警報概觀

Customer Journey Analytics中的警報可讓您根據變更的百分比或特定資料點收到通知。

視您的Customer Journey Analytics封裝而定,您也可以使用要根據異常臨界值觸發的警報。 這些警報(也稱為「智慧型警報」)提供與異常偵測整合的精細控制項,在您最需要時觸發。

警示可讓您:

  • 預覽警報觸發的頻率
  • 透過電子郵件或簡訊傳送警報,當中附有可自動產生 Analysis Workspace 專案的連結
  • 建立在單一警報中擷取多個量度的「堆疊」警報
  • 根據異常(90%、95%、99%、99.75%和99.9%臨界值;%變更;以上/以下)建立警報(僅適用於Select、Prime或Ultimate套件的Customer Journey Analytics客戶)

下列影片教學課程提供警示的基本概觀: 警示 (5:34)

瞭解警示與Adobe Analytics的Customer Journey Analytics有何不同

在Customer Journey Analytics中使用警報的程式幾乎與在Adobe Analytics中使用警報的程式相同。 不過,兩者之間還是有重大差異。

如需詳細資訊,請參閱警示功能比較:Customer Journey Analytics和Adobe Analytics

警報的異常回顧

NOTE
使用具有異常偵測的警報(也稱為​_智慧型警報_)僅適用於具有Select、Prime或UltimateCustomer Journey Analytics封裝的組織。

如果警報使用異常偵測,訓練期會依您為警報選擇的粒度而有所不同。

  • 每月粒度:15 個月 + 去年的相同範圍
  • 每週粒度:15 週 + 去年的相同範圍
  • 每日粒度:35 天 + 去年的相同範圍
  • 每小時粒度:336小時

如需詳細資訊,請參閱異常偵測所使用的統計技術

建立警報

如需有關如何在Customer Journey Analytics中建立警示的資訊,請參閱建立警示

IMPORTANT
使用時間戳記資料建立警報,可能導致錯誤觸發警報。Adobe建議對警報使用非時間戳記資料。

管理警報

您可以在「警報管理員」中管理現有警報。 您可以對警示執行各種管理工作,例如標籤、重新命名、刪除等等。

如需有關如何管理Customer Journey Analytics中現有警示的詳細資訊,請參閱管理警示

recommendation-more-help
080e5213-7aa2-40d6-9dba-18945e892f79