Customer Journey Analytics 登陸頁面

Customer Journey Analytics 登陸頁面標示Analysis Workspace並設有專案管理員首頁,以及可幫助您更有效地管理客戶歷程資料的學習區段。

請觀看簡介影片。
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https://video.tv.adobe.com/v/334278/?quality=12

此影片示範使用Adobe Analytics的功能。 不過,Customer Journey Analytics也提供類似功能。 請留意下列術語差異。

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Adobe Analytics Customer Journey Analytics
區段 篩選器
訪客 人員
造訪 工作階段
點擊 事件

Customer Journey Analytics 登陸頁面包含以下子索引標籤:專案與學習。

專案 ​是自訂的設計,可結合您所建立或其他人所建立並與您共用的資料元件、表格和視覺效果。專案也指空白專案和空白移動計分卡。

學習」標籤包含實作影片導覽、教學課程和文件連結。

專案
Projects landing page
學習
Learning landing page

專案

專案可用作 Workspace 首頁。專案 ​索引標籤會顯示公司資料夾、您建立的任何個人資料夾、您的 Workspace 專案和行動計分卡。使用此頁面來檢視、建立和修改資料夾、專案和行動計分卡。請參閱專案以了解更多資訊。

專案 ​是自訂的設計,可結合您所建立或其他人所建立並與您共用的資料元件、表格和視覺效果。專案也指空白專案和空白行動計分卡。

NOTE
下列數項設定會在工作階段和跨工作階段期間持續存在。例如,您選取的索引標籤、選取的篩選器、選取的欄,以及欄排序方向。 搜尋結果不會持續存在。

請參閱專案以了解更多資訊。

學習

「學習」頁面包含實作影片導覽和教學課程,以及多個文件連結。

使用 Customer Journey Analytics 中的「學習」頁面來學習:

  • Customer Journey Analytics 中的初級、中級或進階功能和使用案例
  • 如何更順暢地從 Adobe Analytics 轉換至 Customer Journey Analytics。

若要存取學習內容:

  • 在 Customer Journey Analytics 中,從上方選單選取 Workspace,並從左側面板中選取​ 學習

功能

學習頁面提供以下功能

  • 篩選內容: 使用 Filter 來篩選學習內容,可依據​ 類型 (文件影片 ​和​ 導覽與教學課程) 和​ 經驗等級 (初級中級 ​或​ 進階) 篩選。

  • 追蹤進度: 在選取一段內容後,會出現 CheckmarkCircle 已檢視 ​標記。此標記可幫助您透過學習內容追蹤您的進度。您可以選取 CheckmarkCircle 已檢視 ​標記,將其從內容中移除。

  • 檢視其他的內容: ​在觀看任何影片時,選取​ 了解更多 ​以檢視 Experience League 上相關的文件內容。或者,從「學習」頁面中選取以下任一選項,以檢視其他內容:

    • 造訪 YouTube: ​檢視完整的 Analysis Workspace YouTube 播放清單。
    • 造訪 Experience League:檢視 Experience League 上的全套 Customer Journey Analytics 文件。
  • 適用於新使用者的基礎知識: ​建議給新使用者的學習 Workspace 基礎知識導覽。此導覽將直接帶您進入 Workspace 並引導您完成最常見的動作。也可透過自由格式面板空白面板標題的工具提示,隨時在 Workspace 中重新啟動此導覽。

首選的登陸頁面

您可以設定您的首選登陸頁面。請參閱使用者偏好設定了解更多資訊。

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