Adobe串流媒體收集附加元件概觀

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Adobe串流媒體收集附加元件為串流媒體內容(例如音訊、視訊和串流媒體提供者的廣告)提供強大的收集、測量和個人化工具。 您可以將串流媒體量度與Audience Analytics、行動或跨裝置分析等功能結合。

串流媒體資料可輕鬆整合至下列Adobe Experience Platform產品:

  • Adobe Analytics

  • Customer Journey Analytics

  • Adobe Journey Optimizer

  • Real-Time Customer Data Platform

IMPORTANT
若要實施串流媒體收集,請聯絡您的Adobe銷售代表或Adobe客戶團隊,以確保串流媒體收集附加元件是您產品組合的一部分。

主要功能

串流媒體收集附加元件的優點包括即時監控、詳細分析、可化為實際行動的深入分析、營利商機等。

  • 即時分析:利用媒體開始時間等關鍵效能量度,在多個管道做出即時決策,以利化為實際行動。

    使用串流媒體收集附加元件,您可以對持續時間、停止和開始獲得近乎即時、精細的詳細資訊,讓您評估和組合視訊和音訊量度。 這些見解使您能夠了解客戶的觀看和收聽習慣,並透過高度個人化的推薦提高參與度。

  • 促進參與:透過減少緩衝事件及瞭解廣告在內容中應該播放的時間和位置,提供干擾較少的流暢體驗,促使使用者重複造訪,強化使用者互動。

  • 全方位掌握 - 合併所有內容經銷商的多個資料點,以完整掌控所有媒體活動。測量所有可能管道的參與度和檢視/收聽次數。

    串流媒體收集附加元件可讓您追蹤整個網站和串流應用程式的客戶歷程,將客戶路徑和興趣視覺化,並提供強化的推薦和個人化的客戶體驗。 媒體測量可讓您將資料分為多個維度和區段,以擷取完整詳細分析所需的所有中繼資料。如此便能分析資料,並將成功條件歸因於完整使用的媒體、平均逗留時間以及完成的廣告。

  • 重要量度:測量掉格、緩衝時間和平均位元速率等與體驗品質 (QoE) 相關的重要傳送量度。

  • 提高詳細程度:從最精細的層級評估檢視行為,包括個別訪客的每日時間、每分鐘的同時觀眾或聽眾人數以及使用內容的平均持續時間。

  • 精準測量:對使用媒體的多項裝置進行測量,包括 OTT、智慧型手機、平板電腦、桌上型電腦等,以監控使用者的參與模式和習慣。

  • 分段:將分類套用至您的播放器、裝置、類型、章節,並顯示每一種類別如何影響整體的檢視/收聽次數,呈現客戶對內容、音訊、廣告和上述綜合項目的參與度。

運作方式

串流媒體追蹤資料是使用 Media for Edge Network SDK/擴充功能、含標記的 Media 擴充功能、Media SDK、Media Edge API 或 Media Collection API 從播放器收集的。

所有精細資料 (最多 10 秒) 都會傳送至 Media Analytics Service 或 Experience Edge (取決於您選擇的實施方法),它會收集並處理各個播放工作階段的資料。

播放工作階段結束後,會將計算出的追蹤資料傳送至 Adobe Analytics 或 Customer Journey Analytics 進行儲存和報告。

NOTE
透過 Customer Journey Analytics 實施,可使用 Experience Edge 或使用 Analytics Data Connector (ADC) 將資料傳送至 Customer Journey Analytics。

如需各種實作方法的詳細資訊,請參閱 實作適用於Adobe Analytics或Customer Journey Analytics的串流媒體收集附加元件.

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