Solução de problemas
Este artigo lista alguns problemas comuns com segmentos e como solucionar esses problemas.
Por que o meu segmento não retorna dados? no-data
Possíveis motivos:
- Aninhamento reverso - por exemplo, aninhando um contêiner de
- O relatório não oferece suporte para a segmentação.
- Nenhum dado corresponde ao critério de segmentação.
Por que não consigo ver o segmento que criei no Gerenciador de segmentos? invisible
Possíveis motivos:
- Algumas dimensões estão disponíveis somente no Data Warehouse e não no Gerenciador de segmentos.
- O segmento é marcado somente para um conjunto de relatórios específico.
- Um segmento compartilhado pode ter sido excluído por outro usuário.
- Não foi possível carregar os segmentos devido a um problema no data center ou no cache do navegador.
- O segmento não foi salvo.
- O endereço IP pode estar bloqueado na extremidade do usuário.
Por que os dados exibidos após a aplicação de um segmento parecem incorretos? page-data
Possíveis motivos:
- As regras ou os operadores estão incorretos para o resultado necessário.
- Uso incorreto de containers no segmento.
- As variáveis de tráfego usadas para segmentar não estão definidas corretamente ou expiraram.
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