Labs 使用手冊

Labs 可讓您更快速地建立早期構想的原型。此功能結合了工具和程序,能夠以透明方式加速開發,並且以客戶為中心。 它讓用戶運用新興技術參與互動、發掘有價值的深入分析資料,並影響未來的功能開發與優先項目。 透過Labs,您可以搶先使用Adobe Customer Journey Analytics創新功能,並根據您自己的業務使用案例和資料的內容評估即將推出的功能。

IMPORTANT
Customer Journey Analytics Labs不是HIPAA就緒服務,且不可用於處理您的組織可能獲准在Customer Journey Analytics中使用的任何敏感個人資料,包括允許的健康資料(例如個人健康資訊或PHI)。

要求

Labs 已為所有管理員設為自動啟用。 其他團隊成員則必須連絡各自的產品管理員要求存取權。

如果您尚未閱讀並簽署適用的「保密協定」和「條款與條件」表單,請逕行相關動作。

存取 Labs 入口網站

若要存取 Labs:

  1. 如果您尚無法存取工作區和 Labs,請向您的管理員要求權限。

  2. 在Customer Journey Analytics中,按一下 Labs 標籤。

評估原型

如何啟動並評估原型:

  1. 在 Labs 畫面上,針對您要檢視的原型按一下​ 啟動。 啟動原型時,您會在原型環境的左上角看到原型的名稱。

    在這裡新增螢幕截圖

  2. 按一下螢幕右上方的​ 觀看影片,觀看重點說明原型的影片。 影片結束時,請按一下​ 關閉

    在這裡新增螢幕截圖

  3. 使用原型進行作業。 在原型環境中操作時:

  • 在原型環境中建立的專案無法儲存或共用。

  • 在原型中,您可以利用「工作區」中可存取的任何維度、量度、區段和視覺效果來評估資料。

  • 您在原型中所做的任何變更都不會影響資料收集或處理。

  • 透過建立或修改區段、計算量度和警報所做的變更,會持續沿用至原型環境之外。

提供意見回饋

  1. 使用原型時,隨時按一下​ 提供意見反應,即可在訊息方塊中輸入意見反應。

    意見回饋視窗

  2. 按一下​ 「提交」 ​即可傳送您的意見。

  3. 若要嘗試不同的原型,或要退出原型環境,請按一下畫面右上方的​ 離開原型,並填寫與原型相關的簡短問卷調查。 退出原型環境後,對原型專案所做的任何更改都將遺失。

    智慧型路徑意見回饋視窗

  4. 按一下​ 「提交」 ​即可返回主預覽入口網站。

其他資訊

  • Labs 中的部分原型成為 Customer Journey Analytics 的功能,有些則沒有。 您的意見回饋會影響我們的決策,因此請審視原型,讓 Adobe 知道您對各項原型的看法。
  • Labs 可供所有 SKU 權限使用。
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