，選擇大於或等於。
f. 指定「50」當做值。
這些新設定可讓您檢視僅限高收入的資料，並篩選掉低於 $50 美元的所有資料。
5. 利用「無值選項」設定 no-value
貴公司可能已花了一些時間來訓練您的使用者，以期望報表中出現「未指定」。 資料檢視中的預設值為「沒有值」。 您現在可以在資料檢視 UI 中將「沒有值」重新命名為「未指定」。
另一個範例為會籍計劃註冊的維度。 在此情況下，您可以將「沒有值」重新命名為「沒有會籍計劃註冊」。
6. 使用不同歸因設定建立多個量度 attribution
使用右上方的「複製」功能時，可建立具有不同歸因設定的許多收入量度，像是首次接觸、上次接觸和演算法。
別忘了重新命名每個量度來反映差異，例如「演算法收入」：
有關其他資料檢視設定的詳細資訊，請參閱「建立資料檢視」。有關資料檢視的概念性概觀，請參閱「資料檢視概觀」。
7. 新工作階段和回訪工作階段報告 new-repeat
可根據您為此資料檢視定義的報告時段及 13 個月的回溯期來判斷工作階段是是使用者的首次工作階段，還是回訪工作階段。例如，此報告可讓您判斷以下問題：
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您的訂單中有多少百分比來自新工作階段或回訪工作階段？
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對於指定的行銷管道或特定行銷活動，您是針對首次使用者還是回訪使用者？這項選擇如何影響轉換率？
有一個維度和兩個指標能協助此報告：
若要存取這些元件：
- 前往資料檢視編輯器。
- 按一下左側邊欄中的「元件 > 可選標準元件」索引標籤。
- 將這些元件拖曳至您的資料檢視。
95%-99% 的時間，準確地報告新的工作階段。唯一例外情況如下：
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首次工作階段發生在 13 個月的回溯期之前。 將會忽略此工作階段。
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工作階段同時橫跨回溯期和報告時段時。 假設您在 2022 年 6 月 1 日至 6 月 15 日期間執行報告。回溯期將涵蓋 2021 年 5 月 1 日至 2022 年 5 月 31 日。如果工作階段原本要在 2022 年 5 月 30 日開始，然後在 2022 年 6 月 1 日結束，由於此工作階段包含在回溯期內，因此在此報告期內的所有工作階段全都計為傳回工作階段。
8. 使用日期和日期-時間功能 date
Adobe Experience Platform 中的結構描述包含「日期」和「日期-時間」欄位。Customer Journey Analytics資料檢視現在支援這些欄位。 將這些欄位做為維度拖曳至資料檢視時，您可以指定其格式。 此格式設定決定欄位如何在報告中顯示。例如：
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就日期格式而言，如果您選取格式為 月、日、年 的 日，報告的範例輸出可能會是這樣：August 23, 2022。
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就日期-時間格式而言，如果您選取格式為 時:分 的 當日的分鐘，您的輸出可能會是這樣：20:20。
我們目前支援 1900 年 1 月 1 日之後的日期 (1970 年 1 月 1 日為單一例外)，以及 2000 年 1 月 1 日之後的日期時間值 00:00:00。
日期和日期-時間使用案例
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日期：旅行社正在收集旅程的出發日期，並將出發日期做為其資料中的欄位。他們想要有一份報告對所有已收集的出發日期，比較當週的特定日期，以了解哪一天最受歡迎。他們想要對一年的月次做同樣工作。
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日期-時間：零售公司正在收集店內銷售點 (POS) 每次購買的時間。在指定的月份內，他們可能想要依當天特定時間，了解做防鰻的購物期間。