Customer Journey Analytics 功能支援
下表列出了 Customer Journey Analytics 支援、部分支援或不支援 Adobe Analytics 中的哪些功能,以及 Adobe Analytics 中不支援或不提供 Customer Journey Analytics 的哪些功能。這些清單會隨著 Customer Journey Analytics 新增功能而改變。
完整支援的功能/元件 full-support
以新方式提供支援 new-support
對於使用 Analytics 來源連接器將 Adobe Analytics 的資料填入到 Customer Journey Analytics 中的 Customer Journey Analytics 客戶:Adobe Analytics 中套用的 IP 模糊化設定也會套用至 Customer Journey Analytics 資料。您可以視需要在 Adobe Analytics 中控制這些設定。
對於使用 Experience Platform Web SDK 將資料直接填入 Platform 和 Customer Journey Analytics 中的 Customer Journey Analytics 客戶,您可以使用 Platform 中「資料收集」的「資料準備」,根據公司的要求設定模糊 IP 位址規則。
對於 WebSDK 實施,會透過衍生欄位支援報告時間行銷管道處理規則。
部分支援 partial
不支援,但已在規劃提供支援 planned
不支援,且未規劃提供支援 not-planned
永遠不提供支援 never
- 使用 Cross-Device Coop 的人員量度
Adobe Analytics 中無法使用 Adobe Customer Journey Analytics 功能 cja-not-aa
下表列出了可在 Customer Journey Analytics 中使用,但 Adobe Analytics 不支援的功能。
Customer Journey Analytics 在使用維度時提供了更大的靈活性:
- 自訂數值型維度:在資料視圖中建立您自己的數值型維度。
- 排序字串型維度:在自由格式表格中按字母順序排序字串型維度。
在 Adobe Analytics 中,只有少數內建數值維度可用,且無法按字串型維度排序。
Customer Journey Analytics 的維度無限制;值可以是數值、文字、物件、清單或混合所有前項。維度可能是嵌套式或階層式。
相對的,Adobe Analytics 最多支援 75 個 props 和 250 個 eVar。
Customer Journey Analytics 支援可在單一維度中報告的無限制唯一值或維度項目。
維度的基數限制不存在,允許出現任何唯一值並進行計數。
這種方法消除了大規模 Adobe Analytics 實施中可能存在的報告和分析限制,從而導致低流量標籤。
在 Customer Journey Analytics,可以看到超出不重複值標籤,但這種情況發生的頻率要低得多,可以對資料套用篩選器或分段來緩解。