整合決策管理
Adobe Journey Optimizer 決策管理透過集中行銷產品建議資料庫和決策引擎來輕鬆實現個人化;該決策引擎會將規則和限制套用至 Adobe Experience Platform 建立的豐富即時輪廓,協助您在適當的時間向客戶傳送適合的產品建議。
決策管理是 Adobe Journey Optimizer 的一部分,且與其整合。它也可以在 Adobe Journey Optimizer 定義的歷程和行銷活動以外獨立使用,從而運用其豐富的 API 支援。
您可以匯入決策管理產生的資料,以透過以下步驟在 Customer Journey Analytics 中執行進階分析:
將資料從決策管理傳送到 Adobe Experience Platform
Adobe Experience Platform 會當作中央資料來源,以及決策管理與 Customer Journey Analytics 之間的連結。來自決策管理的資料是在 Experience Platform 中 自動 收集,或作為 明確傳送體驗事件 (例如曝光次數或點擊次數) 來收集。請參閱開始使用資料收集以了解更多詳細資料。
建立連線
決策管理資料導入 Adobe Experience Platform 後,您就可以根據決策管理資料集建立連線。您也可以將決策管理資料集新增到現有連線。
選取並設定以下資料集:
IdentityMap
IdentityMap
IdentityMap
IdentityMap
_id
相符的索引鍵:
_experience.decisioning.propositions.
scopeDetails.correlationID
建立資料視圖
建立連線後,您可以建立一或多個資料視圖,以設定可在 Customer Journey Analytics 中使用的所需維度和量度。
設定維度
您可以在資料視圖中建立以下維度,以實現與決策管理中類似維度的近似同位。請參閱資料檢視管理器中的元件設定,以取得有關維度自訂選項的詳細資料。
_experience.decisioning.
propositionDetails.activity.name
_experience.decisioning.containerID
_experience.decisioning.
propositions.scopeDetails.correlationID
_experience.decisioning.
propositionDetails.selections.name
_experience.decisioning.
propositionDetails.fallback.name
_experience.decisioning.
propositionDetails.placement.name
設定度量
您可以在資料視圖中建立以下量度,以實現與決策管理中類似量度的近似同位。請參閱資料視圖管理器中的元件設定,以取得有關量度自訂選項的詳細資料。
Feedback
(用於 message.feedback
)) [ 1]eventType
設定包含排除值:開啟
符合:如果所有條件都滿足
標準:等於
message.feedback
_experience.decisioning.
propositionDetails.selections.score
_experience.decisioning.
propositionDetails.fallback.score
_experience.decisioning.
propositionEventType.dismiss
_experience.decisioning.
propositionEventType.display
_experience.decisioning.
propositionEventType.interact
_experience.decisioning.
propositionEventType.send
_experience.decisioning.
propositionEventType.trigger
_experience.decisioning.
propositionEventType.unsubscribe
[1] 您可以為各種可用事件類型定義多個量度。請參閱包含排除值元件設定以了解更多資訊。