Customer Journey Analytics 登陸頁面
Customer Journey Analytics 登陸頁面標示Analysis Workspace並設有專案管理員首頁,以及可幫助您更有效地管理客戶歷程資料的學習區段。
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此影片示範使用Adobe Analytics的功能。 不過,Customer Journey Analytics也提供類似功能。 請留意下列術語差異。
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Adobe Analytics | Customer Journey Analytics |
區段 | 篩選器 |
訪客 | 人員 |
造訪 | 工作階段 |
點擊 | 事件 |
Customer Journey Analytics 登陸頁面包含以下子索引標籤:專案與學習。
專案 是自訂的設計,可結合您所建立或其他人所建立並與您共用的資料元件、表格和視覺效果。專案也指空白專案和空白移動計分卡。
「學習」標籤包含實作影片導覽、教學課程和文件連結。
專案
專案可用作 Workspace 首頁。專案 索引標籤會顯示公司資料夾、您建立的任何個人資料夾、您的 Workspace 專案和行動計分卡。使用此頁面來檢視、建立和修改資料夾、專案和行動計分卡。請參閱專案以了解更多資訊。
專案 是自訂的設計,可結合您所建立或其他人所建立並與您共用的資料元件、表格和視覺效果。專案也指空白專案和空白行動計分卡。
請參閱專案以了解更多資訊。
學習
「學習」頁面包含實作影片導覽和教學課程,以及多個文件連結。
使用 Customer Journey Analytics 中的「學習」頁面來學習:
- Customer Journey Analytics 中的初級、中級或進階功能和使用案例
- 如何更順暢地從 Adobe Analytics 轉換至 Customer Journey Analytics。
若要存取學習內容:
- 在 Customer Journey Analytics 中,從上方選單選取 Workspace,並從左側面板中選取 學習。
功能
學習頁面提供以下功能
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篩選內容: 使用 來篩選學習內容,可依據 類型 (文件、影片 和 導覽與教學課程) 和 經驗等級 (初級、中級 或 進階) 篩選。
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追蹤進度: 在選取一段內容後,會出現 已檢視 標記。此標記可幫助您透過學習內容追蹤您的進度。您可以選取 已檢視 標記,將其從內容中移除。
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檢視其他的內容: 在觀看任何影片時,選取 了解更多 以檢視 Experience League 上相關的文件內容。或者,從「學習」頁面中選取以下任一選項,以檢視其他內容:
- 造訪 YouTube: 檢視完整的 Analysis Workspace YouTube 播放清單。
- 造訪 Experience League:檢視 Experience League 上的全套 Customer Journey Analytics 文件。
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適用於新使用者的基礎知識: 建議給新使用者的學習 Workspace 基礎知識導覽。此導覽將直接帶您進入 Workspace 並引導您完成最常見的動作。也可透過自由格式面板或空白面板標題的工具提示,隨時在 Workspace 中重新啟動此導覽。
首選的登陸頁面
您可以設定您的首選登陸頁面。請參閱使用者偏好設定了解更多資訊。