Publicar segmentos publish-segments

Você pode publicar um segmento do Adobe Analytics no CX Enterprise. Assim, você pode usar o segmento para atividade de marketing no Audience Manager e em outros canais de ativação, incluindo Advertising, Target e Campaign.

Você pode publicar segmentos do Analytics no CX Enterprise em menos de 8 horas. Use esses segmentos para ativar públicos-alvo no Audience Manager para todos os destinos downstream.

Consulte VideoCheckedOut Publicar segmentos para ver um vídeo de demonstração.

NOTE
O Adobe Campaign (Classic e Standard) se comporta de forma diferente, pois incorre em uma latência adicional de 24 horas acima da latência de 8 horas.

Pré-requisitos

  • Verifique se o conjunto de relatórios em que você está salvando este segmento está habilitado para CX Enterprise. Caso contrário, você não poderá publicá-lo no CX Enterprise.
  • Verifique se sua organização está usando Experience Cloud IDs.
  • Antes de publicar segmentos, o Administrador precisa atribuir a permissão Publicação de segmentos a um perfil de produto no Admin Console e adicionar você ao perfil de produto.

Considerações

  • Limites do conjunto de relatórios: você pode publicar até 75 segmentos por conjunto de relatórios. Este limite é aplicado. Se você já tiver 75 segmentos publicados, não poderá publicar segmentos adicionais até cancelar a publicação de segmentos suficientes para ficar abaixo do limite de 75 segmentos.
  • Limites de associação: públicos-alvo compartilhados com o CX Enterprise a partir do Adobe Analytics não podem exceder 20 milhões de membros únicos.
  • Privacidade dos dados: os públicos-alvo não são filtrados com base no estado de autenticação de um visitante. Um visitante pode conseguir navegar em seu site em estados de autenticação e de não autenticação. As ações que ocorrem quando um visitante não é autenticado ainda podem fazer com que um visitante seja incluído em um público-alvo. Revise a privacidade corporativa do Adobe CX para entender todas as implicações de privacidade do compartilhamento de público-alvo.
  • Para uma discussão sobre as diferenças entre segmentos em Adobe Analytics e no Audience Manager, consulte Entender os segmentos no Analytics e no Audience Manager.

Linha do tempo de publicação do segmento

O que está disponível
Quando está disponível
Onde está disponível
Metadados (título e definição do segmento)
Imediatamente após a publicação
Audience Manager, Biblioteca de público-alvo corporativo CX, Target
Segmento utilizável com associação
~ 8 horas após a publicação
Visualizador de perfil do visitante no Audience Manager
Características e associação da população
Em 24-48 horas
Audience Manager
NOTE
Uma vez por semana, todos os dados são sincronizados completamente para levar em conta qualquer delta ou discrepância não capturada na semana anterior.

Publicar segmentos no Construtor de segmentos

  1. No Adobe Analytics, vá para Componentes > Segmentos

  2. Selecione Adicionar para criar um novo segmento.
    Publicar CX Enterprise

  3. Forneça um título e uma descrição para o segmento. Esses campos são obrigatórios antes de salvar o segmento.

  4. Na seção Publicação do CX Enterprise, selecione a opção Publicar este segmento no CX Enterprise (para conjunto de relatórios).

    note important
    IMPORTANT
    Monitore Visitantes com Experience Cloud ID na Visualização de Dados em vez dos Visitantes únicos ao comparar números Adobe Analytics com números Audience Manager.
Elemento
Descrição
Publicar este segmento na Experience Cloud (para conjunto de relatórios)
Quando essa opção está ativada, o título e a definição do segmento são compartilhados com o CX Enterprise instantaneamente, enquanto a associação do segmento é avaliada e compartilhada a cada quatro horas.
Quando esse público-alvo é associado a uma atividade no Target, por exemplo, o Analytics começa a enviar IDs para os visitantes qualificados para esse público-alvo do CX Enterprise e do Target. Nesse momento, o nome do público-alvo e os dados correspondentes começam a ser exibidos na página Audience Library do CX Enterprise.
Janela de criação de público-alvo
O período selecionado é usado para criar o público-alvo com base no calendário rotativo. Por exemplo, Últimos 30 dias (padrão) inclui visitantes que se qualificaram para o público-alvo nos últimos 30 dias a partir da data de hoje (NÃO a partir da data original quando o segmento foi criado).
Criar na biblioteca de público-alvo
Os segmentos criados e publicados podem ser disponibilizados sem latência na página Audience Library do CX Enterprise. Eles não dependem das atualizações do Analytics. Esses segmentos não contam com o limite de 75 segmentos publicados.
x de 75 Publicados
O número de segmentos publicados no CX Enterprise. Clique no link para ver uma lista de segmentos publicados e seu conjunto de relatórios associado e o proprietário.
Salvar
Salva este segmento.

Cancelar a publicação ou excluir segmentos

CAUTION
Para excluir um segmento publicado no CX Enterprise, é necessário cancelar a publicação do segmento primeiro. Para cancelar a publicação de um segmento, basta desmarcar Publicar este segmento na Experience Cloud (para conjunto de relatórios).
NOTE
Você não pode cancelar a publicação de um segmento que está em uso por qualquer uma das seguintes soluções da Adobe: Analytics (no Audience Analytics), Campaign, Advertising (para clientes do Core Service e Audience Manager) e todos os outros parceiros externos (para clientes do Audience Manager). Você pode cancelar a publicação de um segmento em uso pelo Target.

Exibir o status de publicação de segmentos

O número máximo de segmentos do Adobe Analytics publicáveis é 75.

Para exibir segmentos publicados:

  1. No Adobe Analytics, vá para Componentes > Segmentos.

  2. Exiba a coluna Publicado. Sim nesta coluna indica que o segmento foi publicado no CX Enterprise. Não indica que o segmento não foi publicado.

Recuperar a UUID do Audience Manager

Há duas maneiras de capturar a UUID do Adobe Audience Manager associada ao navegador no momento:

  • Adobe CX Enterprise Debugger
  • Ferramenta de desenvolvedor nativa nos navegadores (por exemplo, Ferramentas de desenvolvedor do Chrome)

As capturas de tela a seguir mostram como recuperar a UUID do Adobe Audience Manager no navegador e usá-la no Visualizador de perfil do visitante da Audience Manager para validar a característica e a associação do segmento.

Método 1: usar o Adobe CX Enterprise Debugger

  1. Baixe e instale o Adobe CX Enterprise Debugger na Chrome Web Store.

  2. Inicie o depurador ao carregar uma página.

  3. Role até a seção Audience Manager e localize a UUID do Adobe Audience Manager definida na página atual do navegador
    (35721780439475290181087231320657663953 no exemplo abaixo)

    Depurador

Método 2: usar as ferramentas de desenvolvedor do Chrome (ou as ferramentas de desenvolvedor de outro navegador)

  1. Inicie as Ferramentas de desenvolvedor do Chrome antes de carregar uma página

  2. Carregue a página e marque Aplicativos > Cookies. A UUID do Adobe Audience Manager deve ser definida no repositório de terceiros
    Cookie demdex (adobe.demdex.net no exemplo abaixo). O demdex de campo é o conjunto de UUIDs do Adobe Audience Manager
    no navegador (35721780439475290181087231320657663953 no exemplo abaixo).

    Ferramentas de desenvolvedor do Google Chrome

Usar Visualizador de perfil do visitante do Audience Manager

A UUID do Adobe Audience Manager no navegador é usada por padrão quando o Visualizador de Perfil do Visitante é carregado. Se você verificar as realizações de características de outros usuários, insira uma UUID no campo UUID e clique em Atualizar. Consulte o Visualizador de perfil do visitante para obter mais informações.

Exibir as características do segmento no Audience Manager

No Adobe Audience Manager, a lista de visitantes com ECIDs para um determinado segmento é avaliada, enquanto o Analytics compartilha segmentos com o CX Enterprise.

  1. No Audience Manager, vá para Dados de público-alvo > Características > Características do Analytics. Você vê uma pasta para cada conjunto de relatórios do Analytics mapeada para a sua organização CX Enterprise. Essas pastas (para Características, Segmentos e Fontes de Dados) são criadas quando os serviços principais de Perfis e Públicos-alvo/Pessoas são iniciados ou provisionados.

  2. Selecione a pasta do conjunto de relatórios em que você criou o segmento que deseja compartilhar com a Audience Manager. Você verá o segmento/público-alvo criado. Quando você compartilha um segmento, duas coisas acontecem no Audience Manager:

    • Uma característica é criada, primeiro sem dados. Aproximadamente. oito horas após o segmento ser publicado no Analytics, a lista de ECIDs é atualizada e compartilhada com a Audience Manager e outras soluções da CX Enterprise.

      Características do Audience Manager

    • Um segmento com uma única característica é criado. Ele usa a fonte de dados associada ao conjunto de relatórios em que você publicou o segmento.

    • A expiração da característica agora está definida para 16 dias (antes eram 2 dias).

Exibir o segmento em Adobe Target

O Publicar este segmento no Experience Cloud permite que o segmento fique disponível na biblioteca de público-alvo personalizada do Adobe Target. Um segmento criado no Analytics ou no Audience Manager pode ser usado em atividades no Target. Por exemplo, é possível criar atividades de campanha baseadas nas métricas de conversão do Analytics e nos segmentos de público-alvo criados no Analytics.

No Adobe Target:

  1. Selecione Públicos.

  2. Na página Públicos-alvo, localize o público-alvo proveniente do CX Enterprise. Esses públicos-alvo estão disponíveis para uso em atividades do Target.

    Públicos-alvo

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