Criar alertas
Os alertas na Adobe Analytics permitem que você seja notificado com base nas porcentagens alteradas ou em pontos de dados específicos. Dependendo do pacote do Adobe Analytics, também é possível usar alertas para serem acionados com base em limites de anomalias. (Os alertas de uso de chamadas do servidor são um tipo diferente de alerta que está disponível somente para administradores do Analytics. Esses alertas notificam você sobre o risco ou a ocorrência de uma sobreposição no consumo de chamadas do servidor e nos dados de compromisso. Para obter mais informações, consulte Alertas de uso de chamadas do servidor.)
Para obter mais informações de visão geral sobre alertas, consulte Visão geral dos alertas.
Para criar um alerta:
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Comece a criar um alerta acessando o criador de alertas. Você pode acessar o criador de alertas de qualquer uma das seguintes maneiras:
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Abra um projeto no Analysis Workspace e selecione Componentes > Criar alerta.
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Abra um projeto no Analysis Workspace e use o seguinte atalho:
ctrl (or cmd) + shift + a -
Abra um projeto no Analysis Workspace, selecione um ou mais itens de linha em uma tabela de forma livre, clique com o botão direito do mouse e selecione Criar alerta a partir da seleção.
Essa ação preenche o criador de alertas automaticamente para criar um alerta com as métricas e filtros corretos.
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Criar um alerta no gerenciador de alertas.
O criador de alertas é exibido. Essa interface é semelhante àquela que cria segmentos ou métricas calculadas no Analytics:
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Especifique as seguintes opções para configurar o alerta:
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 Opção Descrição Título Especifique um nome para o alerta. O nome do alerta pode conter o nome do relatório ou o limite da métrica. Descrição (opcional) Especifique uma descrição para o alerta. Granularidade de tempo Selecione a frequência com que deseja verificar a métrica: por hora, dia, semana ou mês.
Observação: Para exibições de dados com um calendário personalizado, não oferecemos suporte à granularidade mensal no Criador de alertas.
Destinatários Especifique para onde o alerta pode ser enviado. Um alerta pode ser enviado a um usuário do Analytics, a um grupo do Analytics, a um endereço de email bruto ou a um número de telefone.
Importante: O número de telefone deve ser precedido por um "+" e um código do país.
O email que um usuário receberia depois que um alerta é acionado é semelhante ao modelo abaixo:
Data de expiração Defina a data e a hora em que deseja que o alerta expire. Enviar um alerta quando Qualquer uma destas métricas aciona: arraste e solte métricas (incluindo métricas calculadas) aqui para criar acionadores para o alerta.
Uma mensagem "componentes incompatíveis" será exibida se nem todas as métricas, dimensões ou segmentos no alerta forem compatíveis com a exibição de dados selecionada no momento.
Determine o limite que a métrica deve exceder antes de definir um alarme. Você pode definir este valor para um limite e, em seguida, para uma das condições a seguir:
- a anomalia existe
- a anomalia está acima do esperado
- a anomalia está abaixo do esperado
- é igual ou maior que
- é igual ou menor que
- alterações por
- Você pode definir um limite de 90%, 95%, 99%, 99,75% e 99,9%.
Com todos esses filtros: arraste e solte segmentos ou dimensões para adicionar filtros. Por exemplo, adicionar um segmento "Somente dispositivos móveis" significaria que a regra seria acionada somente para dispositivos móveis. Você pode adicionar filtros extras usando uma instrução AND. Você pode adicionar regras AND ou OR, clicando no ícone de engrenagem.
Consulte Alertas - Casos de uso, por exemplo, casos de uso.
Pré-visualizar A visualização de alertas interativa mostra a frequência de disparo aproximada de um alerta com base na experiência passada.
Por exemplo, se você definir a granularidade de tempo para diário, a visualização pode informar se o alarme foi disparado para uma determinada métrica x vezes durante os últimos 30 ou 31 dias.
Se achar que muitos alertas podem ter sido disparados, você pode ajustar o limite no Gerenciador de alertas.
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Selecione Salvar.